身邊的“云伙伴”

談及云計(jì)算，許多小企業(yè)都認(rèn)為這是大企業(yè)的事，離自己還很遙遠(yuǎn)。但事實(shí)恰恰相反，云計(jì)算將創(chuàng)新的商業(yè)模式與企業(yè)需求相結(jié)合，誕生出全新的云服務(wù)，能有效幫助小企業(yè)改進(jìn)管理模式和組織架構(gòu)，提升工作效率，降低運(yùn)行成本。相比大企業(yè)，這對(duì)小企業(yè)更具有現(xiàn)實(shí)意義。把“奢侈品”變成“日用品”

目前，我國(guó)小型和微型企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99％，它們承擔(dān)了50％就業(yè)，以及GDP中的30％，但在運(yùn)營(yíng)中通常遇到資金、管理、溝通，以及客戶(hù)管理等諸多問(wèn)題，失去許多發(fā)展的寶貴機(jī)會(huì)。如何利用信息技術(shù)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)和管理能力，成為小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。

云計(jì)算的出現(xiàn)，令解決上述問(wèn)題成為可能。首先，云計(jì)算能幫助小企業(yè)降低成本，企業(yè)將存儲(chǔ)、操作系統(tǒng)等放在“云端”，只需租用軟件和服務(wù)即可，無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)繁雜的IT設(shè)備；其次，云計(jì)算能改進(jìn)管理模式，提升效率，使組織架構(gòu)變得靈活。此外，借助云計(jì)算強(qiáng)大的信息處理能力，小企業(yè)可以進(jìn)入新的領(lǐng)域，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

暢捷通是專(zhuān)注于為微小型企業(yè)提供信息化服務(wù)的廠商。暢捷通總裁兼CEO曾志勇強(qiáng)調(diào)，針對(duì)小企業(yè)的云應(yīng)用應(yīng)具備以下四個(gè)特點(diǎn)。第一，容易獲得；第二，成本很低；第三，使用后馬上能見(jiàn)到效益；第四，基本上免維護(hù)。

“比如一家小企業(yè)，每月底結(jié)賬都需要進(jìn)行大量計(jì)算，如果買(mǎi)臺(tái)服務(wù)器，那么這個(gè)計(jì)算能力可能每月只有幾天能發(fā)揮出來(lái)，這意味著成本的浪費(fèi)。如果通過(guò)云計(jì)算，就能根據(jù)自己的實(shí)時(shí)需要來(lái)付費(fèi)，價(jià)格就會(huì)大幅降低。”曾志勇說(shuō)。

他打了個(gè)比方，來(lái)說(shuō)明云計(jì)算的“易用性”。“以往小企業(yè)做信息化，需要硬件、軟件、拉網(wǎng)線，現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)不需要，就像自來(lái)水一樣，打開(kāi)水龍頭就可以用，月底看用水的數(shù)量結(jié)賬就可以了，信息化將從奢侈品變成日用品。云的方式，是解放小企業(yè)的唯一方式，以前捆綁了小企業(yè)手腳的鏈條，現(xiàn)在都會(huì)被徹底解放掉。”

正因?yàn)榫哂幸陨蟽?yōu)勢(shì)，云計(jì)算正在被越來(lái)越多的小企業(yè)接受。據(jù)CompuTIA產(chǎn)業(yè)貿(mào)易集團(tuán)的研究，在已經(jīng)應(yīng)用云計(jì)算的小企業(yè)中，92％的公司對(duì)結(jié)果給予了“正面”與“非常正面”的評(píng)價(jià)，97％的公司表示“達(dá)成預(yù)想的結(jié)果”。此外，有70％的小企業(yè)表示會(huì)在未來(lái)的一年增加云計(jì)算的投入。顯然，一股“云浪潮”正在小企業(yè)之中掀起，并且越早使用云服務(wù)的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力提升就越快。

從“云端”落地

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，云計(jì)算要想真正地為小企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，必須滿(mǎn)足三個(gè)條件。首先，具有一套完整的管理軟件；其次，軟件必須支持快速開(kāi)發(fā)；第三，需要提供真正的實(shí)時(shí)服務(wù)。目前，能同時(shí)具備上述三個(gè)條件的云服務(wù)廠商屈指可數(shù)。其中，暢捷通正在立足國(guó)情的基礎(chǔ)上，推出能真正滿(mǎn)足用戶(hù)需求的云應(yīng)用。

2010年，暢捷通發(fā)布云計(jì)算戰(zhàn)略，確立了“S+S”模式的核心架構(gòu)。這種模式區(qū)別于以往的“Softwareas a Service”，通過(guò)提供“軟件加服務(wù)”，幫助用戶(hù)解決云應(yīng)用的“落地”難題。

今年9月8日，“2011小企業(yè)云應(yīng)用大會(huì)”在北京召開(kāi)。暢捷通在會(huì)上發(fā)布了首批小企業(yè)云應(yīng)用，包括旺鋪助手、代賬助手、暢捷支付、在線財(cái)務(wù)、在線進(jìn)銷(xiāo)存、在線CRM、全訊通，拉開(kāi)了小企業(yè)信息化的云時(shí)代大幕。

