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百度:構(gòu)筑移動互聯(lián)網(wǎng)共贏平臺

2011-12-31 00:00:00李敬
計(jì)算機(jī)世界 2011年24期

移動互聯(lián)網(wǎng)的概念在中國愈來愈炙手可熱。今年年初以來,從運(yùn)營商到硬件廠商、IT設(shè)備商、家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,乃至渠道商和傳統(tǒng)媒體,都扎堆玩起了移動互聯(lián)。在設(shè)備端,除了蘋果、三星、摩托羅拉等海外品牌,本土企業(yè)繼聯(lián)想推出樂Phone、樂Pad后,華為也推出了MediaPad、愛國者推出了ZPad和GPad;在瀏覽器端,奇虎360、百度的手機(jī)瀏覽器紛紛上線;在軟件平臺上,各家的開放平臺、應(yīng)用商店也相繼上線;在微博領(lǐng)域,新浪、搜狐、騰訊更是龍爭虎斗;而高德、凱立德、搜狗地圖等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)GIS應(yīng)用也做起了手機(jī)版,熱炒LBS(位置服務(wù))概念。

移動互聯(lián)網(wǎng)作為一個橫跨電信、互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、軟件、應(yīng)用和服務(wù)等多個領(lǐng)域的高度整合產(chǎn)業(yè),它的迅速發(fā)展將帶動多個領(lǐng)域技術(shù)和資源的重新布局和規(guī)劃,也會沖擊固有的產(chǎn)業(yè)和市場競爭格局。處于初級階段的移動互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)帶來變化的同時,也存在很多風(fēng)險——移動互聯(lián)網(wǎng)并非遍地黃金,創(chuàng)業(yè)者和投資人的盲目熱忱必然會迷失方向;缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,在選型、研發(fā)、推廣、盈利等方面都面臨重重困難;如何打造一個良性的產(chǎn)業(yè)鏈也有待深入討論。

對于移動互聯(lián)網(wǎng),百度一直保持著高度關(guān)注與研究,從移動搜索到手機(jī)地圖,再到手機(jī)輸入法、開放應(yīng)用平臺、手機(jī)瀏覽器,百度積極穩(wěn)健地做著布局。作為成熟的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),百度如何看待移動互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?百度成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品如何向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸?新的產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該如何打造?日前,本報總編輯許傳朝與百度移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理岳國峰就此話題進(jìn)行了深入探討。

適應(yīng)初期變化

許傳朝:我們看到,移動互聯(lián)網(wǎng)的概念很受追捧,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都在做移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)。從您的經(jīng)驗(yàn)看,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在處于哪個階段?

岳國峰:我個人認(rèn)為,目前中國的移動互聯(lián)網(wǎng)還處于初級階段。百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏的看法也是如此。現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)就像1995年的互聯(lián)網(wǎng)。那時互聯(lián)網(wǎng)的概念很熱烈,大家都充滿期待,但一開始誰都說不清創(chuàng)意和產(chǎn)品。經(jīng)歷了2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫的洗禮和反思,直到2005年,清晰的商業(yè)模式才逐漸形成。

移動互聯(lián)網(wǎng)也是符合發(fā)展規(guī)律的。所有人都在猜測未來的殺手級應(yīng)用是什么,但沒有人百分之百看得清楚。因?yàn)槭袌霏h(huán)境在不斷變化,用戶需求也在不斷變化。從業(yè)者要冷靜地思考發(fā)展方向才能成功。

許傳朝:未來移動互聯(lián)網(wǎng)會向哪個方向演進(jìn)?是互聯(lián)網(wǎng)的移植,還是會形成新的應(yīng)用?

岳國峰:關(guān)于這個問題業(yè)界有三種觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上跟傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不同,用戶習(xí)慣、產(chǎn)品形態(tài)等都需要重新考慮;第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的延續(xù),不是革命性、顛覆性的概念,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在新領(lǐng)域里,依然會有生命力。

我支持第三種觀點(diǎn),即移動互聯(lián)網(wǎng)是一個融合性的網(wǎng)絡(luò),是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)融合的產(chǎn)物,互聯(lián)網(wǎng)依然是互聯(lián)網(wǎng),但它會發(fā)生某種改變。移動終端的普及度會越來越高,智能終端的能力也會越來越強(qiáng),這樣就極大地拓展了原有互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用情境。用戶會有新的情境和個性化需求,百度要做的就是適應(yīng)這種改變。

許傳朝:在適應(yīng)改變的過程中,百度等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司會遇到哪些機(jī)遇與挑戰(zhàn)?

