由于網絡視頻電視會議可以大量降低企業的差旅成本,所以目前是深受熱捧,這其中又以思科的網真系統最為聞名。思科網真號稱清晰度可以數清毛發,然而就在2012年7月11日,思科在其官方網站上發布公告稱,旗下高端網真產品線的軟件出現漏洞,有被人窺視的風險。這些產品包括Cisco TelePresence Recording Server、TelePresence Manager、 TelePresence Multipoint Switch、 TelePresence Immersive Endpoint System等,都可能因為這次所發現的軟件漏洞,而讓有心人士未經授權就可遠端操控視頻會議軟件,甚至竊取視頻內容來獲得企業的機密信息。
為此,思科緊急推出修復補丁。企業只要安裝更新補丁,就可以避免因為網真產品的漏洞而引發各種網絡安全問題。
這次因為發現漏洞的網真產品線屬于較高端等級的產品,因此使用的用戶數量還不多,但仍有少數跨國大型企業采用。目前思科已針對全球用戶發出軟件更新通知,并呼吁全球用戶趕快更新。