《如何編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》連載(三十九)

2.對(duì)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)象的定位——利益相關(guān)方框架

3.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的方式與途徑

從兩份報(bào)告所披露的履行社會(huì)責(zé)任方式，國(guó)家電網(wǎng)在公開(kāi)承諾方面，除了國(guó)內(nèi)外，還應(yīng)該考慮對(duì)國(guó)際層面的承諾。兩份報(bào)告都顯示了對(duì)利益相關(guān)方期望的關(guān)注和回應(yīng)，并都建立了一定的溝通機(jī)制，在全員培訓(xùn)方面也都有較好的實(shí)踐。在公司治理和社會(huì)責(zé)任管理工具方面，法電集團(tuán)已經(jīng)有了較為完善和成熟的體系，而國(guó)家電網(wǎng)則還在建設(shè)中。由于法電集團(tuán)有著更多的全球化經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，因此在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方面也反映出更加重視超越國(guó)家和地區(qū)的廣泛責(zé)任。

4.履行社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系

(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定性指標(biāo)

國(guó)家電網(wǎng)和法電集團(tuán)的報(bào)告披露了企業(yè)具體履行社會(huì)責(zé)任的行動(dòng)和措施，尤其是法電集團(tuán)，在報(bào)告最后，以一份“2006年成績(jī)匯總表”描述了企業(yè)在報(bào)告年度中，在履行社會(huì)責(zé)任方面的措施、承諾／目標(biāo)以及2007年預(yù)計(jì)采取的措施與前景，非常清晰地總結(jié)了企業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)了法電集團(tuán)在如何履行社會(huì)責(zé)任方面有非常清楚的計(jì)劃、行動(dòng)和目標(biāo)。國(guó)家電網(wǎng)報(bào)告中，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐是通過(guò)如何履行12個(gè)重要責(zé)任來(lái)體現(xiàn)的，在承擔(dān)企業(yè)公民的這項(xiàng)責(zé)任中，重點(diǎn)披露了公司在報(bào)告年度內(nèi)主要的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)(參見(jiàn)表8-5)。