岳國峰:機(jī)會是可以拓展百度的業(yè)務(wù)空間。我們在PC端的市場占有率很高,在移動端還有很大的提升空間。當(dāng)然,如果沒有很好的應(yīng)對方案,對于包括百度在內(nèi)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還有很多挑戰(zhàn)。

首先,對搜索來說,產(chǎn)品的變化首先要滿足用戶實(shí)時化的需求,手機(jī)隨時隨地都在身邊,用戶有了需求就會立刻嘗試,而我們提供的內(nèi)容必須是實(shí)時的;其次在應(yīng)用方面,移動互聯(lián)網(wǎng)初期的應(yīng)用形態(tài)是通過App體現(xiàn)的。坦白地說,此前百度在這方面的積累并不多,但我們要認(rèn)真考慮如何響應(yīng)用戶的App使用習(xí)慣;第三是本地化,在PC上的本地化產(chǎn)品形態(tài)豐富,但是對于本地化需求的滿足還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只提供大概地理位置的搜索結(jié)果是不行的,要更加具體;第四是社會化,如今用戶對社會化的應(yīng)用需求非常強(qiáng)烈,百度也在做相關(guān)的嘗試。

許傳朝:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,百度的定位仍然是搜索嗎?

岳國峰:目前是,但未來存在很大變數(shù)。在百度內(nèi)部曾多次討論,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎毫無疑問是殺手級應(yīng)用,但對移動互聯(lián)網(wǎng)也是嗎?至少現(xiàn)階段,我們看到了比較明確的用戶需求和市場空間。移動互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展,定位也要經(jīng)歷尋找的過程。

至于未來,移動搜索會不會做成傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索那樣的規(guī)模,還有待考驗(yàn)。所以百度是兩條腿走路,看一些新機(jī)會的同時,做新的布局。也許10年后,百度移動互聯(lián)網(wǎng)的主營產(chǎn)品不再是搜索。

產(chǎn)業(yè)需要共贏平臺

許傳朝:從您提到移動互聯(lián)網(wǎng)不同的觀點(diǎn)來看,移動互聯(lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈更寬泛,也更復(fù)雜。從百度的角度看,最理想的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是什么樣子?

岳國峰:理想的產(chǎn)業(yè)環(huán)境一定是合作共贏的。百度希望與產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展,也愿意作為移動互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺來體現(xiàn)價值。目前,各手機(jī)終端廠商基本上都參與到百度移動搜索聯(lián)盟中。同時,國內(nèi)的運(yùn)營商也在積極響應(yīng)。我們也在試圖為應(yīng)用開發(fā)者和服務(wù)提供商打造開放平臺。當(dāng)前,做移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用開發(fā)還有很大難度,百度可以從四個方面為業(yè)界提供幫助。

首先,產(chǎn)品方向很難選擇,很多解決方案都是“山寨”的。當(dāng)然,做跟隨者可能是不錯的選擇,可以少走彎路。但移動互聯(lián)網(wǎng)可以復(fù)制的東西不多,因?yàn)橹袊囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展基本和世界同步,開發(fā)者要基于歷史積累數(shù)據(jù)判斷發(fā)展趨勢。對此,百度的歷史數(shù)據(jù)是很準(zhǔn)確的,比如百度一直在發(fā)布的移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告,可以幫助大家對用戶需求做出判斷。

第二,選定方向后,從業(yè)者可能會遇到開發(fā)技術(shù)問題。百度把10年來積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜恚蚤_放API的方式提供給業(yè)界。比如分詞技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)頁面轉(zhuǎn)換的技術(shù),以及地圖定位技術(shù)等。

第三,應(yīng)用開發(fā)后面臨推廣問題。現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)環(huán)境和渠道都很復(fù)雜,不像美國的開發(fā)者,只為App Store做開發(fā)就可以過得很好。中國現(xiàn)在有超過3億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,面對這樣的用戶群推廣起來是很難的。其實(shí),百度的開放平臺就能幫助大家做這些工作,我們在移動端也有自己的“移動框計(jì)算”規(guī)劃,百度的巨大用戶群,結(jié)合垂直搜索可以帶來流量。

最重要的是,百度計(jì)劃幫助行業(yè)解決“變現(xiàn)”的難題。大家都忙著做產(chǎn)品,提升產(chǎn)品體驗(yàn),對于怎么掙錢可能并沒有想太多,或者沒有能力去想。百度基于10年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,精準(zhǔn)廣告在PC互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)擁有非常廣闊的市場。我們認(rèn)為在手機(jī)端精準(zhǔn)廣告會更有前景,我們愿意把百度在精準(zhǔn)廣告方面的優(yōu)勢,甚至把廣告客戶拿出來跟大家分享。

許傳朝:確實(shí),開放的共贏平臺對產(chǎn)業(yè)鏈有非常實(shí)在的幫助,但對于百度而言,做了這么多工作,自身的收益在哪里?

