淺析高職院校就業(yè)指導與服務存在的問題與對策

摘 要:分析了高職院校就業(yè)指導與服務工作的現(xiàn)狀與存在問題，從依托現(xiàn)代化信息平臺，提高畢業(yè)生就業(yè)信息服務質(zhì)量;以職業(yè)生涯規(guī)劃為主線，加強學生就業(yè)指導;以創(chuàng)業(yè)教育為契機，提升學生自主創(chuàng)業(yè)能力;以社會調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查為抓手，增強就業(yè)指導的針對性和實用性四個方面提出解決方法。

關鍵詞:高職院校 就業(yè)指導與服務 學生教育

Study on the Problems and Strategies of Career Guidance and Service

in Higher Vocational Colleges

Dan Guan

Changzhou Institute of Engineering and Technology， Changzhou， 213164

Abstract:Current status and problems in the career guidance and service were analyzed in the higher vocational colleges.Supported by modern informational platform;graduates’employment information quality was improved;taking career plan being as a main line， vareer guidance of students was strengthened;taking business education as an opportunity，students’self-business abilities were promoted;based on the social research and graduates’follow-up survey，direction and practication of career guidance was improved. With four sides of the above，we could effectively solve the problems in the situation of career guidance.

Key Words:Higher vocational college;Career guidance and service;Student education

中圖分類號:G717文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2012)01(a)-0228-02

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立、健全和勞動就業(yè)制度改革的深化，高職學生就業(yè)逐步進入了“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”時代，這種嶄新的就業(yè)模式充分發(fā)揮了學生的主體作用，同時也對學生提出了更高的要求，同時也為高職院校提出了新的課題——如何系統(tǒng)開展高職院校學生就業(yè)指導與服務工作。

1 高職院校就業(yè)指導與服務的現(xiàn)狀與存在問題

1.1 就業(yè)指導工作的信息不對稱，畢業(yè)生獲得的就業(yè)信息不充分，且人才市場信息有待進一步挖掘[1]

就業(yè)市場是實行雙向選擇的，無論是用人單位還是畢業(yè)生都需要就業(yè)指導中心提供最及時、最全面和最真實的信息，目前，由于經(jīng)費、條件和手段的限制，高職院校很難把握最新的地方經(jīng)濟發(fā)展和人才需求變化的趨勢，工作還具有一定的盲目性，還沒有完全實現(xiàn)從“單位找學校”到“學校找單位”的信息搜集方式的轉變。同時，信息發(fā)布手段較單一，就業(yè)指導部門網(wǎng)站發(fā)布的就業(yè)信息更新速度慢，板塊內(nèi)容陳舊，與學生就業(yè)的實際要求不貼近，內(nèi)容不夠充實，未設立信息交流平臺，致使與畢業(yè)生的交流是單向而被動的。

1.2 學生的就業(yè)指導有待進一步提高

(1)就業(yè)指導隊伍職業(yè)化和專家化程度偏低，整體素質(zhì)有待進一步提高

雖然高職院校都配備了相應的輔導員，但是負責學生就業(yè)指導的輔導員人數(shù)有限，就業(yè)指導工作的專職人員與畢業(yè)生人數(shù)不協(xié)調(diào)，影響就業(yè)指導工作的深入開展。同時，這些輔導員還有其他紛繁復雜的學生具體事務性工作，根本無暇對就業(yè)指導與服務工作進行深入研究，也很難對在校學生開展全面的職業(yè)生涯規(guī)劃指導，更不可能主動聯(lián)系用人單位，不斷拓寬就業(yè)渠道，更不可能深入企業(yè)一線了解用人單位人才需求，及時全面收集用人單位反饋意見，這在很大程度上影響了學生就業(yè)指導工作的專業(yè)化程度。

另一方面，高職院校在輔導員的配備上雖然注重了專業(yè)配制，優(yōu)先選擇了具有思想政治教育專業(yè)、心理學、教育學、社會學等專業(yè)人才充實隊伍，形成人才資源互補，但是在文化素養(yǎng)、性格特征和年齡性別等方面沒有進行合理搭配。同時對于就業(yè)指導和咨詢這樣一種高層次的專業(yè)性很強的職業(yè)和崗位來說，指導者除了要具備較高的學歷和一定的專業(yè)背景外，還必須要持有經(jīng)過國家考試獲得的資格證書，而我們的輔導員們顯然缺乏系統(tǒng)的就業(yè)指導理論和實踐知識。

