
中國聯通在本土云計算發展上的優勢顯而易見:遍地開花的IDC,對帶寬的絕對控制,國有資產帶來的公信力,無論發展公有云、私有云還是個人云,都已擁有天時地利人和,但或許優勢太過明顯,中國聯通在云計算上的投入并不足夠。我們可以看到的是,中國聯通在云計算上仍有太多該做沒做的事情。
IDC的美夢
對于很多建造云計算產業基地的地方政府來說,云基地似乎就是意味著一個巨大的數據中心,從這個角度來說,作為運營商的聯通似乎天生擁有云計算產業,各地的IDC經理們也都在著急忙慌的投入IDC改造,希望能夠搖身一變成為云計算基地的CEO。
但聯通本就擁有星散各地的IDC,這一資源是大多數起身不過十數年的互聯網公司不能相比的。而國家政策的支持讓聯通的IDC和各大民營的數據中心的競爭中也占盡優勢,似乎在此對比之下,如果聯通不能獲得成功根本說不過去。但正如在與互聯網公司的競爭中丟盡風頭,占盡優勢的運營商在IDC領域的爭池奪地之中,似乎也沒有什么特殊良好的表現。
隨著科技產業發展的加速,政府正在利用互聯網的新革命時代大幅度調整產業結構,重點扶持戰略性的新興產業。不論是物聯網、三網融合還是云計算,都將催生大量的新興應用,而為應用提供保障的IDC自然也會迎來自己的新發展。
但在云計算的發展過程中,IDC的運營無論是從營銷、資源管理,還是價格管控等方面自然都是能夠達到盡可能大的統一才合適。但作為中國電信運營商的聯通有著從電話時代就有的痼疾——那就是全國各地各成一家,雖然號稱同一公司,卻在各地有著不同的運營方式。這本來是壟斷商們仗著有利地形的搶錢妙法,在簡單通訊時代,消費者們也飽嘗昂貴的漫游費這一搶錢模式之苦,卻由于電信運營的壟斷,也只能打落牙齒往肚子里咽,但到了云計算時代,終于可以讓這幫霸王們自食苦果——各自為政的各地聯通顯然都做慣了土皇帝,即使面對了統一步驟的民營IDC,也很難實現一條心。正像當年的國民政府面對紅軍一樣,終將難免被各個擊破的命運。
同樣,正如在數據中心大會上,天津聯通的領導提出要做出北方最大的數據中心,分開的各個地方聯通公司爭先恐后地投入數據中心的建設,必然帶來重復建設,也就意味著資源的浪費,這也是與云計算的概念本身相悖的。如何統一各地子公司的發展,也是聯通必須解決的問題。
由于IDC能耗巨大,甚至超過50%,IDC服務器利用率的提高迫在眉睫。但我們今天可以看到的多數數據中心都無法滿足要求,著名的亞馬遜云計算服務產生的根源就是高峰期準備的大量設備在低谷期的閑置,才帶來了具有靈活性的亞馬遜彈性云計算。
同樣的云計算理念為數據中心的架構帶來重新制定的要求,迫使IDC向滿足條件的云數據中心轉型,為數據中心的更新換代帶來了新的時代背景。
在這樣一個IDC業務噴薄而出的時代,習慣了躺著數錢的的聯通對于IDC的建設速度也是很難跟上時代要求的。
同時,聯通既有的IDC機房雖然是現成的資源,但由于時代久遠,而明顯,機房中的服務器反而容易成為食之無味棄之可惜的雞肋。
在IT科技日新月異的今天,正像手機更新換代的速度一樣,大型服務器本身也在突飛猛進的發展。而聯通既有的服務器資源是如此龐大,換個角度也可以說是聯通擁有了大量難以果斷拋棄的待淘汰品,這些老牌貨色耗電大、速率低,反而最終將成為聯通的負擔,既無法完成日漸提高的運算要求,又成為更新設備時投鼠忌器的顧慮。
待閱的服務
云計算的奧義在于獲利內容從產品到服務的轉型。而在這一轉型中,企業最重要的內容就是要提高服務意識。對于產品資源的占有已經不能讓企業位于不敗之地,提供客戶需要的服務才是企業悍然不倒的王牌。但聯通的服務至今似乎仍然難以滿足這一要求。
對于每一個客戶來說,不要說沒有良好服務難以立足的民營企業,即使和同為壟斷企業的中國移動比較,聯通的客戶服務都只是差強人意,面對聯通的服務總能讓人恍惚回到九十年代的郵電局柜臺。日漸縮小卻仍然死而不僵的固話業務和北方農民們的老實或許讓聯通有了機會保持自己吃皇糧的本色,但這一本色必將在服務第一的云計算業務中拖死聯通。
云計算時代客戶的需求將越來越多的過渡到綜合化、差異化、個性化,從原來的很基礎的服務提供。簡單的資源出租已經不能帶來客戶需求的滿足,靠給人拉一根電話線吃人家一輩子的時代即將一去不復返了。以客戶為中心,服務為導向的業務模式是所有非管道商必須達到的標準模式,也是聯通擺脫管道命運的唯一途徑。
帶寬是云計算中聯通這樣的運營商作為管道提供者的服務。但多年積累的弱到爆的帶寬不僅激起民憤,也必將成為聯通自己仕途發展云計算的障礙。長期政出多門的聯通不知道如何統一寬帶部門和云計算部門的利益取舍,但政府已經先行一步迫著聯通為中國的云計算發展做出自己應有的貢獻,在聯通發展云計算過程中如果能被迫著自我升華一下帶寬服務,則會成為中國廣大互聯網業者的大喜劇。
運營商的云
不只在中國,歐美國家的運營商也都在關注云計算的發展,希望借助云計算能夠改變自己在互聯網時代被邊緣化的命運。
在各國運營商的云計算開發中,我們可以看到平臺已經不光成為亞馬遜和谷歌這樣的互聯網公司才會關注的問題,在云計算的發展中,平臺才是王道,得平臺者,得云計算半壁。而中國聯通在各地的分公司在拼命發展的大型數據中心,動輒上萬臺的服務器,只能做到為他人作嫁衣裳,為真正的王者做好輝煌的宮殿和平坦的大路,甚至擺好了椅子迎接大駕的光臨。
用租賃代替購買是產品向服務轉化的重要的部分,也是云計算服務的重要標志。聯通已經開始提供這種商業模式。
現在的云計算已經越來越多的進入落地階段,從2011年上半年各種云計算大會仍然在云里霧里地兜售概念到下半年各軟件和硬件公司比如惠普、微軟、思杰、AMD等開始舉辦產品發布會向客戶們推出真正的云計算產品,我們可以清晰地看到云計算從天到地由虛變實的轉變過程。
現在開始投入云計算,幸運的是云計算仍處于初級階段的中級階段,雖然大家都已經做出符合時代精神的產品服務,但云計算統一標準仍未確定,每家企業都仍有機會成為新時代的微軟或者英特爾。在眾廠商仍各自為政的時候,聯通仍有發展自己一整套云計算理論并占據行業領袖位置的可能。