互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)甚至整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)很重要的特點(diǎn)是變化非常快,每隔一段時(shí)間有一個(gè)大的改變。一旦出現(xiàn)改變的話,如果不能準(zhǔn)確判斷趨勢,這個(gè)公司可能被淘汰掉。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展給人們生活帶來的變化,我想是非常清楚的。很多人都能夠清晰地感受到過去這些年,互聯(lián)網(wǎng)給人們的生活方式,給人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)方面帶來的深刻、不可逆轉(zhuǎn)的變化。以前有人問我,如果中國政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的政策更嚴(yán)的話,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)趨勢的大逆轉(zhuǎn)?不會(huì)的。沒有人可以stop,沒有人可以阻止網(wǎng)絡(luò)大潮對(duì)中國人生活的影響。我們今天很多認(rèn)為理所當(dāng)然的事情,在十年前大家是想都不敢想的。
互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式
網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的改變,是潛移默化的。所以大家現(xiàn)在比如去做搜索的話,零點(diǎn)幾秒就出一個(gè)結(jié)果,搜的人現(xiàn)在都認(rèn)為是理所當(dāng)然的。但是十年前可能覺得坐那等兩三秒再出結(jié)果是理所當(dāng)然的。找一些信息沒有找到是理所當(dāng)然的,找到了就覺得是驚喜。今天沒有找到就是驚奇了。今天你去問我們的消費(fèi)者,覺得互聯(lián)網(wǎng)還能夠做什么?他可能說很方便啊,有很多新的東西還沒有來得及學(xué)呢。但是,作為業(yè)內(nèi)人士來看的話,我們還在每天做很多新的東西。11年前,我們五個(gè)工程師開發(fā)出很不錯(cuò)的搜索引擎,今天6000個(gè)工程師和十幾年前還是一樣的,大家還在做很多新東西。在我們看來,目前的網(wǎng)絡(luò)還不太好,有很多東西還可以做。所以,我們看到了很多非常有意思的東西,具體到中國,我覺得它跟全世界所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶沒有本質(zhì)的區(qū)別。
我準(zhǔn)備回國的時(shí)候,當(dāng)時(shí)很大的困擾,就是用計(jì)算機(jī)輸入中文,在美國非常方便,這個(gè)時(shí)候搜索信息對(duì)他們來說是很自然的行為。但是老一代的中國人可能拼音都不很熟悉,怎么樣用一個(gè)英文字母的鍵盤去輸入中文再獲得信息?當(dāng)時(shí)覺得有很大的心理障礙,后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西根本不是一個(gè)障礙,在這之前另外一個(gè)現(xiàn)象也證明了輸入中文不是障礙。那就是短信的輸入,幾乎每一個(gè)有手機(jī)的人都會(huì)用中文輸入短信。所以這樣的差別沒有了,但是中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和美國,或者其他國家也有不一樣的地方。
一個(gè)很大的不一樣的地方,是用戶的年齡。互聯(lián)網(wǎng)最早是被年輕人接受,十幾歲或者二十幾歲的人使用互聯(lián)網(wǎng)。慢慢地經(jīng)過比較長的時(shí)期,才成為比較主流的工具。現(xiàn)在可能四五十歲,甚至年齡更大的人也很頻繁地使用互聯(lián)網(wǎng)。
在美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中,很快滲透到了70歲左右,很快,大人小孩,男女老少都使用互聯(lián)網(wǎng)。所以美國互聯(lián)網(wǎng)用來做娛樂和幫助工作,這些應(yīng)用幾乎是同時(shí)起來的。但是在中國,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前五年到十年,基本是娛樂方面的應(yīng)用。大家上互聯(lián)網(wǎng)基本就是即時(shí)通游戲起來的。后來大家發(fā)現(xiàn)工作可以從互聯(lián)網(wǎng)得到幫助。近幾年我們看到,互聯(lián)網(wǎng)在工作領(lǐng)域越來越被更廣泛地使用。這也能夠解釋,為什么早些時(shí)候中國互聯(lián)網(wǎng)游戲公司掙了很多錢,近幾年,百度這樣主要靠企業(yè)的推廣收入來發(fā)展。這個(gè)增長是近兩年才真正有了一定的規(guī)模。
2008年我們的收入的成長速度是38%,2009年對(duì)2008年,2010年對(duì)2009年,今年也是跟去年類似的增長速度。當(dāng)你基數(shù)大的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)變成了一種變化,而這種變化我們用相對(duì)比較宏觀的觀點(diǎn)來看的話,就是互聯(lián)網(wǎng)在中國從一個(gè)娛樂平臺(tái),逐漸滲透到方方面面,尤其是工作領(lǐng)域。用互聯(lián)網(wǎng)幫助企業(yè)成長方面,發(fā)生了非常快的變化。所以我覺得中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程有可能是不一樣的,但是結(jié)果和全球是一樣的。
互聯(lián)網(wǎng)的三大趨勢
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)甚至整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)很重要的特點(diǎn)是變化非常快,每隔一段時(shí)間有一個(gè)大的改變。一旦出現(xiàn)改變的話,如果不能準(zhǔn)確判斷趨勢,這個(gè)公司可能被淘汰掉,這是非常殘酷的事實(shí)。所以,這個(gè)問題對(duì)我們來說非常重要。
