人力資本的激勵(lì)機(jī)制研究

［摘 要］本文首先對(duì)激勵(lì)理論的發(fā)展情況做個(gè)簡(jiǎn)要的介紹，再次論述了在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，并指出我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論時(shí)所存在的問(wèn)題，最后探討了激勵(lì)理論在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用對(duì)策。

［關(guān)鍵詞］現(xiàn)代企業(yè) 激勵(lì) 問(wèn)題 對(duì)策

員工作為企業(yè)的核心資源，在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起到巨大的作用，人才的重要作用越來(lái)越被企業(yè)管理者重視。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞，是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素；如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題，激勵(lì)研究對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的有效管理有著十分特殊的意義。

一、當(dāng)代人力資源的主要激勵(lì)理論

早期的激勵(lì)理論是根據(jù)當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境、企業(yè)管理模式分析總結(jié)而得出的結(jié)論，根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展需要，并結(jié)合早期的激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上，發(fā)展演變出當(dāng)代激勵(lì)理論。下面就簡(jiǎn)單介紹下當(dāng)代的幾個(gè)激勵(lì)理論。

1.麥克萊蘭德的需要理論

麥克萊蘭德的需要理論主要包含三種，即：成就需要、權(quán)利需要、合群需要。成就需要就是員工為了最求更高的目標(biāo)，爭(zhēng)取成功的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。權(quán)利需要是指員工的行為在其他不同的條件下有不同的需要。合群需要?jiǎng)t是指員工有與其他人建立友好親密關(guān)系的需求。因此根據(jù)麥克萊蘭德的需要理論決策者和管理者就要制定靈活多變的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)不同層次的人的不同的需求，制定相應(yīng)的激勵(lì)方案。

2.期望理論

期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆提出的，他認(rèn)為當(dāng)人們?cè)O(shè)想到他們的行為會(huì)給總結(jié)帶來(lái)相應(yīng)的成果，而且這個(gè)成果對(duì)自己很有吸引力是，這時(shí)人們才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去采取行動(dòng)從而達(dá)到組織所設(shè)置的目標(biāo)。員工所做的工作最后能達(dá)到組織目標(biāo)，是因?yàn)樗麄兿嘈潘麄兯魉鶠閹椭M織達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)，也能達(dá)到他們自己的目標(biāo)，即滿足個(gè)人的需要。因此得出結(jié)論，在某個(gè)工作上員工受到激勵(lì)的程度，其實(shí)取決于經(jīng)過(guò)努力付出后個(gè)人所取得的成果有多大的價(jià)值。

3.公平理論

公平理論是美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的一種激勵(lì)理論，其實(shí)質(zhì)是探討投入勞動(dòng)與所獲報(bào)酬之間的比值，即個(gè)人所做的投入與他所取得的報(bào)酬之間的平衡。 根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，管理者在管理實(shí)踐中制定分配制度或獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí)，一定要貫徹“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的原則，增加分配制度的透明度，讓每一個(gè)員工都生活在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中。

二、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題

1.激勵(lì)形式單一

目前我國(guó)實(shí)際采用的激勵(lì)形式主要有以下幾種：工資、獎(jiǎng)金、年薪制等等。普遍采用的報(bào)酬形式是工資和獎(jiǎng)金，但是激勵(lì)力度很小。在年薪制中，基本薪金的比例要比風(fēng)險(xiǎn)薪金的比例大，但是達(dá)不到對(duì)骨干人員的有效激勵(lì)。雖然讓員工持有企業(yè)的股票可以在一定程度上維持企業(yè)長(zhǎng)期或短期的利益，但是由于員工持股的數(shù)量有限，所以起到的作用并不明顯。

