云南農信社

關注民生之舉已是常事

2011年4月29日，有一位家住在浙江省臨安鎮茍街村的農戶來到云南紅河州建水縣農村信用合作聯社營業部（簡稱營業部）柜臺前，非常著急地要換殘損幣。營業部蘭經理見狀后，立刻走出柜臺去詢問客戶具體情況。客戶拿出一包被老鼠咬碎的殘損幣，并說跑遍了城里幾家銀行，都不幫他換。蘭經理一邊熱情招呼顧客坐下，一邊仔細查看殘損幣的破損情況，并指導客戶把零碎的錢粘起來。錢粘好后，蘭經理用車帶客戶到人民銀行建水縣支行進行殘損幣鑒定。在中國人民銀行工作人員的指導和幫助下，客戶的1500元人民幣殘損幣在營業部共兌換了900元人民幣。

客戶感動地說：“我跑了幾家銀行，人家都不幫我換，來到信用社服務態度比較好，蘭經理還用車帶我去人民銀行咨詢，信用社按規定給我兌了900元人民幣，使我的損失得到了一定的挽回，我特別高興，并由衷地感謝信用社，感謝蘭經理，以后我有錢要存信用社。”

幫農戶完成兌換殘損幣之事，僅僅是各地農村信用社網點為群眾做好金融服務工作的一個縮影，它生動地詮釋了云南省農村信用社“誠信服務，合作共贏”的服務理念。作為規模最大的地方金融機構，云南省農村信用社始終以為地方經濟提供優質的金融服務為己任，不斷開展服務禮儀、業務技能培訓，不斷提升職工的綜合素質和服務技能，不斷根據客戶的需求創新金融產品，為地方經濟發展作出積極的貢獻。

上半年支農工作呈現六大特色和亮點

2011年上半年，云南省農村信用社克服信貸規模調控帶來的困難，及時調整信貸投向和結構下大力壓縮非農或政府融資平臺等貸款，有效提供春耕生產、特色支柱產業、水利建設、創業就業等發展的資金需要，為促進云南“三農”、中小企業和經濟社會發展注入了強大動力，存、貸款增幅和增量排全省金融機構第一位，對云南省經濟社會發展的貢獻度持續加大。截止6月末，全省農村信用社各項存款余額達2757.5億元人民幣，凈增255.99億元人民幣，增長10.23%；貸款余額為1830.98億元人民幣，凈增218.5億元人民幣，增長13.55%。其中，涉農貸款余額1287.4億元人民幣，占各項貸款的70.3%；新增涉農貸款127.3億元人民幣，新增貸款近6成投向“三農”。

支農“主力軍”作用凸顯，并呈現出六大特色和亮點：

一是加大對春耕生產的信貸投入，確保農業豐收。全省農信社對春耕生產貸款所需農資、農田水利、農業產業化所需資金做到“三個優先”發放，并在人員、措施、資金上做到“三個到位”。同時，改進服務方式，主動上門服務。發揚“背包銀行”的傳統，派出支農工作組，設立“春耕貸款發放點”，確保不誤農時，及時將資金發放到千家萬戶農民手中。

二是加大對特色產品的信貸投入，助推農業產業化發展。全省農信社加強與專業合作社、與“公司＋基地＋農戶”的合作，通過信用貸款、農戶聯保、專業合作社社員聯保、林權抵押等多種方式，進一步加大對畜牧、果蔬、茶葉、蔗糖、林產業、咖啡等12類特色產品的信貸投入，促進全省傳統農業向現代農業轉變。

三是支持“興水強滇”戰略，加大水利建設信貸投入。為支持云南省委、省政府“興水強滇”戰略目標實現，云南省聯社與水投公司簽署60億元人民幣項目貸款協議，計劃每年（2010~2012年）為水利建設授信20億元人民幣，全力支持云南省骨干水源、五小水利和病險水庫除險加固工程建設。

四是創新信貸產品，滿足“三農”發展需求。1～6月，全省農信社累計發放“貸免扶補”創業小額貸款11.5億元人民幣，貸款余額達28億元人民幣，支持4.42萬人創業；新發放農戶小額建房貸款17.64億元人民幣，貸款余額達27.3億元人民幣，共支持7.73萬農戶建房；累計發放小額扶貧貼息貸款8.8億元人民幣，貸款余額19.69億元人民幣，貸款戶數10萬戶。

五是加大“金碧惠農卡”推廣和授信力度，惠及更多農戶。1~6月，全省農信社累計向24萬農戶發放了“金碧惠農卡”，持卡農戶數達到124萬戶，占農戶總數的13%。截止6月末，共有42.8萬農戶獲得信用社的授信，授信額度達166億元人民幣，平均每戶農戶獲得3.88萬元信用額度;其中，共有36.8萬農戶通過惠農卡貸款89億元人民幣，平均每戶用信金額達2.42萬元人民幣，極大地滿足了“三農”發展的資金需求。

六是代發代繳各類涉農資金152余億元人民幣。全省農信社借助“聯結城鄉”的業務網絡優勢，優質高效地開辦了代發財政對農戶的補貼資金、醫保、社保養老金、代收地稅、地稅、各類費用、代理保險等三十余項中間業務，代理筆數達312.5萬筆，金額152億元人民幣，其中，僅代發財政補貼農民的資金就達50.99億元人民幣，真正做到了惠農、便農、利農。