論人力資源管理系統(tǒng)在關(guān)鍵點控制方面的應(yīng)用

摘要：信息時代的到來，推動了人力資源管理從行政事務(wù)管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)變，并大幅度提高企業(yè)人力資源管理的技術(shù)含量和工作效率，大慶石化SAP人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)，在多方共同努力下，目前已取得了階段性成果，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，深化系統(tǒng)應(yīng)用，促進系統(tǒng)持續(xù)建設(shè)，本文結(jié)合工作崗位的實際情況，針對人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)在溝通、培訓(xùn)、風(fēng)險控制、進度安排方面的應(yīng)用進行闡述，力求探討一套適合本企業(yè)的操作方法，同時對在實際操作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行總結(jié)和歸納，對人力資源管理系統(tǒng)下一階段的運行進行預(yù)期的分析。

關(guān)鍵詞：人力資源管理系統(tǒng) 關(guān)鍵點 控制

0 引言

現(xiàn)代企業(yè)管理中，為了應(yīng)付頻繁的企業(yè)重組及人事變動，企業(yè)的管理者可以運人力資源管理系統(tǒng)，方便地編制本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案，通過各種方案在系統(tǒng)中的比較模擬評估，產(chǎn)生各種方案的結(jié)果數(shù)據(jù)，并通過直觀的圖形用戶界面，為管理者最終決策提供輔助支持，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。人力資源管理系統(tǒng)的引入，使得人力資源管理從以前的相對封閉變得開放，滯后管理變成超前管理，并使企業(yè)全體人員都能參與到人力資源管理活動中來，從而真正實現(xiàn)企業(yè)全面的人力資源管理。綜合來講，人力資源管理系統(tǒng)是一種全新的人力資源管理模式，它代表了人力資源管理未來的發(fā)展方向。

大慶石化人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)關(guān)鍵點控制，主要選擇了企業(yè)人力資源管理體系中的重點項目和薄弱項目作為關(guān)鍵點的控制，包括對溝通、培訓(xùn)、風(fēng)險控制和進度安排四個方面，以下就此四個方面進行分述：

1 人力資源管理系統(tǒng)在溝通方面的應(yīng)用

眾所周知，傳統(tǒng)的人事管理主要用來解決人力資源部門自身的業(yè)務(wù)管理問題，比如人事信息、計算工資、考勤處理等，人力資源管理的信息溝通無法突破本部門，導(dǎo)致人力資源管理長期以來處于一個封閉的狀態(tài)，人力資源管理的關(guān)鍵角色，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)，員工都無法參與到管理活動中來，人力資源管理者也無法真正上升到企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，部門領(lǐng)導(dǎo)的工作伙伴，員工貼心伙伴的高度上去。

人力資源管理系統(tǒng)正是從“全面人力資源管理”的角度出發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在溝通方面搭建了一個標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作平臺，使企業(yè)的各個層級的溝通變得順暢無阻。人力資源管理系統(tǒng)對于企業(yè)高層，首先是人力資源信息查詢于決策支持的平臺，企業(yè)高層可以直接了解和獲得所需要的信息，這無疑有力的推進了人力資源管理工作向上的溝通效果；對于人事部門領(lǐng)導(dǎo)而言，人力資源管理系統(tǒng)是其參與工作管理的平臺，人事部門領(lǐng)導(dǎo)在所授權(quán)的范圍內(nèi)查詢基層員工的人事信息，為其更有效的與基層進行績效溝通提供了便利；對于基層員工，員工可以利用人力資源信息化平臺，查看企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的新聞公告、重要的招聘信息、培訓(xùn)信息等，并與分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)進行電子方式的溝通，如領(lǐng)導(dǎo)信箱、留言板等。

可見，通過人力資源管理系統(tǒng)在溝通方面的關(guān)鍵點的控制，實現(xiàn)了企業(yè)自上而下的縱向溝通的同時，也實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的橫向溝通，有效的溝通途徑提高了企業(yè)的工作效率，對于企業(yè)的長期發(fā)展起到一個穩(wěn)定大局的作用。

2 人力資源管理系統(tǒng)在培訓(xùn)方面的應(yīng)用

培訓(xùn)開發(fā)用于企業(yè)經(jīng)營活動中對員工培訓(xùn)工作的組織管理，涉及培訓(xùn)資源管理、培訓(xùn)需求獲取、培訓(xùn)規(guī)劃制定、培訓(xùn)活動組織實施、培訓(xùn)評估、培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)查詢分析、培訓(xùn)統(tǒng)計報表等諸多方面。從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)評估，人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)培訓(xùn)管理的好幫手，它幫助企業(yè)的培訓(xùn)管理實現(xiàn)以下目標(biāo)：

①支持培訓(xùn)自定義檔案盒企業(yè)培訓(xùn)類別的設(shè)置，可對培訓(xùn)機構(gòu)、教師、資料、設(shè)施和培訓(xùn)課程等培訓(xùn)資源進行管理，構(gòu)建企業(yè)自己的培訓(xùn)體系。

