女強人都是馴服“崩潰”烈馬的高手

百度百科里對“女強人”的解析是：對專注事業并獲得成就的女性的一種稱呼。簡短的一句話道出了女強人的魄力：專注且有成就。因為她們幾乎將所有的時間奉獻給了自己的工作或事業，所以才能在風雨之后漫步于彩虹，笑看風云。

但事業上再強悍的女人，也有被小情緒、壓力擊中軟肋的時候，也會有在辦公室情緒失控的時候。所以這個世界上有無數的女強人，卻沒有一個無敵鐵金剛。

不過，雖然她們也有繃不住的時候，但她們更懂得如何快速地進行自我調節。這，也算是“強大”的一面。

女強人的崩潰史

在大多數人眼中，女強人就像上緊了發條的機器人，永遠有著用不完的精力和昂揚的斗志。然而無需否認，她們也有被小情緒和大壓力逼到“出故障”邊緣的時候。只不過，她們大多不會選擇過于激烈的形式來讓情緒爆發。我們采訪了5位不同行業的女強人，探秘她們“繃不住”的故事，并請國家職業心理咨詢師許唐根老師，為她們分別開了一劑“心靈雞湯”。

從女強人的崩潰史里，你應該能學到“不再崩潰”的好方法。

“崩潰就是一次次地在員工前假裝鎮定”

鄢淑萍

百腦科技公司董事長

在成都的IT界，鄢淑萍絕對是傳奇性的人物。從政界“殺”向商界，背負著幾千萬的銀行貸款，卻花了三四年就把事業經營得風生水起。人前人后，她始終是一個女人味十足的女人，接電話時禮貌和藹，待人接物中優雅可親。在商界打拼多年，她自詡已經練了“喜怒不言于色”的武功。“作為一個公司的領導者，你如果動不動就在員工面前喜形于色，就太不穩重了。”然而，這并不代表，鄢淑萍的情緒不會起波瀾。

她也曾在辦公室里失控。創業初期，自己的選擇并沒有得到家人朋友的支持，她承受著背水一戰的壓力，甚至差點得了憂郁癥；事業順風順水后，忙碌的工作再次為家庭生活亮起了紅燈，經過長久努力的一個單子最終卻因不可抗力宣布失敗，這些壓力都可以促使鄢淑萍情緒低落到幾天睡不著覺。“而我永遠不會靠摔杯子，罵人或者痛苦等形式來發泄情緒。”她只是默默地坐在自己的辦公室里，依靠多年磨礪的理智深深地鎮壓著情緒的火山。實在無法排解，便大步走出門外，在KTV大聲唱歌，抑或只是和朋友一起，靜靜地坐一下午，發會呆，想通了再回到辦公室繼續工作。

“身在職場，鮮有幾個女人能繃得住。但到了某個位置，你的情緒與整個公司的狀態息息相關，你只能盡量控制，并且一次次地在員工前假裝鎮定，在崩潰前鎮定，這是身處位置給你的特殊要求”，她說。

（變體）職場專家觀點：作為“一家之主”，老板在下屬面前需要樹立自己的威嚴，以利于管理團隊。然而團隊不僅需要威嚴，也需要理解和溝通。從情緒上講，主管地位的領導者需要適當地與員工分享自己的情緒，不要怕暴露了自己的弱點，而不愿意表達。另外，事業與家庭的矛盾帶來情緒壓力是每一個人，尤其是女強人會遇到的。其實事業與家庭并非不相容，很多名人就處理得很好。如英國前首相撒切爾夫人可謂是日理萬機，可家庭還是搞得井井有條。故不可認為自己事業上出了名就可以少承擔家庭義務和責任。應該了解，無論在外是多么重要的社會角色，在家庭中仍是普通一員，有責任擔負起家庭成員的義務。

“你崩潰，世界也不會改變”

