最近幾年,部分在華韓資企業(yè)留給人們的是一幕幕不光彩形象:
2008年全球金融危機后,在韓資企業(yè)投資最集中的山東地區(qū),不少韓資企“一夜蒸發(fā)”,只留下廠房、設(shè)備和拖欠的工資、債務(wù)……
今年“3·15消費者權(quán)益保護日”上,韓資企業(yè)錦湖輪胎因大量使用返煉膠生產(chǎn)輪胎被中央電視臺曝光。
2011年9月21日,在韓資企業(yè)聚集的山東省青島市,第一屆中(山東)韓企業(yè)社會責(zé)任研討會舉行。韓國駐青島總領(lǐng)事館副總領(lǐng)事文昌富在接受本刊記者專訪時坦言:主辦這次研討會,希望能讓中國重新認識韓資企業(yè),并帶動更多的韓資企業(yè)為中國經(jīng)濟社會發(fā)展積極履責(zé)。
只追逐利益是不負責(zé)任的表現(xiàn)
山東省工商局的數(shù)據(jù)表明,截至今年4月底,山東有韓資企業(yè)6426家,約占外資企業(yè)總數(shù)的1/3,居各國家和地區(qū)首位;韓資企業(yè)投資總額為162,5億美元,占外資企業(yè)投資總額的1/8,居各國家和地區(qū)第二位。
然而,在2008年金融危機之前,“在山東的韓資企業(yè)有近萬家,現(xiàn)在減少到了6000多家,其中很多是非正常撤離。”文昌富坦言。他認為,韓國是在短時間內(nèi)迅速崛起的國家,中小企業(yè)可能存在只追逐利益的一面。
當(dāng)年,面對撤退韓資企業(yè)留下的爛攤子,山東省商務(wù)廳曾與韓國駐中國大使館、韓國駐青島總領(lǐng)事館以及韓國中小企業(yè)廳駐青島代表處展開磋商,希望能解決有關(guān)遺留問題,但最后因種種原因不了了之。
如今,2008年金融危機的陰霾正在逐漸散去,但當(dāng)時部分中小韓資企業(yè)非正常撤離中國留下的不負責(zé)任的形象至今仍在。
讓中國重新認識韓資企業(yè)
韓國駐青島總領(lǐng)事館俞載賢總領(lǐng)事在研討會上表示,近年來人們的思想意識逐漸發(fā)生了變化。大部分人認為,外資企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展,固然要依靠成功的經(jīng)營活動,但作為地區(qū)社會的一部分,積極為地區(qū)社會的發(fā)展做貢獻也是必不可少的。希望通過本次研討會,能讓更多人了解韓資企業(yè)所做的社會貢獻,提高企業(yè)的社會形象,為韓資企業(yè)的長期發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
“這兩年韓國政府有關(guān)機構(gòu)進行了很多探討,期望推動企業(yè)在社會責(zé)任的履行上做得更好,以改變中小韓資企業(yè)只追逐利益的負面形象。”文昌富反復(fù)向記者傳遞著通過研討會“讓中國重新認識韓資企業(yè)”的意愿。
在本次研討會的資料上,對于本次研討會的宗旨也明確寫道:“與大企業(yè)相比,人們對中小企業(yè)履行社會責(zé)任情況的了解是有限的。希望通過本次研討會,向人們展示韓國投資企業(yè)為善的一面。”
文昌富介紹到,面對韓資企業(yè)的非正常撤離潮,韓國政府進行了很多調(diào)查與探討,發(fā)現(xiàn)有的韓資企業(yè)在CSR(企業(yè)社會責(zé)任)方面做得不錯,但中國人了解的比較少,如果對此多加宣傳,對帶動更多的韓資企業(yè)加強CSR建設(shè),改變韓資企業(yè)在中國的形象無疑具有積極意義。
