創建學習型護理團隊經驗初探

自2004年部隊聯勤以來，我院護理隊伍正處于積極向上的發展期，管理模式日趨成熟，護理質量穩步提升，但不可否認，我院護理人員比較年輕，平均年齡不足24.5歲，學歷較低，中專學歷占70％，工作經驗較少，主動思考問題的積極性不足，不能以戰略的高度考慮護理工作的整體發展，成為一名忙忙碌碌的事務主義者。究其原因，思維誤區是整個隊伍普遍存在的問題。面對這種現狀，我院護理部深刻意識到只有創建學習型護理團隊[1]，才能使其實現自我超越、改變心智模式、建立共同愿景、系統思考等[2]。

1 做法

自2009年以來，在學習型護理團隊建設中，我們以加強能力作風建設、打造學習型團隊為總要求，堅持學以致用、用以促學、學用相長，努力構建“倡學、導學、督學、研學”四大機制[3]，著力在提高學習質量上求突破，在確保學習效果上下工夫。主要概括為：一個統一、三個創新、五個落實。

1.1 一個統一 就是統一思想，提高認識。

1.2 三個創新

1.2.1 觀念創新，樹立新型學習理念 樹立“學習為本”、“終身學習”、“工作學習化、學習工作化”、“團隊學習”、“創新型學習”的理念。

1.2.2 載體創新，構筑新型教育體系 一是構建較完善的終身學習教育體系[4]；二是制定激勵政策，營造學習競爭氛圍，消除學習障礙；三是根據護理人員的年齡結構、文化程度等實際情況，以各護理單元為依托，各護理小組為陣地，開展全方位多層次的學習和專業培訓，實現在職教育和在職學習雙向強化，使護理人員不論年齡大小都有學習和受教育的機會。

1.2.3 體制創新，完善新型考核機制 建立健全領導學習責任制，構筑護士學習評價體系、考核體系。

1.3 五個落實

1.3.1 組織落實 建立健全了以護士長為組長的創建學習型護理單元工作小組，明確責任分工，組織全員參與，把建設學習型護理團隊活動列入科室工作的重要議程，擺上重要位置，做出部署，提出要求，加強對創建學習型護理團隊的工作指導。

1.3.2 內容落實 在學歷教育方面，鼓勵還未達到本科學歷的護士積極參加本科學習教育；在應用技術方面，所有護士都能自行應用電腦進行公文處理，并順利通過了WHO知識、護士執業考試。

1.3.3 時間落實 每周五上午護士集中組織學習，傳達療養院各項重要會議精神，學習各種理論知識和業務知識，交流學習心得體會，及時把理論學習的成果轉化為指導工作的思路。

1.3.4 宣傳落實 利用板報櫥窗、療養院網絡等，大力宣傳活動的意義、目的、目標、任務，統一思想，凝聚共識，激發內力。注重培養學習型個人的先進典型，廣泛宣傳，發揮典型的示范帶頭作用。年底開展先進個人評選表彰工作。

1.3.5 考核落實 以“讓學習充滿樂趣，讓讀書成為習慣”作為檢驗本活動是否取得成效的標準。制定考核評估辦法，采取檢查、評比等手段，把學習作為重點工作納入到護士的績效考核，并與評優、評先、獎金、職級晉升等掛鉤，確保學習型團隊建設能順利實施。

2 討論

臺灣楊碩英教授在《第五項修煉·實踐篇》[5]中為我們勾勒出學習型護理團隊的基本特征和遠景，即“由學習團隊構成的共同體，有崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有堅韌的生命力與實現夢想的共同力量，不斷創新，持續革新”。通過實施創建學習型護理團隊活動激勵了護士為了實現愿景而解放思想、努力奮斗，樹立和增強不斷超越自我的信心和勇氣，勇擔重任，在挑戰能力極限中實現自我超越，在團隊協作、優勢互補、相互激勵中實現自我超越，在總結經驗教訓和不斷反思中實現自我超越，在樹立標桿、追趕先進中實現了自我超越。

[1]胡建勇.創“學習型組織”促成教事業發展[J].中國成人教育，2009(2)：22-23.

[2]單偉穎，任忠敏，桑瑞蘭.高等護理教育促進臨床護理人文關懷回歸的策略分析[J].護士進修雜志，2007，22 (10)：897-899.

[3]芮明杰.管理創新[M].上海：上海譯文出版社，2007：37.

[4]季霞.從“木桶原理”看我國一流大學建設[J].當代教育論壇：校長教育研究，2007(12)：41-44.

[5]徐桂榮.重視以人為本的管理 維護與促進護士身心健康[J].護理研究，2004，18(4A)：588.