(2)就業(yè)指導全程化、全員化程度有待進一步提高[2]

近幾年，不少高職院校已經(jīng)將就業(yè)指導納為學生的必修課程，強化了對學生的就業(yè)指導，但是與香港以及國外相比較，我們的就業(yè)指導與服務工作還相對滯后，還沒有形成從入學到就業(yè)全過程的系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的就業(yè)指導體系。同時，我們的就業(yè)指導主要圍繞當年畢業(yè)生就業(yè)工作開展，僅限于就業(yè)形勢和就業(yè)政策的介紹，針對學生個體的有針對性的“個體咨詢與指導”還十分缺乏，有待進一步提高和挖掘。

很多高職院校的就業(yè)指導工作主要由輔導員承擔，他們大多剛從學校畢業(yè)，較年輕，往往缺乏社會經(jīng)驗、人生閱歷，而就業(yè)指導是一門綜合性、專業(yè)性較強的學科，輔導員未經(jīng)過任何專業(yè)培養(yǎng)，缺乏這方面的理論知識和實踐經(jīng)驗，從而在對學生進行就業(yè)指導時，顯得力不從心，缺乏科學性和針對性，滿足不了學生的需要。并且部分輔導員是從學校到學校，沒有經(jīng)歷求職過程，無法體會市場經(jīng)濟條件下大學生求職就業(yè)的艱辛，他們也只能從書本、新聞等渠道，了解掌握就業(yè)形勢、就業(yè)政策，無法對大學生進行科學地職業(yè)生活規(guī)劃指導。

1.3 創(chuàng)業(yè)教育有待進一步滲透

解決就業(yè)問題是我國面臨的一項長期而艱巨的任務。就業(yè)也是高職教育的出發(fā)點和歸宿。《國務院關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》明確要求:“加強職業(yè)指導和就業(yè)服務，拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道，職業(yè)學校要加強職業(yè)指導工作，引導學生轉變就業(yè)觀念，開展創(chuàng)業(yè)教育。”雖然不少高職院校通過創(chuàng)業(yè)計劃大賽等方式先后開展了創(chuàng)業(yè)教育，其影響力在學生中逐步提高;雖然一些高職院校通過創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)實體的孵化等方式開展了創(chuàng)業(yè)實踐;雖然部門高職院校培訓了創(chuàng)業(yè)教育培訓師，奠定了開展創(chuàng)業(yè)教育工作的隊伍基礎，但是高職院校的創(chuàng)業(yè)教育 還在起步階段，有待于進一步的深化。

1.4 社會調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查有待進一步深入

搞好就業(yè)指導，必須深入社會、企業(yè)和用人單位，廣泛開展社會調(diào)查，了解學生和企業(yè)的需求，了解市場，掌握市場動向。同時加強畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，了解社會對人才培養(yǎng)的要求及畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量，可以找出高職院校在人才培養(yǎng)過程中存在的問題和偏差，加快學院教學改革步伐，提高辦學水平和教學質(zhì)量。雖然不少高職院校一直堅持開展社會調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，但是調(diào)查問卷的回收率一直不高、可信度較低，問卷設計的規(guī)范化和科學性有待進一步提高，社會調(diào)研的反饋較慢，滯后于市場的變化，這些問題都是需要盡快解決的。

2 加強就業(yè)指導工作的措施及舉措

針對當前金融危機給大學生就業(yè)帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，結合高職院校就業(yè)指導與服務工作中存在的問題，筆者認為應從以下幾個方面提高和改進:

2.1 依托現(xiàn)代化信息平臺，提高畢業(yè)生就業(yè)信息服務質(zhì)量

依托現(xiàn)代化信息平臺，構建多元化的就業(yè)推薦網(wǎng)絡，提高畢業(yè)生就業(yè)信息服務質(zhì)量。要充分認識到現(xiàn)代信息技術在就業(yè)工作中的重要性，加強網(wǎng)上宣傳力度，為學生廣泛尋找就業(yè)門路。進一步加強就業(yè)網(wǎng)絡建設，注重就業(yè)信息的收集，并及時準確地為畢業(yè)生提供信息。要有專人負責學生就業(yè)信息收集并及時公布在就業(yè)信息網(wǎng)站上;在往屆畢業(yè)生中設立信息員，動員他們經(jīng)常為學院提供畢業(yè)生就業(yè)信息，提高信息的針對性和時效性;建立畢業(yè)生-企業(yè)信息互動平臺，加強企業(yè)與畢業(yè)生的聯(lián)系、互動，了解畢業(yè)生就業(yè)情況和用人單位反饋意見，從而指導學院專業(yè)設置調(diào)整和人才培養(yǎng)方案的確立。

