做足專業性 強化服務性：以《平頂山日報·健康周刊》為例談專刊專版創新

□ 牛瑛瑛

（平頂山日報社，河南 平頂山 467000）

報紙專版的興起是媒介市場的需要。專版是報紙宣傳的特色陣地，辦好報紙專版，注重專版的新聞性、專業性、服務性是報紙服務于群眾的具體體現。2010年，河南省《平頂山日報》推出了健康、教育、財金等專版，以服務性為前提，向讀者傳播專業性較強的新聞內容。幾年來，這些專版獲得讀者及同行的認可與肯定。下面，筆者就結合近幾年《健康周刊》的工作實踐談幾點體會：

明確讀者定位 突出專業特點

報紙的專刊專版要想贏得讀者、站穩市場，必須定位明確、立足專業、強化服務，必須針對報紙的傳播功能，精心研究受眾面，確立自己的主要讀者群并強化個性特色。

《平項山日報》是河南省平頂山市權威的主流媒體，讀者涉及各類人群，目前開辦有健康、教育、財經、法制等專刊專版。這些專刊專版各有側重，在分別展示平頂山各行各業的發展成就同時，還向讀者定期推出與生活息息相關的各種內容，為讀者的工作學習、健康生活、科學理財等提供服務。由于讀者群明確，內容具有很強的針對性、獨特的視角及鮮明的服務風格，受到了各界好評，收到了良好的傳播效果。

2010年消費者權益保護日前夕，《平頂山日報·健康周刊》刊發了一篇對市區各大醫院及藥店的暗訪稿件，涉及的主要內容便是與百姓健康生活分不開的藥品。這篇稿件刊發后引起了很多市民的關注，收到了良好的社會效果。

藥品是市民家中必備的，醫院和藥店存在的藥品上的問題直接關系到百姓的生活甚至生命。這篇稿件能引起如此大的反響，除了做到真實外，筆者還做了周密的前期工作。

先是向市民發布消息，并以調查問卷的形式讓市民參與其中，很快，陸續通過電話、電子信箱、郵寄的方式收到眾多市民反饋的調查問卷。其中，回收《醫療行業服務調查表》、《藥店服務調查表》共計638份。筆者對所有問卷進行了認真的統計和總結，把市民集中反映、關注的問題進行了整理。最后針對這些存在的問題和市民建議進行暗訪，發現部分醫院和藥店呈現的問題如針對“顧客買藥，店員介紹保健品”、“買處方藥很容易，多數不要處方”、“藥店里，買生活用品能刷醫保卡”等現象多和百姓問卷反映的情況一致。稿件刊發后，筆者又采訪了相關部門，問題很快得到解決。

健康是人全面發展的基礎，關系到千家萬戶的幸福。《平頂山日報·健康周刊》刊發的這篇暗訪稿件較好地體現了這個專版的專業性與服務性的有機結合。

采集本土新聞 做出品牌優勢

現在各類報紙幾乎都開辟了相近的專版專刊，報紙之間信息雷同、重復內容較多。要想別出心裁地抓住讀者的眼球，專刊專版就要做出自己的品牌優勢，就要有出彩的本土新聞，有與其他報紙不一樣的報道方式、報道亮點。

在報紙中，專刊專版的突出功能是新聞性和服務性。每個專刊專版都代表著一個行業或領域，面對的讀者主要是有需求的讀者和業內人士及相關行業部門。由于行業權威資源對行業發展具有重要的指導和參考意義，因此發揮行業優勢，全面采集行業信息，是專刊專版的立身之本。

2012年3月28日，《平頂山日報·健康周刊》刊發了《“半路出家”的皮膚病專家》一文，講的是軍醫王國安轉業后干的不是老本行，但是他靠著刻苦鉆研成為專家。工作時雖然早已到了下班時間，可他一定要看完最后一位病人；雖然并不富有，但他常常為患者墊付醫藥費。王國安的事，筆者是偶然從一位市民口中聽說的，為采寫這篇稿件，筆者數次前去他工作的診室及家中，當他的事跡一件一件呈現出來后，筆者為之感動，刊發后，讀者也一樣為之感動。很快，他又被樹為醫院先進典型，成為同行學習的榜樣。

