需求分析理論下的大學英語拓展類課程建設
——以某地方應用型本科院校為例

馬明蓉，田國民，呂麗賢

(常州工學院外國語學院,江蘇 常州 213002)

“大學英語教學是學校英語教育的最后一環，是學生走向社會，用自己的英語能力滿足社會對外語需求的最重要的職前培訓。大學英語學習者的需求分析對我國大學英語教學的定位有著舉足輕重的作用。”①在我國大學英語教學中，需求分析一直沒有得到應有的重視。只是近年來，教育者才開始討論需求分析在大學英語課程開發和設計中的作用。本文以需求分析理論為指導，結合筆者在某地方應用型本科院校進行的學生需求、社會需求、教師需求和學校需求調查，探討地方應用型本科院校建設大學英語拓展類課程的必要性，并提出建設模式，使大學英語教學改革更貼合學生需求、學校需求和社會需求。

一、理論基礎

需求分析(Needs Analysis)是指在課程設計和實施的過程中，設計人員和教師對學生的主觀與客觀需求進行調查分析，從而確定讓學生學什么和如何學的問題②。需求分析的主要目的是了解學生對外語教學的要求，分析學生的薄弱環節，確定外語教學過程中的問題所在，以便能引起教師的重視③。Nunan認為在外語教學五大重要過程中，需求分析居首位，緊接其后才是課程設計、教材編寫與選用、課堂教學和教學評估。換言之，需求分析是啟動各個教學階段具體活動的基礎。束定芳認為需求分析在課程設計中有幾個重要作用：(1)為制定外語教育政策和設置外語課程提供依據；(2)為外語課程的內容、設計和實施提供依據；(3)為外語教學目的和教學方法的確定提供依據；(4)為現有外語課程的檢查和評估提供參考④。

筆者認為，為了全面提升學生各項語言能力，增強他們的語言文化意識，增強其求學求職競爭力，拓寬大學英語教師職業視野，豐富專業培養內涵，地方應用型本科院校大學英語拓展類課程必須也必將重視對學生、社會各用人單位、教師的需求分析，以及對各專業培養方案和院校的人才培養定位的分析。科學、全面、動態的需求分析能更好地指導大學英語拓展類課程建設，有助于地方應用型本科院校制訂符合實際需要的教學大綱和教學目標，充實各專業培養計劃對英語能力的要求。

二、大學英語拓展類課程建設必要性分析

(一)需求分析

1.學生需求

學生是學習的主體，大學英語教學應充分考慮教學內容與社會及個人需求之間的相關性，調動學生學習的積極性⑤。大學英語教學要重視對學生的需求分析。

筆者對某地方應用型本科院校不同年級(07級、08級、09級)、不同專業的學生進行了問卷調查。共發放調查問卷400份，回收354份，其中有效問卷342份。通過分析發現學生經過兩年常規的大學英語學習后，對開設大學英語拓展類課程的學習需求有較大的集中性。主要內容如表1所示：

表1 某地方應用型本科院校大學英語學習需求調查結果

由表1可知，學生對大學英語拓展類課程的認識是理性的。具體分析如下：

(1)有必要開設大學英語拓展類課程。

(2)聽、說、讀、寫、譯五項語言技能中，聽、說能力仍是大多學生的弱項，有待提高。

(3)英語學習的終極目標是提升各項語言能力，但08級學生中約13%的學生選擇了“通過四六級”，另有約12%的學生選擇了“促進自己的專業學習”。大部分學生的學習動機是長期的、穩定的，而非短期的、急功近利的，但英語四六級考試的指揮棒作用仍不能忽視。

(4)兩年學習后，英語學習最大的需求為提高專業交流能力。這說明大多數學生在通過四六級考試之后，努力將英語學習和專業學習結合起來。這一點值得培養計劃制訂者深思。在被調查的三個年級中，約13%的學生選擇“繼續深造為考研做準備”。

(5)在各類拓展課程中，對實用技能類課程的需求占據了絕對優勢，這從一個側面說明常規的英語教學不太注重實用性。排在第二、三位的分別是專業英語課程和考研課程，也體現了部分學生的目標學習需求。

(6)在被調查的三個年級中，學生學習拓展類課程的目的除了提高英語應用能力，選擇“找工作”和“為專業學習創造條件”的也各占約13%，說明學生的學習需求是面向未來求職和求學的。