岳國峰:百度最主要的業(yè)務(wù)是搜索,基于此,我們做共贏平臺的價值體現(xiàn)在兩個方面:用戶體驗(yàn)的提升和品牌與渠道的拓展。

其實(shí),百度每談一個合作伙伴,都能幫助我們補(bǔ)充內(nèi)容、豐富應(yīng)用。搜索引擎的用戶需求很寬泛,搜索什么內(nèi)容的都有,這些內(nèi)容和應(yīng)用百度不可能都自己滿足用戶,需要業(yè)界跟我們一起搭建“移動框計(jì)算”的平臺。合作伙伴越多,合作伙伴做的產(chǎn)品質(zhì)量越好,百度提供給搜索用戶的體驗(yàn)就越好。這就是百度的收益,所以是共贏的。

創(chuàng)業(yè)投資要找準(zhǔn)方向

許傳朝:根據(jù)您的判斷,未來移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,哪個方向獲益更大?

岳國峰:其實(shí)很難講。移動互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展,產(chǎn)業(yè)鏈的各主導(dǎo)力量都想爭做這個產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者。越貼近用戶的一定機(jī)會越大、收益越大。如何才能貼近用戶?典型的例子就是iPhone。很難說蘋果到底是手機(jī)廠商還是服務(wù)提供商,但我認(rèn)為它本質(zhì)上是服務(wù)提供商,手機(jī)只是承載服務(wù)的工具。很多人說蘋果靠手機(jī)掙錢,其實(shí)它是深度定制化的服務(wù)。

許傳朝:您認(rèn)為目前移動互聯(lián)網(wǎng)投資是否有點(diǎn)過熱?

岳國峰:的確,目前的市場有些過熱了。我在跟行業(yè)資深人士交流時,無論是做技術(shù)的還是做投資的,都持有這個觀點(diǎn)。什么公司都可以參與,什么項(xiàng)目都可以拿到投資,這個現(xiàn)象其實(shí)是不正常的。有幾個做VC的朋友向我抱怨,移動互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目太貴了,可是不跟又怕錯過機(jī)會。業(yè)內(nèi)也有觀點(diǎn)認(rèn)為,今年年底可能會是行業(yè)的分水嶺。

許傳朝:您能否給創(chuàng)業(yè)者一些建議,如果要在這個行業(yè)發(fā)展,哪些方向是適合去投資或者創(chuàng)業(yè)的?

岳國峰:我覺得機(jī)會和方向非常多,關(guān)鍵是是否適合用戶需求,能否把握住未來市場的發(fā)展趨勢。現(xiàn)在看到的用戶需求和5年后的需求肯定不同,但現(xiàn)階段的很多項(xiàng)目,對前瞻性的用戶需求考慮得都不多。

對于創(chuàng)業(yè)者,我覺得有兩點(diǎn)很重要,一是要看準(zhǔn)方向,二是要踏踏實(shí)實(shí)做事。但有些創(chuàng)業(yè)者并不踏實(shí),他們花在宣傳、見媒體和炒作的時間比研究產(chǎn)品的時間還多,這是不對的。要研究市場方向,成功的概率才會更大;對于投資者,我認(rèn)為要冷靜,適度冷靜可能會更好。

總編觀察

移動互聯(lián)冷思考 慢慢

作為一位浸淫互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的行業(yè)老兵,岳總顯然對于目前的移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)有著更加清醒、理智的思考和判斷。

移動互聯(lián)對于互聯(lián)網(wǎng)并非是革命性的,就如同筆記本電腦對于PC非革命性一樣,產(chǎn)業(yè)界和投資界對于移動互聯(lián)網(wǎng)的熱捧更多源于對其趨勢性和方向性的判斷,就如同“2005年的互聯(lián)網(wǎng)”一樣,業(yè)界認(rèn)同其未來的方向,但沒有人可以準(zhǔn)確描述其價值和商業(yè)模式。即便如此,移動互聯(lián)的未來不容質(zhì)疑。2010年底,智能手機(jī)和平板電腦的銷售量已經(jīng)超過了傳統(tǒng)PC的銷售量,移動終端正在個人信息應(yīng)用中扮演著越來越重要的地位,為移動終端提供信息服務(wù)平臺的移動互聯(lián)網(wǎng)必將在信息世界中占據(jù)越來越重要的地位。

所以,今天產(chǎn)業(yè)界需要更多地考慮傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在移動網(wǎng)絡(luò)上的延伸和創(chuàng)新,同時還要考慮基于移動互聯(lián)形態(tài)和價值的新業(yè)務(wù)、新服務(wù)探索,而不是一味地討論概念、討論商業(yè)模式。當(dāng)然對于百度、騰訊和新浪這樣的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司,在發(fā)展探索自己的移動互聯(lián)業(yè)務(wù)的同時,還有責(zé)任適度開放,共享已有的互聯(lián)網(wǎng)資源、經(jīng)驗(yàn)和積累,更好地推動移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,挖掘產(chǎn)業(yè)價值。同樣移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在推動移動終端發(fā)展的同時,也將對整個個人終端設(shè)備領(lǐng)域提出新的要求。

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