摘 要:食品安全關系到廣大市民的生活質量和水平,一直是社會關心的熱點話題。立足于秦皇島縣區(qū)農(nóng)村食品安全調研,有針對性地提出農(nóng)村食品監(jiān)管長效措施。
關鍵詞:食品安全;監(jiān)督管理;農(nóng)村;秦皇島
中圖分類號:F320 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)06-0038-02
一直以來,三農(nóng)問題是社會關注的熱點話題,而民以食為天,全面提高農(nóng)村食品質量,保證農(nóng)民吃得安全,是解決三農(nóng)問題關鍵的一環(huán)。多年來,從中央到地方高度重視農(nóng)村食品安全工作,各級政府把農(nóng)村食品安全工作列入議事日程。就秦皇島市而言,食品安全不僅關系到廣大市民的生活質量和水平,還關系到秦皇島“旅游立市”戰(zhàn)略形象問題。本文通過對秦皇島市四縣農(nóng)村市場消費者在食品安全方面的認知、購買行為實施調研,反映群眾呼聲,進而提出農(nóng)村食品監(jiān)管長效措施,切實指導秦皇島市食品安全工作,強化農(nóng)村市場食品安全,助力“旅游立市”。
一、秦皇島縣區(qū)農(nóng)村食品安全調研
1.調研對象與方法。選取秦皇島市四縣農(nóng)村為調查地點進行一對一的問卷調查,共發(fā)放問卷120份,回收有效問卷100份,有效率為83.33%。問卷采用無記名調查,問卷調查表經(jīng)反復研討、修改,正式調查前實施預調查對易引起歧義個別條目修改后形成。問卷當場回收,不配合者不予調查,問卷內(nèi)容涉及食品安全關注和態(tài)度、購買行為、安全管理情況認知等問題。
2.調研結果。(1)對食品安全關注和態(tài)度。調查顯示,問及“最關心的食品問題”時,有54%的被調查者選擇了“質量安全”,還有26%的被調查者選擇“質量安全”和“價格”并重;問及“所在地區(qū)的食品安全現(xiàn)狀如何”時,65%的被調查者認為一般,23%的被調查者認為很糟糕,12%的被調查者認為很好,七成以上的被調查者認為飯店環(huán)境、衛(wèi)生情況較差;問及“最不放心的食品”時,被調查者首選擔心酒、油、肉類的質量安全問題。(2)購買行為分析。在購買食品時,集市、村里商店、市場等場所出售的食品由于新鮮、價格低、購買方便等優(yōu)勢,成為八成被調查者首選購買途徑。品牌代表著一定的質量水準,關于品牌對購買行為的影響問題,被調查者中有30%的人認為自己在購買食品時是“注重品牌”的,35%的人則是“一般”,而有35%的人在購買食品時“不注重品牌”。多數(shù)被調查者沒有在購買商品的時候選擇品牌,問及原因,六成被調查者表示“沒有注重品牌的習慣”。包裝食品的生產(chǎn)日期、批號、配方或者主要成分、保存期限等信息必須在包裝袋或者產(chǎn)品說明書上列明,它反映著該商品的基本情況,是消費者鑒別產(chǎn)品真?zhèn)巍⒋_定產(chǎn)品質量的要依據(jù),查看這些信息以作取舍,將有效地保證購買食品的安全性。然而,只有38%的被調查者“每次都看包裝袋上的信息”,42%的被調查者只是“簡單看看”,20%的被調查者則“不看”。問及“不看包裝袋信息的原因”,六成被調查者認為“沒有習慣”,兩成被調查者認為“沒有必要”。問及“對食品質量如何鑒別”時,被調查者首選是看保質期,其次是通過肉眼觀察其新鮮程度做出判斷。(3)食品安全管理情況的認知。八成被調查者認為食品安全責任部門是衛(wèi)生部門、工商部門、質量技術監(jiān)督部門,對于食品安全管理部門的具體職能,所知甚少。平時主要通過電視、廣播等途徑了解食品安全相關的內(nèi)容。問及“是否會主動去獲取有關食品安全的信息”時,只有32%的被調查者表示會主動獲取。在所有曾經(jīng)遭遇過食品安全問題的被調查者中,三成的被調查者“自認倒霉,不去追究”,二成的被調查者“主動索賠”,九成被調查者認為應通過加強監(jiān)管提高食品安全。
二、農(nóng)村食品監(jiān)督管理長效措施
(一)監(jiān)管長效措施
1.加強領導,明確任務,落實責任。各部門高度重視、加強領導、部門間統(tǒng)一協(xié)調、分級管理、分片包干、責任到人,明確食品安全各環(huán)節(jié)、各有關部門及其工作人員的職責、權限和工作機制,將農(nóng)村食品市場監(jiān)管成效作為年終考核項目,使農(nóng)村食品監(jiān)管成為一個系統(tǒng)工程,達到長效監(jiān)管效果。