(7)部分專業在大三開設了由外教執教的口語課，但不結合專業。低年級的學生大多沒有接觸外教的課，對外教有種好奇心理。第7題選項還有“本專業外教”和“本專業教師+英語教師”，08級學生選擇的比例分別為18%和44%，而09級則分別為8%和19%。這說明08級學生在接觸了專業英語課和外教之后，對外教的認識較為客觀理性，選擇更貼合自身實際情況；而09級學生尚未接觸專業英語課和外教，認識較主觀，需要正確引導。

(8)第二外語學生多選擇日語。排在日語后的依次是法語(25%)、德語(15%)和韓語(13%)。這其中不排除學生自身興趣的學習需求。

2.社會需求

社會需求主要指社會和用人單位對有關人員外語能力的需求。通過社會需求分析可以了解社會需要的外語人才類型、外語水平要求和外語人才的現狀等情況，可以給具體的外語教學活動帶來啟示，從而指導教學計劃的安排和教學活動的開展。外語教學的最終目的是培養適合社會需求的合格的外語人才⑥。

該地方應用型本科院校所在地級市的經濟形態具有一定的外向性，約有6 200家外企(2009年數據，含僑港資企業)，其中落戶該市的世界500強企業近100家。筆者走訪了該市的高層次人才招聘會，研究了該地區企業和用人單位的人才招聘廣告，與一些企業管理層進行了訪談，調查結果如下：

第一，20%的企業和用人單位希望非英語專業本科應聘人員有大學英語四級或四級以上證書。另有23%的用人單位沒有明確提出大學英語四六級要求，但在崗位描述中有對英語能力的具體要求。

第二，非英語專業本科生崗位對英語應用技能的要求主要集中在說、讀和譯三項能力。對這三項能力的要求又分為不同的層次。如“說”的能力要求有能夠進行一般的日常交流、會展交流(包括產品介紹和拓展業務等)、商務談判和專業交流等。“讀”的能力要求有瀏覽國外英文網站、產品說明書、專業文件和商務信函等。“譯”的能力要求可細分為翻譯郵件、專業文獻，商務考察陪同口譯等。“寫”的能力要求主要是寫商務信函、會議記錄及摘要等。

第三，用人單位建議地方應用型本科高校為非英語專業學生開設大學英語拓展類課程，課程類型集中在英語視聽說、專業文獻閱讀和翻譯以及應用文寫作等。

從該地區的社會需求來看，大學英語教學與大學生工作中英語能力實際需求之間存在著較大差距。不可否認的是，并非所有非英語專業畢業生在實際崗位工作中都會用到英語。隨著職業專業化程度的提高，有些用人單位有專職翻譯或有外貿部從事對外工作。但筆者在調查中發現，英語各項能力俱佳的專業人士，即“專業+英語”復合型人才在就業時選擇范圍更大，職場晉升空間更大，往往是用人單位的中堅力量。因此“高等教育的課程改革向企業和社會應用靠攏，是不可回避的發展趨勢”⑦。有必要在地方應用型本科院校建設大學英語拓展類課程，以滿足社會經濟發展的需要。

3.教師職業發展需求

大學英語教師是教學中的施行者、引導者和組織者。教師的職業發展需求、自我職業認同感、職業生涯規劃、業務水平，院校對大學英語教師地位的認可和利益分配等激勵政策，都會影響教師投入教學、自覺進行教學研究的熱情。

在中國英語教學中，大多數學生主要在課堂上直觀接觸英語，除了課本，英語知識的獲得主要來自于教師。教師的教育意識、敬業精神和語言能力是我國外語教育水平的決定因素，課堂里的教師就是那個能夠影響學生學習水平和發展潛力的關鍵性人物⑧。而目前這個關鍵人物的普遍狀態是專業危機感強烈，缺乏專業歸屬感，缺乏自我和社會認同感，學業和教學上渴望卓越，職業發展上渴望進一步提升。因此，在大學英語教學改革中，應創新舉措，促進大學英語教師自主發展，自覺進行教學研究。同時，針對大學英語教師課務繁重的現實，應打破以科研任務完成量評估大學英語教師教學的片面機制，建立更科學的激勵性評教機制，在政策上傾斜，在資金上支持，使大學英語教師的主要精力回歸課堂教學與教學研究。依托拓展類課程建設，打造一支可持續發展、善教學、會研究的大學英語教師團隊。

