BB網絡教學平臺的使用評價與需求比較

何敏媚 洪寶林 洪學智 曾 光

北京中醫藥大學，北京 100029

BB網絡教學平臺的使用評價與需求比較

何敏媚 洪寶林 洪學智 曾 光

北京中醫藥大學，北京 100029

目的 比較大學生2010年和2011年BB平臺使用與需求的不同，評價2011年BB平臺完善所取得的效果。方法 選擇2010年及2011年某高校將衛生經濟課程作為必修課的全體學生為研究對象，資料來源于2010年的歷史數據以及2011年的BB網絡教學平臺使用與需求評價自填式調查數據。 結果2011年2007級學生對BB平臺的界面、內容、教師回復及總體滿意程度地評價高于2010年2006級學生，兩年級學生對BB平臺功能需要程度由高到低排序依次為課程考試相關信息、課程拓展學習相關信息及輔助功能。 結論 經過2010～2011年1年的完善，BB平臺取得了良好的效果，但是內容上仍然存在不足，需要不斷地完善，進行及時更新。

BB平臺；使用評價；需求；比較

Black Board（BB）平臺作為世界上最大的網絡教學平臺之一，是一個支持百萬級用戶的教學平臺，目前在網絡教學管理平臺領域，已占領了85%的美國市場和全球50%以上的市場份額，全球有超過2 800所大學及其他教育機構在使用該產品，其中包括著名的普林斯頓大學、哈佛大學和斯坦福大學。BB平臺整個業務覆蓋了高等教育、基礎教育、企業和政府培訓等各個領域，服務遍布北美、南美、歐洲和亞洲地區[1]。

BB網絡教學平臺在國外廣為運用，但是在國內仍屬新生事物，仍在不斷地使用、評價及改進過程中。當前對BB網絡教學平臺的文獻報道較少[2-3]，而對BB網絡教學平臺進行定量化評價的文章更少。本研究將在既往定量研究的基礎上，利用2010年調研的數據結果結合2011年調查的數據結果對BB網絡教學平臺的使用情況進行分析，比較大學生在2010年及2011年BB平臺使用與需求的不同，評價2011年BB平臺完善所取得的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究對象為2010年及2011年某高校將衛生經濟課程作為必修課的全體學生。

1.2 方法

1.2.1 現有資料收集 系統、廣泛地收集BB網絡教學平臺相關的資料文獻。

1.2.2 歷史資料收集 收集2010年將衛生經濟課程作為必修課的2006級2個班學生發放《BB網絡教學平臺在衛生經濟課程中使用情況調查問卷》所獲得的數據，總調查人數為58名。

1.2.3 現場調查 收集2011年將衛生經濟課程作為必修課的2007級2個班發放《BB網絡教學平臺在衛生經濟課程中使用情況調查問卷》所獲得的數據，總調查人數為74名。

調查研究內容為研究對象基本情況與2006及2007級學生的BB平臺使用情況。

1.3 統計學方法

數據經Epidata 3.2雙錄入后，使用SPSS 11.0統計軟件進行描述性分析。

2 結果

2.1 研究對象基本情況

本研究對象為我校將衛生經濟課程作為必修課的學生，包括2006級與2007級兩個年級的學生，共計4個班132名同學，其中，2006級學生58名，2007級學生74名。接受調查的同學中，39.39%為男性，60.61%為女性；2006級學生中有23名男性（39.66%），35名女性（60.34%）；2007 級學生中有29名男性（39.19%），45名女性（60.81%）。

