南通服裝產業升級網絡策略的思考

摘 要:服裝產業是南通地區傳統產業和支柱產業，正面臨產業升級調整。網絡對服裝業的整體發展起到了提升作用，且兩者結合日益緊密。本文結合南通服裝產業升級調整方向和網絡利用的不足，提出了網絡的發展策略。

關鍵詞:南通服裝產業升級調整網絡策略

中圖分類號:F426.86文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)08(b)-0255-02

1 南通服裝業發展現狀分析

1.1 傳統的服裝大市

作為我國著名的紡織工業老基地，南通服裝業一直是傳統優勢產業，具有全國服裝生產出口十大基地之一的稱號，據統計，目前南通在冊的服裝企業有5000家左右，產業集中度和產業集群效應顯著，具有強大的加工出口競爭力，為南通贏得了服裝大市的美譽。

1.2 產業集群效應顯著，區域優勢明顯

南通紡織服裝產業鏈完整，通過百余年的發展南通紡織服裝業目前已門類齊全完整，不僅擁有紡、織、染、家紡、成衣等紡織工業門類，而且匯集了眾多各種類型的為紡織工業配套服務的紡織機械、染料化工、紡織器材、軟件開發、服務業等行業，產業配套能力強，集聚效應顯著。同時南通地處長三角核心，長三角是我國紡織服裝業重要基地，產業高度集聚，經貿發達，大專院校、科研院所眾多，內部分工協作性強，技術力量雄厚，具有區域優勢。

1.3 對外依存度極高，嚴重缺少自主品牌

據調查，南通95%的服裝企業從事貼牌外銷，產業外向度高達60％。由于長期從事貼牌加工，企業缺乏自主創新需求和意識，造成了對產業高端的品牌策劃、設計研發、營銷管理領域幾乎空白，嚴重缺乏自主品牌，產業長期處于低端運行。但無論是海外市場還是內銷市場，品牌都是占領市場的有效手段和必要方式。

1.4 企業規模偏小，同質化現象嚴重

雖然企業數量多，但規模都不大，2009年只有4家企業入選“中國服裝企業500強”，規模型企業較少。大多數企業產品品種相近、生產設備相仿、管理模式相似、銷售市場相同，本地企業間同質化競爭現象嚴重。

1.5 技術積累雄厚，缺乏高端人才

包括Chanel夏奈爾、Louis Vuitton路易·威登、Dior迪奧、Versace范思哲、Adidas阿迪達斯等著名品牌在內，南通地區服裝企業長期以來的貼牌加工使得企業熟練掌握了高品質服裝的生產工藝技術、生產管理技術，并了解了一定的品牌經營知識、渠道建設方法等，企業為今后自身的品牌開發積累了技術經驗，同時也培養了大批人才。但由于缺乏自主品牌經營，對運行高端的現代經營管理、現代設計、職業經理等人才缺乏。

1.6 企業逐步遭遇困境

經濟全球化情況下，南通服裝業的勞動力、資源優勢正逐步喪失；由于嚴重缺少自主品牌等個性化的核心競爭力，貼牌生產受制于人，在危機來臨之時企業很容易受傷害，2008金融危機就凸顯了這一矛盾。據2009年底對南通服裝企業的調查，近四成企業有所盈利，三成企業保本，三成企業出現虧損。目前，南通服裝行業持續面臨“通脹率、匯率、利率、稅率、勞動力成本、貿易摩擦力”等上升壓力，生產經營和外貿出口難度逐步加大，企業經營逐步遭遇困境。

1.7 產業積極升級調整中

面對困境和挑戰，南通市政府和服裝業界積極應對，認清當前形勢，認真分析總結本地服裝產業特點和不足，提出了改變的方針——產業升級調整。

2 南通服裝業升級調整方向及主要途徑分析

2.1 產業升級調整總體方向分析

《南通市紡織產業升級調整規劃綱要(2009-2011年)》中對服裝業升級目標明確為:到2011年基本實現由出口加工型向“內外銷并舉、自主品牌為主型”的產業發展模式轉變。南通 “十二五”規劃中對服裝業的發展指導明確為:加快向時尚化方向發展，引進國際先進裝備，加快服裝行業技術更新改造步伐；以提升檔次、打造品牌、擴大出口為重點。兩個規劃具有權威性、指導性，具體明確了南通服裝產業的升級調整方向。

2.2 實現主要途徑分析

2.2.1 實施品牌戰略，走時尚化道路

2008金融危機中羅萊家紡、雅戈爾服裝等品牌銷售利潤不減反增，進一步說明了品牌的優越性。當前，國內服裝行業整體面臨著重新洗牌的局面，如果再缺少自主品牌、缺乏自我特色，早晚可能被兼并，當前品牌對南通服裝業的發展十分重要。實施品牌戰略，打造南通自主品牌，創造名牌是南通服裝業發展方向之一。在時尚化廣泛的今天，時尚成為服裝的特性，南通服裝業在建設品牌的同時還要打造時尚的策源地，走時尚化道路。

2.2.2 建設人才隊伍

人才屬于軟實力，是最活性的因素。事實證明，企業擁有資金、技術、設備，但缺少人才，企業一樣運行艱難，目前人才成為眾多企業乃至行業的發展瓶頸。南通服裝產業缺乏品牌策劃、設計開發、管理與營銷、資本運作等高端人才，政府和行業需要制定相應的人才戰略，通過“引進、培育、借用外腦”等形式來吸納、擴充人才隊伍，從而為產業升級提供人才保障。

