論企業文化資本在構建和諧社會中的作用

魏曉星

(南華大學政治與公共管理學院，湖南衡陽421001)

自黨的十六屆六中全會以來，我黨便致力于建設和諧文化，并將其作為建構社會主義和諧社會的一項重要任務來抓。構建社會主義和諧社會是一項系統的全民性的重要工程，這個工程需要全社會各個方面相互促進、相互協調才能完成，企業文化資本也是必不可少的。通過企業文化凝聚而成的企業文化資本，在建設社會主義和諧社會中發揮何種作用，將是我們深入思考和不斷創新的問題。基于上述原因，本文從三個方面對企業文化資本在和諧社會中的作用進行研究。

一

眾所周知，所謂和諧社會就是整個社會達到全面的和諧，這是一項復雜而艱巨的工作。在這個系統里面，人與人之間，人與環境之間，各個群體之間，微觀與宏觀之間等方面都要達到和諧，其中還包括國家的各項措施，比如政治、經濟、文化等方面的措施，這些措施要相互補充、相互協調。環境保護、收入分配、公眾誠信、企業文化建設等方面是社會和諧的重要指標。

法國社會學家布爾迪厄(Bourdieu)在《文化資本與社會煉金術》一書中提出，資本一般可以表現為三種基本形態:經濟資本、文化資本和社會資本，而這三種形態是用來生產或經營以求牟利的生產資料和貨幣的。同時，他又指出文化資本的三種表現形式:“具體的形式，即精神、性格等;客觀的形式，即圖片、圖書、工具、詞典等;體制的形式，即以一種客觀化的、可以區別對待的形式存在。”布爾迪厄還指出:“文化資本是作為一種被視為正統的文化趣味、消費方式、文化能力和教育資歷等標志行動者的社會身份的價值形式。”也就是說，當企業的核心競爭力是那些“價值性、不可模仿性、轉移性和不可替代性”的資源，它們決定著企業技術、制度甚至產品在市場競爭中占有獨特優勢，并能為企業帶來和諧發展，這就是一種不斷增值的企業文化資本。所以說企業文化資本不等同于企業文化，企業文化資本一定是包含在企業文化中的一個方面，但這并不意味著所有的企業文化都能達到企業文化資本的根本要求。企業文化資本是真正給企業創收的文化。因為企業文化資本是企業文化和經濟結合的產物，是一種觀念形態在企業價值體系的基礎上及在生產經營實踐的過程中形成的一種基本精神和凝聚力，是企業全體員工所共有的價值觀念和行為準則。這種企業文化如果沒有經過有效的資本運作且不斷增值，是不可能成為企業文化資本的，而這個資本運作不斷增值的過程就是企業文化資本的形成過程。通過企業文化，企業內部關懷職工，加強職工培養，外部促進競爭對手、消費者等和諧共處，來帶動企業生產經營的提高，從而提升企業的利潤空間。

二

首先，在某種程度上，企業的文化資本成為社會穩定的基本要素之一，不斷發展的企業文化資本可以直接影響到整個社會。企業核心的活動，如發展戰略、資金營運、技術創新、人員聘用等，一直都依附企業自身的文化氛圍。其實企業文化資本有著其他企業文化無可比擬的自我發展、完善、健全的特殊功能。企業文化資本在企業發展的同時，自身也得到發展和完善;反過來，企業文化資本又能促進和推動企業健康、快速、平穩地發展。企業文化資本通過正面引導，幫助企業員工樹立正確的價值觀和責任感，員工再把正確的思想和行為延伸到家庭乃至整個社會。

其次，企業文化資本也是建設和諧社會的重要組成部分。不論是企業文化資本還是構建和諧社會都應該本著“以人為本”的原則，人的高度能動性使得人在企業的發展中占有主導地位。企業要通過企業文化來營造良好的企業氛圍，鼓勵大家相互學習，共同提高。當然，企業還應該對股東、中間商、消費者等高度負責，因為正是他們組成了構建和諧社會的核心。

再次，企業文化資本能促進和諧社會的實現。企業文化構建的重要環節就是企業文化資本的運作。企業作為社會的基本單位，其擔當的不僅是給社會捐款捐物、慰問老人等簡單的公益活動，同時也包括企業嚴格遵守市場經濟秩序和職業操守，嚴格執行行業標準，還包括員工福利保障和維護客戶利益，并以保護生態環境、節約資源為責任，所以說，企業擔當好社會責任，有助于推動和諧社會的實現。

三

企業應切實履行自己的職責，積極培養符合本企業特色的企業文化和諧理念，突出發揮好企業文化資本的導向性、示范性、責任擔當等作用，來構建和諧社會。

第一，突顯企業文化資本的導向作用，為建設和諧社會作智力支持。通過發揮企業文化資本和諧價值觀的引導作用，明辨是非，認清思想單一化和社會思潮復雜化的關系。在企業文化的和諧理念營建中，要發揮企業文化資本的正面導向作用，堅持以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，樹立以愛國主義為核心的民族精神，堅持服務于企業員工，服務于社會大眾;在構建和諧文化的方針方面，要把握文化的多元化，明確和諧企業文化的價值訴求，促進和諧企業文化資本的價值增值;在構建和諧企業文化理念方面，要堅持中華傳統文化與企業文化相結合，使中華傳統文化融入和諧企業文化的創新發展之中。沒有正確思想導向的企業文化，就無法形成企業的凝聚力，也就無法實現企業和諧，難以凝聚出推動企業科學發展的企業文化資本。紫光古漢集團提出“百善孝為先，代代相傳承”的文化理念，使中國古代養生秘方“古漢養生精”融入到中華民族幾千年來累積的“孝”文化精粹中，宣揚對老年人的孝順和關愛，并在當地推選孝心模范，加以表彰和宣傳，掀起了一股孝敬長輩的全民“孝”潮，促進了社會的和諧進步。

