云計(jì)算:聯(lián)通的救命草

中國(guó)聯(lián)通在本土云計(jì)算發(fā)展上的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：遍地開(kāi)花的IDC，對(duì)帶寬的絕對(duì)控制，國(guó)有資產(chǎn)帶來(lái)的公信力，無(wú)論發(fā)展公有云、私有云還是個(gè)人云，都已擁有天時(shí)地利人和，但或許優(yōu)勢(shì)太過(guò)明顯，中國(guó)聯(lián)通在云計(jì)算上的投入并不足夠。我們可以看到的是，中國(guó)聯(lián)通在云計(jì)算上仍有太多該做沒(méi)做的事情。

IDC的美夢(mèng)

對(duì)于很多建造云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地的地方政府來(lái)說(shuō)，云基地似乎就是意味著一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)中心，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，作為運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)通似乎天生擁有云計(jì)算產(chǎn)業(yè)，各地的IDC經(jīng)理們也都在著急忙慌的投入IDC改造，希望能夠搖身一變成為云計(jì)算基地的CEO。

但聯(lián)通本就擁有星散各地的IDC，這一資源是大多數(shù)起身不過(guò)十?dāng)?shù)年的互聯(lián)網(wǎng)公司不能相比的。而國(guó)家政策的支持讓聯(lián)通的IDC和各大民營(yíng)的數(shù)據(jù)中心的競(jìng)爭(zhēng)中也占盡優(yōu)勢(shì)，似乎在此對(duì)比之下，如果聯(lián)通不能獲得成功根本說(shuō)不過(guò)去。但正如在與互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)中丟盡風(fēng)頭，占盡優(yōu)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)商在IDC領(lǐng)域的爭(zhēng)池奪地之中，似乎也沒(méi)有什么特殊良好的表現(xiàn)。

隨著科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加速，政府正在利用互聯(lián)網(wǎng)的新革命時(shí)代大幅度調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)扶持戰(zhàn)略性的新興產(chǎn)業(yè)。不論是物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合還是云計(jì)算，都將催生大量的新興應(yīng)用，而為應(yīng)用提供保障的IDC自然也會(huì)迎來(lái)自己的新發(fā)展。

但在云計(jì)算的發(fā)展過(guò)程中，IDC的運(yùn)營(yíng)無(wú)論是從營(yíng)銷(xiāo)、資源管理，還是價(jià)格管控等方面自然都是能夠達(dá)到盡可能大的統(tǒng)一才合適。但作為中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)通有著從電話(huà)時(shí)代就有的痼疾——那就是全國(guó)各地各成一家，雖然號(hào)稱(chēng)同一公司，卻在各地有著不同的運(yùn)營(yíng)方式。這本來(lái)是壟斷商們仗著有利地形的搶錢(qián)妙法，在簡(jiǎn)單通訊時(shí)代，消費(fèi)者們也飽嘗昂貴的漫游費(fèi)這一搶錢(qián)模式之苦，卻由于電信運(yùn)營(yíng)的壟斷，也只能打落牙齒往肚子里咽，但到了云計(jì)算時(shí)代，終于可以讓這幫霸王們自食苦果——各自為政的各地聯(lián)通顯然都做慣了土皇帝，即使面對(duì)了統(tǒng)一步驟的民營(yíng)IDC，也很難實(shí)現(xiàn)一條心。正像當(dāng)年的國(guó)民政府面對(duì)紅軍一樣，終將難免被各個(gè)擊破的命運(yùn)。

同樣，正如在數(shù)據(jù)中心大會(huì)上，天津聯(lián)通的領(lǐng)導(dǎo)提出要做出北方最大的數(shù)據(jù)中心，分開(kāi)的各個(gè)地方聯(lián)通公司爭(zhēng)先恐后地投入數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，必然帶來(lái)重復(fù)建設(shè)，也就意味著資源的浪費(fèi)，這也是與云計(jì)算的概念本身相悖的。如何統(tǒng)一各地子公司的發(fā)展，也是聯(lián)通必須解決的問(wèn)題。

由于IDC能耗巨大，甚至超過(guò)50%，IDC服務(wù)器利用率的提高迫在眉睫。但我們今天可以看到的多數(shù)數(shù)據(jù)中心都無(wú)法滿(mǎn)足要求，著名的亞馬遜云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)生的根源就是高峰期準(zhǔn)備的大量設(shè)備在低谷期的閑置，才帶來(lái)了具有靈活性的亞馬遜彈性云計(jì)算。

同樣的云計(jì)算理念為數(shù)據(jù)中心的架構(gòu)帶來(lái)重新制定的要求，迫使IDC向滿(mǎn)足條件的云數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型，為數(shù)據(jù)中心的更新?lián)Q代帶來(lái)了新的時(shí)代背景。

在這樣一個(gè)IDC業(yè)務(wù)噴薄而出的時(shí)代，習(xí)慣了躺著數(shù)錢(qián)的的聯(lián)通對(duì)于IDC的建設(shè)速度也是很難跟上時(shí)代要求的。

同時(shí)，聯(lián)通既有的IDC機(jī)房雖然是現(xiàn)成的資源，但由于時(shí)代久遠(yuǎn)，而明顯，機(jī)房中的服務(wù)器反而容易成為食之無(wú)味棄之可惜的雞肋。

