目前,創業團隊越來越具有年齡輕、發展快、變化多、創造力強等特點,這決定了在團隊管理中,傳統的管理理念和方法并不能滿足企業發展的需要。創業團隊管理需要更多的激情、更個性化的管理、更快速的反應和更強的執行力。所以,創業團隊要有獨特的管理模式與方式。
例如,三株集團的興衰就可以給我們很好的啟示。在中國企業群雄榜上,“三株”曾經是一個響當當的名字。但是好景不長,1997年,三株的全國銷售額比上年銳減10個億;1998年,在常德又鬧出“八瓶三株口服液喝死一老漢”事件;接著,又傳聞三株申請破產的消息;1999年,三株的200多個子公司已經停業;2000年,三株企業網站消失,全國銷售幾乎停止。為什么一個叱咤風云的企業在短短的幾年時間內居然銷聲匿跡了呢?
其實,早在1997年的年終大會上,三株藥業集團董事長吳炳新就曾痛陳三株的“十五大失誤”:
1. 市場管理體制出現了嚴重的不適應,集權與分權的關系沒有處理好。
2. 經營機制未能完全理順。
3. 企業機構臃腫,部門林立。
4. 市場管理職能未能有效發揮。
5. 市場營銷策略、營銷戰術與市場消費需求出現了嚴重的不適應。
6. 分配制度不合理,激勵機制不健全。
7. 決策的民主化、科學化不夠。
8. 相當一部分干部驕傲自滿,少數干部腐化墮落。
9. 山頭主義盛行,自由主義嚴重。
10. 浪費問題極為嚴重。
11. 紀律不嚴明,對干部違紀的處罰較少。
12. 后繼產品不足,新產品未能及時上市。
13. 財務管理出現嚴重失控。
14. 組織人事工作與公司的發展嚴重不適應。
15. 法紀制約的監督力度不夠。
由此可見,企業好比是一個沿著斜坡往上滾動的球,市場競爭和企業內部職工中可能出現的惰性形成對球體向下的內外兩種力。如果沒有一個向上并大于這兩種力的推力,球就一定會往下滑。對于企業來講,這個向上的推力就是強化團隊的管理,農業創業企業必須不斷強化創業團隊的建設與管理,明確每個人的目標責任。
一、什么樣的人派什么樣的活
管理者應根據每個員工的不同特點,安排其最適合做的工作,做到人盡其才,這是人力資源管理的上上之策。要做到這一點就必須了解人才個體自身的不同特點。每個人的能力特點不盡相同,不同特點的人對他從事什么樣的工作以及工作效績如何,都有著極其重要的影響。只有當特點和工作相匹配時,才能充分地發揮人的潛能,真正做到人盡其才。例如,外向型人才,善于社交、言談,適合做外交方面的工作;隨和型人才能夠愉快合作,給人以信任感,適合做協調方面的工作;責任心強的員工具有強烈的責任感和可靠性,適合單獨負責一個項目,委以大任;情緒穩定型的員工,平和、安全,不以物喜,不以己悲,冷靜處事,善于分析,能夠統攬全局,這樣的人才適合做決策者;開放型的人才,個體聰明,敏銳,適合做開拓創新型的工作。
“有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。”這是內蒙古蒙牛乳業集團上下皆知的一個用人原則。成立于1999年的內蒙古蒙牛乳業集團,在短短六年間創造了中國民營企業迅速成長的奇跡,其成功的一個重要秘訣,就是通過對青年人才的精心培養和大膽使用,形成高素質管理團隊和企業核心競爭力。
蒙牛破格使用德才皆備的年輕人才,高管層年輕化在中國乳業界是出了名的。2005年獲得全國“五一”勞動獎章的蒙牛副總裁楊文俊,年僅38歲,卻是中國乳業界的“老資格”。中國乳業尤其是液體奶的許多“第一”和開創性的技術革新,都是在他的手中誕生的。
“如果我還算是一匹千里馬的話,那就是蒙牛乳業集團董事長牛根生這個伯樂相中了我,”楊文俊這樣告訴記者。在蒙牛創業之初,當牛根生大膽起用年僅32歲的楊文俊出任液體奶本部總經理時,許多人對這個當時全國乳業最年輕的液體奶“掌門人”表示了憂慮,認為這個年輕人雖然做出了一些成績,但是還需要觀察和考核,不宜一下子承擔如此重大的責任。但是,牛根生用一句簡短的話結束了一切爭論:“使用就是最大的培養!”牛根生的信任和指導,使楊文俊徹底放開了手腳。他利用寧夏、黑龍江牛奶企業的設備為蒙牛生產產品,揚蒙牛奶源得天獨厚之長,避“資金缺少、設備為零”之短,以不足300萬元的投入,迅速盤活了需要投入3個多億才能組織的產能,為蒙牛的超速度成長打下重要基礎。
蒙牛獲得成功正是因其知人善任、用人之長的用人之道。所以對于管理者來說,用人就是要尋求對企業有用的人。
二、什么樣的活給什么樣的錢
曾經有人這樣比較中國和外國員工的職業化差距,外國員工是“我做得越多,老板給我的錢就越多,所以我要多做”;而中國員工是“老板給我多少錢,我就干多少活,所以給得少就少干”。對創業團隊的成員應該采取一種怎樣的管理模式,既能保證效率,又能保證團隊的和諧?
企業在發展的不同時期應該建立相應的管理模式。農業企業創業初期,基本上算是作坊式管理,可以實行加分式績效考核,按照考核分數的高低與相應績效掛鉤獎金,形成以加分為主、多勞多得、獎勤罰懶的考核激勵機制,體現公平原則,同時也可從中發現人才,培養骨干分子。等企業發展壯大到一定規模時,就應該完全按照現代企業制度實行公司治理,搞好企業文化建設,或者進行股份制改造,讓企業中高管享有一定的股權期權,讓他們徹底融入企業發展之中,變員工為股東,自覺把企業的命運與個人的命運捆綁在一起。這樣的企業團隊既有效率又能構建和諧,才能保證在激烈的市場競爭中戰則能勝,守則能固,永遠立于不敗之地。
三、什么樣的制度出什么樣的效益
制度是企業管理最有力的工具,它可以使企業走向正規化。俗話說:“沒有規矩不成方圓”最初創業時就把該說的話說到,該立的規矩一定要立到,不要礙于情面。把最基本的責、權、利說得明白透徹,這樣在企業發展壯大后,才不會出現因利益、股權等分配分歧產生團隊矛盾的情況,甚至導致創業團隊的分裂。
創業團隊管理規則的制訂,要有前瞻性和可操作性,遵循先粗后細、由近及遠、逐步細化、逐步到位的原則。這樣有利于維持管理規則的相對穩定,而規則的穩定有利于團隊的穩定。好的管理制度能夠極大地提高工作效率、促進目標的完成。所謂“制度通,一通百通”。哪怕一個企業只有兩三個人,企業的崗位也是客觀存在的,只是由一個人承擔了幾個崗位的工作職責。正所謂麻雀雖小,肝膽俱全。應通過制度,明確各司其職,各負其責。
制度管理是一個創業團隊走上成熟的標志,是逐漸形成、成熟的過程。在這一過程中,溝通力和執行力至關重要,制訂有利于企業順利發展的制度,往往需要團隊成員之間反復的思想碰撞和爭論,一旦確定后必須嚴格執行。只有這樣,企業才會有長久的生命力,才會創造源源不斷的經濟效益和社會效益。
改編自《開始你的農業創業》