要想判斷未來趨勢的話,還是要看過去發(fā)展的一些脈絡(luò)。互聯(lián)網(wǎng)最早的時(shí)候,我記得剛剛到美國的時(shí)候,開始使用互聯(lián)網(wǎng),大家用2400MB一個(gè)字一個(gè)字去打的時(shí)候,覺得挺方便了,對(duì)方立刻看到你打的東西。后來瀏覽器出來以后,出現(xiàn)了圖形的界面,當(dāng)時(shí)我對(duì)這個(gè)是有懷疑的。我說這個(gè)會(huì)把傳輸速度降得很厲害,要隔很長時(shí)間才能看到一幅圖。沒有想到,網(wǎng)速的發(fā)展使得這方面的技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了多媒體技術(shù)的發(fā)展。所以以至于后來瀏覽器幾乎成了大家使用互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)人口,一個(gè)標(biāo)配。所有人絕大部分時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,都是通過瀏覽器使用互聯(lián)網(wǎng)的。
再往前看,我們也看到,搜索引擎的出現(xiàn),使得文字的信息變得非常方便,用戶可以非常方便地獲得文字的信息。但是互聯(lián)網(wǎng)其他類型的信息,也在迅速增加。
大概一年前,我得到一個(gè)數(shù)字,在Facebook上每天會(huì)有一億張圖片,這些圖片大概都是照片之類的東西。所以圖片信息在互聯(lián)網(wǎng)上的爆炸性的增長,已經(jīng)發(fā)生了。未來,怎樣更好地利用圖片,就變成非常有意義的問題。所以,在今年年初的時(shí)候,我在一個(gè)行業(yè)會(huì)議上講,未來互聯(lián)網(wǎng)有三大趨勢,其中第一個(gè)趨勢是所謂的讀圖時(shí)代,人們?cè)絹碓蕉嗟匾獜膱D片當(dāng)中獲得他們想要的東西。文字的搜索相關(guān)性已經(jīng)很好了,但是搜索圖片的相關(guān)性還是比較差的,經(jīng)常出現(xiàn)的東西和你想要的東西是不一樣的。圖片僅僅通過搜索獲得嗎?能不能通過其他更好的方式搜索獲得呢?能不能有其他更好的方式認(rèn)識(shí)新的圖片?
過去的照相機(jī)拍照有一個(gè)對(duì)焦,現(xiàn)在不需要你對(duì)焦了,拍完傳到網(wǎng)上之后,你點(diǎn)哪哪就是焦點(diǎn),那個(gè)地方變的很清楚。這個(gè)是人們對(duì)圖片的重新認(rèn)識(shí)。所以這方面,我覺得未來會(huì)有一個(gè)非常大的發(fā)展。這是我認(rèn)為的第一個(gè)趨勢。
第二個(gè)趨勢我覺得是中間頁。這個(gè)趨勢尤其對(duì)中國來說是非常現(xiàn)實(shí)的東西。早期的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)公司就是互聯(lián)網(wǎng)公司,非互聯(lián)網(wǎng)公司就是非互聯(lián)網(wǎng)公司,這個(gè)劃分很不對(duì),所有的公司都應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)公司。因?yàn)槊總€(gè)公司都可以從互聯(lián)網(wǎng)的力量當(dāng)中獲得一些受益。每個(gè)行業(yè)其實(shí)都可以誕生一些更好的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來做生意的公司。從搜索開始,進(jìn)入一個(gè)垂直的行業(yè)之后,有很多很多的開始。中國的傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的速度比較慢一些,現(xiàn)在有很多垂直的網(wǎng)站,如汽車的、房地產(chǎn)的、裝修的、旅游的網(wǎng)站,各個(gè)垂直的行業(yè)發(fā)展起來一批網(wǎng)站,他們能夠更好地架起傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間的聯(lián)系。中間的地帶可以根據(jù)某一個(gè)具體的行業(yè),做出很多很多把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和行業(yè)的需求結(jié)合起來的好東西。所以,我覺得未來這方面會(huì)有很大的發(fā)展前景。
第三個(gè)發(fā)展趨勢就是應(yīng)用化。過去我們?cè)赑C時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng),大家看的東西基本都是網(wǎng)頁,是一個(gè)靜態(tài)的東西。未來在無線互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,越來越多的是使用一個(gè)應(yīng)用。這個(gè)應(yīng)用可能完美地結(jié)合了手機(jī)和云端的power,做成了比網(wǎng)頁更加強(qiáng)大的應(yīng)用。未來是百億計(jì)、千億計(jì)的數(shù)字,應(yīng)用的發(fā)展和手機(jī)、無線的結(jié)合是很大的趨勢。再過幾年我們會(huì)看到一個(gè)非常不一樣的互聯(lián)網(wǎng)。
偉大企業(yè)家的原動(dòng)力不是賺錢
一開始,我想的是做出來的搜索引擎可以被幾億人用到。其實(shí),偉大企業(yè)家開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,最初的原動(dòng)力往往不是賺錢,更多是改造社會(huì)的理想。
對(duì)于企業(yè)家來說,所謂的企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅在于創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、貢獻(xiàn)稅收,或是做公益慈善。大家一定不要把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任簡單地理解為慈善,而是說你每天真正在做的事情,你花了最大的精力、最大的資源去做的事情,對(duì)這個(gè)社會(huì)到底有多少正面的作用。
(本文根據(jù)李彥宏現(xiàn)場演講綜合整理,有改動(dòng))