淺談高校學(xué)生工作的信息化建設(shè)存在的問題及對策研究

摘要：信息化建設(shè)的快速發(fā)展和普及對高校教育改革具有革命性的影響，學(xué)生工作作為高校最基本的一項(xiàng)工作，也在這場信息化浪潮中受益匪淺，但仍然凸顯了諸多問題。本文通過厘清信息化、教育信息化、學(xué)生工作信息化等相關(guān)概念及重要性，繼而對當(dāng)前高校學(xué)生工作信息化建設(shè)存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析 ，并以此為依據(jù)，探索出加強(qiáng)高校學(xué)生工作信息化建設(shè)的具體對策。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生工作 信息化建設(shè) 現(xiàn)狀 對策研究

根據(jù)最新公布的2006-2020國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，信息化是充分利用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，促進(jìn)信息交流和知識共享，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史進(jìn)程，并使之造福于社會(huì)的歷史過程。而教育信息化是指在教育領(lǐng)域運(yùn)用計(jì)算機(jī)多媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，促進(jìn)教育的全面改革，使之適應(yīng)信息化社會(huì)對教育發(fā)展的新要求。學(xué)生工作信息化則是以生為本，通過借助計(jì)算機(jī)、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，整合學(xué)生工作相關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，將與學(xué)生有關(guān)的數(shù)據(jù)以數(shù)字化形式加以錄入、統(tǒng)計(jì)、歸納、整理、運(yùn)用和共享，并最終服務(wù)于師生。

一、學(xué)生工作的信息化建設(shè)的重要性

1、提高學(xué)生工作的效率，改善學(xué)生工作管理水平

學(xué)生工作是一項(xiàng)繁雜的工作，他基本包括了涉及教育、服務(wù)、評比、管理等多個(gè)領(lǐng)域；工作內(nèi)容多、范圍廣，涉及學(xué)生的基本信息、家庭情況、學(xué)習(xí)成績、社會(huì)實(shí)踐、評獎(jiǎng)評優(yōu)、勤工助學(xué)、學(xué)生資助、班費(fèi)管理、社會(huì)工作、注冊繳費(fèi)、違紀(jì)處分、黨團(tuán)建設(shè)、心理咨詢、學(xué)生保險(xiǎn)、就業(yè)情況等多個(gè)方面，以傳統(tǒng)的人工信息處理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成這些信息的錄入、收集、統(tǒng)計(jì)、整理和傳送， 并導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)多和時(shí)效性差，而學(xué)生工作者也不得不花費(fèi)大量的時(shí)間和精力處理上述事務(wù)，無暇顧及學(xué)生個(gè)人的思想政治工作的開展，也沒有時(shí)間對自己從事的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)、總結(jié)、思考和交流。而通過學(xué)生工作信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、集約型、即時(shí)性、共享性，恰恰克服了這些不足，很多業(yè)務(wù)工作學(xué)生工作者通過學(xué)生工作管理系統(tǒng)的自動(dòng)處理原來需要幾十分鐘甚至幾小時(shí)的工作，通過鼠標(biāo)一點(diǎn)即可迅速完成，讓學(xué)生工作者從冗繁的事務(wù)中解脫出來，有更多的時(shí)間對每個(gè)學(xué)生因材施教。

2、增強(qiáng)學(xué)生信息的安全性，降低學(xué)生信息的錯(cuò)誤率

傳統(tǒng)的學(xué)生信息數(shù)據(jù)都是由傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案構(gòu)成，這些紙質(zhì)檔案及占空間，又易丟失和損壞，還需要專門的人員進(jìn)行管理。進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)時(shí)，由于都是人工進(jìn)行的，既費(fèi)時(shí)耗力，又難免產(chǎn)生誤差。而通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和運(yùn)算，既讓學(xué)生信息數(shù)據(jù)的易于保存也更加安全，在整理和統(tǒng)計(jì)時(shí)能確保了結(jié)果的正確率。