在韓國國內(nèi),政府也在推動企業(yè)開展CSR工作。據(jù)韓國生產(chǎn)成本部CSR中心本部長金東洙介紹,韓國政府一方面通過法律法規(guī)規(guī)范企業(yè)行為,另一方面制定相關(guān)鼓勵政策,推動企業(yè)自主承擔(dān)社會及環(huán)境方面的責(zé)任。其中,韓國中小企業(yè)廳負責(zé)開展支持中小企業(yè)CSR工作。但由于力量和資源不足,韓國開展CSR的中小企業(yè)只有38.8%,不過企業(yè)對CSR的認知度較高,大部分企業(yè)都認為CSR對企業(yè)經(jīng)營有利。韓國國內(nèi)發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告的企業(yè)自2003年以來年均增長20%以上,2010年已有195家企業(yè)發(fā)布報告,發(fā)布報告的企業(yè)也從大企業(yè)逐步擴展到中小企業(yè)。
中韓企業(yè)同臺進行社會責(zé)任交流
韓資企業(yè)在山東的持續(xù)發(fā)展需要塑造良好的社會形象。于是,韓國駐青島總領(lǐng)事館找到山東省外事辦和一直推動山東企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的山東省企業(yè)信用與社會責(zé)任協(xié)會,共同舉辦了本屆企業(yè)社會責(zé)任研討會。
參加此次研討會的中韓企業(yè)各有100家,韓資企業(yè)青島昌新鞋業(yè)有限公司、青島皇室工藝品有限公司、斗山工程機械(中國)有限公司和中資企業(yè)威高集團有限公司、山東蕓祥繡品有限公司、山東金宇輪胎有限公司等分別進行了企業(yè)社會責(zé)任交流。
與會的部分韓資企業(yè)負責(zé)人表示,此類活動在中國舉行,不僅有助于提高韓資企業(yè)的形象,還提供了一個學(xué)習(xí)其他企業(yè)優(yōu)秀事例的機會。進軍外國的韓國企業(yè)的社會責(zé)任活動不僅直接影響到企業(yè)的評價及信任度,還能提高當(dāng)?shù)卣畬ζ髽I(yè)的關(guān)注度。如果能夠?qū)€別企業(yè)的社會活動情況加以宣傳,不僅有利于企業(yè)的經(jīng)營活動,也會對國家形象產(chǎn)生積極影響。
研討會上,韓國駐青島總領(lǐng)事館還為駐山東的韓資企業(yè)頒發(fā)了CSR優(yōu)秀企業(yè)感謝牌和感謝狀。
山東重視應(yīng)對ISO 28000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)
作為此次會議的組織者之一,山東省工商局巡視員、省企業(yè)信用與社會責(zé)任協(xié)會會長王天仁對此次研討會的召開表示贊賞,并給予了大力支持。在研討會上,王天仁就加強企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)提出建議。他認為,不論是國有企業(yè)還是外資企業(yè)、民營企業(yè),不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都要關(guān)注ISO 26000,不能漠然視之。廣大中小企業(yè)要克服企業(yè)社會責(zé)任“與己無關(guān)”、“無能為力”等錯誤思想和袖手旁觀的態(tài)度,從最重要、最基本的法定責(zé)任做起,不斷提升,分步推進。
王天仁還特別強調(diào),對于中國企業(yè)包括在華韓資企業(yè),履行社會責(zé)任的重點內(nèi)容一是保護員工的人權(quán)和其他合法權(quán)益,特別是保護員工的人身安全和身體健康,并做到員TI資福利隨企業(yè)發(fā)展而正常增長;二是重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,切實解決制售假冒偽劣產(chǎn)品、欺詐消費者、危害消費者健康等問題,三是要采取切實有效的措施,減少溫室氣體排放,解決污染環(huán)境、浪費資源、破壞生態(tài)的問題;四是堅持誠實信用商業(yè)道德,防止和解決與商業(yè)伙伴和競爭對手之間不誠信經(jīng)營、不公平競爭等問題。此外還要重視參與社區(qū)發(fā)展和公益慈善事業(yè)的問題,有助于解決社會分配不公、促進社會和諧。