其中，“暢捷支付”是管理軟件與支付終端的整合產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)用POS機(jī)終端收銀，以及支付信息的互通。“旺鋪助手”是暢捷通與中國(guó)電信合作推出的集電話(huà)、群發(fā)短信和進(jìn)銷(xiāo)存軟件于一體的業(yè)務(wù)。“全訊通”則是集即時(shí)通訊、電話(huà)、短信、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真、電話(huà)會(huì)議等功能為一體的融合型通訊產(chǎn)品。此外，面向個(gè)人兼職會(huì)計(jì)的免費(fèi)在線代賬軟件“代賬助手”，以及發(fā)票真?zhèn)悟?yàn)證系統(tǒng)都基于云服務(wù)，滿(mǎn)足不同領(lǐng)域用戶(hù)的需求。

曾志勇在會(huì)場(chǎng)分析了云計(jì)算帶給小企業(yè)的變化。“第一，可以先體驗(yàn)，先試用，體驗(yàn)后再確定是否購(gòu)買(mǎi)；第二，按需付費(fèi)，如果不用了，就不用再交費(fèi)了；第三，不需要花工夫?qū)W，只要會(huì)上網(wǎng)就可以用；第四，將外部管理和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)互聯(lián)起來(lái)，將客戶(hù)檔案管理與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)；第五，在線實(shí)時(shí)溝通，大幅提高運(yùn)作效率。”

“我們希望小企業(yè)未來(lái)只要登錄CHANJET，COM，所有管理資源、存儲(chǔ)資源、供應(yīng)商資源，公共服務(wù)資源，以及相關(guān)的法規(guī)、政策，都可以很方便地使用到，”曾志勇說(shuō)，“暢捷通將繼續(xù)探索信息化服務(wù)應(yīng)用模式，加強(qiáng)與社會(huì)資源的合作，豐富信息化產(chǎn)品和服務(wù)，為中小企業(yè)提供全程云計(jì)算服務(wù)。”

真正的“云伙伴”

目前，中國(guó)有4600萬(wàn)家微小企業(yè)，其中有600萬(wàn)家小型企業(yè)、4000萬(wàn)家微型企業(yè)，它們構(gòu)成了一個(gè)龐大的群體。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，以及經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，還有大量的小型和微型企業(yè)在不斷誕生，每年平均的企業(yè)凈增數(shù)量超過(guò)5％。

在本次大會(huì)上，暢捷通明確了要做“小企業(yè)云推動(dòng)者”的定位，并發(fā)布了“鴻云計(jì)劃——小企業(yè)云應(yīng)用普及計(jì)劃”，計(jì)劃在5年內(nèi)累計(jì)服務(wù)1000萬(wàn)家小企業(yè)。曾志勇闡述了“鴻云計(jì)劃”的詳細(xì)內(nèi)涵。“我們希望發(fā)展100家業(yè)務(wù)合作伙伴、1000個(gè)云服務(wù)應(yīng)用、10000家服務(wù)機(jī)構(gòu)，2015年中國(guó)微小企業(yè)數(shù)量會(huì)超過(guò)5000萬(wàn)家，我們希望屆時(shí)能夠在國(guó)內(nèi)發(fā)展1000萬(wàn)家用戶(hù)，并通過(guò)云的模式擴(kuò)展到東南亞和全球其他地區(qū)。”

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，暢捷通正在建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，除了中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商，包括騰訊、淘寶、360等重量級(jí)合作伙伴都有機(jī)會(huì)參與其中。聯(lián)盟成員將齊心協(xié)力，為中國(guó)4600萬(wàn)家微小企業(yè)提供整合服務(wù)。此外，暢捷通平臺(tái)上還有很多的開(kāi)發(fā)商，針對(duì)更多的細(xì)分市場(chǎng)提供更有針對(duì)性的服務(wù)，從而加快“鴻云計(jì)劃”的普及速度。

截至目前，暢捷通的微小企業(yè)用戶(hù)已達(dá)100萬(wàn)家，遍布全國(guó)各地的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)2000多家，基本覆蓋省會(huì)、地級(jí)市和部分縣級(jí)城市。對(duì)4600萬(wàn)家亟需向高效信息化管理轉(zhuǎn)型的微小企業(yè)來(lái)說(shuō)，100萬(wàn)用戶(hù)剛剛起步，但云計(jì)算、云服務(wù)模式正讓暢捷通離千萬(wàn)級(jí)的用戶(hù)數(shù)越來(lái)越近。

遵循“有愛(ài)在心，我是暢捷通”的理念，在“s+s”戰(zhàn)略下進(jìn)行云應(yīng)用的技術(shù)整合與創(chuàng)新，讓廣大微小企業(yè)能夠享受到信息化的成果。曾志勇表示，“云計(jì)算將給小企業(yè)帶來(lái)全新的經(jīng)營(yíng)模式變革，隨著云服務(wù)戰(zhàn)略的不斷完善，暢捷通將進(jìn)一步契合小企業(yè)云應(yīng)用需求，為它們提供易獲得、低成本、見(jiàn)效快、免維護(hù)的云服務(wù)，幫助它們發(fā)展得更好，成長(zhǎng)得更快。”