手機閱讀環境下圖書館青少年閱讀指導服務探討

楊抒超

（廣東省粵東高級技工學校圖書館，廣東 汕頭 515041）

從甲骨到簡竹，從簡竹到絲帛，從絲帛到紙張，再從紙張到屏幕——平板電腦、智能手機，每一次知識載體的變化，都帶來了人們閱讀方式的變化。隨著手機功能的不斷完善，手機已成為繼報紙、廣播、電視、網絡之后出現的“第五媒體”。手機閱讀是以手機為終端，通過移動通信網絡訪問、接受、下載所需信息，并在手機上瀏覽、收看（聽）的閱讀活動。手機移動終端通過多樣化的閱讀形式向用戶提供報紙、圖書、雜志、漫畫、小說、文獻等各類電子書內容，用戶可以在前端上選擇感興趣的內容在線閱讀，也可請求下載之后離線閱讀。手機閱讀正以一種前所未有的速度滲透到社會的各個階層。在青少年手機閱讀用戶不斷增加的形勢下，圖書館如何開展青少年閱讀指導服務，是新時期圖書館工作者需思考的問題。

1 我國青少年手機閱讀現狀

隨著3G手機的推出，手機閱讀以其信息海量、互動便攜、多媒體的特征引領著閱讀的新方向，深受越來越多青少年讀者的青睞。據第九次全國國民閱讀調查數據顯示，2011年我國18～70歲國民中有27.6%的國民進行過手機閱讀，比2010年的23%增加了4.6個百分點。在手機閱讀人群中，18～29歲人群所占比例最大，為59.7%。手機閱讀的主力人群以年輕人為主體，并呈現 “學歷越低，閱讀率越高”的現象。中國互聯網絡信息中心2011年4月發布的《中國青少年上網行為調查報告》顯示，截至2010年底，中國青少年手機網民達1.7億人，同比增長21.4%，青少年占整體手機網民的56.1%，是我國手機上網用戶最主要的群體。在青少年網民中，在校大學生網民使用手機上網的比例最高，有91.4%的大學生網民使用手機上網，中小學生網民使用手機上網的比例分別為79.6%和38.2%。隨著手機的低價化及智能手機的快速發展，低齡人群手機持有比例在上升。2010年，12～18歲的青少年手機網民占比從42.2%提升到47.4%，6～11歲的青少年手機網民也占到了3%。從谷嬋娟、錢曉菲、莊重的《手機閱讀的生態化發展策略探析》一文的調查可知，在受調查的17～25歲的在校大學生人群中，有71.9%的手機用戶使用手機閱讀。以上數據表明，手機閱讀已成為青少年接受知識、獲取信息的重要方式。

2 手機閱讀對青少年閱讀的影響

2.1 對閱讀方式的影響

手機閱讀的便攜性與移動性，使人們能不受時空的限制，隨時隨地進行閱讀，給讀者帶來輕松的閱讀體驗，是閱讀史上的一次革命。手機閱讀內容的超文本格式，適合現代快節奏生活方式下人們獲取信息的需要，也符合青少年追求個性、效率和時尚的心理特點。手機閱讀的碎片化，讀者通過手機進行不完整的、斷斷續續的閱讀，更能滿足當代人的閱讀需求。媒體把各類知識的精髓、要點精選出來，直接呈現給讀者，省去讀者自己尋找的時間，不僅讀者感到方便，也有利于知識的傳播。同時，碎片化閱讀也使讀者在閱讀時太隨意，漸漸忽視了閱讀的連貫性和嚴謹性，導致泛閱讀的盛行，讀者往往缺乏思考，不利于知識的積累和傳承。

上述手機閱讀固有的特征直接影響了青少年的思維方式，集影、音、圖、文于一體的手機閱讀對青少年的閱讀方式帶來了深刻的影響。越來越多的青少年喜歡用手機進行閱讀，喜歡在短時間內閱讀自己喜歡的內容。海量信息使他們在閱讀的過程中缺乏耐心和毅力，他們希望從瀏覽式的閱讀中獲得快樂，對于內容不求甚解，這種快餐式、瀏覽式、跳躍式、碎片化的淺閱讀導致青少年閱讀理解能力的下降。手機這種具有更強表現力和感染力的媒介，使得知識結構還不完善、思維方式還不成熟的青少年在閱讀時一直是在 “看問題”“聽問題”而不是在“想問題”。

