淺談云計(jì)算在煙草企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用

摘要：煙草信息化在煙草行業(yè)的聯(lián)合重組過程中起著關(guān)乎煙草企業(yè)存亡與可持續(xù)性發(fā)展的重要作用，而云計(jì)算技術(shù)將為煙草信息化建設(shè)提供有力的支撐。該文通過對(duì)云計(jì)算在煙草企業(yè)中的應(yīng)用探索，探討性的提出一種適合煙草企業(yè)在聯(lián)合重組過程中信息化建設(shè)的一種可持續(xù)性發(fā)展的建設(shè)模式。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；煙草信息化

近年來，云計(jì)算成為最熱門的IT技術(shù)，也被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)乃至IT行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)，云計(jì)算的應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出遍地開花之勢(shì)。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著重要支撐的煙草行業(yè)，不可避免的受到該技術(shù)浪潮的沖擊。同時(shí)隨著煙草行業(yè)聯(lián)合重組的深化，以及國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)政策的不斷完善和改進(jìn)，可以預(yù)計(jì)在今后的一段時(shí)間內(nèi)我國(guó)煙草行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出更大規(guī)模的聯(lián)合與重組的發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)煙草已經(jīng)進(jìn)入全面整合的高速發(fā)展期。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，煙草信息化的重要性日益凸顯，一些信息化重點(diǎn)工程的建設(shè)已經(jīng)關(guān)系到了煙草行業(yè)的生存和發(fā)展，而云計(jì)算技術(shù)尤為適合這種企業(yè)聯(lián)合重組，信息化統(tǒng)一整合的發(fā)展?fàn)顩r。

本文在分析新形勢(shì)下的煙草行業(yè)信息化的狀態(tài)與發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)云計(jì)算在煙草行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行有益的探索，企圖找到一種信息化建設(shè)模式能夠適應(yīng)時(shí)下煙草企業(yè)日新月異的變革的信息化建設(shè)的需求。

一、煙草企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)

在煙草企業(yè)經(jīng)歷了重組之后，工業(yè)企業(yè)面臨著新的問題：企業(yè)之間文化、背景存在差異，信息系統(tǒng)的平臺(tái)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)庫(kù)不統(tǒng)一、信息化的程度也參差不齊。根據(jù)國(guó)家局的2005年頒布的《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已經(jīng)成為煙草行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，各重組后的煙草工業(yè)企業(yè)都進(jìn)行了重新梳理企業(yè)流程、重新進(jìn)行了信息化規(guī)劃，并由此引發(fā)的煙草企業(yè)的信息化也從最初的單機(jī)應(yīng)用、小局域網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展到了目前的統(tǒng)一平臺(tái)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的新階段，而且這些建設(shè)已經(jīng)初見成效。但是由于中國(guó)煙草的行業(yè)特殊性，重組前的企業(yè)文化影響根深蒂固，煙草企業(yè)信息化建設(shè)處于一種無法言狀的探索時(shí)期，主要表現(xiàn)下：

（一）數(shù)據(jù)中心尚不完善，且企業(yè)重組后資源浪費(fèi)嚴(yán)重。目前煙草行業(yè)所有已經(jīng)建設(shè)或正在建設(shè)的數(shù)據(jù)中心，都是經(jīng)典的數(shù)據(jù)中心，它的能耗較大，不符合綠色環(huán)保的要求。同時(shí)，隨著企業(yè)資源整合的進(jìn)一步加大，數(shù)據(jù)中心的用戶發(fā)展迅猛，流量迅速增加，用戶自定義數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)迅猛增加，業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，資源利用不均衡，這給現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心巨大的壓力，另外，由于應(yīng)用復(fù)雜性不斷增強(qiáng)，管理維護(hù)成本也在迅猛增加。由于目前大部分的數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，在企業(yè)重組后，需要額外進(jìn)行數(shù)據(jù)中心整合項(xiàng)目，這既增加的了信息化建設(shè)成本又造成了資源的浪費(fèi)。

