經濟管理類專業《管理信息系統》課程的教學改革研究

摘要：針對當前經濟管理類專業學生《管理信息系統》教學實踐中存在的整體教學效果不盡理想的現狀，提出采取根據專業特點合理定位教學目標、規劃教學內容、采取靈活多樣的教學方法和建立科學透明的考核方式等措施進行教學改革，以便改善《管理信息系統》課程的教學效果。

關鍵詞：經濟管理專業 《管理信息系統》 教學改革

中圖分類號：G642.0文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）24-0293-03

引言

隨著信息技術的不斷發展，各行各業對信息化要求的程度越來越高，社會對掌握了現代信息管理技術的復合型經濟管理人才的需求也是越來越旺盛。有鑒于此，從1998年起，教育部確定《管理信息系統》課程為經濟管理類專業本科生的專業核心基礎課程。但是，由于MIS是一門介于管理科學、數學和計算機科學之間的綜合性、邊緣性的交叉學科，在對沒有計算機相關專業學科背景的經濟管理專業學生的MIS課程教學過程中，不少學生感覺該課程概念性強、過于抽象、難以理解，還有不少同學認為該課程與自身專業知識距離太遠，將來不去從事信息系統的技術開發工作，用處不大，缺乏對該課程的學習積極性。MIS課程教學效果與社會需求之間的如此反差，讓從事經濟管理類專業MIS課程教學工作者不得不對MIS課程教學現狀感到擔憂，對經濟管理類專業的MIS課程進行教學改革勢在必行。

一、經濟管理類專業《管理信息系統》課程教學中存在的問題

1.學生相關課程的知識儲備不足。由于MIS綜合性的特點，這就要求學生具備現代計算機技術、網絡、數據庫等信息技術方面初步的知識技能以及現代經濟學、管理學等方面知識基礎。對于經濟管理類專業的學生來說，其經濟管理方面的知識功底比較深厚，但信息技術方面的知識相對薄弱，某些高校的經濟管理類專業只開設了《計算機基礎》這一門計算機方面的前導課，遠不能支撐該環節課程的學習。為此，在MIS課程的學習時，不得不在總課時有限的情況下，對本課程涉及到的某些知識點加以講解和回顧，使整個課程教學過程顯得重點不突出，且很難保證本課程的教學進度。

2.課程教學內容體系結構設計不合理。目前，MIS的教學內容大多包括四個組成部分：一是介紹信息、系統和MIS的概念以及MIS的結構、分類、發展過程等內容；二是介紹MIS相關技術基礎，包括計算機硬件和軟件技術、數據處理技術和網絡技術等內容；三是從系統生命周期的角度介紹MIS的開發過程，包括系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施和維護等幾個過程，這是MIS的核心內容；四是介紹MIS的管理，包括系統開發過程中的項目管理、信息系統的管理和信息資源的管理等。由于經濟管理類專業的學生對信息技術如數據庫技術和軟件開發工具的知識缺乏，并且對于實際工作部門的業務流程了解較少，使得學生對于以MIS系統開發為核心的教學框架內容的理解和掌握比較困難，覺得學習起來抽象、枯燥無味，逐步喪失了學好本課程的信心。

3.理論教學與實踐教學分離，教學形式單一。目前，MIS課程的教學安排包括兩部分，即理論教學和實踐教學。理論教學完成之后，才安排實踐教學，而不是在完成某個知識點的理論教學后，立即安排實驗，這就導致前面理論的講授和后面實踐相脫節，不利于加深對理論的理解和正確應用。同時，由于學時有限，在完成理論教學后，留給實踐教學環節的課時就不多了，有時可能還因為理論學時不夠而占用實踐學時，造成實踐教學沒有落到實處的現象比較普遍。

MIS理論教學大多以講授理論為主，結合案例對理論的講解較少涉及，且在案例教學中主要是以教師講解案例為主，學生參與不夠，缺乏師生之間的互動，這不利于學生把握MIS相關知識，更不能深入地去理解知識并發表自己的見解，難以達到良好的教學效果。同時，案例教學時，所選用的案例大部分是國外企業的案例，且案例發生時間嚴重滯后、內容也比較抽象，難以適合中國國情，使學生難以理解，更談不上相關理論的分析應用了。在實驗教學方面，狹義的認為MIS的實驗就是編程，只要程序開發工具應用熟練就可以了，而忽略了更為重要的實驗內容，如可行性分析、需求分析、業務流程和數據流程分析、流程重組與優化、管理模型的確定、數據字典設計、數據庫設計以及程序設計說明書等內容。