鐘櫻

金沙小學校長

教語文出身，又是一校之長，鐘櫻說話似乎永遠都是那樣有條不紊，邏輯明晰。而要把她逼到崩潰，也只有在自己的教育“夢想”受阻或受委屈的時候。“過激的崩潰行為不會出現，倒是在辦公室傷心過，哭過幾次。”鐘櫻回憶到，在新校區剛建立起，需要大量優秀教師資源，卻因為不可抗力的原因導致老師被調動。不理解的家長情緒激動，甚至直接將矛頭指向做了大量努力的鐘櫻。“非常委屈，雖然明白有些事情并不是你想就可以達成的，但那種你做了1萬件好事，卻敵不過1件壞事的感覺，實在令人覺得委屈。”在辦公室躲著大哭一場后，鐘櫻選擇打開門面對。“你以為你是誰？你崩潰了，世界就會因你改變么？該解決的事情一定要解決！”擦干眼淚的同時，便自動收起了委屈和脆弱。

更多的時候，鐘櫻不會將情緒帶到工作崗位，畢竟她每天面對的是最天真無邪的孩子們。她選擇獨自逛街，漫無目的地走路，或者躲起來發呆，看看書，然后默默地思考。“日子要繼續過不是么？那就要隨時準備迎接新的挑戰。”

（變體）職場專家觀點：其實鐘櫻采取的是心理學中個體自我壓力管理的“情境性管理技能”。這個技能是指個體面臨壓力情景，減輕最初壓力反應的技能。以比如面臨意外的失敗，想到失敗可能會帶來的種種后果，個體會感到很大的壓力。如果能改變假設，把這次失敗看成是工作中的一個小事件，或是成功過程中常見的一次挫折；心存感激地接受失敗帶來的教訓以及不同的工作體驗，多思考明天應如何做以取得成功，那么個體的壓力體會就會減輕很多。

“與其黑面，不如給自己找事情做”

胡瑛

完美（中國）四川分公司經理

“幾天時間里，外事7件，一件未完下一件又來，每天都有，業務2件，活動1個，公益活動及宣傳類5件，所有人員都忙暈了，姐們還在催我發ppt，還真是在辦公室坐一下的空都沒有，腦袋都快成電腦了！越忙越裝悠閑的樣子，要不還真是活不下去！

——4月14日微博

對總裁抱怨為工作太操心，老了。總裁安慰說從第一次見到現在，你都沒變過。

——4月10日微博”

看一遍胡瑛的微博，你會發現她仿佛是一個永遠不會真正生氣的女人，花了好大功夫才勉強找到兩條“發泄”的微博。“如今，單純的一件事早已不能成為讓我火山爆發的導火線，真正的情緒失控，大多都是被累積的事件逼出來的。比如工作上的煩惱突然成堆出現，生活中也不讓你得閑，忙碌的事情全部堆在一起。”當工作和生活的壓力堆積到一定程度，胡瑛才會出現所謂的“崩潰”癥狀。不似狂風驟雨，只是默默地呆坐著，一副看什么都不順眼的表情已是極限。但一會兒，你便會看見她在辦公室忙碌起來，抑或徑直回到家忙碌起來。“與其黑面，不如給自己找事情做。”胡瑛對抗情緒崩潰的方法很簡單，整理房間。“拖地時需要你彎腰，清理死角時甚至需要你蹲下來或者跪在地上去擦洗，瞧，你再怒又怎樣，再悲又怎樣，一個最簡單的家務就能讓你明白：再強的人也需要伏下去服從。”開著音樂，痛快地整理一番，然后坐在沙發上，泡一壺功夫茶，溫壺滌具，洗茶倒茶，品味觀色，一陣“折騰”后，心也就放松了下來。

“或許是經歷的緣故，我們比年輕人更容易梳理自己的情緒。其實找朋友聊天也是不錯的紓解方式，但是切忌，不要談那些讓你情緒崩潰的事情，那等于回顧一遍痛苦，火上澆油。”

（變體）職場專家觀點：與鐘櫻一樣，胡瑛也采取了 “情境性管理技能”來緩解情緒，即當個體面臨很大的任務挑戰時，可以通過運動放松和呼吸訓練來減輕壓力。她所建議的做家務、泡茶、聊天等都是通過“運動”的形式轉移注意力，從而適當地發泄壓力。

