創新管理,情系員工

中圖分類號：G808.22文獻標識碼：C 文章編號：1008-925X(2011)09-0062-01

作者簡介：張俊平，河南安陽人，大專學歷，研究方向：政工。

為了適應知識創新工程的需要，創建高標準、高素質、準軍事化救援隊伍，提高指戰員實戰應變能力，礦山救護隊的管理創新主要從以下方面著手：

1 加強政治學習，不斷拓寬指戰員的思想境界

把思想政治工作深入到救護工作中，更好地發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高政治敏銳性和思想境界。

加強學習，認真組織學習《河南日報》、《河南煤業化工報》及《鶴煤快訊》等，貫徹黨和國家的安全方針、政策文件，實踐科學發展觀，加深對時事政治的了解，正確理解河南煤業化工集團、鶴煤公司的發展方向及動態。

2 堅持與時俱進，在救護工作中堅持不斷創新

大隊緊緊圍繞救護工作開展活動，教育和引導職工主動參與救護建設，投入到創新工作中。掌握職工思想政治動向，抓住傾向，審時度勢地做好教育工作，使職工在思想觀念上自覺地從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，適應改革和創新的需要。

利用重點工作環節，圍繞重點對象做好思想政治工作，抓時代性、感染力強的事例開展典型教育，以身邊事教育身邊人開展激勵教育。深入到職工的學習、生活中去，深入到職工的頭腦中去，緊緊圍繞職工關心的熱點、難點問題，深入研究、正確引導，以達到思想上的統一和提高。如永貴能源救護大隊參與貴陽晴隆縣新橋煤礦透水事故搶險救援的事跡報道后，救護大隊反映強烈。廣大指戰員紛紛表示，一定要學習永貴能源救護大隊不怕困難、敢打硬仗、不怕犧牲、連續作戰的精神，進一步加強業務學習，苦練救援本領，提升綜合素質。為此，大隊長帶領三名中隊長赴永貴學習，學習永貴能源救護大隊顧全大局的精神，用實際行動踐行“用心做事，追求卓越”的核心理念。

克服不利因素，因勢利導，努力發揮政治思想工作在管理創新和救護工作中的作用。工作服務于救護，最終體現在出人才、出成果上，培養高素質人才。近幾年，救護水平在不斷提高，管理創新富有成效。在救護競賽成績上，大隊獲2009年全省救護競賽團體第一名和三個單項第一名、一個第四名，獲2010年全國第八屆救護競賽團體第七名，一個單項第四名和一個第六名，連續多年保持全省特級標準化救護隊榮譽；在出成果上，獲得集團公司科技進步二等獎1項。蘇文立同志獲全省救護競賽全能第一名，并被授予省五一勞動獎章；大隊長曾凡付在國內外核心期刊發表論文30篇，出版了《礦山救護呼吸保護裝備》、《煤礦現場創傷急救技術》2本著作。

3 干部重視完善自我，為人表率，以人為本

打鐵必須本身硬。干部首先以人格魅力贏得工作的主動權，加強修養，不斷提高素質，講學習、講政治、講正氣，為人表率，產生身教重于言教的效果，在現實生活工作中公而忘私、求實進取。練就強烈的事業心和責任感，為救護工作操勞，在支部工作上操心，積極發揮支委成員的作用，形成合力，積極進取、吃苦在前、享受在后。今年8月底，救護大隊職工史國海、孫愛玲2人因病住院急需治療，由于治療費、手術費等各項費用過大，所需的高額醫療費用讓他們無能為力。為讓職工充分感受到來自本隊的關懷、同事的關心，大隊領導在給予多方面照顧的同時，號召全體職工踴躍為其捐款獻愛心。全隊職工紛紛獻出自己的愛心，廣大職工以實際行動積極響應，慷慨解囊，無私奉獻，幫助其共渡難關。五十、一百、二百……毫不猶豫地將愛心獻給兩位同事，讓人感動。當工會代表全隊職工到病房探望，將捐款送到病人手中，并轉達大家的深切問候、誠摯的祝福，鼓勵他們戰勝病魔時，使患者及家屬深深感受到了大家庭的溫暖。

4 日常管理

日常管理逐步實現層次管理、人性化管理。中隊管理者充分了解各個小隊長、副小隊長家庭情況，小隊長充分了解本小隊隊員的家庭情況，并建立包括隊員思想動態、家屬生活工作、孩子上學等方面的記錄，經常進行家訪，及時了解困難職工的疾苦，尤其是特困職工的家庭情況、個人思想動態，適時給予幫扶、救助。對于住院隊員要入院進行探望、慰問，幫助有困難的隊員。

管理者努力學習柔性管理理論，并積極運用到日常管理工作中。管理者在研究隊員的心理和行為規律的基礎上，采用非強制性的管理方式，在隊員心目中產生一種潛在的說服力，達到把組織意志轉變為個人的自覺行為的管理。在尊重人的人格獨立與個人尊嚴的前提下．提高廣大指戰員對組織的向心力、凝聚力與歸屬感。

5 強化訓練，形成競爭機制

每月認真考核，強化訓練，使指戰員之間公平、公正的競爭，形成你追我趕的良好局面。柔性和剛性是一對矛盾統一體，柔性管理并不排斥管理中的剛性成分，而是在保持適度剛性的同時，盡可能地提高管理的柔性，有剛有柔，從而更加科學、實用、靈活、高效。救護隊是準軍事化單位，剛性政策、鐵的紀律是必不可少的。因此，我們需要剛柔并濟。在實現與國際礦山救援技術接軌前提的環境下，給每一個人創造發揮個人能力的舞臺，在改革創新的路上永遠能領先一步。

管理者經常到訓練現場關心、看望隊員，積極進行現場指導。對新入隊的救護隊員加倍關心愛護，訓練中多指導，當天學習內容消化不了的，抽時間、擠時間“開小灶”幫助他們進行補習，提高了他們的業務知識和技術水平。

對于員工進行人性化管理、充分發揮其工作的創造性；管理工作內在重于外在、心里重于物理、身教重于言教，依靠人性化管理解放思想。創新就是要從管理、文化、環境、資源、人才、制度等個方面創建有成果、高效、準時的工作機制，充分發揮救護隊準軍事化管理優勢，創建和諧、健康、戰而必勝的救護隊。