市場營銷專業工學結合人才培養模式的實踐

摘要：工學結合人才培養模式是我國高等職業教育作為一個類型的規律性的內在要求，是發展重點由規模擴張向內涵建設轉變歷史時期的必然選擇。淄博職業學院市場營銷專業依托國家示范校項目建設契機，堅持“崇尚實踐精神、鑄就技術品質、立足區域經濟、培養職業人才”辦學理念，以崗位功能為目標，致力培養區域先進制造業和現代服務業中高級銷售代表和營銷主管，通過三年的不斷探索和實踐，創新實施“實踐主導、工學交替”人才培養模式，在解決培養目標定位和達成培養目標的途徑和載體兩個關鍵問題上取得了一定實效。

關鍵詞：市場營銷 實踐主導 工學交替 培養模式

“實踐主導、工學交替”人才培養模式以崗位需求為起點，突出實踐技能培養，使學生整個學習過程處于邊學習、邊工作的狀態；是在不突破現有學制的前提下，進行學習與工作實踐的交替循環；是依據學生職業成長規律在不同教育階段構建對應實踐環節，按照每個生產實踐環節的要求，統籌安排每一個教學環節，從每一個教學環節對接企業、對接崗位、對接技能，增強了學生的適應性和適用性。體現了以市場為導向、以就業為宗旨的高職教育本質特征，具體做法有以下幾點：

1 培養目標定位準確

以培養學生的就業競爭力和發展潛力為核心目標，堅持“學生為主體、就業為導向、能力為本位”的根本出發點，在整個人才培養過程中始終貫穿“實踐主導、工學交替”行動導向。以學生為主體，注重充分挖掘學生各方面的潛能，全面提升學生的綜合素質和實際能力；通過強調培養人才的自主學習能力、實踐動手能力、就業能力、工作轉換能力和創業能力，使學生能夠 “自主擇業、自主創業、自主式發展”，一生都具有不斷接受新知識、掌握新技能的自主學習能力；能在工作方式、工作內容、工作地點等變化所帶來的挑戰面前，具有較強的工作選擇和就業轉換能力；能在優勝劣汰的社會競爭中不斷發展自我、敢于創業的能力。

2 實踐教學主導，彰顯培養路徑成效

在確立“實踐主導、工學交替”工學結合人才培養模式的前提下，創新地完成了實踐主導型教學過程的設計。實踐主導型教學過程以學生的實踐教學為主線，把學生的職業能力培養從理論教學中細分出來；通過課程整合、實踐教學方法及組織形式的創新，縮短理論課程學時，在“理論夠用”的前提下，切實提高學生專業實際動手能力和綜合應用能力，并為此制訂了全新的人才培養方案。在具體教學組織上也以此為指導思想，實施實踐主導型教學。以自主創業中各項知識及技能的要求為主線進行教學與實踐，并從中突出市場調研、營銷策劃、產品推銷、銷售管理等核心能力的訓練。

具體實施路徑和步驟如下：

①新生入學后由學生自主選擇進入不同的模擬行業并組成4～5個團隊，每個團隊10人左右。實施兼職教師（企業技術人員）“導師制”。

②以區域重點合作企業為“樣本”，成立4～5個模擬公司。

③確立模擬公司各職能部門，招聘公司部門經理及各部門員工。學生以“企業員工”身份應聘。

④運用銷售管理軟件，訓練學生模擬公司注冊，完成網絡檢索及經濟法教學。

⑤掌握市場調研技能，穿插應用文寫作（主要學習如何撰寫市場調研報告）、統計等技能訓練。

⑥組織營銷創意、策劃技能、推銷技巧、談判技能訓練，學會營銷策劃書制作。根據營銷策劃書，實施產品營銷活動實戰訓練。

⑦組織完成在校內生產性實訓基地及校外實習基地頂崗實習，完成來源于企業真實的營銷項目的畢業論文并通過答辯。組織參加省和國家組織的技能大賽。

3 重構課程體系，革新教學內容

課程是專業的進一步細化，人才培養模式是通過課程來實現的。創新確立了“逆向分解、正向培養、動態反饋、循環提升”課程體系重構和教學內容改革思路，遴選42項典型工作任務，通過行動領域向學習領域轉換，形成6個核心課程學習領域，完成了工作過程系統化課程體系重構。按照“項目為載體、行動為導向”教學內容改革方向，完成市場營銷專業6門及專業群專業15門核心課程建設任務。建成了1門國家級精品課程、2門省級精品課程、18門院級精品課程或優質課程，構建起了“三級精品課程體系”；有12門核心課程的多媒體課件參加院和全國課件大賽，其中2門課程參加第七、八屆全國多媒體課件大賽并獲獎；依托學院現在教育技術平臺，完成了25門課程的網上教學資源建設。教學團隊的課程開發與實施能力顯著提升，對學生綜合職業能力的培養發揮了重要支撐。

4 搭建“六位一體”的實踐教學平臺

在人才培養模式實施過程中，始終堅持了建設的“職業性、實踐性和開放性”原則，營造職場氛圍，完成了實訓內涵“軟環境”建設。注重了校內實訓基地職場氛圍建設，作為軟環境投入的重要內容進行設計、安裝、驗收。通過營造職場氛圍，按照“職業人”標準，對學生進行職業意識培養、訓練和固化，實現了職業意識到職業認同的轉化。將職業意識作為對職業認知并逐步形成職業自覺行為的重點。突出了校內生產性實訓基地建設難點，構建起了以生產性實訓基地為重點的實踐教學平臺，形成了集教學、實訓、經營、培訓、技能鑒定、社會技術服務于一體的實踐教學平臺。硬件建設、實訓功能、內涵建設、運行質量及效益居省內同類專業領先水平。與中國聯通公司淄博分公司合作共建“淄博職業學院校園呼叫中心”實訓基地，走出了一條“引資入園”、按照生產性標準設計、引入公司管理規范、技術流程、職業課程、企業文化、員工績效考評制度，對頂崗實習學生按照“準員工”身份管理的校企共建校內生產性實訓基地模式及運行機制。

“實踐主導、工學交替”的人才培養模式創新成果對專業群各專業的建設與發展產生了良好的輻射效應。國際商務專業被評為山東省特色專業，教學團隊2009年被評為院級優秀教學團隊。物流管理專業突出“實踐主導”載體建設，建成了國家條碼技術中心授權的魯中地區條碼技術推廣基地。電子商務專業成功構建了與知名企業——百度淄博營銷服務中心合作共建的規模達到200人的校外實習基地，學生就業與創業能力顯著增強，“零成本就業”典型案例入選教育部示范建設3周年成果展。2009年6月，“實踐主導、工學交替”的人才培養模式實施效果得到淄博市人民政府副市長饒明忠以及合作企業高度評價，教育部高職高專網、山東新聞網、山東省教育廳網、淄博電視臺、淄博日報等7家媒體給予了報道，引起社會高度關注，示范、借鑒效果凸顯。

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