李國營
激勵是指通過一定的方法和制度持續地激發人的動機和內在動力,使其心理過程始終保持激奮狀態,朝著所期望的目標采取行動的心理過程。在現代企業管理中,有效的激勵機制起著舉足輕重的作用。
隨著經濟全球化的不斷發展,國內企業進入現代市場自由競爭時期,激勵機制作為企業人力資源管理的重要組成部分,其作用越發凸顯。然而,當前我國企業的激勵機制還存在很多問題。
一是管理意識落后。尤其是一些中小企業,對人才不夠重視,在企業管理中缺乏對企業員工的人性化關懷,未建立有效的激勵機制,員工的工作積極性不高。
二是存在盲目激勵現象。一些企業迫于外部壓力,生搬硬套地將激勵機制引入到自身管理中,結果事倍功半。
三是激勵措施“一刀切”。許多企業在實施激勵措施時,并沒有仔細分析員工需求,更沒有對員工的思想、生活狀況做科學調查,而是采取“一刀切”的方式,對所有人采用同樣的激勵手段,不能有效調動員工的積極性,陷入了激勵誤區。
企業管理中的激勵是循序漸進的,合理有效的激勵機制應涉及員工工作的方方面面,觸及員工的心靈,鼓舞員工的士氣,以產生更好的激勵效果。
一是建立合理的薪酬激勵機制。大型國有企業業務領域廣,員工數量多,要想在激烈的市場競爭中保持領先地位,就必須建立健全合理的薪酬激勵機制。薪酬激勵制度首先要注重公平原則,要與完善的績效考評機制掛鉤。同時,針對不同的員工群體要制定不同的激勵政策。例如,經營管理、專業技術和技能操作三支人才隊伍,對企業提供的薪酬激勵期望不同,企業對不同隊伍人員的薪酬激勵點也不同,只有讓各類員工對薪酬激勵的滿意度達到較高的水平,這樣的薪酬激勵機制才是合理有效的。此外,要適當拉開薪酬層次。反差對比可以建立更為持久的動力,拉開薪酬層次可以激發員工積極進取。
二是對員工進行崗位激勵。崗位激勵是指為員工設定一些具有挑戰性的工作機會,對員工進行崗位培訓,以提高其專業技術能力。不同崗位的員工有著截然不同的需求,高學歷的求職者選擇工作時更看重發展前途。中國石化區外銷售公司正處于快速發展時期,新進員工多,工作流動性大,業務水平、工作經驗比較欠缺,為員工“量身定崗”顯得更加重要。應讓員工了解自身的職業發展路線,幫助其制定職業生涯規劃,讓其看到自身的發展機會及成長空間,從而提高企業忠誠度,為企業留住人才。
三是建立適當的競爭激勵機制。企業的發展需要高效的工作團隊,因此必須建立競爭機制,使員工接受更具有挑戰性、獨立性、多樣化和技術性的工作任務,以激勵員工更好更快地完成工作任務。如一些銷售企業推行的對部分機關經營管理崗位、萬噸級加油加氣站站長崗位等關鍵性崗位人員進行公開競聘,讓“有為者有位”,就是一種很好的競爭激勵方式。
四是采取福利激勵。“恰到好處”的福利也具有很好的激勵效果。例如,中國石化目前正推行的“年休假制度”、“貨幣化改革制度”、“企業年金制度”、“住房公積金制度”、技能鑒定、職稱評定等措施,就是很好的福利激勵措施。
五是注重精神激勵。精神激勵在很大程度上體現為文化內涵需求。管理者應倡導企業精神,調動員工積極性、主動性和創造性。
不同類型的企業需要不同的激勵方式,同一企業在不同的成長階段也需要不同的激勵形式。作為現代企業,只有結合實際,構建一套適合自身發展的激勵機制,才能更好地調動員工的積極性,推動企業持續有效發展。