蔡秀芳,陳文亮
解放軍第180醫院 信息科,福建 泉州 362000
醫院病案室與醫院各個部門都有著廣泛的聯系。傷病員住院信息的收集、整理、儲存、提供和服務利用等是病案室工作的主要任務,它雖不是重點科室,但因其性質決定了它必是重要科室,也是醫院的醫療信息中心。隨著數字化醫院的發展,電子病歷(Electronic Medical Records,EMR)成為數字化醫院的重要標志之一[1-2],保障EMR的科學管理與健康發展是病案室工作人員義不容辭的責任。在全面開展普及結構化EMR的今天,病案室要當先行者,為醫院順利展開結構化EMR保駕護航。
我院目前應用的是老版本的EMR,其編輯是采用醫生站調用自由文本編輯器的方式工作[3-4],醫生通過調用WORD文本編輯器自由錄入病歷文本。這種方式最大程度地滿足了病歷內容自由描述的要求,可通過建立模板的方式提高錄入效率。同時也可以通過復制、剪切、粘貼等手段適應病歷中重復內容的克隆[5-6]。這種編輯方法簡單、易學、功能性強,解決了記錄和再現等信息管理中的基本問題。但是對病歷內容無任何結構化處理,所記錄的內容除閱讀之外,難以進行深層次利用。同時無法對醫生的復制行為加以控制,一些不應該出現的克隆病歷錯誤就由此產生。而結構化EMR的特點是:它有效屏蔽外部文件復制,時間和簽名系統生成,專用編輯器書寫病歷,實時監控;資源整合性強,安全性好,提供續打印和整潔打印,結構化存儲等質控功能好。我院自2011年6月開始啟用結構化EMR,經過半年新老版本交接使用,目前已順利進入正常運行。
我們首先選擇期刊全文數據庫,檢索查找有關EMR的文章,從中學習分析成功的經驗、失敗的教訓以及目前開展EMR出現的利與弊的討論等。
在學習中重點關注對弊的對策研究,如模版的濫用問題:要采取上崗普訓和病案管理人員把關相結合,提高病歷書寫的嚴肅性教育;又如EMR存在的安全性問題:醫護人員書寫EMR,是對病人的診療活動的客觀記錄,包含病人的隱私,具有法律效力,是不容許對外泄露的,但往往不同的EMR系統的系統權限管理功能和系統加密功能的強弱不同,導致病歷泄露的機率大大增加。因此,規章制度的制定,打印作廢紙張的銷毀、EMR“封存”等都是值得進一步研究解決的問題[7-8]。
學習用戶手冊除可掌握理論、規律、原理等最基本內容外,更重要的是掌握深層次知識,才能完成工作任務。結構化EMR是我院開展的新業務,它的結構化存儲、數字簽名、痕跡保留和模板錄入的功能,以及統一的EMR集成視圖和數據集成瀏覽視圖等都是要在正常開展前學習好的內容。EMR文書用戶手冊詳細介紹了各界面的直觀操作,如創建一份新的病歷、對病歷文檔進行編輯、打印、保存、作廢等,能為我們進入實際工作導航。
我們邀請病歷模板有關方面的專家進行全院授課,學習如何建立模板。計算機工程師對醫生進行崗前培訓,科室先培養1~2名年輕的接受能力較強技術骨干,由科室的技術骨干來完成科室模板的建立。
(1)ICD-10診斷編碼不能同步存盤。在填寫病歷首頁時,ICD-10疾病診斷編碼不能保存在相應的數據庫中,結構化EMR系統出現了無法兼容的問題。針對這一問題,請工程師將舊版本工作站中的“首頁填寫”模塊,重新打包生成一個新的程序,嵌入至新版本工作站中,方便了臨床使用。
(2)急診患者轉科后,原科室未完成的病歷無法繼續完成。 解決的方法是:由職能單位出面下文,要求醫生在患者轉科中,及時將病歷完成。確實緊急情況下,先打印一份紙質病歷與患者同時轉入科室,醫生隨后完成余下內容并限制提交時間。
(3)手術信息無法搜索。如手術開始與結束的時間、前臺護士信息、手術記錄等無法查詢。其暫時的解決辦法是:由工程師將舊版本醫生工作站中的“手術信息查詢功能”提取出來,嵌入EMRS中。
(4)傳染病報告卡無法使用。原因是新版本系統中對傳染病病種未確定。此問題只能及時提交給開發公司解決。
(5) 胸水檢查、彩超檢查項目沒有。該問題只要在檢查項目列表中添加缺失的項目內容即可解決。
(6)DNA檢查結果看不到;無費用累計匯總查詢。這個問題目前仍未解決。需要與開發公司聯系解決。
結構化EMR工作帶來了新發現、新思考,病案管理工作者要適應新工作帶來的新變化,就要提前學習好新知識,同時要做好對新項目優越性的積極宣傳,使具體操作人員使用前產生興趣,為全面普及打下良好基礎。我院通過半年來結構化EMR的應用,充分體會到:結構化EMR開始使用時由于醫生要有一個適應過程,在磨合期會感覺到工作量增加。因此,推廣實施需要循序漸進,先試點后鋪開,試點要在憂患意識強、醫護計算機知識水平較好、有前瞻性的學科帶頭人的科室進行。病案室工作人員要做好前期準備工作,指導和協助臨床科室應用結構化病歷模板。它不但節省了病歷書寫的時間,并且能夠為后臺的統一管理提供強有力的保障,這對病歷的質量控制有很好的促進作用[9-10],同時也為未來的區域醫療,居民健康檔案管理打下了良好的基礎。
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[7]盧櫻,朱旭瑋,劉曉東.淺談電子病歷的發展和在我院的應用[J].中國醫療設備,2010,25(1):83-84.
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