2.2 以職業(yè)生涯規(guī)劃為主線，加強學生就業(yè)指導

(1)加強隊伍建設，保證服務質(zhì)量。要不斷提高就業(yè)指導隊伍的整體素質(zhì)，有計劃地選派就業(yè)指導人員外出進修、參加國家職業(yè)指導師的培訓，不斷提高他們的政策水平、業(yè)務素質(zhì)、工作能力和敬業(yè)精神，使得他們能真正勝任就業(yè)指導和服務工作，進而真正造就一支高素質(zhì)的職業(yè)化和專家化的就業(yè)指導與服務工作隊伍。要充分利用各種社會資源，通過校內(nèi)外結合的形式開展職業(yè)指導。要邀請經(jīng)驗豐富有企業(yè)經(jīng)驗的工程師、教授、企業(yè)領導、成功校友與學生交流，開展就業(yè)指導，使得學生了解市場的需求與發(fā)展趨勢。

(2)講究工作方法，提高工作效率。首先，要以職業(yè)生涯規(guī)劃為主線，采用有效地大學生就業(yè)指導與服務工作方法，給大學生提供職業(yè)咨詢與指導服務。要注重就業(yè)指導的全程化，形成貫穿高職教育全過程的職業(yè)指導體系。如在一年級開設職業(yè)教育課程，著重講授職業(yè)生涯的認知和規(guī)劃，使學生初步明確專業(yè)與職業(yè)的關系，以及所屬行業(yè)的特征;二年級著重加強學生的專業(yè)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);三年級主要側重求職擇業(yè)技巧和形勢與政策的教育等。其次，要積極探索和開展個性化職業(yè)指導。通過霍蘭德職業(yè)傾向等測試，根據(jù)學生的個體差異，客觀評價學生的能力，有針對性地為畢業(yè)生提供“一對一”或小范圍的個性化職業(yè)指導。再次，要加強對弱勢群體，如女生、家庭貧困、學業(yè)壓力較大的學生的就業(yè)心理疏導和就業(yè)指導，幫助他們克服困難，順利就業(yè)。

2.3 以創(chuàng)業(yè)教育為契機，提升學生自主創(chuàng)業(yè)能力

要充分認識創(chuàng)業(yè)教育工作的重要性和緊迫性，重視大學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)，通過開設《就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育》必修課0和公共選修課，編寫《創(chuàng)業(yè)實務》等相關教材，在大學生創(chuàng)業(yè)教育方面進行有效的探索，構建課堂教學、創(chuàng)業(yè)模擬和創(chuàng)業(yè)實踐“三位一體”的集普惠性教育教學為基礎、團隊培訓為重點、精英扶植為突破的創(chuàng)業(yè)教育模式。

2.4 以社會調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查為抓手，增強就業(yè)指導的針對性和實用性

要通過網(wǎng)絡、問卷調(diào)查、校友回訪等多種手段加強畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，了解學院的辦學質(zhì)量和社會認可度，并及時將社會對人才素質(zhì)的要求和對學院教學、管理工作提出的建議及時反饋給學校，為學院的學科建設、專業(yè)設置、結構調(diào)整提供決策依據(jù)，確保學院的辦學水平和辦學質(zhì)量不斷提升，增強學院在社會上的競爭能力。要加強與行業(yè)協(xié)會、學生就業(yè)單位等的聯(lián)系，積極開拓學生就業(yè)市場，建立畢業(yè)生就業(yè)基地，以提高學生“就業(yè)力”為契機，逐步提高學生的就業(yè)質(zhì)量。

3 結語

高職院校要想全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，必須以學生為本，關鍵就是能否讓畢業(yè)生順利實現(xiàn)就業(yè)，不能讓學生順利就業(yè)的高職教育就不是成功的教育。因此，培養(yǎng)和提高學生的就業(yè)能力是任何一所高職院校和學生都無法回避的問題。深入挖掘就業(yè)市場，加強學生的就業(yè)輔導，逐步滲透創(chuàng)業(yè)教育，強化畢業(yè)生跟蹤調(diào)查是當前乃至今后可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是科學發(fā)展觀的要求所在。

參考文獻

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