4.學校要求

某地方應用型本科院校始終堅持為地方經濟建設和社會發展服務的辦學宗旨，以培養中小型企業、鄉鎮企業生產、管理第一線所需的高級應用型人才為己任。筆者認為，該辦學宗旨立足點明確，但描述缺乏更明確細致的能力說明，即地方企業生產或管理高級應用型人才應具備何種能力。帶著這個問題，筆者對該校2010年44個非英語專業的培養方案進行了統計梳理，結果見表2⑨：

表2 某地方應用型本科院校非英語專業

該校75%的非英語專業重視英語在專業培養中的地位，只是認識程度深淺不一，對于英語能力，僅有10個專業明確提出要能閱讀專業文獻資料，未提及英語能力的11個專業中有4個為設計專業。大部分專業沒有把大學英語教學與本專業人才培養的規格和要求融合為一，因此對英語能力的定位不明確，描述含糊，因而也不能指導學生的“學”和教師的“教”，更不用說引導大學英語拓展類課程建設了。

(二)教學要求

《大學英語課程教學要求》(以下簡稱《教學要求》)中對課程設置的描述是：“各高校應根據實際情況，按照《課程要求》和本校的大學英語教學目標設計出各自的大學英語課程體系，將綜合英語類、語言技能類、語言應用類、語言文化類和專業英語類等必修課程和選修課程有機結合，確保不同層次的學生在英語應用能力方面得到充分的訓練和提高。”同時，《教學要求》也指出課程“設置都要充分體現個性化，考慮不同起點的學生，既要照顧起點較低的學生，又要為基礎較好的學生創造發展空間”。因此，建設大學英語拓展類課程更應注意層次性和分類指導，要滿足學生的不同需求，引導學生根據自身的實際情況提升英語能力。

(三)大學英語教學現狀

目前各院校大學英語削減學分、壓縮課時的普遍做法，使得在規定學分外建設大學英語拓展類課程幾乎不可能。筆者認為，較現實的做法是結合大學英語教學改革，在規定學分內漸次推進大學英語拓展類課程建設。

三、地方應用型本科院校大學英語拓展類課程建設模式建議

在需求分析理論指導下，根據對學生需求、社會需求、院校辦學定位及專業培養等因素的調查、分析和總結，筆者結合某地方應用型本科院校大學英語教學改革進程，提出大學英語拓展類課程建設模式，供同類院校借鑒參考。

(一)“三套車”模式，體現分層次和個性化教學

由于大學英語四級考試為語言水平測試，不妨根據學生第二學期四級筆試成績，劃分為三個不同層次,即所謂的“三套車”模式：A層次(四級成績560分以上)進入2+2模式；B層次(四級成績425～560分)進入3+1模式；C層次(四級成績低于425分)進入4模式。

所謂2+2模式即在第三、第四學期開設拓展課，注重實用性和專業性，學生可根據求職意向、專業傾向、興趣愛好等選擇大學英語拓展類課程，達到《教學要求》中的更高要求，同時鼓勵該層次學生參加各級各類英語大賽，鼓勵他們爭取通過上海中高級口筆譯證書考試。3+1模式即第三學期為常規授課，第四學期開設拓展類課程，促進學生英語能力培養，達到《教學要求》中的較高要求，學生能用英語自如應對日常交際，并有一兩項英語技能專長，符合企業用人單位對高素質人才的要求。而4模式則意味著第三、第四學期均為常規授課，不開設拓展課，保證C層次學生順利畢業，達到《教學要求》中的一般要求以及教育主管部門規定的目標。

為避免學生盲目選課，在充分了解學生目前學習需求和目標學習需求后，任課教師可給每位學生提供選課指導意見。同時，該模式具有滾動性，學生經過努力，可調入高一級層次學習。

(二)拓展類課程模塊化建設，體現多樣化的學生需求、社會需求和職場需求

根據學生的不同需求，可以在某個模塊內開設小課程或講座等。如口語類課程，包括：日常交際口語、演講辯論、求職面試、商務談判、PPT主題陳述、會展/會議發言等。聽力類課程，包括：日常交際聽力、新聞聽力、辦公室聽力、歌曲影視賞析、會議記錄摘要、學術英語聽力等。閱讀類課程，包括：英文報刊閱讀、英文網站閱讀、專業資料閱讀、學術文獻閱讀等。寫作類課程，包括：日常應用文寫作、商務信函寫作、專業資料撰寫、會議記錄摘要、業務報告等。翻譯類課程，包括：日常交際口譯、商務考察口譯、會議摘要口譯、商務信函翻譯、網站翻譯、業務資料翻譯、學術文獻翻譯等。

