鄭州航院“愛心超市”見聞

4月10日上午10點(diǎn)，當(dāng)記者走進(jìn)位于鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“鄭州航院”）行政辦公樓一樓的“愛心超市”時(shí)，該校機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生胡軍榮、于婷婷正在挑選掃把和簸箕。

“以前，我曾在‘愛心超市’領(lǐng)過2次物品，如牙刷、牙膏、毛巾之類的生活用品。物品雖小，卻體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)愛，我們感到很溫暖。”胡軍榮說。

據(jù)了解，胡軍榮來自安陽市滑縣農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)困難，在校期間的學(xué)費(fèi)主要靠國家助學(xué)貸款，而生活費(fèi)則主要來源于學(xué)校發(fā)的獎(jiǎng)學(xué)金和假期打工掙錢。

“愛心超市”經(jīng)理、鄭州航院經(jīng)貿(mào)學(xué)院大三學(xué)生韓裔告訴記者：“像胡軍榮、于婷婷這樣的家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，‘愛心超市’在冊(cè)登記的有3800多人，大約每年有四分之一的學(xué)生從超市免費(fèi)領(lǐng)取過生活用品和學(xué)習(xí)用品。”

“愛心”起航

4月10日中午12點(diǎn)30分，鄭州航院團(tuán)委辦公室。

“為弘揚(yáng)中華民族扶貧助困、關(guān)愛他人的優(yōu)良傳統(tǒng)，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生擺脫生活困境、順利完成學(xué)業(yè)、健康成長(zhǎng)成才，體現(xiàn)人性化的資助理念，學(xué)校成立了‘愛心超市’，所有家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生均可憑購物券免費(fèi)領(lǐng)取生活用品和學(xué)習(xí)用品。”校團(tuán)委書記李勝偉向記者介紹了“愛心超市”成立的初衷。

據(jù)李勝偉介紹，2010年12月21日，學(xué)校隆重舉行了“愛心超市”揭牌儀式，校黨委書記張力奎、院長(zhǎng)施進(jìn)發(fā)，校黨委副書記、“愛心超市”管理委員會(huì)主任郭秀華，副院長(zhǎng)、“愛心超市”管理委員會(huì)副主任郝紅軍，愛心超市管理委員會(huì)成員單位及學(xué)校各職能部門、各院（系、部）負(fù)責(zé)人參加了揭牌儀式。

“為建設(shè)好‘愛心超市’，學(xué)校投入2萬元作為啟動(dòng)資金，用于超市的設(shè)備購置；校工會(huì)、學(xué)生處、團(tuán)委專門組織人員赴外地高校實(shí)地調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒創(chuàng)建‘愛心超市’的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；校工會(huì)組織教職工開展向‘愛心超市’獻(xiàn)愛心活動(dòng)，短短十幾天時(shí)間里就捐款3萬多元，捐贈(zèng)衣物4200件、棉被15條；學(xué)生處整理了全校在冊(cè)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的檔案材料；校團(tuán)委制定了《鄭州航院‘愛心超市’管理辦法》等規(guī)章制度；學(xué)校附屬工廠特意為‘愛心超市’設(shè)計(jì)制作了貨柜、貨架；大學(xué)生愛心協(xié)會(huì)利用周末休息時(shí)間分類清洗了教職工捐贈(zèng)的3000多件舊衣物，新購買了部分生活用品。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全校各部門的通力協(xié)作，才使‘愛心超市’順利成立。”李勝偉說。

記者從校團(tuán)委提供的《鄭州航院“愛心超市”管理辦法》中看到，學(xué)校對(duì)“愛心超市”的機(jī)構(gòu)設(shè)置、物品收集、物品發(fā)放、捐款管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督機(jī)制等均作出明確規(guī)定。比如，“捐款管理”部分是這樣表述的：“我校師生、社會(huì)愛心人士捐助現(xiàn)金，進(jìn)入指定專用賬戶，成立愛心基金，統(tǒng)一管理，主要用于超市購買家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生所需物品。我校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生突發(fā)重大變故、疾病的，可以提出申請(qǐng)，由‘愛心超市’管理委員會(huì)主任核批。”

