心理學在司法中的作用

文◎馬 皚*

心理學在司法中的作用

文◎馬 皚*

編者按：“心理學發展至今已成為一門理論體系完整、被社會普遍認識接受并廣泛應用的學科。然而檢察工作中的心理學應用雖已開始被認識，但還未形成專題的、系統的理論和應用研究。檢察工作中利用心理學知識，能夠提高體察認知和分析判斷能力，掌握心理調控、心理壓制和心理突破等技巧，可以有效地提高偵查訊問、庭審對質、控申接訪等工作的質量和效率，也有利于干警心理調適和檢察隊伍的建設。”

心理學的理論與方法介入司法領域已經有了150多年的歷史。在我們國家，運用心理學開展與司法活動相關的理論研究和應用研究是從改革開放之后興起的。時至今日，正如我們可以感受到的，心理學已經成為司法活動中不可或缺的理論指導和應用工具。心理學是研究人的行為及其精神過程的科學，心理現象是心理學的研究對象。心理學研究心理現象，就是要揭示心理現象發生、發展的客觀規律，用以指導人們的實踐活動。它是兼有自然科學性質和社會科學性質的中間科學。

心理學首先是一門專門研究人的學問，與其他同樣以人為研究對象的如哲學、教育學、醫學等學科相比較，心理學的獨特之處在于其以人的行為及其精神過程等心理現象作為研究對象。我們知道，人的行為往往可以直接觀察到，它是我們人類心理活動的外部過程，我們對其他人內心的了解也常常是通過外部可觀察的行動去進行的揣測或分析；心理活動的內部過程是我們通過肉眼無法看到的，它主要包括認知、情緒與意志活動等內容。如果說心理現象的內部過程包含了我們怎么想、怎么看，外部過程就意味著我們怎么做。心理學的魅力也正在于采用科學的方法去探討那些我們無法觀察到的心理內容。

當然，對人類心理現象的觀察與解釋遠不是心理學的目的，它的目的在于歸納和揭示心理現象發生、發展的客觀規律。通過描述行為──是什么；解釋行為──為什么；預測將要發生的行為──如果怎樣可能怎樣；控制行為──希望怎樣，去獲得了解人類個體和群體的規律性、標準性的通識性解釋。

目前，就我國和其他國家的情況看，心理學在司法領域的價值主要體現在兩個方面：一是提供關于人（包括個體與群體）心理規律的理論指導。在一般意義上通過研究人類的行為和經驗，以發現其中的模式、規律并進行可能性概括。并且理解不同類型的個體，解釋是什么使我們每個人顯得與眾不同；二是運用心理學較成熟的認識、預測、影響人的方法，打造有助于提升司法公正與效率的專門性技術。由于心理學對司法的介入更多地服務于刑事司法領域，具有“重刑輕民”的傳統傾向，刑事司法心理學的發展水平明顯優于民事與行政司法心理學。

縱觀司法心理學在我國三十多年的發展狀況，對司法活動產生較大影響的應用性研究和技術推廣主要包括以下方面：

一、研究司法中的人

心理學是一門研究人的學問，所以對人的研究與解釋一直是心理學的長項。

從事司法工作是一種特殊職業角色的扮演，心理學首先研究司法人員本身的心理特點，并據此提出有助于認識與改善司法人員心理水平的各類建議，如人員選拔問題。司法活動是一項專門性工作，有著不同的工作崗位，每個具體的崗位不是所有的人都能勝任的。開展以心理測評為指導的人員選拔與職業匹配就具有了意義。什么類型的人適合干什么工作，某一工作適合那種類型的人從事都可以通過心理選拔而得以實現，它能夠最大限度地發揮個人心理特點，提高工作效率；再如人員素質的提升。不同崗位的司法人員應該具備什么樣的心理品質，有何種認知、情緒、加工方式與決策、溝通能力等都可以通過心理學的專門性培訓得到提升；又如司法人員的心理健康與維護，這是在各國司法心理學研究中都相對重視的領域，在我國的公安、監獄系統已經得到了較好的推廣。運用心理咨詢、心理疏導等成熟的技術防止與減少司法人員的情緒波動、職業倦怠、抑郁，壓力、焦慮，傳授個體或群體心理調節、疏導、咨詢、治療的方法對于司法隊伍本身的建設意義重大。就心理健康維護得到充分關注的監獄系統而言，全國三級以上心理咨詢師大約十二萬人，其中近四萬人是監獄干警。

