去年一年,我在美國的親人中有三個被診斷患有腫瘤,我也親歷了大部分醫(yī)生的診療過程,讓我對美國腫瘤科的醫(yī)生有了更多的了解。
美國的醫(yī)生一般都是很坦率地把壞消息講給病患本人。這一點,至少我在國內(nèi)當(dāng)醫(yī)生的時候不是如此。
美國腫瘤科醫(yī)生都受過專門訓(xùn)練,把和癌癥病人的溝通當(dāng)做一門學(xué)問,目的是讓病人清楚地了解自己的病情、診斷、預(yù)后、治療的可能手段,各種治療手段的優(yōu)缺點以及藥物的副作用等。醫(yī)生每次的問診時間至少有半小時,所傳遞的一個最重要的信息就是:你雖然得了不治之癥,但你不是孤單的,我們有很多診療的經(jīng)驗,也有很多病人和你一樣得了這種病(這不是你的錯),有些病人的治療結(jié)果很好。我們會在這里盡全力幫助你達(dá)到最好的治療效果,無論什么時間你有什么問題,你都可以問我們。
不管病人的受教育程度如何、理解程度如何,醫(yī)生都試圖用最簡單的語言,盡量不用術(shù)語把病情解釋清楚,不讓病人有被趕走的感覺,結(jié)果當(dāng)然是贏得了病人的信任。要知道,癌癥病人遲早會知道自己的病情,越晚告訴病人越被動。病人和病人不同,有些病人很樂觀,也有些比較悲觀。可是有家人的支持,病人一般都很理智,能夠坦然對待現(xiàn)狀。如果你是病人,你愿意醫(yī)生和家人向你隱瞞病情嗎?
國內(nèi)的醫(yī)學(xué)院沒有教授與腫瘤患者如何溝通的課程,也沒有把如何跟病人講“壞消息”當(dāng)成一個重要的問題去研究。所以中國的腫瘤病人常常是不了解自己的情況,不清楚醫(yī)生的治療,不知道預(yù)后,也不清楚治療的后遺癥。于是,期望值可能過高,或者是走入另一個極端,不必要地悲觀,失去與病魔搏斗的信心,甚至放棄治療。更壞的后果就是把惡化的病情歸罪于醫(yī)生,把自己的病變成了醫(yī)生的過錯。
(摘自《科學(xué)時報》)