“及時賠”——讓2000元以內車損現場獲賠等5則

“及時賠”——讓2000元以內車損現場獲賠

在保險業快速發展的今天，“投保容易理賠難”仍然是多數人對保險的評價。據同昌保險經紀公司與太平洋汽車網2011年4月聯合作的一個調查表明，80%以上的車主對保險服務的第一需求是“方便、快捷的理賠”，這與其他機構全國性調查結果完全一致，表明了車險客戶對于車險的真正需求。在這樣的行業市場背景下，同昌保險經紀公司順應市場及客戶需求，在行業內率先推出了針對車險服務的品牌“及時賠” ——2000元人民幣以內的損失現場賠付。

“及時賠”的基本流程是：首先由同昌保險經紀公司與合作保險公司（目前是太保）簽訂合作協議，雙方約定由同昌保險經紀公司代理銷售其車險產品，并可由其代理索賠，協議中明確規定若因同昌保險經紀公司工作過程造成對賠款損失，同昌保險經紀公司將承擔一切責任；其次，同昌保險經紀公司的業務人員上門為車主辦理投保手續，與其它普通車險業務不同的是投保時客戶必須認真閱讀《客戶告知書》明晰自身的權利及義務，并需簽署一份“授權委托書”，授權同昌保險經紀公司為其代理投保及索賠的手續；再次，車輛如果出險，客戶第一時間內報承保公司或同昌保險經紀公司的呼叫中心，同昌保險經紀公司將會在半小時內趕到現場，并在現場完成查勘、定責、定損、理算等一系列步驟，如果確認損失在2000元人民幣以內，即由同昌保險經紀公司將賠款墊付給被保險人，被保險人確認即可。若損失在2000元人民幣以上，同昌保險經紀公司也將為車主代理事后的索賠服務。最后，同昌保險經紀公司逐一整理索賠資料，并補充完善后批量向承保公司索賠。交通銀行作為“及時賠”的結算銀行，提供多項便捷措施，負責保費劃轉、賠款網銀即時到賬等服務。

“及時賠” 推出后，在云南保險市場受到了客戶的歡迎，目前已有2000多位車主選擇通過同昌保險經紀公司購買車險，并且這個數字還在快速增長。為使更多的客戶能享受到“及時賠”方便快捷的服務，同昌保險經紀公司與太平洋保險在“快處快賠”點上針對太平洋保險的普通客戶也推行了“及時賠”，一個多月以來，已有300位客戶在現場或在快處快賠點上領取了賠款。這些客戶享受到“及時賠”服務后都非常滿意。“及時賠”的出現，在客戶與保險公司之間架起了一座橋梁，它為車主提供了更加方便、快捷的理賠模式，同時讓每一位車主的保險利益都能得到最大程度的保障。

（石磊）

農發行云南省分行貸款余額突破500億大關

截至2011年６月末，農業發展銀行云南省分行貸款余額突破500億元人民幣大關，達504.85億元人民幣，比年初增加74.59億元人民幣，增長了17.34%。在貸款余額突破500億大關時，支持云南“三農”發展成效明顯：截止6月末，累計發放糧油購、銷、儲貸款23.22億元人民幣，支持各級儲備和收購糧油12.95億千克，充分發揮了農發行在云南省糧油信貸資金供應中的主渠道作用；大力支持農村改革發展重點領域和薄弱環節，累計發放農村基礎設施建設和農業綜合開發等中長期貸款55.55億元人民幣，各類中長期貸款余額達323.58億元人民幣，比年初增加45.67億元人民幣；同時，擇優支持農業產業化經營，累計發放龍頭企業和加工企業貸款17億元人民幣。

（楊志高 魏勛春）

農業銀行

云南省分行惠農業務發展步入 “快車道”

2011年7月3日，農業銀行云南省分行發布農戶金融工作專題報告，報告顯示，經過兩年多的探索，其惠農卡和農戶貸款業務發展已步入“快車道”，并在化解農戶融資難題和幫助農戶脫貧致富上取得積極成效。截至2011年5月末，累計發行惠農卡217.52萬張，激活率98.26%；授信農戶31.27萬戶，授信金額71.61億元人民幣；全省農行農戶貸款戶數合計15.2萬戶，農戶小額貸款余額40.61億元人民幣。目前，一條以“惠農卡”為載體，以“農戶小額貸款”為紐帶，帶動農戶、農業、農村協調發展的全新路徑已經探索出，“惠農”業務成為農民群眾發展生產、增收致富的“好幫手”，有力地促進了“三農”和縣域經濟發展。

云南省分行榮獲“綠化云南功在千秋”貢獻獎

2011年7月1日，“云南省楊善洲綠化基金會”成立暨大型公益活動在云南省保山市施甸縣舉行。農業銀行云南省分行營業部副總經理王躍華、北市區支行副行長字再強帶著農行云南省分行、營業部黨委的囑托和全省農行員工對楊善洲同志的崇敬參加了活動。啟動儀式上，云南省分行被“楊善洲綠化基金會”授予“綠化云南功在千秋”貢獻獎。

怒江分行正式開通惠農支付服務業務

2011年6月28日至7月3日，由中國人民銀行昆明中心支行、省公安廳、中國銀聯云南分公司等組成的聯合工作組深入怒江蘭坪、瀘水、貢山、福貢等地，組織舉辦了“惠農支付服務業務開通儀式”，為農業銀行怒江分行申報的41個“惠農支付服務點”商戶進行了統一授牌，標志著農業銀行怒江分行惠農支付服務業務的正式開通。此次開通的41個“惠農支付服務點”涉及17個鄉鎮、27個自然村，有效填補了當地的金融服務空白，開啟了農業銀行怒江分行服務“三農”的全新局面。