任曉春, 孫珍娟 , 鐘玉明, 陳云峰, 張樹軍
隨著醫院信息化建設進程步伐的加大,物資管理在醫院經營活動中的作用越來越大。常規的醫療信息系統(Hospital Information System,HIS)中的物資管理系統(一級庫管理)功能已經不能實現對醫用物資的全程跟蹤,不能適應醫療市場的核算全成本化趨勢,使核算管理缺乏有力的數據支持[1]。針對此情況,醫院對HIS中的物資系統進行二級庫管理的開發,將醫用物資的消耗與每個患者相對應,可以規范醫院管理,保證醫療安全。本文對我院醫用物資二級庫管理的開發和應用情況進行分析。
我院的二級庫系統是在原有HIS基礎上,將物資一級庫系統進行二次開發。實現工具是后臺采用Oracle數據庫,前臺采用Powerbuilder進行開發,采用 C/S模式[2]。
目前我院的二級庫主要是針對可收費醫用物資的,對不可收費的物資(如接生包、穿刺包等)[3]進入二級庫后,隨著綁定物資的使用消減庫存,但不收費,保留出庫記錄。通過物資一級庫項目明細和收費項目明細的綁定,實現物資信息與HIS收費信息的一致,這由收費科在初始化時實現。日常維護由物資采購科錄入基本信息后,由收費科實現項目對照。這樣保證了物資一級庫、二級庫、患者信息的暢通和一致,真正地實現賬物相符。
1.2.1 物資二級庫的初始化 病區對各自庫房庫存進行盤點,將各自的庫存錄入二級庫系統中,完成二級庫存初始化,此操作一定要保證基礎數據的準確。
1.2.2 物資的入庫、請領 日常業務中,物資一級庫設在物資采購科,由一級庫完成對各種物資的庫存、單價等基本信息的錄入,一級庫對外與各供應商聯系,對內與各二級庫科室聯系。二級庫的入庫包括向上級請領和直接入庫兩種情況。向上級請領由科室根據各自的庫存及消耗情況,通過設置庫存的高低線,生成請領計劃,向一級庫庫房發出請領申請單,由一級庫進行審批或拒絕,由配送中心配送到科室,科室進行驗收。若請領申請的數量超過規定備用數量,系統可限制發放。直接入庫是特殊情況,主要是對于節假日,物資采購科(一級庫房)休息時間出現的特殊貴重物資因缺少庫存而無法完成記賬的情況,不能及時通過一級庫請領的,需要通過各科室的貴重物資直接入庫端口,自行辦理物資入庫,實現給患者記賬。一級庫的操作要隨后補上,月末根據計費及出庫匯總記入科室當月成本核算。
1.2.3 物資的支出 物資的出庫,可以按兩種方式進行:一種是通過醫囑對患者計費時自動完成物資出庫。實現過程是對患者的每一收費項目首先進行類別判斷,屬于物資類的,隨著對患者記賬項目的完成,還要實現對物資二級庫中相應物資庫存的遞減[4]。包含在治療費中的物資或可拆零使用的物資,不允許單獨收取材料費,如包含在手術費中的紗布等材料費用,則需在收取治療費的同時,按照完成此項目所需要的品種、數量從二級庫中減除庫存,但
不給患者單獨計費。一種是在進行物資出庫的同時自動完成對患者的計費;另一種是從物資二級庫進行物資的出庫,二級庫的出庫必須與患者計費聯動,選定物資品種,選擇患者,然后進行出庫。對于同一材料有不同廠家而價格不同的,每一個項目有唯一的內碼,根據錄入醫囑或物資出庫的項目進行庫存遞減;對于退費的情況,也是先判斷其項目收費的類別,屬于物資類的,在二級庫中進行相應項目庫存的增加,有效地實現了物資庫的動態平衡;對于組合項目中存在物資類收費項目的,也可以實現庫存動態平衡的上述操作。在二級庫里,物資出現破損、報廢等情況,科室可以向一級庫房提出申請報廢、退庫等操作。
1.2.4 各類物資報表 病區二級庫的報表較簡單,主要是實現現有庫存的查詢,實現月物資申購計劃,可以查詢各科室的物資入、出庫情況。每月規定時間實現科室物資的結轉。設置常用物資的最低備用量,低于此量系統進行預警,提醒科室進行請領;超過最高備用量,一級庫可以限制發放。設置二級庫物資的有效期預警,預警時間各科室可以根據物資品種、科室庫存情況自行設定。此外,管理科室同樣可以進行上述查詢,還可以獲得全院各臨床科室物資的實際消耗和庫存情況,便于及時、合理地采購。