（二）統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)，推行緩慢。在國(guó)家局發(fā)布的《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》里面，明確的要求煙草行業(yè)信息化建設(shè)要走統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的道路，但是縱觀近些年來煙草行業(yè)信息化建設(shè)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)很容易建設(shè)而且也已經(jīng)獲得了巨大成功，但是統(tǒng)一平臺(tái)卻推行緩慢，煙草商業(yè)企業(yè)的統(tǒng)一平臺(tái)相對(duì)還較為容易推行，但煙草工業(yè)企業(yè)則難度重重，這歸根結(jié)底在于煙草行業(yè)的特殊性，每個(gè)煙草生產(chǎn)企業(yè)都有自己的獨(dú)特的工藝，多少年來的信息化建設(shè)沉淀，形成了各種個(gè)性化極強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)，統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)難度太大，強(qiáng)行推行某一種業(yè)務(wù)平臺(tái)，將會(huì)抹殺掉原有的信息化建設(shè)成果，造成巨大的資源浪費(fèi)。

（三）大量原有信息化應(yīng)用系統(tǒng)被廢棄，造成巨大資源浪費(fèi)。煙草企業(yè)信息化起步相對(duì)來說較早，資源投入也較大，重組前的工業(yè)企業(yè)基本上都進(jìn)行了企業(yè)ERP、CRM、MES等信息化應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，在重組后，很多企業(yè)直接采用另外開發(fā)全新的信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行推廣應(yīng)用，這造成了巨大的資源浪費(fèi)，同時(shí)也對(duì)企業(yè)日常辦公帶來了種種不便。

二、云計(jì)算的相關(guān)知識(shí)

煙草行業(yè)重組后信息化建設(shè)碰到的上述問題，正日趨惡化，必須采取一種高擴(kuò)展可持續(xù)性發(fā)展的信息化建設(shè)方案來避免在下一波的更大規(guī)模重組中，重蹈覆轍。幸運(yùn)的是，我們現(xiàn)在可以利用云計(jì)算輕易的解決信息化重組建設(shè)過程中碰到的上述問題。

（一）云計(jì)算的定義

一直以來，云計(jì)算的定義都存在著爭(zhēng)議，雖然這個(gè)概念是由Google提出的，但是各云計(jì)算應(yīng)用提供商都有著自己的定義或理念，那么，什么是云計(jì)算？筆者認(rèn)為云計(jì)算（Cloud Computing）就是由分布式計(jì)算（Distributed Computing）、并行計(jì)算（Parallel Computing）、效用計(jì)算（Utility Com puting）、網(wǎng)格計(jì)算（Grid Computing）、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（Network Storage Technologies）、虛擬化（Virtualization）、負(fù)載均衡（Load Balance）等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合而成的產(chǎn)物。它旨在通過網(wǎng)絡(luò)把多個(gè)成本相對(duì)較低的計(jì)算實(shí)體整合成一個(gè)具有強(qiáng)大計(jì)算能力的完美系統(tǒng)，并借助軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、管理服務(wù)供應(yīng)商（MSP）等先進(jìn)的商業(yè)模式把這強(qiáng)大的計(jì)算能力分布到終端用戶手中。云計(jì)算習(xí)慣上分為狹義的云計(jì)算和廣義的云計(jì)算。狹義的云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺(tái)、軟件）。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的，并且可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)。這種特性經(jīng)常被稱為像水電一樣使用IT基礎(chǔ)設(shè)施。廣義的云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意其他的服務(wù)。另外根據(jù)云計(jì)算服務(wù)性質(zhì)的不同，也可以將云計(jì)算區(qū)分為公有云、私有云和混合云。

（二）云計(jì)算的原理

云計(jì)算的基本原理是，使用特定的軟件按照指定的優(yōu)先級(jí)和調(diào)度算法將計(jì)算或欲存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)分配在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。這使得企業(yè)能夠方便快捷的將資源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)業(yè)務(wù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。

（三）云計(jì)算的特點(diǎn)

云計(jì)算由于自身的固有屬性，有著如下的特點(diǎn)：

快速部署資源或獲得服務(wù)

云計(jì)算通過互聯(lián)網(wǎng)提供

超大規(guī)模

虛擬化

高可靠性

高擴(kuò)展性

通用性

按需服務(wù)

云計(jì)算雖然不是革命性的全新技術(shù)，但肯定是革命性的技術(shù)思潮，云計(jì)算的誕生推動(dòng)了整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，業(yè)界紛紛展開了關(guān)于云計(jì)算的各種研討與分析，均將云計(jì)算作為未來信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向倍加重視。