其次，研究各類訴訟參與人。包括原告、被告、犯罪嫌疑人、證人、被害人等等。通過對不同類型、不同案件、不同訴訟類型的訴訟參與人心理特點的分析與解釋，總結與預測他們在訴訟過程中可能具有的行為反應與心理反映，并據此在不同的訴訟階段制定相應的策略，以提高司法活動的效率。

二、調解的心理學方法

如何與人溝通是社會心理學、心理咨詢技術的專門性研究，已經形成了較系統的問題解決方法。司法活動本身說到底也是在做人的工作，掌握溝通、說服與態度轉變的心理學方法也就勢必成為每一個司法人員應該具有的職業素質。以調解工作為例，它是在第三方主持、調停下,促成糾紛當事人自愿參加、互動協商并達成合意,進而解決糾紛的程序與過程。糾紛是人際之間的沖突,它是糾紛各方權益沖突、認知沖突、情緒沖突及目的沖突的綜合表現。

化解糾紛的第一要素是在心理學指導下實現的調解人員選拔與培訓，從事該類工作的司法人員不僅要具備良好的移情能力、傾聽能力、說服能力，同時也要有很高的情緒控制和自我排解能力；第二要素是對糾紛各方的情緒化解。如何使情緒激動的當事人在較短的時間里心平氣和，完全依賴調解人的溝通與說服，根據對當事人動機、目的、挫折的判斷組織調解活動需要心理知識的幫助；第三要素是用外周與內周說服的方法實現糾紛各方的態度轉變；第四要素是調解員影響力的培養，通過提升親和力，獲得糾紛各方的尊敬與認可。

三、群體事件和人質危機談判

處理突發事件要根據當事人心理特點和現場情境及時、果斷地進行決策。國外，以群體性事件和人質危機為代表的突發性事件解決中一直有心理學的參與。比如稱職的談判專家必須有較深的心理學知識背景，熟悉不同個體的心理活動特點，善于運用心理疏導的方法。

在各種學科中，心理學對群體性事件的研究開展的最早，認為群體性事件是由事件刺激，挫折喚醒，人群聚集，情緒激發，氣氛強化而導致的共同行動。在具體情境中往往由眾從行為引起，出現大規模的從眾。失個化、匿名性、群體無意識等社會心理效應在群體事件中表現的相當明顯。在群體性事件發展的過程中人群的接觸與磨擦，相互情緒感染導致的群體激動往往會引發難以控制的群體行動。解決群體性事件的方法除平緩情緒、定義訴求、信息公開外，還應特別注意公眾期待的轉移。

四、犯罪心理痕跡分析和犯罪心理畫像

犯罪心理痕跡是從犯罪現場的物理痕跡和相關人員記憶中所提取的，能反映作案人動機、目的、能力、情感、情緒、性格、氣質、手段、習慣等心理狀態與特點的綜合性信息。從現場及知情人口中采集的信息僅僅屬于零散的感覺信息或單維的知覺與判斷，需要從相互關系和相互印證的層面進行編碼和加工，進而形成偵查人員自己對案情的知覺和判斷。犯罪心理痕跡分析是任何一起刑事案件偵查中都必不可少的步驟，它是偵查人員建構假設的基礎。表面上案件偵查是對行為的分析，實質上是對作案人心理的分析。

犯罪心理畫像已經成為一項專門性技術，在個別系列案件、變態心理犯罪案件中得到推廣。它是根據案件中反映出的犯罪心理痕跡，結合其他證據材料,對作案人的性格、氣質、職業、成長環境、教育程度、犯罪經歷、活動區域等信息提出的假設。該技術的使用在提高司法效率方面價值卓著。

五、審訊的心理學方法

在審訊過程中使用心理學方法是減少刑訊逼供的有效途徑。在審訊中，如果被審訊對象有主動陳述的動機，或者執法或司法機關已經掌握了充分的證據材料，都能夠減輕審訊的難度。當以上兩個基本條件都不具備時，審訊就勢必成為一項艱巨的工作，需要審訊人員利用有效并合法的技巧開展。任何審訊都必然是人與人之間的交流，是個體之間相互產生心理影響的過程，心理學對人的規律性認識，對不同類型犯罪人的心理分析可以幫助審訊人員制定有效的審訊策略，實現審訊目的。目前，國外較有影響的“九步訊問法”、“認知訊問法”，國內正在探索的“認知改變法”、“情感觸動法”、“結果分析法”都具很強的實戰效果。