4.教師知識結構難以適應教學需要。MIS課程教師應在專業領域具有廣泛的興趣和比較完善的多學科知識體系結構，包括計算機軟硬件、網絡、信息系統的設計開發以及運營管理、管理科學、系統工程學、運籌學、行為科學等方面知識，而實際擔任MIS課程的教師多是計算機知識較為深厚，而經濟管理知識較為薄弱，難以適應MIS 課程教學的需要，造成在實際教學過程中，將MIS課程上成計算機編程課程的情況。

二、經濟管理類專業《管理信息系統》課程教學改革

1.合理定位課程教學目標。對于將來從事經濟管理工作的學生來說，學會利用MIS來為提高組織的運營效率、提升企事業單位的競爭力是他們學習MIS 根本目的所在。培養學生的信息意識，讓學生了解信息技術與組織、戰略之間的關系應該是經濟管理類專業MIS教學的重點。基于此，我們認為MIS課程的教學中應偏向于“管”，偏向于討論如何從管理者的角度認識與理解信息和信息技術，討論如何進行組織的信息化進程。因此，MIS課程的教學目標應該是：（1）掌握管理信息系統所涉及的基本理論，具有在信息環境下收集信息、處理信息和有效利用信息的能力；能充分認識信息系統、信息技術在信息化社會里的戰略性作用；能密切關注最新信息技術的發展并發現其內在的商業價值，具有較高的信息意識。（2）掌握系統科學思想和MIS戰略規劃、分析、設計的技術方法，并能將其應用于實際經濟管理工作中。（3）理解信息技術對傳統工作方式和競爭戰略的改變，并能利用MIS來提高組織的運營效率、提升企業的競爭能力。（4）具有一定的實踐能力，能夠分析和解決企事業單位在應用MIS中出現的問題，并具有一定的組織協調能力。

2.不斷完善課程教學內容。為了能夠體現經濟管理類專業MIS課程教學的目標，應避免將MIS作為計算機課程看待，而應該將MIS課程作為一門管理類課程看待。因此，在課程教學內容的安排上應該有所側重，在規劃和設計MIS課程教學內容時，應將側重點放在學生對MIS的基本概念、結構的掌握和理解，MIS開發的組織管理、維護和信息資源的采集、處理、分類、管理、利用，信息技術在解決管理問題的作用等知識和技能的掌握。通過這些方面內容的重點講授，不僅是學生獲得了他們所應該掌握的MIS知識，而且還培養了學生的信息意識。加強學生對MIS的理解，了解自身在MIS開發建設中所處的地位、應發揮的作用以及怎樣與他人合作溝通。通過對MIS開發技術和方法的掌握，學生應能夠理論聯系實際，解決MIS的實際應用問題，可以應用MIS提升企業競爭力，培養了學生在信息化環境下的組織、管理和創新能力。通過上述課程內容安排，學生會意識到MIS課程對于他們今后工作的重要作用，從而激發了學生學習的積極性和主動性。