②支持企業(yè)個部門和員工培訓(xùn)需求的調(diào)查、采集和分析。

③支持公司和各部門培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)活動的編制和審批。

④可對培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)活動和參訓(xùn)員工的培訓(xùn)費用在預(yù)算基礎(chǔ)上進行控制管理。

⑤可對培訓(xùn)活動及其培訓(xùn)資源進行全面評估。

⑥對培訓(xùn)活動檔案和員工培訓(xùn)檔案進行統(tǒng)一維護管理。

⑦實現(xiàn)了培訓(xùn)開發(fā)管理和績效考核管理、勞動合同管理的信息聯(lián)通。

⑧實現(xiàn)統(tǒng)計分析功能，提供企業(yè)各類培訓(xùn)活動和員工培訓(xùn)情況的統(tǒng)計報表。

⑨支持培訓(xùn)審批工作流程，可定義審批流程，實現(xiàn)培訓(xùn)工作自動化。

通過人力資源管理系統(tǒng)搜集的完整的流程數(shù)據(jù)，使員工個人的培訓(xùn)需求與企業(yè)發(fā)展計劃相吻合，更有效的實現(xiàn)培訓(xùn)所得的技能和投資回報率相掛鉤，將培訓(xùn)成本和培訓(xùn)效益的相互關(guān)系更容易量化，真正使培訓(xùn)成為促進企業(yè)發(fā)展的推動力。

3 人力資源管理系統(tǒng)在風(fēng)險控制方面的應(yīng)用

風(fēng)險控制是指風(fēng)險管理者采取各種措施和方法，消滅或減少風(fēng)險事件發(fā)生的各種可能性，或者減少風(fēng)險事件發(fā)生時造成的損失。

企業(yè)內(nèi)部各種不同應(yīng)用對于授權(quán)的要求是極其多樣的。與此相適應(yīng)，人力資源管理系統(tǒng)提供了一整套非常靈活的基于對象權(quán)限和用戶角色概念的授權(quán)機制。在人力資源管理系統(tǒng)中，既可以授予用戶系統(tǒng)預(yù)定義的權(quán)限，也可以根據(jù)應(yīng)用需要，設(shè)置非常細微具體的權(quán)限控制，授權(quán)力度可以是交易、域，甚至可以控制到具體值。通過授權(quán)的控制，減少企業(yè)風(fēng)險事件的發(fā)生。

為滿足極其多樣復(fù)雜的權(quán)限控制要求，人力資源管理系統(tǒng)引進了面向?qū)ο蟮臋?quán)限管理概念。若干個相關(guān)的需要被同時保護或檢查的單元組合成一個權(quán)限對象，換言之，每個權(quán)限對象都是一些權(quán)限域的組合。一個權(quán)限對象的各個權(quán)限字段被分別賦予不同的值，就構(gòu)成了一個權(quán)限。系統(tǒng)中權(quán)限檢查與控制，就是針對它而進行的。同時，為了方便對于用戶權(quán)限的管理和維護，系統(tǒng)又引入了基于用戶角色授權(quán)的機制。一組權(quán)限可以被組合到一個權(quán)限輪廓文件或更進一步，一組權(quán)限或權(quán)限輪廓文件組合成一個復(fù)合權(quán)限輪廓文件。之后，再將得到的權(quán)限輪廓文件或復(fù)合權(quán)限輪廓文件授予一個或多個用戶。相應(yīng)地，這個或這些用戶就獲得了其中包含的所有權(quán)限，用戶權(quán)限數(shù)據(jù)是在用戶主數(shù)據(jù)中集中存放和統(tǒng)一管理的。人力資源管理系統(tǒng)中提供了大量預(yù)定義的能滿足一般用戶需求的權(quán)限輪廓文件。此外，人力資源管理系統(tǒng)還提供了權(quán)限輪廓文件自動生成器，可以幫助管理員方便地生成滿足各種特殊需要的權(quán)限輪廓文件，并分配給用戶，有效的進行了風(fēng)險控制。

4 結(jié)論

人力資源管理體系建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)招人、用人、評人、育人、留人過程中的各個方面，每一方面都與組織內(nèi)部各個層面的工作緊密相連，稍有脫節(jié)便會影響到整個系統(tǒng)的運作，所以人力資源管理系統(tǒng)的全面建設(shè)與推行必須考慮到與企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的配合。更為重要的是通過人力資源管理系統(tǒng)的實施為企業(yè)搭建了一個符合企業(yè)長期人力資源發(fā)展規(guī)劃的信息化平臺。

人力資源管理系統(tǒng)正逐步成為公司戰(zhàn)略制定和管理的基礎(chǔ)信息平臺，成為公司在新經(jīng)濟時代實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)最基本、最核心的支持系統(tǒng)。

參考文獻：

[1]萬科集團實施SAP人力資源管理系統(tǒng)經(jīng)驗.

[2]Sap全面概述.

[3]深圳太太藥業(yè)股份有限公司MySAP.com企業(yè)資源計劃系統(tǒng)項目計劃書.

[4]sap成功實施實地指南.

[5]sap實施寶典.

[6]sap人力資源咨詢.