“崩潰時，我壓根不會出現在辦公室”

梁系琳

四川琴臺律師事務所副主任

《律政俏佳人》、《壹號皇庭》……別逗了，生活不是電視劇，沒有那么多設計好的唇槍舌劍，揮斥方遒，卻有更多更大更現實的壓力。作為一名每天奔波與客戶和法庭的女律師，梁系琳自詡開朗的性格算是對事業幫助的一筆財富，但再開朗的人也免不了被突發的小情緒擊中軟肋。“案子不順，感情不順，客戶不買賬，付出得不到努力，當事人不理解……當這一切集中向你撲過來，就像驚濤駭浪要將你吞噬一樣。”每到這種時候，同事們也許幾天都不會見到梁系琳其人。“我不會允許自己在辦公室里崩潰，因為工作時間比較自由，在我扛不住的時候，我干脆不去辦公室。”咖啡館、KTV、書吧，或者呆在家里，梁系琳為自己安裝了一個“限時發泄器”，即在20分鐘或1個小時時間里，盡情地發泄，盡情地想不快樂的事情。“該發泄就發泄，該痛苦就痛苦。”時間一過，立刻打起精神忘掉不愉快。

“感謝我的開朗性格，讓我不會過多地關注一件事，不會鉆牛角尖。”那是當然，因為“曠工”太久，自然是不好的呢。

（變體）職場專家觀點：這是一種標準的“更新性自我管理技能”，即個體在已經感覺到承受了很大的壓力時，如何從現存的精神、身體和情感的過分緊張狀態恢復到樂觀、放松心態的技能。梁系琳學會了很有效地進行時間管理，為自己設定一個“崩潰”時間，在這個時間內可以做什么，不可以做什么，其實都是在調整情緒。而一旦超過時限便回到“現實”，通過這個自我設定的時間管理期后，感覺壓力便減輕了很多。

“繃不住了，就想想更壞的事情”

曾箏

和其坊會所創始人

在5位受訪女強人中，曾箏無疑是最年輕的1位。但多年在加拿大工作生活的經歷，和曾經與死神擦肩而過的驚險，讓她比同齡人多了一份成熟。“我之前都是在國外生活和工作，面對的人的文化背景和素質都很相當，大家彼此熟悉，并不會出現矛盾激化。”如今回國操持服務行業，曾箏卻經常被與人打交道這門學問折磨得“近似發瘋”。

作為一個追求細節完美的人，會所的一切設計都由曾箏親力親為。而就在廣發請帖，只有2天就要開張的當口，一系列的故障卻突然襲來。“墻紙沒有到，電視機沒送，空調的管子錯了兩根。”那時正逢兔年春節，“要瘋了”的曾箏被逼進入了“崩潰”模式。并沒有砸杯子摔碗，也沒有嚎啕大哭，只是一句話不說，異常安靜，“就像一尊石像一樣”。那天晚上，這尊“石像”矗立著守到半夜3點，硬是在工地上過了個新年。“等待工人來的時候，我的腦子里一直在回放之前遇到的更困難的事情，比如那次差點沒命的車禍。我對自己說，一個從死亡線上走回來的人，你應該感謝生活給你這么多刺激的禮物。”

曾箏常常說，自己是一個情商高于智商的人。她并非不會大哭大鬧，大發雷霆，但她覺得這樣暴烈的行徑只是解壓的物理途徑，心靈并沒有得到釋放。“如果你沒有遇到過挫折，那就想想身邊的人和事吧，在如今的社會，身心平衡是最重要的。”

（變體）職場專家觀點：曾箏采取的減壓方式來自于壓力管理策略中的第三種，防范性自我管理技能，具體包括精神構想，運動調節等。這種方法強調個體應注意自身良好的心態和正確的人生價值觀的培養。因為人的一生不僅要追求結果，更應注重過程的體驗。即使有暫時的挫折，也應該有樂觀和健康的心態。同時，努力增強自身實力，如知識、技術、人際交往等技能，可有效減少因自身能力不足而體會到很大壓力的可能性。