2012年5月16日《平頂山日報·健康周刊》刊發的《300多名先心病患兒獲得免費救治》一文，說的是一家醫院成為全省先心病患兒免費救治醫院后，已免費救治了300多名先心病患兒，同時這篇文章也為其他需要免費救治的先心病患兒提供了相關服務。先心病手術可以不花錢，讓很多貧困家庭看到了希望。

為讓這樣的新聞更具可讀性和服務性，筆者又做了跟進報道。2012年5月30日《平頂山日報·健康周刊》又刊發了《微創心臟外科手術讓患者免受開胸之苦》一文，進一步向讀者講述了先心病患兒不僅可以享受免費手術治療，手術時還可以選擇不開胸的微創手術。這種手術創傷小、出血少、恢復快，為先心病患兒提供了一個更好的診療平臺。

報紙專版專刊強調注重專業性，正是為了滿足更多讀者的需求。新時代的不同讀者，讀報的目的并不完全一樣。有的希望通過閱讀報紙，了解時事；有的希望通過閱讀報紙，方便自己就醫、購房、買車；還有不少企事業單位，希望通過報紙來宣傳自己。這就需要專版專刊發揮起行業優勢，并精心采集行業信息來滿足不同的受眾，同時還要用大量“通俗化”的報道吸引讀者。

近年來，《平頂山日報》推出的健康、經濟、教育、法制等行業版面，在保持整份報紙的權威性、指導性前提下，刊發了大量的可讀性新聞，已為越來越多的受眾所接受。

做足公益策劃 挖掘新聞深度

報紙專刊專版的優勢特點不僅在于內容特色的突出，而且在于形式特色的凸顯。專刊專版雖然不能像新聞版一樣，以密集的信息量和很強的時效性傳播信息，但它是新聞版的補充和延伸。專版要想更富有吸引力，更具特色，并且在一定程度上彌補本身新聞性不強的缺陷，就必須緊跟形勢，與時代同步，從選題取材到立意，都必須反映時代精神，蘊涵時代氣息。在新聞的選取上也不能淺薄、庸俗，而要緊跟時代、貼近百姓生活，讓新聞厚重起來，從而深化新聞主題，提升報紙含金量，滿足讀者閱讀需求。

2012年 2月 23日，“健康衛東”活動在平頂山市衛東區啟動。作為一項長期的民心工程，“健康衛東”活動的內容很豐富，從健康環境、健康服務、健康人群等方面制定了詳細的指標，力爭到2015年實現健康環境、健康服務、健康人群三大目標。

如何讓這一活動更加深入人心？《平頂山日報·健康周刊》發揮專版專辦的優勢，為其策劃了一套歷時100天的宣傳方案，從“健康衛東”徽標及宣傳語征集開始，到人人為“健康衛東”作貢獻、啟動衛東區工間操比賽、“健康衛東”創建活動成果形象展示等，緊貼健康要素，既發揮了專版專辦的優勢，又滿足了主辦方及讀者群的需求。

報紙專刊專版是依附在報紙新聞版后面的版面，為什么還要講究新聞性呢？這其實是由報紙自身的特性所決定的。報紙是新聞紙，包括專刊專版的內容也應當具有一定新聞性。報紙的專刊專版不能脫離新聞的范疇，而應符合報紙宣傳的整體特點和規律。作為報紙專刊專版工作者，絕不能只為企業宣傳服務，而忘記了報紙的整體特點——新聞性。

筆者認為，報紙專刊專版也要強調貼近實際、貼近生活、貼近群眾，更要注重新聞性與服務性、實用性的有機結合。這就需要在一定的局限中圍繞專題抓熱點，圍繞策劃對熱點話題進行深入報道。只有抓住了這些，才能真正抓住讀者。與新聞版相比，報紙專刊專版更注重縱深的拓展而不是面上的擴張。它以對某一方面報道的集中、深入與豐富，作為自己的立足點。也就是說，辦好報紙專刊專版，一定要突出本身的專業性，要在專業性的大眾化上下工夫，有計劃、有準備地策劃一些重大活動，不斷地挖掘新報道題材，以此來吸引更多讀者。