李勝偉在接受記者采訪時(shí)表示：“‘愛心超市’的成立是學(xué)校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生人性化幫扶的一項(xiàng)重要舉措，是為廣大家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生更好地接受社會(huì)愛心、感受學(xué)校人文關(guān)懷而搭建的一個(gè)新平臺(tái)，也是學(xué)校進(jìn)行思想政治教育的一個(gè)重要載體。‘愛心超市’把原來由被動(dòng)的‘我捐你受’變?yōu)榛?dòng)的‘按需捐助’，由‘階段性捐助’變?yōu)椤?jīng)常性捐助’，既讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生得到了實(shí)惠，也為自愿捐助者開辟了奉獻(xiàn)愛心的渠道，實(shí)現(xiàn)了扶貧幫困的經(jīng)常化、人性化和社會(huì)化。同時(shí)，各種愛心活動(dòng)也凝聚了全校師生員工的力量，有力地促進(jìn)了節(jié)約型、和諧型校園建設(shè)。”

“愛心”行動(dòng)

3月31日，周六。上午9點(diǎn)，在等待了近20分鐘后，“愛心超市”工作人員陳梅花、周進(jìn)、邵榴、王亞紅、王洋終于在鄭州航院站擠上了114路公交車。40分鐘后，5人在東建材站下車。然后，他們又轉(zhuǎn)乘61路公交車前往萬客來批發(fā)市場(chǎng)。

“從東建材到萬客來批發(fā)市場(chǎng)，我們又花了一個(gè)半小時(shí)。車上的人真多啊！尤其是到周末，等公交需要有耐性，擠公交更需要本事。”陳梅花笑著說。

陳梅花是“愛心超市”財(cái)務(wù)部工作人員，每周六到批發(fā)市場(chǎng)采購物品幾乎成了她的一項(xiàng)固定工作。“經(jīng)過半年多的鍛煉，我們現(xiàn)在買東西砍價(jià)的水平大大提高。尤其是為‘愛心超市’采購物品，我們必須貨比三家，在確保質(zhì)量的前提下，購買價(jià)格最低的物品，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的東西。因此，3月31日那天，我們一直到下午4點(diǎn)才采購?fù)晡锲贰！标惷坊ㄕf。

“稿紙100本，每本0.5元，合計(jì)50元；垃圾袋28件，每件1.5元，合計(jì)42元；膠帶4個(gè)，每個(gè)2.5元，合計(jì)10元；小瓶飄柔洗發(fā)水10瓶，每瓶6.5元，合計(jì)65元……”記者在3月31日“愛心超市”物品采購清單上看到，當(dāng)天采購物品支出608元，加上工作人員乘坐公交車10元、吃午飯42元、出租車運(yùn)貨費(fèi)77元，當(dāng)天總開支737元。

據(jù)“愛心超市”采購部部長(zhǎng)楊凡同學(xué)介紹：“除了查看超市物品的庫存情況，我們還通過多種形式征求家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的意見，根據(jù)他們的實(shí)際生活需要有針對(duì)性地征集或采購物品。每次采購物品前，我們都會(huì)列出詳細(xì)的清單，有計(jì)劃地采購。”

記者在與“愛心超市”工作人員座談中了解到，除經(jīng)營好超市外，工作人員以及大學(xué)生志愿者還在校園內(nèi)或走出校園開展一系列愛心活動(dòng)。

“去年平安夜，我們到水果市場(chǎng)批發(fā)了二三百個(gè)蘋果，安排大學(xué)生志愿者給家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生每人送去了一個(gè)。收到蘋果后，他們都感到很驚喜，有不少學(xué)生還激動(dòng)地流下了眼淚。”楊凡說。

“愛心超市”副經(jīng)理李資鈺告訴記者：“去年12月3日，‘愛心超市’工作人員與學(xué)校大學(xué)生志愿者一起到鄭州市救助管理站‘救助小學(xué)’，為那里的14個(gè)孩子送去了48斤雞蛋、100斤大米、120斤面、1箱蘋果，還有一大箱文具、玩具和洗衣粉。還陪著小弟弟、小妹妹們唱歌、猜謎語、做游戲……”

“愛心”接力

4月10日上午11點(diǎn)50分，當(dāng)記者即將離開“愛心超市”時(shí)，申通快遞鄭東新區(qū)高校園區(qū)負(fù)責(zé)人陳師傅將當(dāng)天鄭州航院的130件快件搬進(jìn)“愛心超市”。