3.采用靈活多樣的教學形式。由于MIS 課程的特點，傳統的教學模式已不能適應MIS的教學要求，應根據教學內容各部分的特點，有針對性地采用靈活多樣的教學形式，充分調動學生學習的主動性和積極性。（1）組織課堂討論。經常組織課堂討論可以活躍課堂氣氛，培養學生學習的興趣，增強學生學習的主動性，鍛煉學生的表達能力。教師在備課時要圍繞教學內容設計討論題目，并在課堂教學結束時布置下次討論的題目，讓學生在課下進行準備。例如，在講到MRPⅡ時，先讓學生課下查閱相關資料，然后在課堂上組織討論，這樣學生進行充足的資料準備，并對其進行一定的歸納整理，逐漸形成主動收集整理信息的習慣，并不斷提高整理、處理信息的能力。在討論過程中，要適時對學生的思維加以引導，激活學生的討論熱情，讓大多數學生有發言的機會，并及時對學生的發言進行總結和點評。（2）強化案例教學。通過案例教學可以將抽象的理論知識具體化、形象化，易于學生理解和掌握，同時，案例教學能讓學生身臨其境進行決策分析，建立真實的事件感受和尋求問題的解決方案，以培養學生解決實際問題的能力。在案例選擇時要注意幾點：要有趣味性、理論難度不宜過大；案例不要與理論、實際脫節；案例不要過于復雜。在案例教學實施的過程中，要強調學生的參與性，注重學生主動學習熱情的培養，注重學生對于問題的綜合思考能力的培養。在進行案例討論時采用以小組為單位的組織形式，將合作學習引入案例教學，學生通過合作學習將自己的經驗和才能與小組其他同學分享，共同解決案例分析中的問題，有利于學生的團隊意識、提高學生的學習積極性、增強學生的思辨能力、更牢固地掌握知識。（3）重視實踐教學。MIS是一門實踐性較強的課程，因此，實踐環節教學安排也是經濟管理專業MIS課程教學改革的關鍵要素之一。切忌將MIS實踐教學變成MIS開發課，應該通過加強MIS的實踐教學，使學生掌握現代信息技術環境下企業管理業務的處理流程以及如何操作、運用MIS于實際工作中，從而提高學生的適應能力、動手能力和創新能力。MIS實踐教學應包括以下幾個方面：第一，MIS上機操作演示。通過一些演示系統讓學生對MIS有一個感性認識，結合理論學習，了解MIS的基本結構、功能，掌握運用MIS處理管理業務的實際操作技能。第二，實地參觀調研。通過組織學生到已建立MIS的企事業單位的參觀交流，實地了解企事業單位的管理如何在MIS中實現，了解MIS的實際構成、運行特點和所起的作用，以及如何對其進行管理維護。第三，課程設計。通過選擇一個企業為背景進行系統分析與系統設計，讓學生進入信息系統的各個開發生命周期，正確理解相關階段的任務，該環節要求學生將前一階段的感性認識進一步上升為理性認識。考慮到經濟管理類專業學生的基礎，要注意掌握試驗的難度，該環節應以系統分析為主、系統設計為輔的思想指導學生進行課程設計。學生的課程設計報告內容主要包括在系統分析與設計階段的管理業務和管理數據的流程分析與設計，重點考查學生是如何運用信息技術去解決企業管理需求的，信息技術如何與企業的戰略層、戰術層、執行層的業務結合，考查學生對管理需求的調查分析能力以及在此基礎上的信息系統建模能力，而不是片面的考查學生的編程能力。

4.建立科學透明的考核方式。設置有效的考核標準，可以減少學生學習的惰性，提高學習效果。對學生的成績考核分為兩部分，一是客觀部分，即期末卷面考試成績；二是主觀部分，即平時成績。對于客觀部分的考核，在試卷題目上應傾向于本課程的基礎知識掌握上，試題要緊扣專業的培養目標，有利于引導學生合理利用課程知識和綜合思考問題的能力的提高；對于平時成績的考核，要有利于引導學生端正學習態度，注重分析與解決實際問題的能力的提高，有利于鼓勵學生積極創新、敢于質疑和探索。

由于主觀部分的考核是平時教學中進行，就需要在課程開始時明確告知學生考核標準，并且在設施中做到獎懲分明，才能取信于學生，激起他們的學習積極性。比如在案例討論中，如果給表現好的學習以鼓勵，給參與的學生以肯定，久而久之，學生的參與積極性就會被調動起來。同時，在考核標準的制定上，要充分發揮學生的參與性，只有學生參與制定并認可的考核標準才有執行力。

參考文獻：

[1]滕佳東.工商管理類專業《管理信息系統》課程教學改革研究[J].中國管理信息化，2007，(10)：95-97.

[2]郭捷，張秀萍.管理類專業的“管理信息系統”課程建設與教學方法探討[J].實驗技術育管理，2010，(3)：122-125.

[3]呂新民，張金誠.經濟管理類《管理信息系統》教學研究[J].中國管理信息化，2006，(2)：88-90.

[4]孔繼利.《管理信息系統》課程的教學方法研究[J].物流技術，2010，(10)：120-124.

[5]孔德漢.工商管理類本科專業《管理信息系統》課程教學改革研究[J].現代計算機，2010，(1)：65-67.

[6]李怡佳.《管理信息系統》課程教學內容及方法研究[J].云南財貿學院學報，2004，(6)：357-359.

[7]陳波.經管類專業管理信息系統課程教學探索[J].現代商貿工業，2010，(4)：210-211.

[8]黃梯云.管理信息系統[M].北京：高等教育出版社，2003.

Research on Teaching Reform of Management Information System

HE Jing-rong，LI Qing，RAN Jian-yu

（The School of Economics and Management of Chongqing Three Gorges University，Wanzhou 404000，China）

Abstract：The teaching performance of Management Information System of students major in economics and management is not satisfactory，thus this paper puts forward several reform measures to improve the performance，which includes proper positioning of the teaching objectives in light of the specialty’s characteristics，proper planning of the teaching content，adaptation of flexible and diversified teaching methods，and establishment of scientific transparent assessment system.

Key words：economics and management；management information system;teaching reform[責任編輯 魏杰]