在IT科技日新月異的今天，正像手機(jī)更新?lián)Q代的速度一樣，大型服務(wù)器本身也在突飛猛進(jìn)的發(fā)展。而聯(lián)通既有的服務(wù)器資源是如此龐大，換個(gè)角度也可以說(shuō)是聯(lián)通擁有了大量難以果斷拋棄的待淘汰品，這些老牌貨色耗電大、速率低，反而最終將成為聯(lián)通的負(fù)擔(dān)，既無(wú)法完成日漸提高的運(yùn)算要求，又成為更新設(shè)備時(shí)投鼠忌器的顧慮。

待閱的服務(wù)

云計(jì)算的奧義在于獲利內(nèi)容從產(chǎn)品到服務(wù)的轉(zhuǎn)型。而在這一轉(zhuǎn)型中，企業(yè)最重要的內(nèi)容就是要提高服務(wù)意識(shí)。對(duì)于產(chǎn)品資源的占有已經(jīng)不能讓企業(yè)位于不敗之地，提供客戶(hù)需要的服務(wù)才是企業(yè)悍然不倒的王牌。但聯(lián)通的服務(wù)至今似乎仍然難以滿(mǎn)足這一要求。

對(duì)于每一個(gè)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，不要說(shuō)沒(méi)有良好服務(wù)難以立足的民營(yíng)企業(yè)，即使和同為壟斷企業(yè)的中國(guó)移動(dòng)比較，聯(lián)通的客戶(hù)服務(wù)都只是差強(qiáng)人意，面對(duì)聯(lián)通的服務(wù)總能讓人恍惚回到九十年代的郵電局柜臺(tái)。日漸縮小卻仍然死而不僵的固話(huà)業(yè)務(wù)和北方農(nóng)民們的老實(shí)或許讓聯(lián)通有了機(jī)會(huì)保持自己吃皇糧的本色，但這一本色必將在服務(wù)第一的云計(jì)算業(yè)務(wù)中拖死聯(lián)通。

云計(jì)算時(shí)代客戶(hù)的需求將越來(lái)越多的過(guò)渡到綜合化、差異化、個(gè)性化，從原來(lái)的很基礎(chǔ)的服務(wù)提供。簡(jiǎn)單的資源出租已經(jīng)不能帶來(lái)客戶(hù)需求的滿(mǎn)足，靠給人拉一根電話(huà)線(xiàn)吃人家一輩子的時(shí)代即將一去不復(fù)返了。以客戶(hù)為中心，服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式是所有非管道商必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)模式，也是聯(lián)通擺脫管道命運(yùn)的唯一途徑。

帶寬是云計(jì)算中聯(lián)通這樣的運(yùn)營(yíng)商作為管道提供者的服務(wù)。但多年積累的弱到爆的帶寬不僅激起民憤，也必將成為聯(lián)通自己仕途發(fā)展云計(jì)算的障礙。長(zhǎng)期政出多門(mén)的聯(lián)通不知道如何統(tǒng)一寬帶部門(mén)和云計(jì)算部門(mén)的利益取舍，但政府已經(jīng)先行一步迫著聯(lián)通為中國(guó)的云計(jì)算發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在聯(lián)通發(fā)展云計(jì)算過(guò)程中如果能被迫著自我升華一下帶寬服務(wù)，則會(huì)成為中國(guó)廣大互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者的大喜劇。

運(yùn)營(yíng)商的云

不只在中國(guó)，歐美國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商也都在關(guān)注云計(jì)算的發(fā)展，希望借助云計(jì)算能夠改變自己在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被邊緣化的命運(yùn)。

在各國(guó)運(yùn)營(yíng)商的云計(jì)算開(kāi)發(fā)中，我們可以看到平臺(tái)已經(jīng)不光成為亞馬遜和谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司才會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，在云計(jì)算的發(fā)展中，平臺(tái)才是王道，得平臺(tái)者，得云計(jì)算半壁。而中國(guó)聯(lián)通在各地的分公司在拼命發(fā)展的大型數(shù)據(jù)中心，動(dòng)輒上萬(wàn)臺(tái)的服務(wù)器，只能做到為他人作嫁衣裳，為真正的王者做好輝煌的宮殿和平坦的大路，甚至擺好了椅子迎接大駕的光臨。

用租賃代替購(gòu)買(mǎi)是產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)化的重要的部分，也是云計(jì)算服務(wù)的重要標(biāo)志。聯(lián)通已經(jīng)開(kāi)始提供這種商業(yè)模式。

現(xiàn)在的云計(jì)算已經(jīng)越來(lái)越多的進(jìn)入落地階段，從2011年上半年各種云計(jì)算大會(huì)仍然在云里霧里地兜售概念到下半年各軟件和硬件公司比如惠普、微軟、思杰、AMD等開(kāi)始舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)向客戶(hù)們推出真正的云計(jì)算產(chǎn)品，我們可以清晰地看到云計(jì)算從天到地由虛變實(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。

現(xiàn)在開(kāi)始投入云計(jì)算，幸運(yùn)的是云計(jì)算仍處于初級(jí)階段的中級(jí)階段，雖然大家都已經(jīng)做出符合時(shí)代精神的產(chǎn)品服務(wù)，但云計(jì)算統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)仍未確定，每家企業(yè)都仍有機(jī)會(huì)成為新時(shí)代的微軟或者英特爾。在眾廠商仍各自為政的時(shí)候，聯(lián)通仍有發(fā)展自己一整套云計(jì)算理論并占據(jù)行業(yè)領(lǐng)袖位置的可能。