工程施工信息化管理的研究

摘 要：文章從分析我國建筑施工企業的信息化水平較低的原因出發，闡述企業信息化項目管理的要點和環節，并提出實現建筑施工信息化管理的措施。

關鍵詞：建筑施工；信息化管理；工程優化

中圖分類號：TU71文獻標識碼：A文章編號：1006-8937（2011）16-0063-02

隨著經濟全球化步伐的加快，信息化技術已滲透到各行各業。建筑施工企業利用信息技術實現建筑施工信息化已成為企業發展不可缺少的環節，能否利用信息技術改造企業傳統的管理模式和生產方式， 應對信息化帶來的挑戰，已成為決定企業成敗的關鍵因素。作為我國傳統支柱產業的建筑施工企業， 有施工項目分布點多、面廣、流動性大和勞動密集型的特點， 這些特點都不同程度地限制了信息技術在建筑施工企業中的應用。面對這些困難，如何將以計算機為核心的信息技術成功地應用于建筑施工企業， 提高企業效益和施工技術水平，已成為擺在建筑施工企業面前的一項重大課題。

建筑施工企業對信息技術的應用首先利用計算機網絡技術， 構建建筑施工企業的計算機網絡信息系統， 進行信息資源的深入開發和廣泛應用； 利用以計算機為核心的信息技術對建筑施工企業傳統的施工生產方式和施工技術進行現代化改造， 從而不斷提高施工企業的管理水平，提升企業經濟效益和企業競爭力。有必要對工程施工信息化管理水平較低的原因進行分析，以便提供有針對性的措施。

1我國工程施工企業的信息化水平較低的原因

①建筑施工企業的業務與管理有不同于其他行業的特殊性。建筑施工企業的業務特點是企業工作場地分散、流動性大， 普通企事業單位的相對固定的信息系統軟、硬件模式的經驗不太適合建筑施工企業。

②企業的管理人員從知識上和意識上沒有跟上社會的發展多數建筑施工企業的管理人員不了解管理信息系統的真正的作用，只知道計算機能幫助我們編輯、打印文件，輔助財務處理，輔助預算，輔助設計等單項應用，不知道信息系統的實施從本質上說是一種管理制度的變革， 不了解管理信息系統能帶給我們先進的管理思想、方法和先進的管理模式。如果不知道信息系統能為我們做什么，就意識不到信息系統的重要性。也就不會去研究、實施管理信息系統。

③企業缺乏高級的信息管理與信息系統人才。當前， 多數建筑施工企業的信息管理與信息系統人才缺乏，尤其缺乏掌握深厚理論基礎與實踐技能的高級人才。

④企業受制于資金、技術與管理水平，無法實施大型管理信息。

⑤企業沒有認識到實施管理信息系統的復雜性。

2建筑施工項目管理的特點與信息化管理的必要

性

建筑施工的目的，是形成具有一定功能的建筑物產品。建筑物產品的位置固定、形式多樣、結構復雜和體積龐大等基本特征，決定了建筑施工具有生產周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動性高等特點。對建筑施工過程本身以及施工過程中涉及到的人力、物力和財力進行有效的計劃、組織和控制，是建筑施工項目管理的主要內容。建筑施工項目管理主要有以下特點：

①涉及面廣。建筑施工項目管理是一個多部門、多專業的綜合全面的管理。它不單包括施工過程中的生產管理，還涉及到技術、質量、材料、計劃、安全和合同等方方面面的管理內容。

②工作量大。一個建筑物的形成，需要消耗的物資種類繁多，需要大量的施工活動共同參與。對所有這些施工環節及其用到的資源都做到管理工作的深入到位， 可以想見建筑施工項目管理工作的復雜與繁重程度，而這些僅僅是項目管理中的生產管理和材料管理兩個側面。

③制約性強。項目管理工作必須符合建筑施工從準備到竣工驗收這樣一個循序漸進的規律。因此，建筑施工項目管理不僅要符合建筑工程有關規范規定的要求，還要做到彼此協作、安排有序。

④信息流量大。信息與物質、能源一樣，是構成社會經濟發展的重要資源。各管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞，而且建筑施工項目管理工作的復雜與繁重程度， 直接決定了項目管理過程中信息流動的復雜和頻繁等特點。

可是， 在傳統的建筑施工項目管理模式中， 項目上各種信息的存儲，主要是基于表格或單據等紙面形式；信息的加工和整理，完全由大量的手工計算來完成；信息的交流，絕大部分是通過人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞；信息的檢索，則完全依賴于對文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用，都是以一種較為緩慢的速度在運行， 這容易影響信息作用的及時發揮而造成項目管理工作中的失誤。隨著現代工程建設項目規模的不斷擴大，施工技術的難度與質量的要求不斷提高，各部門和單位交互的信息量不斷擴大，施工技術的難度與質量的要求不斷提高， 各部門和單位交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞變得越來越頻繁，建筑施工項目管理的復雜程度和難度越來越突出。由此可見，傳統的項目管理模式在速度、可靠性以及經濟可行性等方面已明顯地限制了施工企業在市場經濟激烈競爭環境中的生存和可持續發展。