另外，針對每年考研、出國留學和參加口筆譯證書考試學生人數不斷增加的實際情況，可以酌情開設研究生入學考試英語輔導、雅思輔導和口筆譯考試等培訓班。聘請優秀畢業生、成功企業家、職場人事經理或用人單位人事主管來做有關職場英語能力的報告或講座，激發學生的學習熱情。

(三)科學、合理、有序的教師隊伍建設計劃

創建多種形式的教師培訓及培養方式。(1)繼續搞好“老帶青”校內培養活動；(2)鼓勵教師通過讀研讀博提升科研水平和學歷層次；(3)給予大學英語教師更多的海外進修機會；(4)鼓勵教師到企業和用人單位短訓，了解學生未來工作情景，獲得更直觀的崗位英語能力需求認識，從而優化教學內容和模式；(5)組織教師參加各級各類教學或學術研討會，加強與同行的切磋交流；(6)組建教研團隊，結合拓展類課程模塊進行拓展類課程研究和建設。

(四)教學模式

針對學生的學習需求分析，結合大學英語教學改革進程，進一步深化網絡教學與課堂教學相結合、課堂學習與課外活動相結合的教學模式，切實培養學生自主學習能力，提高教師研究教學的能力。根據中山大學大學英語教學模式改革的成功經驗，即課下學習，課上展示，離線學習，在線交流⑩，應客觀認識、利用網絡和教學軟件的作用，不能盲目將學生的網絡自主學習一股腦兒交給電腦和軟件。在交流、討論、共享、展示等環節，可以充分挖掘網絡教學的優勢，以彌補課堂教學受時空限制的不足，加強師生溝通和生生互動，滿足學生不同的學習需求。

(五)教學評估

教學評估是大學英語教學的重要環節。科學合理的教學評估能正確評價教學并指導教學。在大學英語拓展類課程教學評估中，應注意語言應用能力與語言知識結合、筆試與口試結合、主觀評價與客觀評價結合、形成性評估與終結性評估結合，以及學生學習評估和教師教學評估結合。

總而言之，大學英語拓展類課程建設的原則是：第一，以學生需求為中心，不能再沿襲教師會什么就教什么的做法，而應改變為學生需要什么就教什么；第二，以服務專業學習為引導，地方應用型本科院校大學英語拓展類課程建設應重視實用技能類課程建設，為學生就業服務；第三，結合大學英語教學改革，拓展類課程建設模式應具備靈活性、共享性和模塊化特點，并按課程模塊打造教師團隊。

四、結語

大學英語拓展類課程需求分析應常規化，貫穿整個拓展類課程建設的始終，以便靈敏地捕捉社會和學生不斷變化的需求，但又應保持一定的穩定性。學習者需求和社會需求既是課程設置的出發點，又是課程設置的目標；另外，學校育人宗旨和各專業培養目標同樣不容忽視。科學、全面的需求分析，有利于確定合理的大學英語拓展類課程建設目標，有利于制訂科學的教學大綱，有利于創造靈活多樣的教學模式，有利于制定合理的教學評估方式。只有緊緊把握各方面需求，面向專業，面向社會，面向未來，才能更好地提升學生的職業競爭力和專業素養，才能走出更寬廣的大學英語教學改革之路。

注釋：

①③束定芳、陳素燕：《大學英語教學成功之路——寧波諾丁漢大學“專業導向”英語教學模式的調查》，上海外語教育出版社，2010年，第7頁，第6頁。

②覃新宇：《需求分析理論框架下的大學英語選修課程設置》，《教育與職業》，2010年，第141頁。

④束定芳：《外語教學改革：問題與對策》，上海外語教育出版社，2004年，第19頁。

⑤陳素燕：《寧波諾丁漢大學第一學年基礎階段學期培訓的地位和作用》，《外語界》，2006年第1期，第56頁。

⑥束定芳、華維芬：《中國外語教學理論研究(1949—2009)》，上海外語教育出版社,2009年，第81頁。

⑦蔡基剛：《全球化背景下外語教學工具與素質之爭的意義》，《外國語》，2010年第6期，第39頁。

⑧周燕：《教師是外語學習環境下提高英語教學水平的關鍵》，《外語教學與研究》，2010年第4期，第294頁，第295頁。

⑨由于有的專業對英語能力的描述不止一點，因此表2中專業數量總和超過了44個。

⑩王哲、夏紀梅：《網絡與課堂相結合的可持續大學英語教學改革實踐及其成效》，《外語電化教學》，2010年第3期，第17頁。