

辦公室里總有這樣一群人,老板、同事都覺得他們可靠又值得信賴,怎樣才能達(dá)到這種境界?很簡單,和我們一起上個(gè)特工課程,學(xué)習(xí)贏得信任、掌握內(nèi)幕信息的修煉秘籍,成為人見人愛的職場特工。
每個(gè)女人都愛危險(xiǎn)而神秘的男人,可別說你沒對著電視上那些身手敏捷又冷靜機(jī)智的特工動過心:獨(dú)自—人面對世界,利用各種技能在敵人之間周旋,怎一個(gè)帥字了得!其實(shí),特工所處的環(huán)境和職場很像:老板有時(shí)很腹黑,心機(jī)重重;新同事們則秘密一堆卻什么也不告訴你,而有些重要的客戶就跟克格勃一樣善變、咄咄逼人。將特工的獨(dú)特技巧運(yùn)用到職場上,就能化解許多難題:只要學(xué)習(xí)特工獨(dú)特的“戰(zhàn)略”方法,每個(gè)人都能學(xué)會順利融入職場小圈子,取得同事和老板的信任,成為消息靈通的職場寵兒——職場特工課程開課啦!
入門篇
第一步:進(jìn)入人際小圈子
作為一個(gè)秘密特工,必須謹(jǐn)慎仔細(xì)地考慮,誰才是我們能夠信任的人,并不是那些比較弱小、隨大流的人就是可以信任的。特工準(zhǔn)則第一條就是:在特工生活中,我們最需要的,是那些能夠?yàn)槟愦蜷_一扇門的人。這句話放在職場上來理解就意味著,如果你是個(gè)初來乍到的新人,那么首先你要尋找的接觸目標(biāo),是那些看起來在辦公室里比較有權(quán)威,而且能夠很好應(yīng)付其他同事的人。這樣的人能夠?yàn)槟愦蜷_一個(gè)陌生的小圈子,讓你順利進(jìn)入新同事們的人脈圈。如果一開始你就找上那些在同事之間不太招人待見的人搭話,那恐怕不光同事不會搭理你,而且在老板面前你也吃力不討好。
第二步:適當(dāng)偽裝自己
在職場中,一定的身份偽裝是很必要的。但首先一點(diǎn),當(dāng)你決定偽裝成另一個(gè)人時(shí),一言一行都必須符合這個(gè)人物的設(shè)定。在辦公室里,千萬不要去扮演對自己來說完全陌生的角色,看起來絕對很不自然。一點(diǎn)點(diǎn)的偽裝,例如穿著風(fēng)格、說話方式和興趣等等,偽裝起來才比較自然。如果你知道老板是某支球隊(duì)的鐵桿球迷,那么即使你非常不喜歡足球,也要趕緊把你的足球厭惡情緒通通留給自己;當(dāng)老板問你喜不喜歡某個(gè)球星的時(shí)候,絕對不能說你不感興趣。因?yàn)橹挥挟?dāng)別人把你歸為同類時(shí),他才會表現(xiàn)得比較放松,對你沒有戒心。當(dāng)他能從你身上找到自己的影子,那他在工作上不僅不會對你造成什么危害,還會幫助你。
第三步:網(wǎng)羅同伴
一個(gè)成功的特工從來不會輕易地透露自己的秘密,他必須要很好地掌控對他人的信任度。想讓別人覺得你是同伴,只要讓別人覺得他的基本需求被滿足了即可。特工法則中給出了一個(gè)小竅門:去實(shí)現(xiàn)你許下的小諾言。例如當(dāng)你答應(yīng)同事下次會借給他電影DVD,那么就老老實(shí)實(shí)地去做這件事。即使同事并不是真的想看這部電影,這個(gè)行為也會讓別人覺得你非常的可靠,值得信任。在日常生活中,人們都是通過經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)東西的,當(dāng)你平常在一些微小的事情上很可靠踏實(shí),那么以后即使在比較危險(xiǎn)的境地下,別人也會非常的相信你。你做的小事都會有回報(bào):開車送三個(gè)同事去上班,那么他們就可能會幫你擋掉不少煩人的客戶。
高級篇
第一招:成為知情人
別小看一些小八卦、流言和小道消息,多和別人進(jìn)行信息的交換能讓你信息靈通。在公司中,知道不少內(nèi)幕消息的人肯定會吸引眾人聚集。成為職場知情人,除了能拓展交際圈,最方便的一點(diǎn)就是你可以手握消息,讓同事欠你一份人情:讓同事知道你注意到了他的一些小錯(cuò)誤(違反公司規(guī)定、經(jīng)常遲到等),但你在為他保守秘密。同樣有效的還有向新同事透露一些你在電梯里聽來的無傷大雅的小秘密——就算這個(gè)秘密不算什么,但別人立刻會產(chǎn)生一種親近感和同伴感。但是不要在第一天就開始和別人咬耳朵,掌握時(shí)機(jī)很重要。
第二招:不做“笑面虎”
辦公室里這樣的人不少見:無論自己開不開心,在辦公室里總是笑臉迎人。覺得裝成職場“笑面虎”很容易?錯(cuò)!再怎么偽裝,如果心里的想法和表現(xiàn)出來的行為之間差別過大的話,你的動作一定會泄密。比如說當(dāng)你在辦公室的過道里看到一個(gè)同事,表面朝他微笑打招呼,而心里卻在暗自腹誹:“上次那點(diǎn)小事他都搞不定,真是個(gè)白癡!”就算你覺得自己表現(xiàn)得天衣無縫,對方依然能感覺到你認(rèn)為他沒腦子。原因在于,普通人的潛意識對于別人的言行是否一致有著極強(qiáng)的敏感度。所以最好的解決方法就是多把別人往積極的方面去想。沒有人是身上只有缺點(diǎn)的,也許你的老板經(jīng)常會拿你出氣,但仔細(xì)回想下,他上次給你加薪的時(shí)候非常大方公平,這樣你會覺得舒服多了。
第三招:大方肢體接觸
肢體接觸是非常有效的心理工具,見面和打招呼時(shí)的握手或是在茶水間閑聊時(shí)的拍肩膀都屬于這類。通過這些看似不經(jīng)意的小動作,你無形之中就在告訴別人:“我是站在你這邊的!”當(dāng)然,肢體接觸所產(chǎn)生的效果和你進(jìn)行接觸的時(shí)機(jī)息息相關(guān)。最理想的接觸時(shí)機(jī)是對方坐在座位上,而你站在辦公桌前為他解釋工作業(yè)務(wù)或者相關(guān)問題的時(shí)候。進(jìn)行肢體接觸時(shí),先輕輕地用手碰觸別人的上臂,但是注意,一定要避免與對方進(jìn)行眼神接觸,因?yàn)橹挥羞@樣,你的動作才會讓人感覺比較舒服,而不是產(chǎn)生威脅感。如果你的視線要比對方矮很多,你們之間就可以有眼神的交流,這樣下對上的視線交流會加強(qiáng)兩人之間潛意識里的聯(lián)系。