高職學生英語學習過程中的焦慮及對策

摘 要:外語習得者的個人心理因素是影響外語學習的重要因素。因此，研究產生語言焦慮的原因并探索克服其負面影響的方法，使之朝著有利的方向發展，使外語學習者輕松愉悅地投入到語言學習中去，促進學習者學習英語，從而提高其學習成績及語言能力。

關鍵詞:英語學習焦慮 產生原因 對策

中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)04(b)-0172-01

大量的研究表明，外語習得者的個人心理因素是影響外語學習的重要因素。其中，語言焦慮被普遍認為是制約學習者學習過程、學習任務諸多因素中最突出的因素，是語言學習中最大的情感障礙。Gardner(1993)等學者認為，語言焦慮有別于一般意義上的焦慮，它是學習者因運用目的語而產生的害怕心理。中國的外語學習者也對此進行了廣泛的研究，得出的結果都表明，語言焦慮對語言學習者有著不利的影響。因此，研究產生語言焦慮的原因并探索有效地克服其不利影響，使之朝著有利的方向發展，可以使外語學習者輕松愉悅地投入到語言學習中去，助其提高其成績及語言能力。

1 高職學生英語學習過程中焦慮產生的原因

引起焦慮的原因是多方面的，筆者認為在英語學習的過程中，學生產生焦慮情緒的原因大體可以歸結于兩個因素:個人內在因素和外在環境因素。

1.1 個人內在因素

1.1.1 自尊心

自尊心是人們在自己所處環境下對自身價值的自我判，它是一種與環境的有效互動過程。當學習者暴露于生疏的外語學習時，自然地與母語的熟知度形成強烈的對比，他會時刻維護傳承的“面子”，從而使自己處于高度焦慮狀態，害怕自己說錯、寫錯或讀錯而被取笑。這種妨礙性焦慮會直接影響學習者參與課堂的積極性，使學生成績下降甚至使他們產生厭學心理。

1.1.2 學習競爭壓力

學習者進入大學時對自己的期望值都很高，達不到理想境界時，就會產生高期望值和不盡人意的現實之間的反差。由于高中英語基礎不同，同學之間的語言能力差別很大，基礎好的同學會踴躍參加課堂活動，鍛煉自己的能力。這些積極表現的同學不僅搶走了表現的機會，而且會加深其他同學已有的自卑心理，產生語言焦慮，從而壓抑他們語言學習的積極性。

1.2 外在環境因素

1.2.1 教師因素

教師的態度和教學方法是導致學習者焦慮的重要因素。如果教師態度溫和友好、語言生動幽默、教學過程輕松活潑，那么學生就不會感覺緊張焦慮。相反，如果教師過于嚴肅，沒有笑容;學生出錯時便加以斥貴，甚至諷刺挖苦;教學過程單調乏味，那么學生就難免會產生焦慮和學習心理障礙。就教學方法而言，社團語言學習法、暗示法、語法翻譯法和自然法等會給學生帶來低焦慮，而直接法，交際法則較易使學生產生高焦慮。如果教師在教學中過分追求語法的正確性，學生出錯時馬上糾正學生，那么久而久之，學生的心理就產生了一種焦慮感，唯恐自己在表達中出現錯誤。

1.2.2 考試焦慮

盡管高職英語考試不頻繁，英語等級考試對學生造成的壓力也不小。考試焦慮是學生在過去經歷了過多的失敗，而回憶中只注意自己失敗的經驗，因此，愈回憶愈痛苦，焦慮程度也隨之上升，以至于他們在考試之前和過程中產生負面的、不相關的想法。這種學生自始至終意識到自己對考試的恐懼和焦慮，或在考試過程中坐立不安，情緒煩躁或干脆抱頭大睡。這樣的情況若得不到及時妥善的處理，久而久之，學生會對考試產生恐懼，從而失去學習外語的信心和興趣。考試焦慮對學生的考試影響很大，嚴重的考試焦慮會破壞個體的心態平衡，影響學習思維的主動性和創造性的發揮。

2 減輕學習焦慮的對策

既然語言焦慮從根本上說是外語學習過程中的不利因素，因此，從學生產焦慮的原因入手，探索避免、減輕、消除學生語言焦慮的方法和策略，對學生語言能力的發展和外語水平的提高有著積極的意義。

2.1 幫助學生樹立自信心

缺乏自信的學生容易出現焦慮，因此，教師應首先幫助學生樹立自信心，減輕學生的焦慮感，提高和強化他們的學習動機。教師可以從以下幾個方面入手:第一，建立良好的師生關系。師生之間的相互理解以減輕學生壓力和焦慮、保持課堂和諧氛圍的基本條件。教師應寬容地對待學生，在課堂上多給予學生表揚和鼓勵，保護其自主性，樹立其自信心。第二，重視學生的個體差異，幫助學生建立明確的學習目標及應對策略。教師應采取循序漸進、及時反饋的方法來引導學生。這樣，學生容易放下思想包袱，產生強有力的學習動機，以輕松的心態參與到活動中去。從而增強學習動機，樹立自信心和自尊心。

2.2 營造輕松的課堂氣氛

外語教師在課堂上要密切關注學生的活動情況，盡量避免點名提問，多鼓勵自愿者回答問題或全班同學回答問題;或將學生課堂納入考試總成績的評估部分，從而激發學生表現的積極性，降低學生課堂上回答問題的焦慮情緒。其次，以寬容的態度對待學生所犯的語言錯誤。教師在課堂上應注意問題提問的設計，分難易程度。要密切注意堂上學生的情緒變化，了解并掌握學生的語言實際水平情況，用簡單的方式提問。對學生回答的問題避免做出負面的評價，宜采用商量、探討的形式作評。無論學生的回答對與否，要善于發現學生回答中的“閃光點”，采用肯定性、鼓勵性的言語來肯定學生的課堂參與，保護學生學習的積極性和自信心。

2.3 正確對待考試

在教學中，教師應幫助學生做好心理準備和知識準備，以良好的心態客觀而理智地看待考試和考試結果，不把分數作為衡量學習水平唯一的標準。外語學習的評價應以學生的綜合運用能力發展為出發點，考慮到評價功能的全面性。在日常教學和訓練中，盡量為學生創造一個較少競爭、無恐懼、少焦慮的環境。當學生在這種學習環境中得到鍛煉，運用語言的能力逐漸增強，和他人交流時語言運用自如，成績逐漸轉好，就會產生成就感，焦慮恐慌感就逐漸降低了

在語言學習中，焦慮是影響學生學習成效的一種情感因素。教師應充分重視這一因素的負面影響，采取恰當的教學手段，有效控制學生的消極情感，把學習焦慮降到最低程度，使他們能夠正常發揮實際水平，從而提高學習效率。

參考文獻

[1]GARDNER R. Social Psychology and Second Language Learning: The Role of Attitude and Motivation [M].London: Edward Amold.1985.

[2]Krashen， S.D.1982. Principles and Practice in Second Language Acquisition. Oxford: Pergamum Press.

[3]束定芳，莊智象.現代外語教學:理論、實踐與方法[M].上海:上海外語教育出版社，1996.

[4]王銀泉，萬玉書.外語學習焦慮及其對外語學習的影響[J].外語教學與研究，2001(2).