六、測謊技術

犯罪心理測試技術俗稱測謊是許多國家在各類案件調查中所使用的專門性技術。它依據個體生理反應與心理具有必然聯系的原理,通過對現場犯罪心理痕跡的綜合,編制問題并提出，引起被測相應的生理反應,運用心理測試儀和計算機軟件系統,對所采集的生理數據進行分析,掃描被測是否存在對案件的認知與記憶，進而判斷被測是否為案件知情人或作案人的方法。該類技術的核心價值在于了解被測試對象對案件的感知（思維、記憶）程度，具有較好的排除無辜，提高司法公正的效率。

七、被害人心理研究

被害人心理學是一門研究受到犯罪行為直接侵害的人在被害發展過程中的心理活動及其規律的學科。通過對不同類型被害人的歸納、分類、解釋，能夠獲得諸如哪些人容易被害，具有較高的被害易感性；何種情境下我們容易受到犯罪的侵害；在被害過程中如何與加害者進行心理互動以減少損失等預防犯罪的方法。

八、證人證言可靠性的審查判斷

心理學介入法律領域最初開展的是關于證人證言的研究。當下，證人證言可靠性研究仍然是全球法律心理學研究中成果最多、受關注程度最高的選項。在該領域中，較有標示性的研究有以下方面：一是證言形成的過程，也就是證人從感知事件到陳述的認知過程。證言的形成建立在個體對客觀信息加工過程的基礎上。包括輸入──感覺（零散、具象，以經驗為判斷）；編碼──知覺（部分、符號，以分類與編碼模型為判斷）；貯存──記憶（加工、過濾，以對象的重要性、個人記憶能力為選擇）；提取──回憶（恢復、呈現，以線索、符號、經驗為基礎）；傳遞──陳述 （對曾經驗過的事實的描述）。二是證人作證的動機和意愿分析，以及如何說服證人作證和作實證的心理學技巧。三是證人證言是否可靠的判斷方法。四是心理學專家證人所能夠發揮的作用等。

九、法官決策

決策過程中不否認人類認知可以執行一些推理任務，同時也認為人類認知絕非完全按照邏輯的方式進行理性主義描述的決策過程是完全理性的，而是會使用各種捷徑策略來得到合理的或者可行的解決方法。

法官的判斷、判決是否符合事實，能否體現公平；法官在決策過程中可能受到哪些內、外因素的影響是近年來心理學關注的焦點問題。實驗證明，法官在判決中必然受到情緒、身份、認知偏好、刻板印象、社會輿論、群體壓力等諸多影響，如何排除干擾，實現公平公正是司法心理學追求的目標。

十、精神控制的原理

精神控制是用某種理念、機制、群體目標對個體的心理與行為實施約束，使你心甘情愿地去接受和遵從。精神控制可以使人放棄原有的東西，產生觀念、態度、行為上的改變，這種改變我們視之為“洗腦”的結果。精神控制雖然在結果上各有不同，但在手法上基本類似，都是依靠群體的力量實現。

由于“邪教”、傳銷等違法犯罪行為中大多涉及精神控制，其過程充分反映了個人或群體在精神控制作用下的態度轉變，屬于典型的社會心理現象，心理學對該問題的研究及其解決方案有著其他學科無法替代的作用。

十一、罪犯心理矯正技術

以人性化為原則，以適應社會為目標，利用監管等手段對押犯的態度、行為進行調整，實現再社會化的過程，是體現刑罰目的，實現一般預防與特殊預防效果的司法過程。

罪犯心理矯正的實現建立在心理學行為矯治、態度轉變、人格適應等理論與實踐的基礎之上，充分體現了心理學預測與影響人的目的。罪犯心理矯正的第一步驟是利用法律強制迫使服刑者接受懲罰。感受到犯罪的成本，在實現刑罰的同時，實現規制行為，矯正習慣的目標；第二個步驟是引導服刑人員適應監管。適應監所環境，出于利己的動機接受各種約束，通過影響態度，規制人格；第三個步驟是幫助他們建立目標。使用技能培訓、文化提升、負強化和獎勵誘導等目標管理手段，培養生活的信心，不僅調整認知，而且消除焦慮；第四個步驟是調節情緒。利用平等、公正的管理制度，良好的文化氛圍，有效的心理疏導，針對性的問題解決，人性化的監管手段，對押犯的情感世界產生影響。通過調節心情，轉變他們的情感，培訓親社會行為；第五個步驟是態度轉變。通過系統的矯正，培養親社會情感，建立互利的行為傾向，培養敢于面對的生活態度。在重建態度的同時，自覺地適應各種環境。

心理學既然以研究人為己任，那么它的理論、方法、成果適用于所有涉及人的領域。心理學在司法領域的研究尚處在發展的過程中，其價值將隨著司法心理學理論與實踐的深入而得到更廣泛的體現。

*中國政法大學社會學院教授［102249］