三、煙草企業(yè)如何應(yīng)用云計(jì)算

《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》要求煙草企業(yè)信息化要遵循統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的原則發(fā)展，這在推倒以往信息化建設(shè)而重新進(jìn)行構(gòu)建全新的信息化建設(shè)是沒有任何問題的。但如果進(jìn)行信息化建設(shè)的全新構(gòu)建就帶來了不可估計(jì)的資源浪費(fèi)，而且還存在著由于新老應(yīng)用系統(tǒng)更迭給企業(yè)用戶帶來的種種不適應(yīng)的問題，全新構(gòu)建還不可能短時(shí)間內(nèi)就能夠?qū)崿F(xiàn)，這甚至?xí)璧K煙草企業(yè)信息化的發(fā)展。如果在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合構(gòu)建，那么僅僅統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)一平臺(tái)就將是一個(gè)長(zhǎng)期而有復(fù)雜的過程，甚至最后在浪費(fèi)了人力物力之后不了了之。那么能不能構(gòu)建一種平臺(tái)，既能夠不造成巨大浪費(fèi)又能夠短時(shí)間內(nèi)實(shí)施成功，還不會(huì)給企業(yè)用戶帶來工作上的不便？筆者認(rèn)為，煙草企業(yè)完全可以構(gòu)建一個(gè)煙草云計(jì)算平臺(tái)，用以應(yīng)對(duì)未來數(shù)年間重大的企業(yè)變革與市場(chǎng)趨勢(shì)。

（一）煙草云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建方式

煙草企業(yè)構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)有兩種方式：一種是使用云計(jì)算提供商提供的云計(jì)算平臺(tái)，也就是租用業(yè)界常說的公有云，另外一種就是自己建立企業(yè)云計(jì)算平臺(tái)-私有云。由于公用云的應(yīng)用會(huì)受到可用性、供應(yīng)商鎖定、安全性、數(shù)據(jù)傳輸瓶頸（帶寬限制）、性能不可預(yù)測(cè)性（延時(shí)）等一系列因素的制約，筆者更傾向于煙草企業(yè)自行構(gòu)建基于私有云服務(wù)的煙草云計(jì)算平臺(tái)。

（二）煙草云計(jì)算平臺(tái)理念

煙草云計(jì)算平臺(tái)的理念是，基于現(xiàn)有的煙草企業(yè)信息化的老架構(gòu)，采用或定制公有云供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)和服務(wù)模式，將其范圍縮小，提供煙草企業(yè)所需的計(jì)算能力。隨著煙草企業(yè)整合的深入，煙草云計(jì)算平臺(tái)也應(yīng)該可以經(jīng)濟(jì)高效的實(shí)現(xiàn)公有云供應(yīng)商所擁有的即時(shí)、無限的計(jì)算和儲(chǔ)存能力。

（三）煙草云計(jì)算平臺(tái)的體系架構(gòu)

煙草云計(jì)算平臺(tái)的體系架構(gòu)可以主要由以下幾部分構(gòu)成：云基礎(chǔ)實(shí)施、云平臺(tái)、云管理、云應(yīng)用。如圖所示：

云基礎(chǔ)設(shè)施，也就是我們常說的“云”。在圖一，它表現(xiàn)為物理資源層。它通過虛擬化技術(shù)將分散的各煙草企業(yè)的物理資源整合成可以自我維護(hù)和管理的虛擬計(jì)算資源池，使得在煙草云計(jì)算平臺(tái)上運(yùn)行的不同行業(yè)應(yīng)用的不同客戶間的資源（如數(shù)據(jù)中心等）實(shí)現(xiàn)共享。比如，某中煙的下屬A卷煙廠擁有大量的存儲(chǔ)空間而缺少可支配的CPU運(yùn)算，而B卷煙廠擁有大量的可支配的CPU運(yùn)算能力，卻缺少存儲(chǔ)空間，如果按照舊有信息化建設(shè)模式來滿足兩家卷煙廠的信息化需求，那么要么該中煙直接增加相關(guān)資源要么兩家卷煙廠分別增加相應(yīng)資源，這樣一來，資源的利用率就較低而且還不可避免的造成浪費(fèi)。而如果將A、B兩家卷煙廠的存儲(chǔ)和運(yùn)算能力虛擬成存儲(chǔ)池和虛擬CPU，使他們?cè)趦杉揖頍煆S從各方面看起來如果一臺(tái)服務(wù)器，這將大大改善平臺(tái)的整體性和可用性，同時(shí)也提供了資源需求的彈性伸縮。而且這樣就直接將發(fā)展綱要里面要求的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)直接給回避了，因?yàn)椋摂M化后的存儲(chǔ)，就是一個(gè)整體，當(dāng)然可以直接看成是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。