2.2 BB網絡教學平臺評價情況

2.2.1 BB平臺界面評價比較 BB平臺界面評價內容包括導航設計、平臺操作及平臺布局；評價等級包括非常好、比較好、一般好、不太好、非常不好5個等級。總體上看，大多數學生認為BB平臺的界面處于比較好和一般好等級，選擇這兩項的學生均各占40%左右。比較2006級與2007級學生對BB網絡教學平臺界面的看法發現，2007級學生對平臺界面的評價要好于2006級學生，其中，2007級學生認為導航設計非常清晰與比較清晰的占50.00%，而2006級學生所占的比例為33.93%；比較兩年級學生對平面操作的評價，2007級學生認為操作非常簡便與比較簡便的占62.16%，而2006級學生的比例為48.22%；比較兩者對平面布局的評價，2007級學生認為布局非常合理與比較合理的占52.71%，而2006級學生的比例為47.50%。

2.2.2 BB平臺內容評價比較 詢問BB平臺內容是否豐富，有36.92%的同學認為BB平臺上衛生經濟課程中的內容一般，29.23%的同學認為內容比較豐富，17.69%的同學認為內容不太豐富，9.23%的同學認為內容非常豐富，只有6.92%同學認為BB平臺內容很不豐富。比較兩個年級學生對BB平臺內容的評價發現，2007級學生明顯對BB平臺內容評價高于2006級學生，2007級對內容評價為非常豐富、比較豐富的比例為50.00%，顯著高于2006級的23.21%，提示課程老師對BB平臺進行的建設取得了一定成效。

2.2.3 BB平臺教師回復評價比較 通過詢問老師是否會及時回答同學在BB網絡教學平臺中提出的問題發現，2007級學生認為老師會及時回復BB教學平臺中提出問題的比例為82.86%，顯著高于2006級學生的63.64%。提示衛生經濟課程老師經過對BB平臺的維護確實起到了良好的正向效應，2007級學生對授課教師的信任程度有所增加。

2.2.4 滿足程度評價比較 詢問課程學生對BB平臺的滿足程度，總體來說，50.00%的學生對平臺滿足程度一般，27.27%的學生比較滿足，非常滿足、不太滿足及不滿足的學生比例相對較少。比較兩年級學生對BB平臺使用的滿足程度，2007級學生對BB平臺的滿足程度高于2006級學生，非常滿足的學生比例為5.41%，高于2006級學生的3.45%；比較滿足的學生比例為37.84%，高于2006及學生的13.79%。

2.3 BB網絡教學平臺需求比較

本研究將BB平臺功能細化為13種具體類型，對13種功能計分，如果排序第1位則得分為1分，分數依排名次序遞增，排序第13位則得分為13分，得分越高則需要的程度越低，對各種功能計算平均分，可粗略估計各種功能需要的程度。

參與回答該問題的學生共計116名，其中，2006級學生55名，2007級學生61名。總體上看，13種功能的需求排序依次為教學課件、教學要點、課程信息、通知公告、教師信息、教學錄像、重難點辨析、在線題庫、相關網站網頁、中英文文獻、BBS、電子郵件、在線聊天，其中，2006級學生根據需要程度對BB平臺功能進行排序的結果為：教學課件、課程信息、通知公告和教學要點、教師信息、重難點辨析、教學錄像、在線題庫、相關網站網頁、BBS、中英文文獻、電子郵件、在線聊天。2007級學生根據需要程度對BB平臺功能進行排序的結果為：教學課件、教學要點、課程信息、通知公告、教師信息、重難點辨析、相關網站網頁、中英文文獻、在線題庫、電子郵件、在線聊天。比較兩級學生對BB平臺功能的需要程度，可以看出學生首先需要的是教學課件及與課程相關的主要信息，然后是課程的拓展信息，最后是BB平臺的輔助功能，如電子郵件與在線聊天。

3 討論

3.1 BB平臺的評價呈現良性發展

本研究比較2006級與2007級學生對BB網絡教學平臺界面、內容、教師回復以及滿意程度四個方面的評價結果顯示，2007級學生對平臺界面（導航設計、平臺操作及平臺布局）的評價高于2006級；2007級學生對BB平臺內容評價高于2006級學生，其對內容評價為非常豐富、比較豐富的比例為50.00%，顯著高于2006級的23.21%；2007級學生認為老師會及時回復BB教學平臺中提出的問題的比例為82.86%，顯著高于2006級學生的63.64%；2007級學生對BB平臺的非常滿足與比較滿足的比例為43.25%，顯著高于2006級學生的17.24%。