近年來， 一些實力雄厚的建筑施工單位率先應用先進的計算機技術來輔助項目參與人進行某些項目管理工作。這說明在建筑施工中應用信息技術的必要性和可行性。應該看到，建筑施工項目的信息化管理，不僅僅意味著在建筑施工項目內部的管理過程中使用計算機， 它具有更廣泛更深刻的內涵。首先，它基于信息技術提供的可能性，對管理過程中需要處理的所有信息進行高效地采集、加工、傳遞和實時共享，減少部門之間對信息處理的重復工作，共享的信息為項目管理服務、為項目決策提供可靠的依據；其次，它使監督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效，使以生產計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據已有工程的計劃經驗而變得更為先進合理， 使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學化，并正確引導項目管理活動的開展，以提高施工管理的自動化水平。

3現代施工企業實施信息化的管理方法

信息化改造的成功與否，取決于企業自身對信息化改造的決心和認識程度，取決于信息化改造委托實施單位的行業經驗是否足夠豐富，取決于企業內部員工的認識是否統一，取決于企業對內部員工的不斷培訓。而最重要的是，企業信息化改造是一個長期的系統工程，必須根據企業自身的基礎條件選擇一條適合自己特色的信息化道路和進程，這是企業信息化改造成敗的關鍵。對于建筑施工企業而言，由于其行業的特殊性，建筑施工企業的管理模式與其他行業存在著很大的不同。所以，企業必須明確信息化的目標是什么，并大致確定信息系統基本結構。一個建筑企業的信息系統，基本上應當包括辦公信息系統、企業資源系統、過程控制系統和項目管理系統四部分。由于建筑業項目成本管理工作的特性給軟件產品的研發帶來很大的困難，同時，系統應用的效果不再僅僅是軟件本身能夠保障的，它需要軟件廠商的綜合能力、軟件產品等多方面因素來保證，需要軟件公司研發人員與建筑企業成本管理人員深入、細致的溝通、交流，發掘企業隱性的、習慣的需求在很大程度上決定了軟件產品的成敗。所以，在系統采購中，建筑企業就不能只簡單地考察產品本身，而應從戰略合作的角度選擇軟件廠商和軟件系統。具體來說，包括以下幾個方面。

①確定信息化管理目標。施工企業信息化實施的標很明確，就是要加強經管理的監控、分析和決策持；實現動態管理，使企業務工作達到事前計劃、事控制、事后分機業務流程學化、規范化信息服務網化，利用網絡向客戶提供詳盡的介紹，減少企業宣傳成本；利用網絡建設企業信息系統，提高工作效率；減少中間管理層次。

②明確信息化管理過程。辦公自動化作為企業信息化建設的基礎，辦公自動化提供了開放、安全和可靠的企業內部日常事務處理平臺。它可以使企業內部信息管理和辦公水平更加規范和快捷，提高了工作效率。事務處理自動化。實現企業計劃管理、財務管理和人事管理等企業事務處理活動的自動化、信息化，整合企業的質量管理體系、環境管理體系、安保管理體系、財務管理體系等方面的管理，可以形成扁平化管理結構，達到各部門之間信息流通順暢，使決策層得到的信息更全面、更及時，提高了決策效率。項目管理信息化。企業信息化的根本目標是要實現企業主營業務的信息化，對建筑施工企業而言，即實現項目管理的信息化，這需要建立起項目部管理人員共同使用的管理信息系統，使項目管理人員在統一的項目管理平臺上進行項目管理，實現“五控四管一協調”，即過程五項控制（進度控制、成本控制、質量控制、安全控制、環境控制） 、四項管理（合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理） 和項目組織協調工作。企業層管理信息化。企業層管理信息化是指建立一個企業管理人員共同使用的管理信息系統。該系統基于互聯網，可以側重于企業管理的某個方面，也可以是一個綜合性的管理系統。企業層管理信息化可以優化企業管理流程，使企業的運行更加有序；提升企業的管理水平，變模糊管理為精細管理；提高企業管理能力，使企業對成本的控制更加有效。

③強化企業領導層的信息化意識。企業決策者和管理者是企業的核心和靈魂，企業發展的方針目標和遠景規劃，無一不反映出決策者的管理才能和知識水平。因此，提高企業領導層特別是一把手對信息化的認識，發揮其作用，是企業ERP發展成敗的關鍵。

④分階段制訂企業ERP信息化戰略規劃。戰略信息管理講究在一個系統的范圍內思考諸多管理要素，但并不是說在信息化進程中必須齊頭并進，而是表明企業信息化是一個戰略規劃。企業的網絡建設、軟件開發等都必須在ERP 戰略框架中逐步實施。

⑤制定并實施ERP實施工作考核評價標準。企業ERP是一項長期艱巨而復雜的系統工程，涉及到企業管理的各個方面，必須充分調動各方面的積極因素。因此，制定并實施企業信息化工作的考核評價標準就顯得十分重要。一方面，可以明確指出工作努力的方向；另一方面，可以對照檢查，找到差距，尋找持續改進的機會。

4結語

通過信息化施工，將原來分割的、相互孤立的各項管理工作，有機、動態、規范地聯系在一起，實現量化的施工全過程控制和科學管理，是工程施工的一項重要戰略舉措。工程施工企業只有抓住信息化建設的機遇，進行管理創新，才能在全球化、信息化的偉大變革中，提高競爭力，求得生存和發展。

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