有些事就該小題大做

前不久，德國發生了一件小事。食品衛生監督部門在一個面包生產車間內發現了老鼠屎和蟑螂。也是上個月，德國發生了一件大事，該國最大的焙制食品生產商“穆勒”宣布破產。沒錯，就是這幾顆老鼠屎和幾只蟑螂扳倒了食品生產巨頭。

具有80年歷史的穆勒影響了德國人的生活，很多德國人早晨起床鍛煉后都習慣去穆勒買面包。它每天生產超過100萬個小面包還有其他產品，是所在地經濟發展的重要支柱。但是。這一切在衛生監督部門檢查出問題后變得不堪一擊。在被發現老鼠屎和蟑螂后，工廠馬上被勒令停產整頓，同時召回所有已流向市場的產品，短短幾天，穆勒損失高達數百萬歐元，所有合同都被取消，穆勒迅速陷入絕境。

事實上，穆勒生產的食品并沒有被直接檢測出安全問題，那么，如此小題大做究竟應不應該？筆者認為，答案是肯定的。

作為政府，在事關國家、百姓、民生的小事上，就應監管到位，決不能手軟，出現問題，不能老以“意外”或者隨便找個理由來搪塞老百姓，一旦這種姑息變成了習慣，整個社會的經營秩序就會岌岌可危。

作為消費者，安全的權利不容侵犯?！跋碛腥松怼⒇敭a安全不受損害的權利”更是被消費者權益保護法醒目地列在了重要位置。筆者認為我們應該增強自身的維權意識，當我們遇到這樣的情況時，切實地拿起法律武器為自己爭取最基本的保障，不做“沉默的羔羊”。

作為企業，能否提供優質、安全的產品和服務，與企業的生存發展息息相關。隨著社會經濟的發展、私家車的增多、物流運輸業的崛起、機械化生產的完善，油產品也和越來越多的老百姓打上了交道，每一滴油的質量顯得尤為重要。中國人有句俗話說：一顆老鼠屎毀了一鍋粥。萬一這一滴油加進了正在進行急救的救護車里，萬一這滴油加進了正在進行收割的收割機里，萬一這滴油加進了正在行駛的私家車里，如果這滴油正好產生了問題，那損失的不只是簡簡單單的幾塊錢，可能會嚴重威脅人們的生產、生活，甚至生命。

泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以在企業生產作業中，有些事，看似微乎其微，是些小問題，但是我們必須重視，從細節做起。只有重視消費者利益，自覺嚴格要求產品質量和服務水準，以質量取信于民，以真誠服務于民，企業才有可能在市場競爭的激流中乘風破浪。