科技期刊如何利用微博助力自身發展

文丨韓軍艷

1 微博的內涵及國內媒體發展微博狀況

微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區，以140字左右的文字更新信息，并實現即時分享。

國內知名新媒體領域研究學者陳永東在國內率先給出了微博的定義：微博是一種通過關注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網絡平臺。其中有五方面的理解：a）關注機制：可單向可雙向。B）簡短內容：通常為140字。c）實時信息：最新實時信息。d）廣播式：公開的信息，誰都可以瀏覽。e）社交網絡平臺：把微博歸為社交網絡。

最早也是最著名的微博是美國的twitter。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版，成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站，微博正式進入中文上網主流人群視野。2011年是微博用戶數量和影響力雙雙快速增長的一年。根據新浪最新發布的統計數據，2012年初新浪微博注冊用戶已突破3億大關，用戶每日發博量超過1億條。

不知不覺中，微博已經在傳媒體系里悄悄地獨占了半壁江山。截至2012年2月9日，在新浪微博上開通官方微博的期刊已經達到1500多家，其中關注度最高的《新周刊》官方微博的“粉絲”達到400多萬人，影響不可小覷。再看看騰訊、搜狐、網易等網站的微博，各期刊也都已經“安營扎寨”。

由于微博用戶眾多及病毒式傳播的特點，利用微博的力量增加與作者的互動溝通，提升期刊品牌影響力和知名度，已經成為越來越多期刊社的選擇。

2 科技期刊利用微博的形式

微博不同于其他的新媒體，他的發布內容限制在140字內。因此，不可能利用微博發布文章之類的較長篇幅的內容。充分利用好微博的發布特點與傳播特點，才能讓微博更好地為科技期刊服務。

2.1 推廣期刊內容

利用微博發布期刊精彩內容預告。期刊每期的精彩內容，在期刊正式出版之前，在微博上發布摘要。利用人們愛“嘗鮮”的心理，在紙質期刊出版前，就已經把精彩宣傳出去，引起讀者對期刊的關注與期待。筆者在維護的《郵電設計技術》官方微博上，發布了期刊的專題文章的文章名，立即就引起了粉絲們的興趣并轉發，傳播速度之快令人吃驚。

通過微博發布網站信息標題和簡介。充分利用微博140個字的信息空間，提煉期刊網站精彩片段，發布于微博，并在其上放該內容的網站鏈接。對此信息感興趣的粉絲，就會通過這個網址訪問到網站，查看更多更詳盡的內容。這種方法，提高了網站訪問量，提升了期刊及其網站內容的傳播力，有助于進一步擴大期刊的影響力。

2.2 深入互動，了解讀者所需

利用微博進行讀者調查。利用微博互動性極強的特點，在讀者和業內人士間進行調查。調查的內容可以包含期刊專業內容方面，也可以包括期刊服務讀者方式方面的。總之，任何與期刊有關的希望得到粉絲的反饋和建議的內容，都可以通過微博進行。筆者在《郵電設計技術》的微博上就行業內技術熱點發起了話題，得到了粉絲的熱烈響應，回復積極。通過微博與粉絲互動，不僅可以使編輯能了解讀者的真正所需和興趣點，而且通過與粉絲溝通交流，給的期刊選題帶了很多思路。

2.3 吸引粉絲，助推科技期刊更好發展

在維護好微博的基礎上，利用微博病毒性傳播的特點，發展更多的粉絲，不僅可以更廣泛地傳播期刊內容，宣傳期刊形象，還可以充分進行與粉絲的互動，對于期刊了解讀者，了解更細致深入的行業技術發展狀況，便于期刊定位內容，開發讀者真正喜歡的欄目，有極大的幫助。通過微博，深入貼近粉絲，這樣策劃出來的欄目和內容才是讀者真正喜愛的。如此，形成良性循環，對期刊發展讀者、作者群，有極深遠的意義。

3 科技期刊維護微博的幾個注意事項

科技期刊微博要想發揮更大的影響力，高質量的粉絲數量是極其重要的。粉絲多了，影響力才夠大。因此，微博的發展，應以粉絲增長為目標。在微博維護的過程中，要吸引高質量的粉絲，要注意從以下幾點入手。