第二，發揮企業文化資本正確的道德示范作用，為構筑和諧社會提供價值支撐。只有通過培養和諧的企業文化，并依靠企業文化的和諧理念達到企業的內、外部和諧，才能達到以企業文化資本建設和諧社會的要求。“以人為本”是企業文化和諧理念的根本，因此要正確處理企業與員工、企業與消費者、企業與競爭對手、企業與市場等各方面的關系，促進各方面和諧健康相處。一是正確看待企業與員工的關系。員工是企業的中堅力量，是企業發展的基本要素之一，企業必須站在員工的立場上，切實保障員工的各項利益，員工的滿意度直接影響到企業內部的和諧問題。同時要以各種方式來調動員工的積極性，發揮他們的主人翁精神來進行創造、生產，并以健康的創造性的企業文化資本來促進企業和員工的雙贏。二是妥善對待企業與消費者、中間商的關系。關注消費者的利益，以保護消費者利益為生產、銷售目標;選擇合適的中間商，在保證中間商利益的同時，注重對中間商的教育，切實做好保護消費者的權益;促進企業與中間商、消費者的和諧友好合作關系。三是正面看待企業與競爭對手之間的關系。有競爭才有發展，在競爭中深植“共贏”的發展理念，恪守市場準則、規律，保證公平、公正、公開競爭。四是企業必須注重管理者素質的提高。企業管理者的素質在很大程度上會影響到企業的發展水平，因此必須強化企業管理者的素養，將誠實守信的職業道德融入到企業的文化資本當中，用以回報和服務社會。海爾集團就有“以人為本”的文化理念，把人當作主體和目的，在企業內營造一種被尊重、被信任、被理解的文化氛圍，使每一個主體積極地、富有責任感地從事創造性實踐。把嚴格的管理體制和人內在的心靈需求和諧地結合起來，始終貫穿于海爾的管理、檢測、銷售、服務、資產重組、體制變換、國際經營等過程之中。厚重的文化資本，是海爾取得成功的“金科玉律”，其成功給眾多企業提供了很好的借鑒。

第三，發揮企業文化資本的精神作用，為構筑和諧社會提供堅定的信念。企業精神應該是在企業的生產經營活動中，通過企業領導者的鼓勵，促使企業全體員工自覺地去完成某項工作或實施某種行為的企業凝聚力，它能夠激發企業員工的信念，提升企業的內部活力，有效保證企業的生產秩序和企業文化資本的不斷增值，它是對企業價值觀念、道德標準、行為準則的概括和總結。企業精神包括參與精神、協作精神、奉獻精神和主人翁精神等。企業精神的塑造，首先是確定企業的特性，強化企業在市場經濟中的經營優勢，增強員工的信心，形成企業的凝聚力，這種企業發展的內部動力就是企業文化資本的精神帶來的影響;二是培育員工樹立“爭創一流”的意識，使企業在市場經濟競爭中獨樹一幟;三是大力提倡協作精神，使企業形成一個精誠團結的組織;四是“以人為本”，營造尊重人、關心人、理解人的文化氛圍，突出企業文化資本的精神引領作用，激勵員工的民主參與意識，使他們與企業同呼吸、共命運，為企業發展獻計獻策。企業文化資本精神的塑造，同時也是企業員工內在素質的重塑，能夠極大地激發員工對企業的認同感和責任感，使員工與企業在文化心理上達到自覺認同，保持積極向上的精神風貌。

第四，發揮企業文化資本的責任擔當作用，營造良好社會氛圍。責任是企業之基，一個企業的成功與否很大程度上取決于其社會責任感的強弱。在當前的經濟體制下，企業不僅僅旨在依法納稅、爭取利潤最大化以及切實維護股東利益，還要把對員工關心、對消費者負責和對生態環境保護的社會責任提到同等重要的層面。其實社會責任的主動承擔，會使企業贏得更高的社會認同度，同時還有利于提高企業的社會文化形象，進一步拓展企業的社會知名度，更加深入地挖掘企業的文化價值理念，以保證企業的可持續發展。要想培養富有生命力的企業文化，就必須站在企業戰略發展的高度，加大企業文化資本在社會責任中的承擔。將社會責任融入到企業文化資本中去，并把構建和諧社會作為企業之己任，已經日漸成為企業建構企業文化資本的重要指標。毋庸置疑，在這個時代大背景下，建設和諧社會，走可持續發展之路，是每個企業的責任和義務。

［1］［法］布爾迪厄．文化資本與社會煉金術［M］．包亞明，譯．上海:上海人民出版社，1997．

［2］高宣揚．布迪厄的社會理論［M］．上海:同濟大學出版社，2004．

［3］鄒柳云．論企業文化在和諧社會建設中的作用［J］．現代商貿工業，2007(5)．

［4］戴秋霞．文化的力量:論企業文化資本的形成［J］．求索，2009(2)．

［5］方忠．企業文化資本內涵及價值分析［J］．上饒師范學院學報，2009(2)．