北京市高級人民法院(下簡稱北京高院)正在推動一場信息化變革。
這所與共和國同齡的法院,一直以來履行憲法和法律賦予的職責,確保當事人打一個公正、明白、便捷、受尊重的官司。為了確?!肮?、明白、便捷和受尊重”落實到審判業(yè)務的各項管理工作中,北京法院系統(tǒng)積極利用信息化為之服務,信息化建設成效顯著、成績斐然,站在全國法院前列。該院信息化運維管理工作成為我國電子政務運行機制的最佳實踐,是工業(yè)和信息化部電子政務運維示范項目。
“除了推動信息化與業(yè)務深度融合之外,北京法院的信息化該如何發(fā)展?”北京高院技術處處長王嵐生近日在接受記者采訪中說,如何利用信息資源,將信息化上升到更高級的管理層面成為難題。
但這個難題正在被破解。北京高院正在實施“信息球”計劃,為法院管理和法官工作提供“隨需想要”的數(shù)據(jù),從而保障審判運行平穩(wěn)有序、審判資源配置均衡、審判流程嚴格規(guī)范、審判質量穩(wěn)步提高等,并為這些工作提供便捷、高效的信息服務。
什么是“信息球”?
“信息球”是怎么設計的?王嵐生說,運用“頂層設計”的理念,對資源進行全面整合,將分散的信息匯聚成能夠體現(xiàn)審判業(yè)務的總體態(tài)勢,能夠提供數(shù)據(jù)分析,能夠滿足不同管理層需要的動態(tài)數(shù)據(jù)信息需求,并且可為法官提供有利于提高工作質效的便捷、實用的信息化工具。這套理念將分散的各類業(yè)務信息匯聚為“球”的形態(tài),用360 度旋轉球的概念表達使用信息的便捷和全面(見圖)。
這個“球”聚合審判業(yè)務信息、隊伍管理信息、共享交換信息三類資源,“經(jīng)度”和“緯度”是從“人員”、“事件”、“時間”、“績效”四個維度,為建立審判質量管理、審判效率控制、審判績效考評三個體系提供準確、可靠的信息服務。
法院的核心業(yè)務是審判,涉及立案、庭審、執(zhí)行等環(huán)節(jié)。如果再細分,又可從審判績效考核、審判效率控制和審判質量管理三個維度看全流程的審判業(yè)務。這三個維度不同,涉及到370多項信息控制點和98個數(shù)據(jù)庫,包括審判業(yè)務數(shù)據(jù)庫33個、輔助審判業(yè)務數(shù)據(jù)庫59個、隊伍管理數(shù)據(jù)庫6個。
“98個數(shù)據(jù)庫支撐著全院110個系統(tǒng)和40個平臺軟件功能,可見我們需要管理系統(tǒng)的龐大程度以及信息的復雜程度。”王嵐生介紹說,正由于系統(tǒng)的龐大和復雜性,要滿足人民法院管理創(chuàng)新工作需求,就必須運用頂層設計的理念重新梳理,但以什么為抓手?
最終,這個頂層設計理念以“信息球”的模型出現(xiàn)了。
“信息球”有什么用?
“北京法院的系統(tǒng)龐雜,但是有序。系統(tǒng)存在哪里,為哪些部門服務,我們一清二楚?!蓖鯈股^續(xù)闡述法院信息化建設時說,法院110個系統(tǒng)大多是部門級別的應用,部門和部門之間的應用有,但不多,這也就形成了“煙囪”或者“信息孤島”。
舉例說,當法院不同的管理層級需要某類信息,如某個部門的結案率、細致到某個人某段時間的結案率或者是某個案件的前因后果時,該部門提供的信息是否滿足管理層的需求?這就涉及三個問題。第一,單個部門掌握的數(shù)據(jù)是否滿足院長、法官等對全市法院審判業(yè)務總體態(tài)勢數(shù)據(jù)的分析?第二,部門是否能夠完全將信息準確、及時地提交給院長、法官?或者提供的信息是他們所需要的?第三,涉及到跨部門之間的信息時,部門之間是否能做到信息的準確共享?
為此,“信息球”計劃的部分任務就是把分散到不同部門的不同數(shù)據(jù)進行整合,通過邏輯計算,聚合成為高層次的管理數(shù)據(jù)。
前不久,北京高院黨組書記、院長池強在全市法院年中工作會議中提出,推進信息化建設,實現(xiàn)與審判工作的深度融合。法院信息化總體上要實現(xiàn)審判管理、內(nèi)部考核、方便訴訟三者統(tǒng)籌兼顧。在信息化管理和軟件開發(fā)上,要找準節(jié)點、精心組織,本著科學整合、高度融合、精細管理的原則,發(fā)揮信息化建設的最大效能。
為了實現(xiàn)這個目標,北京高院必須將既有的信息進行資源整合,構建一個從“頂層設計”出發(fā)的信息模型。于是,“信息球”孕育而生。
基于頂層設計
“我們設想的是,在這個信息球中,無論從哪個節(jié)點看,來自業(yè)務方面的人、事、時和績都一清二楚,也能從不同維度查看具體個案。”王嵐生解釋說,選擇“人員”即統(tǒng)計全部工作信息;選擇“事件”即統(tǒng)計全部案件或工作與所有參與人員之間關聯(lián)的信息;選擇“時間”即分別以年、季、月、日為單位計算統(tǒng)計審判業(yè)務各類數(shù)據(jù);選擇“績效”即從個人在部門、部門在本院、本院在全市、全市在全國的各類業(yè)務數(shù)據(jù)對比分析。
王嵐生分析說,過去,法院系統(tǒng)的信息化建設是由網(wǎng)絡技術驅動而形成的,而現(xiàn)在的“信息球”則是由審判業(yè)務驅動而形成的,兩者的出發(fā)點截然不同,但前者為后者奠定了堅實的基礎。
北京高院的“信息球”更設計了一種理想的信息化管理方式,那就是不僅可以找到相關信息,更可以主動為法院管理、為法官審判、為社會公眾推送信息,提供智慧型服務。
對此,北京高院的技術處正在全面梳理各類信息資源,編制信息系統(tǒng)軟件邏輯功能總表,這將確?!靶畔⑶颉被A信息的可靠性和準確性。目前,北京高院的“信息球”計劃正在加快速度實施,這勢必在法院系統(tǒng),乃至在行業(yè)信息化建設中,再次樹立模范帶頭作用。