7月30日,漢王發(fā)布2011上半年度財(cái)報(bào):上半年?duì)I收2.58億元,較去年同期減少了61.71%,上市公司股東凈利潤(rùn)虧損高達(dá)1.74億元,比去年同期暴降300%。
就在一年前的夏天,漢王還在平板電腦TouchPad發(fā)布會(huì)上狠狠地敲碎了一個(gè)冰蘋果,向全世界宣布自己對(duì)抗蘋果的決心和信心;而不到一年的時(shí)間,漢王的業(yè)績(jī)卻急轉(zhuǎn)直下,電紙書(shū)被迫降價(jià)、高管提前離職、9大股東集體套現(xiàn)、股價(jià)大幅下跌#8943;#8943;曾連續(xù)兩年獲得100%增長(zhǎng)的漢王一次次陷入輿論危機(jī),迅速?gòu)臉O盛滑向極衰,業(yè)界在扼腕嘆息的同時(shí),不禁也要問(wèn):漢王怎么了?
電紙書(shū)包袱
針對(duì)業(yè)務(wù)和利潤(rùn)的大幅下滑,漢王科技將其歸結(jié)為電紙書(shū)產(chǎn)品銷量下滑和銷售價(jià)格下調(diào)所帶來(lái)的負(fù)面影響。作為漢王 內(nèi)部的“一號(hào)工程”,電紙書(shū)占公司業(yè)務(wù)總量的75%,它的成敗直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。
然而,電紙書(shū)卻扛不起漢王。“電紙書(shū)的產(chǎn)品特性決定了它無(wú)法成為大眾消費(fèi)品,這意味著漢王只能在有限的市場(chǎng)空間里獲取利潤(rùn),而且這個(gè)市場(chǎng)還不夠成熟。”大多數(shù)觀察人士對(duì)電紙書(shū)都沒(méi)有信心。
因此,盡管漢王從電紙書(shū)上市不久就砸下過(guò)億元市場(chǎng)費(fèi)用用于推廣,卻并沒(méi)能像iPad那樣迅速席卷消費(fèi)市場(chǎng)。“國(guó)產(chǎn)電子書(shū)產(chǎn)品的消費(fèi)群主要是機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及商業(yè)機(jī)構(gòu),主要用于禮品或發(fā)給員工作為激勵(lì),這類團(tuán)體的購(gòu)買占了漢王電紙書(shū)整體銷量的七成。”一位中關(guān)村電紙書(shū)代理商告訴《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者,普通的消費(fèi)者對(duì)電紙書(shū)并不怎么感興趣,這主要是因?yàn)閮r(jià)格偏貴。
在今年5月漢王宣布降價(jià)之前,漢王電紙書(shū)產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間在3000~6000元,相對(duì)于蘋果iPad 3500~4500元的價(jià)格而言,幾乎沒(méi)有任何吸引力。面對(duì)蘋果iPad的沖擊,和Kindle及e人e本等國(guó)產(chǎn)廠商的競(jìng)爭(zhēng),為挽回迅速流失的市場(chǎng)份額,漢王不得不宣布全面下調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,甚至不惜虧本銷售。
然而,這卻讓漢王更加雪上加霜——“漢王一直有高達(dá)4.6億元的庫(kù)存,降價(jià)清貨是惟一的途徑,而占成本70%的顯示屏面板技術(shù)并不在漢王手中,這導(dǎo)致電紙書(shū)的成本居高不下,最終巨額虧損。”業(yè)內(nèi)人士指出。
內(nèi)部管理不善
隨著業(yè)務(wù)的跳水,漢王的企業(yè)管理問(wèn)題也逐漸浮出水面。
據(jù)知情人士透露,漢王上市前“過(guò)會(huì)”時(shí),還沒(méi)有開(kāi)展電紙書(shū)業(yè)務(wù),而在上市初,電紙書(shū)已經(jīng)成為漢王賴以生存的業(yè)務(wù),因此一些并不看好電紙書(shū)前景的老員工選擇離開(kāi)公司。此后,一直沖鋒在研發(fā)前線的劉迎建開(kāi)始大規(guī)模招聘和擴(kuò)張,極力拓展電紙書(shū)業(yè)務(wù)——僅2010年上半年,漢王研發(fā)中心就增加了近千人。據(jù)漢王內(nèi)部人士透露,劉迎建始終把“要搞技術(shù),就要增加研發(fā)人員,人多了才能有力量”作為行動(dòng)準(zhǔn)則。