中午12點(diǎn)，工程管理學(xué)院學(xué)生張珊拿著一本《玻璃時(shí)代》走進(jìn)“愛心超市”。

“我要給鄭州大學(xué)的同學(xué)郵寄一本書。”張珊說。

“好的。先填寫單子吧。”工作人員一邊說，一邊把一張申通快遞郵寄單遞給張珊。

張珊填好郵寄單，工作人員熟練地將書裝進(jìn)申通快遞專用物品郵寄袋，接著是付款、登記，前后不過2分鐘，郵寄手續(xù)就全部辦完。

張珊告訴記者：“我今天郵寄的書是鄭州大學(xué)的一個(gè)同學(xué)在他們學(xué)校圖書館幫我借的。坐公交車去送書來回需要4元錢，有時(shí)坐公交車不方便就需要打車，打車來回需要40多元。郵寄快遞只需要10元錢，況且今天郵寄明天就可以收到。以前郵寄快件時(shí)，要給快遞公司聯(lián)系，快遞公司工作人員很忙，說不定什么時(shí)候才能來取貨，等他們來取貨時(shí)我們卻在上課。來‘愛心超市’郵寄東西太方便了，隨時(shí)過來都有人值班。”

在記者與張珊交談過程中，又陸續(xù)來了十幾名學(xué)生，有接到“愛心超市”工作人員發(fā)送的短信前來領(lǐng)取快件的，也有來查詢郵寄的快件目前到達(dá)什么地方的。

“有朋友從遼寧給我郵寄了東西，收到‘愛心超市’工作人員給我發(fā)的短信，我知道郵件已經(jīng)到了。剛一下課，我就過來取了。”前來領(lǐng)取快件的鄭州航院經(jīng)貿(mào)學(xué)院大二學(xué)生宋肖肖說，“真是太方便了！以往快遞公司通知我們領(lǐng)取快件時(shí)，我們正在上課或由于其他事情不便立即去領(lǐng)取，等有時(shí)間領(lǐng)取時(shí)，快遞公司的人員早已經(jīng)走了。”

韓裔告訴記者：“申通快遞陳師傅每天中午都會(huì)將學(xué)校師生的快件送到‘愛心超市’，我們一一登記后通知師生在課余時(shí)間前來領(lǐng)取。同時(shí)，我們還代陳師傅收取師生郵寄的物品。申通快遞每學(xué)期給我們支付1000元場(chǎng)地使用費(fèi)，凡有我們代收的快件，陳師傅還會(huì)給我們提成，省內(nèi)每件1元，省外每件2元。我們每天代收的快件有100多件，所有收入全部登記入賬，匯入愛心基金，用于充實(shí)‘愛心超市’的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。”

陳師傅則表示：“‘愛心超市’學(xué)生幫助分發(fā)、收寄快件，節(jié)約了我很多時(shí)間，大大提高了工作效率。同時(shí)，我也可以給‘愛心超市’創(chuàng)造一條融資渠道，以便幫助更多的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。”

“‘愛心超市’接受捐助的資金有限，捐助的物品數(shù)量和種類也有限。這樣，在實(shí)施救助服務(wù)時(shí)，超市就遇到了‘成長(zhǎng)中的煩惱’，那就是由于資金和物品的缺乏而導(dǎo)致經(jīng)營困難。為改變這一局面，我們不斷拓寬融資渠道，確保超市能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。與快遞公司的合作就是我們延續(xù)‘愛心’的其中一項(xiàng)措施。”鄭州航院團(tuán)委副書記吳紅兵說。

據(jù)吳紅兵介紹，從去年10月開始，“愛心超市”還根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求辦起了“代購”業(yè)務(wù)，凡鄭州航院學(xué)生，不管有哪一方面的購物需求，都可以到“愛心超市”進(jìn)行登記，由超市工作人員采購物品時(shí)進(jìn)行“代購”，物品以低于市場(chǎng)的價(jià)格銷售給學(xué)生，所得利潤(rùn)匯入愛心基金。此外，我們還采取了其他幾項(xiàng)措施，比如，我們準(zhǔn)備利用商家捐贈(zèng)的20輛自行車開展“愛心租車”業(yè)務(wù)，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生免費(fèi)使用，對(duì)其他學(xué)生則收取一點(diǎn)租車費(fèi)；我們還正在與一家網(wǎng)購公司洽談，準(zhǔn)備在“愛心超市”設(shè)立一個(gè)體驗(yàn)店……

“‘會(huì)聚愛心、傳遞真情’是創(chuàng)辦‘愛心超市’的宗旨，讓‘愛心超市’實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、讓‘愛心’在鄭州航院接力傳遞，不僅是全體超市工作人員努力的目標(biāo)，也是所有家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的福音。”談起“愛心超市”未來的發(fā)展吳紅兵動(dòng)情地說。

責(zé)編：路 童