二級庫系統實現了入庫速度與出庫速度的動態平衡,實現物資的全程管理監督,從而保證醫院物資的“零庫存”運轉。當然,這是一種理想化狀態,醫院作為特殊的行業,絕對的零庫存是不可行的,但二級庫的實現可以最大限度地縮短庫存時間,杜絕浪費和積壓,提高資金流通速度[5],實現醫院物資入庫出庫動態平衡下的相對零庫存。二級庫系統的實行,可以保證醫用物資來源清晰、去向明確,從而提高醫院的管理水平。
物資二級庫是科室醫用物資管理的管家婆,為各科室實現精細化管理提供可靠依據[6]。此前的系統只能將科室從一級庫的領用記錄作為科室的支出計算,支出概念模糊,對于庫存的積壓情況也不清楚,現在按照科室二級庫的實際支出來計算科室支出,使數據及時準確,收入與支出口徑相對應,便于科室進行成本控制,為科室精細化管理提供有力的依據。
對病人來說,記費的材料價格更準確了。山東省醫用材料的收費標準是在進價的基礎上加收一定的比例。隨著一級庫的入庫,系統可自動完成價格的加收。實行二級庫之前,一種材料在系統中常有多個價格(不同供貨商),常出現記費價格與物資實物不相符的情況,現在必須按照消耗實物選擇物資品種,否則月末結轉將出現賬物不符的情況。賬物是否相符將由相關職能科室進行跟蹤、實際盤點,并與科室每月獎金掛鉤,形成賞罰分明的激勵措施;出庫與收費聯動進行,避免漏計費的情況[7]。
醫用物資在二級庫管理中實現了從入庫到消耗的全程跟蹤記錄,整條信息鏈完整,能夠進行綜合分析?;谛畔⑼暾?,可以及時監控物資的有效期及批號,防止因物資有效期、批號問題發生不安全事故[8]。
總之,物資二級庫管理的穩定運行,有利于完善醫院的信息鏈,使醫院可以定期準確地掌握物資的實際狀況,做到賬物相符。職能科室及時進行二級庫的賬物相符情況檢查,出現盤虧盤盈的情況,要追查原因并進行處理,檢查結果與科室活薪掛鉤,獎罰分明,充分調動科室進行規范性操作的積極性,盡可能的保證數據的準確。建立庫存備用最低、最高量,可以在避免因物資短缺引發醫療不安全的情況下實現庫存量最少,達到“零庫存”動態平衡狀態。設定有效期預警,對科室起到提醒作用,可以避免因物資積壓或庫存不清而造成資產的浪費和流失,這是醫院成本控制的關鍵。從醫院核算方面看,可以從真正意義上實現醫療收入與醫療支出(主要是即時核算的物資支出)的同步,便于管理者及時準確地把握醫院收支情況,制定合理的管理政策,充分利用醫院資金,避免資金閑置或物資積壓,使醫院逐步走上科學、規范的可持續發展之路。
[1]伍宇空,朱燁.ABC分類法在醫院物資管理中的應用探討[J].中國衛生經濟,2008,27(7):49-50.
[2]朱麗麗,趙佳輝.供應室二級庫房網絡化管理體會[J].中華現代護理學雜志,2009,15(6):556.
[3]李建忠,梁云朝.北大醫院高值醫用耗材系統管理概述[J].中國醫療設備,2008,23(8):148-150.
[4]賈玉來,趙旭光,王英濤.臨床科室醫用材料二級庫管理系統的建設[J].醫療設備信息,2005,22(12):47,63.
[5]李憲軍,薛鴻,張恩科,等.醫療耗材虛擬二級庫管理及系統開發和應用[J].中國醫療器械,2010,34(4):300-301.
[6]薛麗波,喬迎伍,姚國紅,等.醫用消耗性材料二級庫房網絡化管理的研究[J].醫療設備信息,2006,21(8):52-53.
[7]呂英華,馬靜.醫院材料二級庫管理系統的開發及應用[J].Chinese Journal of Current Hospital Administration,2009,(3):7-9.
[8]趙禪,梁方舟.二級庫管理模式在高值耗材管理中的應用[J].中國醫院,2008,12(11):60-62.