云平臺(tái)是煙草信息化的統(tǒng)一平臺(tái)和統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的核心，也是煙草云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，在圖一中，云平臺(tái)主要表現(xiàn)為物理資源的上一層資源虛擬化層，但在云管理層也有部分體現(xiàn)。云平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的配置和控制、虛擬化后的信息的采集和計(jì)算功能，主要利用分布式存儲(chǔ)、分布式計(jì)算技術(shù)，將分散的大量的計(jì)算資源構(gòu)建成一個(gè)可任意擴(kuò)展的資源池，最終使云計(jì)算成為現(xiàn)實(shí)。

云管理由于采用了彈性資源伸縮機(jī)制，各煙草企業(yè)用戶占用的計(jì)算資源是在隨時(shí)間不斷變化的，這就需要平臺(tái)能提供按需分配、負(fù)載均衡的支撐能力，比如A卷煙廠新技改結(jié)束后，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，馬上就需要新增計(jì)算資源，這只需要A卷煙廠注冊(cè)新的計(jì)算資源需求，云管理立刻就會(huì)根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)配相關(guān)資源，非常方便與高效。云管理實(shí)際上也負(fù)責(zé)著云應(yīng)用的調(diào)配，主要管理著“云”到底應(yīng)該由誰來合理合法的使用。

煙草云計(jì)算平臺(tái)的云應(yīng)用體現(xiàn)了軟件即服務(wù)（SaaS）的精髓，煙草企業(yè)可以在煙草云計(jì)算平臺(tái)上任意集成自己的行業(yè)應(yīng)用，而不必?fù)?dān)心今后的整合問題，既共享了存儲(chǔ)、計(jì)算能力等資源，又保證了各個(gè)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)獨(dú)立性。如果再加上以云存儲(chǔ)為核心的數(shù)據(jù)中心，打造云計(jì)算平臺(tái)下的“數(shù)據(jù)”驅(qū)動(dòng)，煙草企業(yè)的信息化建設(shè)將永遠(yuǎn)不再害怕整合，也將永遠(yuǎn)不會(huì)存在因重復(fù)建設(shè)而造成的資源浪費(fèi)。

（四）煙草云計(jì)算平臺(tái)的實(shí)施步驟

以上只是筆者提出的基于云計(jì)算的煙草云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)，它主要是為了迎合未來煙草企業(yè)大整合趨勢(shì)，而在目前新一輪的整合還未到來之際，煙草企業(yè)進(jìn)行煙草云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)的時(shí)候，不需要也不可能一蹴而就，可以采用分布實(shí)施的策略：首先，以“數(shù)據(jù)”驅(qū)動(dòng)為理念，努力構(gòu)建云基礎(chǔ)設(shè)施，并逐步形成虛擬資源池。其次，所有新的或舊有改造的信息化項(xiàng)目，要按照云計(jì)算平臺(tái)接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來進(jìn)行開發(fā)，逐步將現(xiàn)有或新建應(yīng)用，集成到云計(jì)算平臺(tái)上，形成煙草云計(jì)算平臺(tái)的平臺(tái)服務(wù)化和應(yīng)用服務(wù)化雛形。最后，不斷挖掘煙草企業(yè)云應(yīng)用的領(lǐng)域，優(yōu)化云計(jì)算平臺(tái)，提升云管理能力，積極采用云計(jì)算平臺(tái)提供商的成熟技術(shù)與成熟規(guī)范。隨著煙草企業(yè)的發(fā)展，云計(jì)算在煙草行業(yè)中的作用將會(huì)越來越明顯，越早構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)，越能在未來的企業(yè)發(fā)展中占據(jù)有利地位。

四、結(jié)束語

雖然，云計(jì)算缺乏數(shù)據(jù)處理和安全實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)，雖然云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨認(rèn)知混亂與實(shí)施盲目并存的窘境，但筆者認(rèn)為云計(jì)算是未來煙草企業(yè)信息化注定要采用的一種技術(shù)，同時(shí)也是煙草企業(yè)信息化的一個(gè)新契機(jī)，對(duì)云計(jì)算的應(yīng)用進(jìn)行有益的探討，這在煙草企業(yè)的信息化建設(shè)中具有一定的參考意義。

（編輯：WJ）