制造業轉型升級3

“十二五”期間，中國電工電器行業迎來了新的發展機遇，然而，這一行業的信息化水平并未匹配上其自身的飛速發展。對制造業來說，ERP是一劑良藥，但需要企業厘清自身癥結并有著堅定不移的方向。用好ERP并不簡單，需要“找死”的膽量和“活下去”的毅力。

三信國際：

電器大腕“觸電”ERP

上海磁浮列車設備、大慶勝利油田、萬科藍山別墅、希臘國家體育館#8943;#8943;它們之間有什么關系？

它們都名聲顯赫，而且，它們都選擇了同一個廠商的電器，這就是中國三信（SASSIN）電器。

三信國際是中國最大的低壓電器出口商和最大的工業電器制造商之一。它在浦東建成的高科技工業園占地310畝，擁有廠房面積15.68萬平方米、資深技術人員860多名。三信國際還在國內各大中城市設有600多個銷售網點， 形成了省、市、縣、鄉鎮四級營銷模式，并在美國、意大利、英國、阿聯酋等地設立了近20個辦事機構，產品出口120多個國家和地區。

如今，三信國際的產品已覆蓋高低壓電器、輸配電設備、儀器儀表、建筑電器、汽車電器等眾多領域。國際電器巨頭西門子就是三信國際的一個重要客戶。據三信國際信息中心主任蘇業林介紹：“我們在與這些國家大公司接觸的時候，經常被問道，‘你們有ERP系統嗎？’，也就是那個時候，董事長開始意識到信息化的重要性，于是三信國際開始‘觸電’ERP。”

“找死”闖出好活法

“上ERP是找死，找死我們也要去死一次。”說這句話的，正是三信國際的創始人陳志賢。他上信息化的決心一如當年赤手打江山的堅定。

18年前，三信國際只是浙江溫州的一家小廠，董事長陳志賢連同兩三個朋友一起艱苦創業：從2003年三信國際在“廣交會”上取得第一個大的外商訂單開始，他們開始了跳躍式的發展。

隨著公司的發展，三信國際的信息化水平捉襟見肘。“我們業務越來越多了，定單接不完，但時常發生定單不能按時交貨的現象。每個環節可能都會出現問題，采購不及時、生產滯后、部門間溝通不暢#8943;#8943;所有這些問題矛頭都是指向了一點——我們缺乏一個有力的信息化工具。”蘇業林說道。

事實上，三信國際從2006年就開始討論“上不上ERP”、“如何上ERP”之類的話題。對于電器行業來說，產品品種多、雜、亂，且單個產品價值不高，賺錢就是靠量。于是質疑聲不絕于耳：“要上ERP系統的話，像這樣的產品特點、行業特點，ERP能滿足我們的需求嗎？”

還有人針對公司固有的內部流程提出：“以前全部是手工模式，離散性的，自由度很高，現在上ERP的話，肯定有一套標準的ERP規則，這樣的話與我舊的模式就會產生沖突，會不會導致我信息化建設難以推行下去呢？”

2010年，三信國際正式決定上ERP，但信息系統牽一發而動全身，三信國際對ERP的選型也是眾里尋他千百度。蘇業林回憶說：“像Oracle、SAP這些國際大公司的產品都非常貴，不適合我們這種公司。最終我們選擇了鼎捷的ERP產品，這主要是因為，鼎捷在制造業領域優勢比較突出。”

如今，三信國際的ERP項目已經進入了正式應用階段。前期，在生產環節已經把ERP打通，在公司內部管控上，ERP也起到了很好的作用。“作為一個管理工具，ERP軟件提升了公司的管理水平和管理效率，各個部門也實現了信息透明化、共享，而且去除了冗余的流程。”蘇業林介紹說。

正因為堅定不移地上了ERP，三信國際才嘗到了種種甜頭，品出了大企業的信息化生存之道。ERP并不神秘，它只是很普通的工具。然而，只有拿起了這個普通的工具，才能利用它提升管理和戰略方面的能力。

信息化讓企業創新

自國家“十二五”規劃建議草案公開以來，改造提升制造業、培育新興戰略產業日益成為電工行業發展的主流。國家強調制造業發展重點是優化結構，改善品種質量，增強產業配套能力，鼓勵自主創新。而創新是一種能力，落到實處便是一種體系化和持續化的建設。

企業發展到一定階段，就必須開始練內功，提升管理效率、促進信息共享、輔助管理決策。對于三信國際來說，也決不盲目追求規模的擴大，而是致力于公司內部的挖潛與改革，在提高產品質量、研發新的高附加值產品上下功夫。而包括質量管理、決策、生產、營銷、科研、人事、財務等在內的一整套現代企業管理制度都是建立在信息化基礎之上的。

三信國際除了對內增強管理和控制水平外，對外也要提高感知和適應能力。它自身的信息化系統需要能跟國際化用戶的先進系統相對接。“我們的客戶很多都已經上了ERP，要是我們還停留在原始IT階段，就會與它們的差距越拉越大，甚至會影響到我們的銷售和服務。”蘇業林分析說。

此外，受原材料價格上漲、人民幣升值、招工難、運費增加等不確定因素的影響，外貿形勢非常復雜。在這種情況下，更需要企業有提前感知外界冷暖的能力。能力何來？信息化使然。“我們計劃將ERP各項功能都盡可能調用起來，把各個環節的數據都拿到ERP里面去跑，等數據日積月累上量以后，就能分析產生有用的信息，利于管理層決策。”

持續創新能力源自多方面因素，而信息化，不能不說是企業邁上新臺階的有力跳板。

企業轉型思路

三信國際不會盲目追求規模的擴大，而是致力于公司內部的挖潛與改革，在提高產品質量、研發新的高附加值產品上下功夫。它的現代企業管理制度都是建立在信息化基礎之上的。