救急于危難之時，隱退于功成之際
—— 柳傳志與聯想

■ 李拉

（天津金融資產交易所，天津300201）

2011年11月2日，柳傳志在聯想二季度業績發布會一出場便引起一片熱烈掌聲，聯想集團宣布2011財年第二季度營業額78億美元，一舉逾越宏基和戴爾，位列全球PC第二，僅次于惠普。將聯想帶出金融危機的低谷，重返聯想33個月的柳傳志正式宣布卸任聯想集團董事局主席，由聯想集團CEO楊元慶兼任董事局主席一職，聯想也由此進入楊元慶時代。這是柳傳志第二次將聯想董事長席位交給楊元慶。柳傳志兌現了“扶上戰馬再送一程”的承諾，這一次將聯想的江山與帥印，穩穩交到楊元慶手中。

1 柳傳志簡歷及其創業之路

1.1 柳傳志簡歷

柳傳志，中國著名企業家，投資家，曾任聯想控股有限公司董事長、聯想集團有限公司董事局主席。1966年畢業于西安軍事電訊工程學院（現西安電子科技大學前身），之后在國防科工委十院四所和中科院計算所從事科學研究工作，1984年創辦北京計算機新技術發展公司（聯想集團前身），曾任總經理、總裁。1988年創建香港聯想并出任主席。1997年北京聯想與香港聯想合并，柳傳志出任聯想集團主席。2000年1月被《 財富》雜志評選為“亞洲最佳商業人士”。2011年11月2日，聯想集團宣布柳傳志卸任董事長一職，將擔任聯想集團名譽董事長及高級顧問。

1.2 柳傳志的創業之路

柳傳志大學畢業時正趕上“文化大革命”，當時的環境氛圍很難有大的作為。等柳傳志真的走上創業之路時已40多歲了。

創業之前，柳傳志在科學院計算所外部設備研究室做了13年磁記錄電路的研究。在此之前，向科學高峰攀登了十幾年的柳傳志大概意識到自己并非適合做科學家。于是，他到中科院人事處去做一名行政干部。但很快，他發現當官也不是自己的追求。

當時的情況有些兩極分化。一方面改革開放開始不長時間，社會上流傳著一些諸如“造原子彈不如賣茶葉蛋”的說法，頭腦活絡的人都下海了；另一方面還留在研究院的研究員們軍心不穩之余，不太情愿把自己的未來寄托在這樣沒有承諾的事業上，所以采取了觀望的態度。

柳傳志“下海”的態度非常堅決。稱走上創業之路，是由于那一代人大學畢業正趕上‘文化大革命’，有精力不知道干什么好，想做什么，都做不了，心里非常憤懣。

柳傳志得到了單位傳達室旁邊的兩間小屋，還有20萬元的啟動資金、兩個合作伙伴和一個副總經理的頭銜。北京計算機新技術發展公司——聯想公司的前身，就這樣悄然啟動了。

1988年4月18日，聯想公司在人民大會堂召開“進軍海外誓師大會”。當時，聯想的員工還不到300人，主要業務是銷售一種叫“聯想漢卡”的產品，以及給國外電腦做銷售代理。但柳傳志決定“小題大做”，他請來的客人和記者比自己的員工還要多。

20世紀80年代，“個人計算機”正在迅速成長為一個產業。柳傳志同樣敏感地意識到這種市場變化，但是聯想卻不能“造電腦”。

當時，在國內生產計算機需電子工業部發放生產許可證。浪潮、長城等公司都有許可證，但中科院沒有。

認識到自己無法撼動現實規則后，柳傳志選擇了一條“拐大彎”的路線。1988年1月，柳傳志來到了香港。他的目的是，在這個沒有“計劃”的城市成立一家公司，為生產“個人電腦”做資金、技術和市場準備。

在高調宣布“進軍海外”一年之后，柳傳志將在香港研發出的“286微機”送上了飛機，此行的目的地是德國。當時在漢諾威正舉辦電子技術交易會。也是在這次交易會后，柳傳志終于達到了“拐大彎兒”的目的。

在回歸聯想集團兩年后，柳傳志選擇急流勇退，再次卸任聯想集團董事長一職，并再次把聯想集團的大旗交到楊元慶手上。

1994年，柳傳志陷入了職業生涯的低谷：企業成長乏力，國外生產的個人電腦在中國的市場占有率大大提高，而反復發作的“美尼爾綜合癥”讓他不得不住進了醫院。最終，50歲的柳傳志拿出了“突圍”戰略——“用年輕同志”。于是，他一面將楊元慶推到最前線，一面向中科院提出了一份“股份制改造”的方案：聯想資產的55%歸國家，45%歸員工。

