“悅動(dòng)”車(chē)再現(xiàn)自燃事故 原因仍是謎

汽車(chē)發(fā)生火災(zāi)，常見(jiàn)的原因是缺乏檢修、電路老化、漏油、漏電等，自燃前也有一些征兆，如：儀表不亮、水溫過(guò)高等；然而，“悅動(dòng)”車(chē)自燃更多是發(fā)生在停車(chē)狀態(tài)下。

從各種現(xiàn)象分析，北京現(xiàn)代悅動(dòng)自燃的真正原因還是一個(gè)謎團(tuán)。

自燃事故再次發(fā)生

自從本刊上期發(fā)布征集自燃車(chē)主信息后，我們又收到一位江西汪姓車(chē)主發(fā)來(lái)的投訴信。汪先生在信中說(shuō)，他以前曾經(jīng)駕駛的就是北京現(xiàn)代悅動(dòng)。今年5月8日深夜開(kāi)車(chē)時(shí)，由于比較疲勞，把車(chē)停在路邊休息了一會(huì)兒，沒(méi)想到睡著了。但約過(guò)了一、二個(gè)小時(shí)后，也就是5月9日凌晨1點(diǎn)左右，汽車(chē)發(fā)生了自燃。當(dāng)時(shí)火從引擎蓋冒出來(lái)，火勢(shì)還很大，幸好停在路邊居民家門(mén)口，戶(hù)主出來(lái)叫醒汪先生才從車(chē)?yán)锍鰜?lái)，否則“我已經(jīng)與車(chē)共存亡了”。

由于發(fā)現(xiàn)時(shí)火勢(shì)已經(jīng)很大，還地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，離最近的消防隊(duì)有近一小時(shí)車(chē)程，所以汽車(chē)著火后，未報(bào)火警，只是在第一時(shí)間打了保險(xiǎn)公司電話(huà)。保險(xiǎn)公司二小時(shí)后趕到現(xiàn)場(chǎng)，車(chē)子燒得只剩下空殼了，理賠人員拍了照，但第二天告訴他不予賠償，因沒(méi)上自燃險(xiǎn)。

汪先生在郵件中還說(shuō)，未發(fā)生自燃前，連自燃險(xiǎn)是什么都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，去保險(xiǎn)公司辦理手續(xù)的時(shí)候也沒(méi)聽(tīng)工作人員提過(guò)。車(chē)是2009年2月買(mǎi)的，行駛了近7萬(wàn)公里，且一直在4S店做的保養(yǎng)。關(guān)于賠償之事，曾問(wèn)了4S店，也在網(wǎng)上查了很多資料，可想而知，未來(lái)維權(quán)路將會(huì)很艱難。由于平時(shí)工作較忙，也沒(méi)時(shí)間去糾纏這件事，所以只好自認(rèn)倒霉。汪先生說(shuō)，他已把車(chē)架當(dāng)廢鐵賣(mài)了2000元，就此了事。

汪先生還說(shuō)到，車(chē)損是小事，人命關(guān)天！希望了解悅動(dòng)自燃的真實(shí)原因，以便于廠家進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，避免損害。

汽車(chē)自燃原因解析

關(guān)于汽車(chē)自燃問(wèn)題，我們查找了許多專(zhuān)業(yè)資料，也請(qǐng)教了一些專(zhuān)家及長(zhǎng)期開(kāi)車(chē)的老司機(jī)。通過(guò)總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：

汽車(chē)自燃，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)稱(chēng)為汽車(chē)火災(zāi)。專(zhuān)業(yè)部門(mén)將其歸為道路交通中最為慘重的交通事故之一。主要原因是它不僅給車(chē)主造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)危及人們的生命財(cái)產(chǎn)。一般來(lái)說(shuō)，引發(fā)自燃的原因很多，主要是由于平時(shí)保養(yǎng)不當(dāng)，缺乏檢修引起的油路、電路老化，漏油、漏電或機(jī)械磨擦起火等造成。除汽車(chē)?yán)匣纫恍┰蛲?，也有一些發(fā)燒友，在改裝車(chē)時(shí)，破壞絕緣體，電器搭鐵，也容易造成短路，引起火災(zāi)。

時(shí)至夏日，溫度升高，汽車(chē)火災(zāi)更是到了高發(fā)期。我們也特別提醒車(chē)主此時(shí)應(yīng)提高警惕。當(dāng)然，汽車(chē)自燃，大部分在發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)或汽車(chē)行駛時(shí)發(fā)生。一般情況下汽車(chē)自燃前肯定會(huì)有一些征兆：如儀表不亮、水溫過(guò)高、開(kāi)車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)身有異味、冒出煙霧等等?！爸袊?guó)消防在線(xiàn)”網(wǎng)提醒車(chē)主，當(dāng)遇到這些情況時(shí)，要馬上找安全的地方停車(chē)檢查。很多情況下儀表等不亮都是由于線(xiàn)路短路而引起的，所以如果能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，也能很好地控制汽車(chē)自燃事故。