2.激勵(lì)機(jī)制缺乏執(zhí)行力度

激勵(lì)強(qiáng)度不足其實(shí)就是指激勵(lì)對(duì)象努力工作，但是其最后的勞動(dòng)所得并沒(méi)有與他的付出相一致。具體體現(xiàn)就是員工的薪資水平普遍過(guò)低，并沒(méi)有體現(xiàn)員工的價(jià)值和責(zé)任。由于企業(yè)的激勵(lì)不足，沒(méi)有能夠充分調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，很都有才能的管理者和員工雖然為企業(yè)創(chuàng)造了巨額的利潤(rùn)，但是所獲得的報(bào)酬很低，付出的努力與其最后所得嚴(yán)重失衡。因此，從短期看，企業(yè)這種做法減少了成本、提高了利潤(rùn)，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，只會(huì)加速度企業(yè)的人力資本特別是高素質(zhì)人才的流失。

3.難以調(diào)動(dòng)激勵(lì)對(duì)象的積極性

人的需求是由低到高呈階梯狀分布的，因此滿足那些高層次的需求相比較而言更具有明顯的激勵(lì)效果，而這種較高的需求對(duì)高質(zhì)量的人才來(lái)說(shuō)尤其重要。目前我國(guó)企業(yè)的管理水平并不高，很多企業(yè)的決策者們?nèi)鄙俸芏喱F(xiàn)代企業(yè)管理必備的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，缺少對(duì)人才發(fā)揮重要作用的正確認(rèn)識(shí)。正確分析并了解企業(yè)員工每個(gè)人的自身特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)留住骨干人才，甚至對(duì)企業(yè)自身現(xiàn)在以及未來(lái)的生存與發(fā)展是相當(dāng)重要的。

4.對(duì)激勵(lì)理論的了解不到位

我認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)的激勵(lì)只是關(guān)注企業(yè)員工的努力程度，但是卻忽視了對(duì)員工潛在能力的挖掘和塑造。忽視了對(duì)員工潛在能力的挖掘和塑造對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì)是不利的，對(duì)最后激勵(lì)所起到的效果也會(huì)有很大程度的影響。

激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要、最基本的職能，但同時(shí)也是最困難的職能，這是以目前企業(yè)管理中所推廣的以人為本的管理理念所決定的。激勵(lì)必須要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的性質(zhì)和規(guī)律為依據(jù)，并同時(shí)設(shè)定合理的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，以此來(lái)對(duì)企業(yè)的管理者以及普通的員工進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束。事物本身的性質(zhì)和規(guī)律，區(qū)別于其他事物的特征和聯(lián)系。而經(jīng)營(yíng)管理工作的性質(zhì)和規(guī)律就是指其本身所具有的，是區(qū)別于其他工作的基本屬性和內(nèi)在聯(lián)系的。

目前現(xiàn)有的激勵(lì)理論對(duì)于管理實(shí)踐的作用是顯而易見(jiàn)得，因?yàn)檫@些理論都經(jīng)過(guò)了歲月的洗禮，通過(guò)了具體實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)。隨著研究的具體化、深入化，一些符合時(shí)代發(fā)展需要新的激勵(lì)理論將會(huì)出現(xiàn)，這些新的理論對(duì)以后企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的設(shè)置，將會(huì)給予更大程度的幫助。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理中如何實(shí)施有效激勵(lì)

1.建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的具體方向，根據(jù)企業(yè)自身的特殊情況，建立符合企業(yè)發(fā)展需要的激勵(lì)機(jī)制，并要根據(jù)社會(huì)和市場(chǎng)環(huán)境的變化而隨之改變，并要嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。員工的激勵(lì)因素不僅要包括物質(zhì)方面的，還有精神文化方面的，而且由于人的需求是由低到高不斷上升的，因此在不同的階段人的需求都會(huì)有所不同。因此就需要企業(yè)建立一套多層次、多跑到的激勵(lì)機(jī)制，來(lái)充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和創(chuàng)造性，最終形成一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制體系。當(dāng)然光制定好的政策還不行，企業(yè)還要貫徹落實(shí)好其所制定的激勵(lì)機(jī)制，以更好的完成企業(yè)預(yù)期的工作任務(wù)。