與此同時(shí),為全力以赴支持電紙書(shū)業(yè)務(wù),漢王把原本同時(shí)開(kāi)展的一些業(yè)務(wù)或叫停、或收縮,公司資源集中引向電紙書(shū)業(yè)務(wù)。“其他二號(hào)部門全部讓路,即使是超額完成了銷售任務(wù)也沒(méi)有用。”一位已經(jīng)離職的漢王銷售人員告訴《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者,這種做法讓同事們很受傷,工作不再像過(guò)去那么積極,有的則另謀出路,也在很大程度上影響了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
此外,由于人員迅速增加、擴(kuò)張過(guò)急過(guò)快,漢王內(nèi)部的管理也開(kāi)始混亂。據(jù)該漢王前員工透露,漢王內(nèi)部工作流程十分繁瑣,比如為鞏固與代理商的關(guān)系,銷售人員需要為代理商申請(qǐng)一件小額禮品或獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),“從業(yè)務(wù)主管到公司董事長(zhǎng),都必須簽了字才算走完審批手續(xù),最復(fù)雜的時(shí)候要找十幾個(gè)人簽字,時(shí)間都花在等領(lǐng)導(dǎo)上了”。
“作為一個(gè)企業(yè)的管理者,劉迎建具備刻苦、勤儉的品質(zhì),但他事必躬親,像一個(gè)不放心的家長(zhǎng)的心態(tài),是不利于企業(yè)發(fā)展的。”業(yè)內(nèi)人士指出。
資深業(yè)內(nèi)觀察家張書(shū)樂(lè)在研究中也指出:“漢王的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、管理流程、資源調(diào)度都值得管理者反思。”他認(rèn)為,漢王在這個(gè)階段的失誤,是從開(kāi)始的盲目投資,轉(zhuǎn)至重金殺入窄眾市場(chǎng)的孤注一擲,以及企業(yè)戰(zhàn)略和管理方向上的迷失,這是其巨額虧損的深層原因,內(nèi)因加上外因,構(gòu)成了漢王目前的困境。
評(píng)論
突破重圍 漢王任重道遠(yuǎn)
盡管漢王身陷重重困難,但曾經(jīng)在鼎盛時(shí)期取得過(guò)連續(xù)兩年100%增長(zhǎng)的漢王和劉迎建,絕不會(huì)坐以待斃。
“漢王未來(lái)將改變商業(yè)模式,逐漸把重心轉(zhuǎn)移到漢王書(shū)城。”劉迎建此前在接受采訪時(shí)表示。漢王書(shū)城有望通過(guò)與方正,盛大等內(nèi)容商的積極合作,繼續(xù)擴(kuò)大電子書(shū)城的規(guī)模。而也有內(nèi)部消息稱,漢王可能將根據(jù)產(chǎn)品特性,將部分事業(yè)部門剝離,成立獨(dú)立子公司以促其業(yè)務(wù)高效拓展,這其中包含了漢王另一個(gè)重心,教育領(lǐng)域的“電子書(shū)包”。
對(duì)于漢王的新動(dòng)向,業(yè)界的分析人士依然紛紛表示看淡,“缺乏團(tuán)隊(duì),渠道,產(chǎn)品以及品牌領(lǐng)域強(qiáng)大的行業(yè)優(yōu)勢(shì),僅擁有技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的漢王,能夠維持現(xiàn)狀已經(jīng)不易,重回巔峰實(shí)屬難為。”
面對(duì)眾多的互聯(lián)網(wǎng)資源型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),以及國(guó)內(nèi)紛繁復(fù)雜的出版環(huán)境,漢王能否發(fā)展成為國(guó)內(nèi)的亞馬遜第二,或在教育領(lǐng)域有所斬獲,在眾多的投資者眼中,其前途很可能是另外一個(gè)謎。
現(xiàn)實(shí)往往比想象的殘酷,漢王今后的成敗,很可能要取決于劉迎建和他身邊僅余的團(tuán)隊(duì)能否走好下面的每一步了。(文/文雷)