2.2 對閱讀內容的影響

手機閱讀具有互動性和開放性特征，人們通過手機閱讀不僅可以接收到來自手機媒體的信息，還可以在第一時間把自己的評論發布到媒體中，即時在線互動交流讓讀者的閱讀主體性得到發揮。在閱讀的過程中，讀者可以參與討論，與其他讀者進行互動與交流，有助于激發讀者的興趣。手機閱讀基本具有一定的私密性；讀者可以根據自己的需要搜索或下載所需資料。

手機閱讀的互動性和開放性，使青少年讀者能有機會接觸多元文化。對多元文化的了解，一方面開闊了青少年的眼界和知識面，但另一方面低俗化的負面信息，又讓青少年置身于充斥著各種糟粕的“信息垃圾場”之中，尤其是不健康信息的傳播時刻侵襲著青少年的心靈。青少年用手機上網閱讀網絡信息，容易接觸到各種不良信息，青少年正處于人生觀、價值觀的形成階段，學習和模仿的意識特別強，在潛移默化中很容易受到不良信息的侵害，從而導致青少年思想道德的缺失。

3 手機閱讀環境下圖書館青少年閱讀指導服務的策略

閱讀指導是指在閱讀過程中對閱讀加以指點和引導，也就是指導閱讀者讀什么、怎么讀。從圖書館的角度分析，閱讀指導是指圖書館館員及時了解讀者的閱讀傾向，研究分析讀者的閱讀心理，掌握讀者的閱讀欲望，主動地、有目標、有計劃地參與或部分參與讀者的閱讀過程，用科學的方法加以引導，以達到讓讀者開卷有益的目的。面對手機閱讀的流行，圖書館應采取適當措施，正確指導青少年讀者如何利用手機進行閱讀，使手機閱讀真正成為青少年讀者接受知識、獲取信息的便捷渠道。

3.1 建立圖書館網站，為青少年讀者推薦精品閱讀內容

建立圖書館網站，為青少年推薦精品閱讀內容是圖書館針對青少年進行閱讀指導的最有效方式。青少年讀者利用手機上網，面對雜亂無序的網絡信息，往往不知如何檢索所需信息，難以快速找到自己想看的內容。建立圖書館網站，向讀者推薦圖書，可方便青少年讀者快捷瀏覽和閱讀自己感興趣的內容。青少年讀者通過手機登錄圖書館網絡，便可了解圖書館的相關制度、開放時間、辦證流程，即可查詢館藏資源，查看自己的借閱情況，并可實現自助續借。利用圖書館網站，開展讀者閱讀指導服務，有以下幾個有效適用的方法：一是建立書目數據庫，使青少年讀者能通過手機檢索館藏資源。書目數據庫的建設要做到數據加工規范、數據信息齊全、數據質量可靠。在圖書館聯盟的框架下，建立聯合書目數據庫，實現書目數據的共建共享。二是建立新書通報欄目。在圖書館的主頁上設立新書通報欄目，以方便讀者了解最新的書刊動態。如中山大學圖書館將每次新到的圖書，按《中圖法》將圖書進行分類，放到新書通報欄目中，讀者通過書目檢索系統或直接在書架前瀏覽就能找到所需要的圖書，極大地方便了讀者查找圖書。利用新書通報欄目，可向青少年讀者推薦好書，指導青少年閱讀。三是構建書評數據庫。書評數據庫是書評信息數字化形式統一標準下的集合，是讀者在閱讀文獻過程中形成的對閱讀對象的觀點、看法和評價，體現了來自不同領域、具有不同興趣愛好的讀者對圖書的不同見解，可激發讀者的閱讀興趣，引導讀者正確把握被評圖書的觀點和中心思想。圖書館可收集專家的書評文章和下載因特網上符合青少年讀者閱讀的書評信息，或選購有關的書評光盤資源進行重組，建立書評數據庫，指導讀者理解書中的內容。四是對網絡信息進行整合，建立網絡信息資源導航系統。網絡資源極其豐富，卻良莠不齊。建立“推薦網站”和“專題網絡”資源導航系統，指引青少年讀者訪問適合其閱讀的網站內容。如可鏈接青少年讀書網（http://www.hellobook.com.cn/）、中國青少年新世紀讀書網（http://www.cnread.net/），讓青少年讀者在這些網站中閱讀精品。中國青少年新世紀讀書網是一個供中國青少年網上讀書、學習的平臺，為讀者提供免費閱讀最新小說、熱門小說、原創小說、經典小說、散文、雜文、詩歌等。該網站是促進青少年學習、讀書、成長、成才的有益平臺。