2.建立和完善市場管理制度。一是建立和完善進貨查驗備案、索證索票、質量巡查監(jiān)管、質量管理責任、食品退市等制度;二是農(nóng)村所有食品經(jīng)營戶全部建立“經(jīng)濟戶口”,“戶口簿”記載經(jīng)營戶基本情況和工商執(zhí)法人員的監(jiān)管行為;三是推行農(nóng)村食品安全四項制度,即“一戶多檔制”、“食品從業(yè)人員實名登記制”、“熟食登記制”、“散裝食品標牌公示制”;四是建立食品安全信息發(fā)布制度,加大與新聞媒體的配合,對違法、違規(guī)的食品經(jīng)營者進行曝光,廣泛形成部門監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督氛圍;五是建立食品安全電子監(jiān)管平臺,通過平臺對商品實行在線溯源追蹤,鎖定目標,變地毯式檢查為網(wǎng)上巡查,實施精確打擊,實現(xiàn)動態(tài)和目標管理,提高監(jiān)管效能。
3.繼續(xù)加強日常檢查。要使檢查日常化,巡查和專項檢查相結合。在專項檢查前,注重調查摸底,針對群眾反映的熱點問題,科學制訂專項整治方案,為有效開展專項整治活動打好基礎,針對性地開展兒童食品市場、時令食品市場以及節(jié)日市場專項整治,狠抓重點場所(旅游景區(qū)景點、車站、碼頭)和經(jīng)營者(個體商販、小作坊、小商店、小食品店、小攤點、小餐館)的整治,嚴格規(guī)范經(jīng)營行為;加大對消費者反映強烈和與農(nóng)民群眾日常生活消費關系密切的食品品種的監(jiān)管,突出抓好糧、油、肉、蔬菜、禽蛋及其制品、飲料(酒)、糕點、奶制品等品種,切實保障食品質量,有效地凈化農(nóng)村食品市場環(huán)境,扎實開展農(nóng)村食品安全專項整治行動。
4.實施網(wǎng)格化監(jiān)管模式。食品產(chǎn)業(yè)鏈條長,監(jiān)管環(huán)節(jié)多,法規(guī)不夠完善,技術支撐缺乏,不易形成有效的監(jiān)管合力。因此,要實行食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管,提升食品安全監(jiān)管軟實力。將農(nóng)村轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,所有市場主體按地理位置定位到相應網(wǎng)格,實行“以網(wǎng)定格、以格定人、以人定崗、以崗定責”的監(jiān)管模式,建立起“縱橫交錯、全面覆蓋、分級管理、層層履責、網(wǎng)格到底、責任到人”的網(wǎng)格化食品安全監(jiān)管體系。網(wǎng)格化監(jiān)管的關鍵是要實施 “四網(wǎng)共建”,即農(nóng)村食品安全監(jiān)管責任網(wǎng)、食品安全群眾監(jiān)督網(wǎng)、食品安全現(xiàn)代流通網(wǎng)、行業(yè)自律網(wǎng),建立起橫到邊、縱到底的監(jiān)管網(wǎng)絡,并將整個網(wǎng)絡信息匯總通報各監(jiān)管部門,使各部門共享這一社會監(jiān)督資源,形成“政府領導、部門監(jiān)管、企業(yè)自律、群眾參與、行為規(guī)范”的農(nóng)村食品安全監(jiān)督網(wǎng)。(1)農(nóng)村食品安全監(jiān)管責任網(wǎng)。從體制、機制上確保執(zhí)法合力的形成,實現(xiàn)嚴格、有效、到位的市場監(jiān)管,解決“怎么管”的問題。建立三個層面的責任機制:一是明確各級政府以及基層組織主要負責人是本地區(qū)食品安全第一責任人,分管領導是直接責任人;二是按照食品安全監(jiān)管的職責分工要求,進一步理順食品安全監(jiān)管職能,明確各有關部門的監(jiān)管責任;三是在各監(jiān)管部門內(nèi)部實行縱向分級落實和橫向分片定責。在明確職責的基礎上,完善工作機制,強化協(xié)調配合,形成監(jiān)管合力。按照從田頭到餐桌的分段監(jiān)管原則,落實各職能部門的責任。一是初級產(chǎn)品抓治理;二是生產(chǎn)加工重疏堵;三是流通領域嚴準入;四是消費終端防事故。