當(dāng)看到這些原因與解決辦法時(shí)，我們不禁想到，北京現(xiàn)代悅動(dòng)的自燃情況，似乎與這些外界條件沒(méi)什么必然聯(lián)系。比如有黑龍江的車(chē)主是在冬季2月夜間燃著的，說(shuō)明氣溫不是必然條件；大部分車(chē)主都是在停車(chē)狀態(tài)下自燃，廣西車(chē)主還停車(chē)一天以上，說(shuō)明發(fā)動(dòng)機(jī)是否起動(dòng)不是必然條件；大部分車(chē)主是在保內(nèi)發(fā)生自燃，還有很多車(chē)主自燃之前還做過(guò)保養(yǎng)，說(shuō)明缺乏檢修，電路老化、漏油、漏電等情況不是自燃的必然條件。自燃前的一些征兆，儀表不亮、水溫過(guò)高等，更無(wú)從談起，因?yàn)樽匀记闆r很多發(fā)生在停車(chē)狀態(tài)下。

從各種現(xiàn)象分析，北京現(xiàn)代悅動(dòng)自燃的真正原因還是一個(gè)謎團(tuán)。我們問(wèn)過(guò)一些常開(kāi)車(chē)的出租車(chē)司機(jī)，一般新車(chē)在停駛狀態(tài)下發(fā)生自燃，可能是什么原因引起的？很多司機(jī)都表示很詫異，認(rèn)為這是不可能的事。

然而，這種不可能的事，卻發(fā)生在北京現(xiàn)代悅動(dòng)身上。

“悅動(dòng)”車(chē)主集體討要知情權(quán)

知情權(quán)，對(duì)于悅動(dòng)車(chē)主來(lái)說(shuō)顯得那么彌足珍貴，因?yàn)檫@涉及到生命的安全。自從收到第一位車(chē)主的自燃投訴后，我們已陸續(xù)掌握了10位悅動(dòng)車(chē)主曾發(fā)生過(guò)自燃的事實(shí)。他們來(lái)自全國(guó)各地，事情已過(guò)去一年有余，他們還都不知道為何新車(chē)會(huì)發(fā)生自燃？

針對(duì)自燃的投訴，我們?cè)?011年3月就給北京現(xiàn)代發(fā)過(guò)傳真，希望了解事情真相。在未有任何回復(fù)的情況下，5月消費(fèi)者又委托北京盈科律師事務(wù)所蔣蘇華律師向北京現(xiàn)代發(fā)送律師函。但事情又過(guò)去一個(gè)月，至今仍未接到廠商的任何回復(fù)。既不與發(fā)生問(wèn)題的消費(fèi)者聯(lián)系，也不回復(fù)律師的相關(guān)問(wèn)題。我們不知為何北京現(xiàn)代會(huì)這樣沉默？是仍在查問(wèn)題原因還是有不可告知的原因？

律師：存在隱患，應(yīng)該召回

雖然目前我們發(fā)現(xiàn)的北京悅動(dòng)汽車(chē)大都在停駛狀態(tài)下自燃，但仍存在重大安全隱患。北京盈科律師事務(wù)所蔣蘇華律師認(rèn)為，廠家應(yīng)該召回該款車(chē)型。

關(guān)于車(chē)主維權(quán)問(wèn)題，蔣律師還說(shuō)到，北京現(xiàn)代目前采取躲、拖的策略，其可能的主要原因就是，他們認(rèn)為這事拖拖就能過(guò)去，消費(fèi)者耗不起，就如這位汪先生一樣。而且他們非常希望能對(duì)每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行分別個(gè)案處理，他們最不愿意看到、最不愿意面對(duì)的就是在律師組織下的消費(fèi)者抱團(tuán)維權(quán)，而目前的實(shí)際情況是，的確已經(jīng)有部分悅動(dòng)自燃車(chē)主，被個(gè)案處理了，并且簽署了保密協(xié)議。我們想說(shuō)的是針對(duì)普遍性的質(zhì)量缺陷，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行召回處理，企業(yè)與消費(fèi)者簽署的此類(lèi)保密協(xié)議也無(wú)法律效力，舉報(bào)產(chǎn)品的缺陷與事故是消費(fèi)者的法定權(quán)利。

目前我們雖已掌握了10起悅動(dòng)汽車(chē)的自燃事故，但與企業(yè)所掌握的資料相比，這顯然只是其中極小的一部分，這種信息上的不對(duì)稱(chēng)，也使得消費(fèi)維權(quán)、推動(dòng)召回存在不小的難度，因此，我們最希望的是：發(fā)生過(guò)悅動(dòng)汽車(chē)自燃事故的車(chē)主與我們聯(lián)系，我們將公益、完全免費(fèi)地代理本次維權(quán)，希望通過(guò)車(chē)主與我們的努力能促進(jìn)這款汽車(chē)的召回，消除安全隱患，我們也即將請(qǐng)求國(guó)家主管部門(mén)啟動(dòng)對(duì)這款現(xiàn)代悅動(dòng)自燃現(xiàn)象的召回調(diào)查程序。

如您的悅動(dòng)汽車(chē)發(fā)生過(guò)自燃，則不管您的問(wèn)題是否已經(jīng)得到解決，您的信息或委托將對(duì)本次維權(quán)，對(duì)徹底消除悅動(dòng)汽車(chē)自燃隱患至關(guān)重要，這也是對(duì)目前還在使用悅動(dòng)汽車(chē)車(chē)主的最大幫助。