3.2 構建手機圖書館，提供手機圖書館服務

手機圖書館是將無線通信網絡與數字圖書館結合起來，利用高普及率的手機新媒體平臺延伸、拓展傳統的圖書館服務，并且可以隨時隨地進行信息傳輸與服務的系統。手機圖書館可為用戶提供實時和個性化的信息服務。用戶通過手機，以無線接入方式接受圖書館提供的如新書信息公告、公共信息發布與搜集、參考咨詢、留言咨詢、講座信息及預訂、書目信息查詢、移動閱讀、讀者推薦圖書和選書、個性化定制服務等。圖書館構建手機圖書館，面向青少年開展閱讀指導服務，主要從以下幾方面進行：（1）推廣手機圖書館閱讀服務。手機用戶通過智能手機終端訂閱、下載、導入和閱讀圖書館提供的各種圖書、報刊、漫畫等內容。讀者通過手機圖書館“閱讀窗口”，便可打開報刊或圖書，進行查找、閱讀。圖書館應建立青少年讀者信息檔案，及時跟蹤他們的閱讀需求，了解他們的閱讀心理和閱讀興趣，建立特色資源庫，有針對性地開展閱讀輔導，依靠推送技術主動為他們提供文字、聲音、圖像、數據等各種格式的信息；（2）開展參考咨詢服務，為青少年讀者提供咨詢和閱讀指導。青少年正處于心理發育的未成型階段，利用手機開展參考咨詢服務，可及時糾正他們不良的閱讀行為。青少年讀者在使用圖書館及其資源遇到問題時，可以隨時通過手機圖書館發送咨詢請求，或通過手機圖書館與咨詢館員進行在線實時交流和咨詢，圖書館工作人員即時回答他們的提問。同時，在手機圖書館上開設青少年的閱讀專區，讓圖書館工作人員引導青少年讀者就自己感興趣的話題進行討論，各抒己見，分享閱讀的心得與快樂。

3.3 加強青少年信息素養教育，讓他們盡情體驗手機閱讀帶來的快樂

如今，手機已成為青少年閱讀的重要載體，手機閱讀這種帶著體溫的“第五媒體”已成為青少年日常閱讀的重要部分。加強青少年信息素養教育，提高他們的信息素養，可節省他們查找知識信息的時間，使他們掌握正確的手機閱讀方法，從而更容易獲得閱讀帶來的快樂。圖書館可與學校合作，舉辦信息素養知識講座，使青少年學會正確使用健康的網絡資源，培養他們良好的上網習慣和獲取信息的技巧，提高他們辨別不良信息的能力和信息檢索技能。還可舉辦讀書活動，開展閱讀指導工作。圖書館可舉辦閱讀征文比賽、朗誦比賽等活動，讓讀書活動既能引導青少年從書本獲得新知，又能提高他們的文化水平和精神境界。

4 結束語

在手機閱讀方興未艾的新時期，作為傳播文化信息機構的圖書館應責無旁貸地擔負起手機閱讀的導航者，充分利用圖書館的資源和優勢，使青少年能在數字化閱讀的 “海洋”中找到正確的方向，健康成長，讓手機閱讀獲得最佳的效果。

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