3.1 微博內容的策劃

微博所倚重的主流方式是文字表達，如何在140字以內實現表達才是關鍵，而粉絲的數量和質量很大程度上取決于內容的優劣，從某種程度上來說，依然是“內容為王”。

微博內容首先應認清其主要的分享特性和特征，“新鮮、有趣、有用”的分享特征對受眾來說是關鍵的考量因素。“新鮮”就是強調了內容要具有及時性和實時性，微博是一種時空部分差異化的文字交流，碎片化的流傳形式注定對時效性的要求較高。“有趣”要求要有看點，也就是圍觀的趣味性，加上針對細分化聽眾的“有用”價值的體現，才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在于此，分享要有價值，轉發要給個理由，加粉要給個期望，緊扣主流活躍粉絲特征的內容可以持續發布，加強用戶黏性。

內容策劃的另一個重要因素是相關性。科技期刊微博的運營者一定要明確自己想要吸引到什么樣的粉絲。那么互動就成為可以找到并與他們建立聯系的方式。從搜索結果列表中選擇一些粉絲數量較多的與期刊專業內容相關的機構或業內人士的微博，進行轉發和評論。這樣不僅增加了自己微博的內容，也關注了別人，從而增加自己被關注度幾率。

談到微博的內容策劃，微博的語言特點也是應該注意的。輕松、有趣，實用、相關是微博內容的特點。由于微博主要是利用人們的碎片時間進行傳播，大家在這些碎片時間里喜愛看到的是既輕松、又有用的信息。發布微博的時候，注意用輕松、幽默的語氣，這對微博的傳播是十分必要的。特別是在回應粉絲的時候，善用表情符號及詼諧語言，讓單純的文字往來變成立體的，能感受到語氣和笑容的溝通。粉絲在松松、愉快的氛圍中獲得了想要的信息，這樣的微博，何愁沒有高質量粉絲。

3.2 發布時間的選擇

要根據受眾的高峰上網時間來發布微博，在高端時段要多發微博，增加目標受眾看到微博信息的記錄，并且一定要互動起來。由于微博用戶大多都是利用碎片時間來登陸微博，因此，發布時間的選擇就應該是大家的碎片時間。

首先，人們每天上網看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段：上午9:30-12:00，下午3:30-5:30，晚上8:30-11:30，這幾個時間段就是發微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序，一般是晚上活躍用戶最多，上午其次，下午稍少一些。

當然，工作日和周末的最佳發微博時間大不一樣。在工作日，人們朝九晚五上班工作，上午、下午和晚上都有集中上網的時間。周六和周日因為大家要休息，上網看微博的時間相對工作日要少很多，而且分布也不是很規律。一般來說，周末上午看微博的人少，下午和晚上要多一些。而且，周六看微博的人最少，周日要多很多。

3.3 積極和粉絲互動

及時、積極與粉絲互動，是微博運營中要注意的重要方面。如果粉絲給的評論是裹獎，可以轉發微博來作為間接宣傳，如果粉絲是給的意見或者建議，一定要在短時間回復，快速解決問題，讓圍觀的群體看到誠意，積累聽眾們的口碑。

當有人@或評論你之后，應該逐一查看，對于包含內容的@及評論，給予適當的回復。特別對于初涉微博營銷的品牌來說，粉絲與被@及評論的數量并不會太多，而努力回應這些用戶，才能構成對話，以及進一步互動的可能。對于已經粉絲海量的用戶來說，可能無法對每一條@及評論進行回復，但對于提問、投訴、表揚等有著鮮明對話性的內容，還是應該力求回應。

筆者在《郵電設計技術》官方微博的運營中，經常收到作者投稿后發來的私信，詢問期刊對稿件的要求、稿件的處理情況等問題。雖然這些內容在期刊網站上都有展示，但是讀者感覺直接私信詢問的方式更親切些，可見微博已然成為了期刊與受眾溝通不可或缺的渠道。及時的回復，對于“黏住”作者、讀者，提升期刊形象，是多么的重要。對粉絲的回復能有多及時就要多及時。

3.4 積極加入微群，廣泛結交圈內微友

多加入跟期刊相關的微群，不僅可以了解更多的行業及技術信息，而且通過在微群的交流，擴大期刊微博的知名度和影響力。對于增加粉絲，也是十分有幫助的。

（中訊郵電咨詢設計院有限公司《郵電設計技術》雜志社，鄭州 450007）