二、學(xué)生工作信息化存在的

1、多種系統(tǒng)各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)共享能力差

各個(gè)高校是由諸多單位組成，于學(xué)生工作相關(guān)的單位相當(dāng)多，即有各個(gè)學(xué)院，還包括了學(xué)工處、團(tuán)委、招就處、保衛(wèi)處等諸多職能部門。而學(xué)生工作常常需要學(xué)校多個(gè)部門之間進(jìn)行信息交換，如學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評定涉及的部門面最廣，需要由教務(wù)部門提供課程和考試成績， 需要由學(xué)工處、團(tuán)委和各學(xué)院等部門提供其他相關(guān)信息。學(xué)生勤貸則需要學(xué)院、學(xué)工處和計(jì)財(cái)處交換數(shù)據(jù)， 學(xué)生黨建需要學(xué)院黨委和學(xué)工處、組織部等發(fā)生關(guān)系。而各個(gè)高校的部門在開發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)，相對獨(dú)立，開發(fā)出的信息系統(tǒng)都是為了具體解決本單位的某一具體業(yè)務(wù)或具體問題。在開發(fā)時(shí)，開發(fā)的時(shí)間不同，采用的技術(shù)不同，使用的平臺(tái)不同，建設(shè)的結(jié)構(gòu)不同，導(dǎo)致系統(tǒng)不能兼容，數(shù)據(jù)不能有效的對接和共享，使得同樣的信息常常重復(fù)采集，造成了巨大的人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)，學(xué)生也苦不堪言。

2、部門系統(tǒng)不從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，缺乏人性化，后續(xù)開發(fā)乏力

很多高校的信息管理系統(tǒng)開發(fā)時(shí)，沒有征求廣大師生意見，有些真正需要的模塊沒有開發(fā)，而開發(fā)了部分作用不大的模塊。在具體使用時(shí)，很多功能缺乏人性化，沒有有效的提示和幫助，也沒有制作說明書，常常使得學(xué)工干部無從下手。很多系統(tǒng)在制作后不會(huì)針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效調(diào)整和修改，開發(fā)后就不聞不問，使得學(xué)工干部的工作效率大打折扣。

3、對學(xué)生工作信息化的重要性宣傳不夠

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）第十九章指出“要加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)。”從教育部到各個(gè)高校來看對與教育信息化特別是學(xué)生工作教育信息化都是非常重視的，從人力、物力、財(cái)力上都進(jìn)行了大量的投入。但是對信息化的重要性宣傳缺很不夠，特別是在基層由于一些的老的學(xué)工干部受知識和能力所限，又得不到正確的宣傳導(dǎo)向，使得他們對學(xué)生工作信息化的重要性認(rèn)識有限， 信息管理意識淡薄，不愿意主動(dòng)的采用信息技術(shù)從事學(xué)生工作，甚至有時(shí)候認(rèn)為傳統(tǒng)的模式可能更佳，對學(xué)生工作信息化有了疑問和抵觸情緒。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生工作信息化建設(shè)的對策

1、規(guī)范開發(fā)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息數(shù)據(jù)的共享

各高校因把學(xué)生工作信息化建設(shè)放到學(xué)校的層面來建設(shè)，由學(xué)校提供統(tǒng)一的平臺(tái)，從頂層定義一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化信息描述和操作方法，各個(gè)相關(guān)單位在平臺(tái)上自行建立使用功能模塊，統(tǒng)一接口，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息交換。高校在開發(fā)學(xué)生信息管理系統(tǒng)還應(yīng)考慮國家教育部和省教育廳的相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

2、信息化建設(shè)要以人文本

高校信息化歸根結(jié)底是為了更好的服務(wù)師生，在管理系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)進(jìn)行問卷調(diào)查，了解師生的具體需要、使用習(xí)慣和信息化水平等，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行開發(fā)；在開發(fā)結(jié)束后要邀請師生進(jìn)行測試，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修改。在正式投入使用后，要定時(shí)收集師生的使用意見和建議，并及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新。

學(xué)生工作信息化不是一朝一夕的工作，他是一項(xiàng)復(fù)雜而又漫長的系統(tǒng)工程，他需要各方面的配合與支持，才能真正加快我國高等學(xué)校學(xué)生管理工作的信息化進(jìn)程，開創(chuàng)高校教育信息化建設(shè)新局面。

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