安裝企業(yè)人力資源管理的思考

摘 要:人力資源是企業(yè)最寶貴的資源。本文分析了安裝企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀，對人力資源的發(fā)展提出了改進(jìn)的對策和措施。

關(guān)鍵詞:安裝企業(yè) 企業(yè)管理 人力資源

中圖分類號(hào):C962文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-098X(2011)04(b)-0218-02

21世紀(jì)，人類社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)資源的占有、配置、生產(chǎn)、分配、使用為重要因素的時(shí)代。人力資源作為最寶貴的資源，在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用越來越重要。人力資源，又稱勞動(dòng)力資源或勞動(dòng)力，是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。人力資源的最基本方面，包括體力和智力。如果從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來看，則包括體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能4個(gè)方面。對于企業(yè)而言，人力資源是第一資源，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是把人才放到各類競爭力的頂端。然而，安裝企業(yè)現(xiàn)在普遍存在著人力資源結(jié)構(gòu)不合理、總體素質(zhì)偏低以及人才流失嚴(yán)重等現(xiàn)象。如何科學(xué)地做好人力資源的開發(fā)和管理，已成為企業(yè)首先要考慮的問題。

1 安裝企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析

1.1 人力資源結(jié)構(gòu)不合理，職工隊(duì)伍老化

結(jié)構(gòu)不合理、配置不科學(xué)是目前安裝企業(yè)人力資源管理存在的主要問題，主要表現(xiàn)在隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，管理人員富余，專業(yè)技術(shù)人員和一線操作人員緊缺。在人員配置上，普通型、技能單一型的人員富余而從事經(jīng)營管理、科研開發(fā)、技能操作的拔尖人才和一專多能人才不足。在配置方式上，不能按需引進(jìn)，難以按需流動(dòng)，導(dǎo)致資源適用性差，個(gè)人專長和技能得不到充分發(fā)揮。

同時(shí)由于多數(shù)企業(yè)連續(xù)多年停止招工，每年招聘的大學(xué)生也是名額有限，除個(gè)別新建廠礦職工隊(duì)伍保持年輕化之外，大多數(shù)的企業(yè)職工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大，39歲以下職工所占比重不足40％，而40～60歲的職工占比超60％。年輕的管理、技術(shù)人員更是缺乏。使得企業(yè)人力資源現(xiàn)狀處在極為被動(dòng)的局面，直接影響及制約了企業(yè)未來的穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才，人力資源流失嚴(yán)重

企業(yè)缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，專業(yè)技術(shù)人才受到重視是理所當(dāng)然。但是，經(jīng)營管理人才的重要性也不可小視。安裝企業(yè)管理者大多是技術(shù)起家，重技術(shù)、輕管理往往是他們的特點(diǎn)。他們認(rèn)為經(jīng)營管理人員不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，屬于“吃閑飯”一類，長此以往，導(dǎo)致有能力的經(jīng)營管理人才要么被埋沒，要么跳槽，而那些沒有經(jīng)營管理能力的人員卻通過種種“關(guān)系”占據(jù)管理崗位，使管理部門不能起到應(yīng)有的作用。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和人才主體意識(shí)的增強(qiáng)，人力資源流動(dòng)逐漸頻繁。合理的人力資源流動(dòng)不僅是正常的，甚至是必須的。但是，如果企業(yè)的人力資源在大量流失的同時(shí)又缺少補(bǔ)充，無疑是一個(gè)嚴(yán)重的問題。特別是中高級經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才的流失，不但使以前對這些人員的培養(yǎng)投入得不到回報(bào)，而且重新招聘、培養(yǎng)相應(yīng)人員所花費(fèi)的成本也非常高。因此，人力資源的大量流失，會(huì)直接削弱企業(yè)的競爭力。

1.3 管理觀念落后，缺乏合理的淘汰機(jī)制

首先是對人力資源的理解存在片面性，缺乏科學(xué)的人才觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到，德才兼?zhèn)洹⒂袆?chuàng)造力、有貢獻(xiàn)的就是人才。不僅高工是人才，技藝精湛的工人也是人才;不僅受過系統(tǒng)教育的碩士是人才，從基層摸爬滾打成長起來的技術(shù)工人也是人才。其次是將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談，沒能建立起有效的人力資源開發(fā)與利用的投資、保障體制。很多企業(yè)雖然把“人事部”的牌子換成了“人力資源部”，但思想上還停留在傳統(tǒng)的人事管理的內(nèi)容。

同時(shí)安裝企業(yè)由于過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，普遍缺乏合理的淘汰機(jī)制，導(dǎo)致一方面富余人員較多，勞動(dòng)生產(chǎn)率較低，人工成本不堪重負(fù);另一方面，熟悉市場經(jīng)濟(jì)的高素質(zhì)經(jīng)營管理人才和復(fù)合型人才卻十分短缺。

1.4 人力資源培訓(xùn)落后，激勵(lì)手段單一

人力資源理論重視教育與培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出的關(guān)系，很多企業(yè)在對人力資源的使用上，沒有認(rèn)識(shí)到人力資源是一種通過不斷開發(fā)而不斷增值的增量資源，沒有認(rèn)識(shí)到人力資源象所有資源一樣會(huì)發(fā)生損耗，只關(guān)注對其使用，而沒有考慮到補(bǔ)給和折舊，不舍得把人力資源培訓(xùn)作為重點(diǎn)投資與投入對象，造成了企業(yè)人力資源水平長期處在較低的水平運(yùn)行。