(2)食品安全群眾監(jiān)督網(wǎng)。消費者是食品安全最直接的利益相關者,要充分發(fā)揮農(nóng)村群眾監(jiān)督食品安全的積極性,構建反應快捷的食品安全群眾監(jiān)督網(wǎng)。設立消費維權監(jiān)督點,聘請群眾監(jiān)督員,建立舉報獎勵制度,提高監(jiān)督效果。(3)農(nóng)村食品安全現(xiàn)代流通網(wǎng)。注重整治與建設相結合,有條件地區(qū)增設連鎖超市網(wǎng)點,條件不足地區(qū)要建立“食品安全放心店”,引導大型超市以“流動放心店”的形式,向農(nóng)村市場配送安全食品,延長放心食品供應網(wǎng)絡。(4)行業(yè)自律網(wǎng)。行業(yè)協(xié)會是社會生產(chǎn)專業(yè)分工和市場競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的帶動作用,建設行業(yè)自律網(wǎng),自管、自律,共同維護好市場秩序。
5.設置網(wǎng)絡監(jiān)控平臺。建立食品安全監(jiān)督網(wǎng)站,該網(wǎng)站包括商店、小作坊經(jīng)營人、位置、聯(lián)系電話、經(jīng)營種類等,能夠直接從網(wǎng)絡上調出所要的信息。由于農(nóng)民對食品安全方面知識了解的較少,或者根本就不了解,該網(wǎng)站可以建立一個相應的界面進行宣傳,并不斷進行食品安全方面知識的更新,同時對出現(xiàn)的食品安全重大問題進行通報。
6.建立信用分類監(jiān)管系統(tǒng)。將食品生產(chǎn)、加工與零售企業(yè)區(qū)分為守信企業(yè)、警示企業(yè)、失信企業(yè)和嚴重失信企業(yè)等不同情況,實施信用分類監(jiān)管,促進經(jīng)營戶誠信經(jīng)營。培育一批注重品牌質量、恪守商業(yè)信譽的食品生產(chǎn)、加工與零售企業(yè)。運用失信懲戒機制,把制售假冒偽劣食品者列入“黑名單”,使其在農(nóng)村也寸步難行。促進自律式監(jiān)管,進而守信經(jīng)營。
(二)保障措施
從各國經(jīng)驗看,導致食品安全問題下降除了食品安全法律制度的有效性、食品安全監(jiān)管力度增強、食品安全信息公開及時等,食品安全意識增強、食品安全知識增加也是重要的影響因素之一[1]。
1.強化農(nóng)村消費者自我保護意識。消費者是弱勢群體,而農(nóng)村消費者是弱勢中的弱勢。因此,在做好監(jiān)管的同時,充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒介及宣傳車、黑板報、發(fā)放宣傳資料等形式,結合農(nóng)村實際對農(nóng)村消費者開展普及性的食品安全教育和市場監(jiān)管的法律法規(guī),重點放在轉變農(nóng)村消費者的意識、思維、觀念上。一方面,增加他們的食品安全知識,使其認識劣質食品的危害并能做到基本識別,從而提高食品安全意識,改變不良消費觀念;另一方面,不斷增強他們在食品安全方面的維權意識、法律意識,自覺抵制劣質食品,提高農(nóng)村消費者自我保護意識。
2.提高經(jīng)營者的守法意識。在食品安全信用體系中,道德約束和法律建設是一對互補關系。道德在食品安全方面的覆蓋領域要比法律廣泛得多,可以彌補法律規(guī)范的不足 [2]。道德主要通過社會輿論呼喚人的良知、抨擊丑惡現(xiàn)象,以群體的力量指引和迫使人們規(guī)范自己的行為,真正做到自律。農(nóng)村食品安全不能僅靠單一的政府強制性監(jiān)管,提高生產(chǎn)經(jīng)營者自律意識和自我約束能力既有助于從源頭消除食品安全的隱患,又可以減輕政府的負擔。
3.提高監(jiān)管人員的監(jiān)管水平和執(zhí)法能力。加強農(nóng)村食品安全監(jiān)管隊伍的培訓教育,監(jiān)管人員要不斷更新知識、拓寬視野、提高工作技能和自身素質,應對食品安全執(zhí)法中的復雜局面。
參考文獻:
[1] 劉亞平.美國食品監(jiān)管改革及其對中國的啟示[J].中山大學學報,2008,(4).
[2] 郎友興.食品監(jiān)管如何避免“擊鼓傳花”[J].人民論壇,2011,(18).[責任編輯 劉嬌嬌]