2.2.3 提升企業裝備技術水平

當今的先進制造裝備技術水平表現為信息化帶動工業化。南通的服裝企業中小型規模居多，企業設備落后現象普遍。提高企業裝備技術，一是引進自動化、信息化程度高的先進設備如吊掛生產線、數字化縫制設備、CAM系統、立體倉儲系統等，緩解用工緊張的矛盾；二是加快企業生產管理信息化建設，如廣泛應用CAD、ERP、網絡營銷等技術，提高企業的技術開發、內部管理、市場營銷等效率，對提高企業的產品品質、管理效率、快速反應能力意義重大。

2.2.4 加強渠道建設

抓住國內、國際兩個市場，實施市場多元化戰略。企業積極參加國內、國際著名展銷會和交流活動；有條件的企業可發揮比較優勢，利用國內成熟先進的技術、設備“走出去”，到國外投資設廠，或通過并購國際強勢企業的品牌、技術及營銷網絡，擴展國內、國際營銷渠道，提高自主品牌產品在兩個市場的比重。

2.2.5 發揮產業集聚優勢，增強科技創新力

當今，服裝時尚流行中新材料、新功能現象層出不窮。新材料、新功能幾乎都是新科技、新工藝、時尚美學、生理衛生相結合的結果，科技創新成了服裝流行的一種動力源。南通具有“長三角”區域優勢和產業集聚優勢，產業鏈完整、內部分工細致、科技實力強，開展產業內部合作有助于增強企業科技創新能力。

3 南通服裝業的網絡應用現狀

3.1 網站建設

據調研，南通規模型服裝企業都有自己的網站，有的中小型企業則借助相阿里巴巴等第三方平臺進行網站信息發布，服裝企業網絡接入率高。網站主要內容為加工產品展示、客戶互動等，相比較一些名牌企業網站，南通多數服裝企業網站模板化現象嚴重，且藝術、潮流、個性化不強。

3.2 互聯網營銷商務應用

3.2.1 產品開發利用

品牌企業通過上網可查獲產品開發相關的流行、市場行情、新材料、新技術、競爭產品相關信息，同時結合網站的互動性溝通性，進行市場調研和設計參考等。

3.2.2 網絡品牌建設

通過對眾多南通服裝企業自身網站、主流門戶網站、第三方網站(如:百度、南通服裝黃頁、阿里巴巴、卓越、淘寶)等的調查，發現南通服裝企業所發布品牌信息極少。

3.2.3 網絡營銷/電子商務開展

南通幾乎所有的服裝企業都利用通過自己的網站或第三方平臺發布信息，主要內容為產品和加工服務宣傳，還有部分的客戶溝通，具有商務功能的網站極少。相比網絡較強大的營銷功能，南通服裝業的網絡營銷及電子商務開展力度較小、層次低下。

3.3 企業管理網絡化應用

3.3.1 生產管理網絡化

據調查，目前南通規模型服裝企業(如海林、鑫緣、金飛達、三友等)幾乎都實施了ERP系統，FRID(射頻識別)系統應用較少。而中小型企業網絡化生產管理系統實施較少。

3.3.2 業務管理網絡化

規模型服裝企業多數實施了辦公管理(OA)、人力資源管理(HR)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、財務管理(FM)等系統，并且成效顯著。但中小型企業很少實施。

4 南通服裝業升級網絡策略分析

針對南通服裝產業的升級調整方向，需要對品牌建設、技術、管理、渠道、人才等領域進行全面的提升，網絡具有強大的實現功能，可在現有網絡應用基礎上采取更多的網絡策略。

4.1 網站策略

企業建立并完善自身的網站內容，形式更加符合媒體潮流，網頁需要生動、時尚而又個性。網站盡可能減少數據空間，便于鏈接盡可能快速打開，以提高瀏覽效率，減少瀏覽者因為網站打開過慢而放棄訪問的現象。

4.2 網絡營銷策略

4.2.1 網站推廣策略

常用的推廣方法有:搜索引擎優化、關鍵詞廣告、聯盟推廣、活動推廣、新聞推廣、借勢推廣、導航網站登陸、純真搜索引擎登陸、郵件群發、信息群發、友情鏈接等。

4.2.2 網絡品牌建設策略

通過自身網站、網站推廣、門戶網站網絡廣告、視頻廣告、專業網站廣告、鏈接、社區論壇、搜索引擎排名等方式在互聯網上建立并推廣企業的品牌，打造升企業形象。

4.2.3 網絡渠道建設策略

利用互聯網全開放功能拓展海內外市場。網站、網頁不僅可以開拓市場，還要具備傳統營銷渠道的功能，一個完善的網上銷售渠道應該有三大功能:訂貨功能、結算功能和配送功能。

4.2.4 顧客服務策略

無論是傳統的營銷還是網絡營銷，對顧客進行溝通服務都是一項很重要的工作。網絡具有多媒體互動功能，可對顧客進行全面的服務，且高效低廉。應加大網絡顧客服務模塊，提升企業形象。

4.3 網絡人才策略

借助網絡廣招天下賢士，在才招聘主流網站、推廣站點中進行人才需求廣泛宣傳，對需求的人才類型和優待條件進行重點說明。另外還可以利用網絡組建人才聯盟，進行異地人才協作、專家咨詢、社區論壇、消費者參與等借用“外腦”活動。

4.4 管理網絡化策略

填補空白管理系統，完善企業的管理網絡化，整合網絡管理系統，打造網絡管理平臺。配合CIMS、PDM建設，整體上提高企業的信息化程度。

5 結語

網絡不僅是時代的元素，更有著很高的實際價值。大量的內部網和外部網的使用提高了服裝產業的整體能力，促進了產業的提升發展。針對南通服裝產業升級調整的迫切需要，網絡可以發揮重要的作用，但目前南通服裝產業的網絡應用數量和層次較低，不能滿足本地服裝業升級調整的需要。采取一定的本地網絡發展策略，提高網絡應用的質量和數量，將有助于加速實現南通服裝產業的升級調整。

參考文獻

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