2.創(chuàng)建科學(xué)公正的薪酬管理體系

在企業(yè)多渠道、多層次的激勵(lì)體系中，物質(zhì)激勵(lì)被認(rèn)為是最實(shí)用有有效的激勵(lì)方法，而在物質(zhì)激勵(lì)中最直接的當(dāng)然就是薪金了。但是往往薪酬比例的變動(dòng)，不僅會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生積極的影響，而且還會(huì)產(chǎn)生消極的影響，因此科學(xué)公正的薪酬體系的設(shè)計(jì)必須要綜合考慮薪酬的影響因素，還要考慮到薪酬變動(dòng)所起到的作用。因此制定薪酬體系首先要遵循公平公正的原則、競(jìng)爭(zhēng)原則和經(jīng)濟(jì)原則，結(jié)合公司的實(shí)際情況，同時(shí)還要保證薪酬體系的靈活性、體現(xiàn)變動(dòng)后薪酬體系的激勵(lì)性，只有這樣才能創(chuàng)建出一套科學(xué)公正的薪酬管理體系。

3.建立健全績(jī)效考核體系

激勵(lì)機(jī)制的配套體系的建立是完善激勵(lì)機(jī)制的必要保障。對(duì)員工進(jìn)行晉升、聘任、獎(jiǎng)懲及調(diào)整工資待遇都要有一定的依據(jù)，這就需要有一套科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。員工的績(jī)效考核就是根據(jù)組織制定的標(biāo)準(zhǔn)，并采用科學(xué)合理的方法，來(lái)檢查和評(píng)估員工對(duì)其工作崗位所規(guī)定的責(zé)任的履行程度，以此來(lái)評(píng)判員工工作成績(jī)的管理方法，主要目的就是為了對(duì)員工進(jìn)行全面綜合的評(píng)估，來(lái)判斷他們是否符合所在崗位的需要，雖然考核的重點(diǎn)是工作業(yè)績(jī)，但也要考核員工的綜合素質(zhì)，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)不同職務(wù)、不同崗位、不同技術(shù)層次要有不同的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，績(jī)效考核一定要在堅(jiān)持公平公正的原則下進(jìn)行。公平科學(xué)合理的績(jī)效考核體系不僅能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，還能不同層度的挖掘員工的潛能。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化就是企業(yè)自身在生存和發(fā)展中形成的一套核心價(jià)值觀念，這套核心價(jià)值觀體現(xiàn)了企業(yè)的立足之本，是企業(yè)的靈魂，而且還直接影響和制約管理層和普通員工的行為方式。激勵(lì)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式和手段，在企業(yè)文化的建設(shè)中也是重要的組成部分，因?yàn)槟壳艾F(xiàn)代企業(yè)文化中占主要地位的就是以人為本的文化管理。因此，在企業(yè)文化的建設(shè)中激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用在其中起到了不可或缺的作用，任何事物都是相輔相成的，隨著企業(yè)文化的不斷建設(shè)，對(duì)激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)制定和實(shí)施也是有很大的幫助。

總結(jié)

隨著企業(yè)管理的不斷演變，企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制在不斷創(chuàng)新，激勵(lì)理論也在創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)是由所有者、經(jīng)營(yíng)者、專業(yè)人員、工人等有智能的單元組成的，他們之間相互影響會(huì)產(chǎn)生一種自組織作用，形成企業(yè)的層次結(jié)構(gòu)及功能結(jié)構(gòu)，并成為影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在因素，這里面，關(guān)鍵的因素還是人，人是企業(yè)的根本，對(duì)人的激勵(lì)是企業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。

本文通過(guò)對(duì)人力資源管理的研究，探討激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用，論述激勵(lì)機(jī)制的作用，以及在建立過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題，意在引起管理者對(duì)人力資源的高度重視，并通過(guò)有效的激勵(lì)措施和完善的激勵(lì)機(jī)制，充分激發(fā)員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]王家龍.激勵(lì)理論的發(fā)展過(guò)程和趨勢(shì)分析[J].求實(shí)，2005.(4).

[2]章凱.激勵(lì)理論新解[J].管理科學(xué)研究，2003.(4).

[3]成思危.中國(guó)企業(yè)管理面臨的問(wèn)題和對(duì)策[M].北京：民主與建設(shè)出版社，2000.

[4]諶新民.新人力資源管理[M].中央編譯出版社，2002.