同時(shí)企業(yè)基本上還是執(zhí)行按職能分工設(shè)置的組織管理體制的分配制度，經(jīng)營管理者和廣大員工的積極性、創(chuàng)造性因?yàn)椴荒艿玫胶侠淼募?lì)，沒有最大限度地發(fā)揮出來。

1.5 缺乏有效的人力資源績效評估機(jī)制，企業(yè)文化精神模糊

企業(yè)員工的績效一般表現(xiàn)為企業(yè)既定目標(biāo)和任務(wù)所完成的程度來評定，其方式一般為員工對上級命令和任務(wù)的服從和執(zhí)行。因?yàn)槿狈^為完整的績效考評系統(tǒng)，無法依據(jù)科學(xué)的方法來測評員工的績效，導(dǎo)致無法對員工實(shí)施全方位的激勵(lì)。另外，企業(yè)對于人才的評估權(quán)多數(shù)掌握在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者手里，評估方式單一，標(biāo)準(zhǔn)過于主觀，人治色彩濃厚。

同時(shí)企業(yè)文化在企業(yè)中具有的導(dǎo)向功能、動(dòng)力功能、凝聚功能、融合功能都沒有被很好地挖掘出來，員工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致。企業(yè)精神缺乏鮮明特色，凝聚力明顯不足。企業(yè)文化停留在表層地位，沒有發(fā)揮核心力作用。

2 安裝企業(yè)人力資源發(fā)展的對策和措施

2.1 從戰(zhàn)略的高度重視人力資源管理

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、文化多元化的沖擊、區(qū)域合作組織的產(chǎn)生，國家之間的界限變得模糊，世界經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體，人力資源為企業(yè)的第一資源，已成為企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)當(dāng)跳出傳統(tǒng)人事管理的舊觀念和舊框框，樹立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)體制的新理念，把人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，對人力資源遠(yuǎn)景規(guī)劃所規(guī)定的目標(biāo)為方向，建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系。

2.2 營造良好的企業(yè)環(huán)境，吸引和留住人才

人才流失，是許多企業(yè)面臨的帶有普遍性的難題。要想吸引和留住人才就必須營造良好的企業(yè)環(huán)境。尊重員工的主體意識(shí)，發(fā)揮人的潛力，是我們每個(gè)企業(yè)家和人力資源管理部門必須認(rèn)真對待的問題，要把“人才引進(jìn)、量才使用、培育人才”有機(jī)地結(jié)合起來，為用好人才、留住人才創(chuàng)造良好的條件。

2.3 加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與開發(fā)

高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，是企業(yè)核心競爭能力的重要源泉，成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都十分重視對人力資源培訓(xùn)的投入，他們認(rèn)為，只有人力資源的潛能得到開發(fā)，企業(yè)的潛能才會(huì)得到開發(fā)，只有人力資源的素質(zhì)得到提高，企業(yè)的競爭力才會(huì)得到提高。因此要把企業(yè)職工的教育培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，改變傳統(tǒng)的教育模式，努力構(gòu)建一個(gè)面向市場、面向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，能夠主動(dòng)響應(yīng)創(chuàng)新潮流的教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，有效地提高人的技能水平，培養(yǎng)出高素質(zhì)人才。

2.4 建立健康高效的激勵(lì)機(jī)制，激活人力資源

健康高效的激勵(lì)機(jī)制能提高人才積極性和主動(dòng)性、挖掘人才潛力、促使企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保障。建立真正有效的激勵(lì)機(jī)制，就不能僅僅依靠物資的激勵(lì)，而是在物資激勵(lì)的基礎(chǔ)上，通過工作的成就感、發(fā)展機(jī)遇、參與管理等方面重視對精神和情感的激勵(lì)，真正做到待遇激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、感情激勵(lì)三者有效結(jié)合，建立完善的“薪酬激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)、精神激勵(lì)、學(xué)習(xí)激勵(lì)”機(jī)制。

2.5 創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境

要留住人才，留住人心，企業(yè)還要注重滿足人的精神要求，注重培養(yǎng)員工歸屬感和認(rèn)同感。企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成與發(fā)展的，帶有本企業(yè)特征的經(jīng)營哲學(xué)，以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成的企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、基本信念、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。良好的企業(yè)文化對人才有引導(dǎo)、約束和激勵(lì)作用，通過營造良好的人文環(huán)境和氛圍來吸引人、留住人，以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)人才的歸屬感，促進(jìn)工作績效的提升。因此，良好的企業(yè)環(huán)境不僅能夠留住人才，而且能夠吸引更多的優(yōu)秀人才的加盟

3 結(jié)語

隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的顯著改善，企業(yè)擁有著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)開放程度的不斷提高，企業(yè)面臨的競爭也急速加劇。人才成為企業(yè)間競爭優(yōu)勢的較量籌碼，是把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。因此，企業(yè)必須樹立“重視人才、以人為本、以人制勝”的觀念，將人力資源管理從觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng)，因地制宜地制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)和管理策略，切實(shí)做好人才管理乃至人力資源管理，這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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