由上述結果可知，經過2010～2011年1年的時間老師對BB平臺進行了完善，同時教師在課程中也注重引導學生使用BB平臺，使得BB平臺得到了充分使用，學生對BB平臺的評價也呈現良性發展趨勢[4-5]。但是，BB平臺中仍然存在著不足的地方，仍然需要教師不斷地完善，進行實時更新。

3.2 BB平臺功能需要排序情況

對BB平臺功能需要的調查結果顯示，13種功能的需求排序依次為：教學課件、教學要點、課程信息、通知公告、教師信息、教學錄像、重難點辨析、在線題庫、相關網站網頁、中英文文獻、BBS、電子郵件、在線聊天。2006級與2007級學生對平臺功能上地需求略有區別，但是從總體上來說，其最需要的BB平臺功能首先為課程考試相關信息，然后是課程拓展學習相關信息，最后是BB平臺的輔助功能，例如BBS與email，該結果與學生的學習目的基本相符。學生首先是完成學業，然后在完成課程考試學習內容之余進一步拓展自己對課程學習的知識面，而BB平臺的輔助功能與很多現有的交流平臺如飛信、校園BBS等存在重復，甚至不如那些專業平臺方便，因此，學生對BB平臺輔助功能的需要程度較低。

綜上所述，建議教師在BB平臺信息完善時，首先提供與課程考試相關的信息，然后提供課程拓展學習相關信息，最后關注輔助功能，但是，在BB平臺切實完善之后，仍然要根據學生的需要進行不斷地更新。

[1]宋誠英.基于Blackboard平臺網絡教學設計存在的問題與對策[J].廣州城市職業學院學報，2009，3（1）：80-83.

[2]曹潤宇，王瑩.大學英語E-Learning教學模式的探索與實踐[J].科技信息，2009，9：402-404.

[3]曹福凱，沈宏，趙震紅.利用BB平臺搭建網絡課程的思考[J].科技縱橫，2009（6）：184-185.

[4]何敏媚，曾光，洪寶林，等.BB平臺在衛生經濟課程中的運用與評價[J].中國醫藥導報，2011，8（4）：114-115.

[5]何敏媚，洪寶林，曾光，等.大學生BB平臺應用情況分析-以衛生經濟課程為例[J].中醫教育，2011，30（3）：40-42.

Comparison of use evaluation and demands of BB online education platform

HE MinmeiHONG Baolin HONG XuezhiZENG Guang
Beijing University of Chinese Medicine,Beijing 100029,China

Objective To compare the differences of BB platform use and demands of undergraduates between 2010 and 2011 and evaluate the effects achievement of BB platform improvement in 2011 year.Methods All the students who had attended compulsory heath economics class as a required course in the certain university in 2010 and 2011 were selected as research object.The data were derived from the historical data of 2010 and self-administered survey data of BB online education platform use and demands evaluation of 2011.Results The evaluation of BB platform interface,contents,teacher response and overall satisfaction degree of 2007 grade students in 2011 were higher than those of 2006 grade students in 2010.The demands rank from high to low of BB platform functions was the related information of course examination,the related information of course expansion learning and miscellaneous function.Conclusion After one year improvement from 2010 to 2011,BB platform has achieved good effects,but the content is still need continuous improvement and timely updates.

BB platform;Use evaluation;Demands;Comparison

G642.0

C

1673-7210（2012）02（b）-0135-02

北京市“本科教育教學-專業建設項目-公共事業管理”資助項目。

何敏媚（1979.6-），女，江西人，博士研究生，講師；研究方向：衛生經濟、衛生保障、衛生服務研究等。

曾光（1961.4-），女，副教授；研究方向：衛生服務研究等。

2011-09-01 本文編輯：程 銘）