在1994年，“股改”帶來的“紅利”還只是一個數字概念。直到1997年，才變成了“真金白銀”。這一年，聯想微機的市場占有率上升到17.6%，比位居第二的IBM高出了近6個百分點。也是在這一年，中國證監會同意“中國聯想”在香港上市的計劃。

上市使聯想走向了更廣闊的天地。1996年3月15日，聯想在其率先發動的PC價格戰中擊敗所有競爭對手，成為國內PC冠軍。

含辛茹苦的創業過程與融資成功后一飛沖天形成的巨大反差使柳傳志對投資產生了濃厚興趣。2000年，聯想分拆成聯想集團和神州數碼，卸下一身重擔的柳傳志開始與聯想控股副總裁朱立南籌劃進入風險投資領域。

在柳傳志做了兩年風險投資后，“十六大”召開，國有企業要進行股份制改造。嗅覺靈敏的他覺得這又是個很好的投資機會——“國有企業如果改造好了，就會由銅變成金子。”于是，聯想又成立了做并購投資的直接投資部，并演變成現在的弘毅投資。

2005年，聯想集團以6.5億美元現金和6億美元的聯想股票收購IBM PC業務部。完成這起“蛇吞象”般的并購后，聯想成為中國第一個沖進“全球500強”的民營企業，但很快，高管間的文化沖突、金融危機讓其陷入諸多麻煩中。

2 柳傳志二度卸任

2009年2月5日，交棒4年多的柳傳志回歸聯想集團，重新出任董事局主席。彼時，聯想集團已走到企業發展的十字路口：全球個人電腦市場占有率下滑，11個季度以來首次虧損，虧損金額超過9000萬美元。時任集團董事局主席的楊元慶在當季財報中指出，由于執行力問題，聯想集團在包括日本、印度等國在內的亞太地區業務增長緩慢。

業績下降引發了資本市場的擔憂。里昂證券的研究報告預計，聯想2008-2009財年將虧損2.35億美元，將聯想集團的評級保持為“售出”。

面對陷入困境的聯想集團，作為創始人的柳傳志決定重披戰袍，隨著一句“聯想是我的命”，再度來到PC戰場。在此之前，聯想集團已對核心管理層進行了大換血，包括撤換時任集團CEO的“洋教練”阿梅里奧。

“聯想必須更加明確自己的戰略，讓大家清楚經濟危機實際上對聯想的經濟基礎和業務基礎沒有什么影響。這是董事會希望我做的事情，也是我能幫元慶分擔的事情。”在向媒體談起為何復出時，柳傳志闡述道。

這次重新出山有別于臨危受命，用柳傳志自己的話來說，那是“義不容辭”的事。在宣布復出的當天，柳傳志還擲出“三年扭虧”的豪言，一度引發質疑。

重新擔任董事局主席后，柳傳志在聯想集團全力推進攻守結合的“雙拳”戰略，即在穩守中國、日本及歐美市場的同時，對東南亞和拉美等地區進行拓展。在他眼中，聯想的業務模式并無問題，關鍵問題是包括執行力在內的“端到端”支持，涵蓋研發、銷售以及供應鏈。在這一主旨下，聯想集團對組織架構進行重整，確立了“戰略搭臺，業務唱戲”的格局。

此外，在柳傳志的主抓下，聯想成立了Think與Idea兩大產品集團，為拓展消費業務和新興市場目標的實現提供了有力保障。

在柳傳志的多重布局下，聯想集團的“氣血”逐漸恢復，從巨虧2.25億美元(2008年第四財季)到實現凈利5300萬美元(2009年第二財季)。重新“出山”半年后，聯想集團擺脫了連續三個季度的虧損陰影，再度走向盈利軌道。

而骨子里的產業情結，令柳傳志并未在成績單前止步，而是將聯想的棋局進一步盤大。2009年9月，泛海控股以27.55億元人民幣現金入股聯想控股，憑借29%的股權成為聯想控股第三大股東。推動母公司聯想控股上市，將業務范圍向金融、能源、房地產行業拓展，從而打造真正的“百年老店”，成了柳傳志的又一樁心事。

也正基于此，在聯想集團連續八個季度以最快增速雄踞全球電腦廠商頭名，首次成為全球第二大個人電腦廠商后，柳傳志決定重回幕后。對他而言，母公司整體上市無異于一場新的戰斗，亟待他全力投入。

重出江湖2年后，隨著聯想集團業績的節節勝利，柳傳志選擇了功成身退。

3 聯想未來的戰略布局

聯想“保衛和進攻”的雙拳戰略執行有力，這是聯想能夠不斷進步的核心原因。下一步，聯想會繼續深化雙拳戰略，即一方面“保衛” 中國業務和全球企業客戶業務， 另一方面“進攻”新興市場和全球交易型業務市場。未來聯想會繼續對雙拳戰略予以有效執行，兩個拳頭齊出驅動聯想戰車的再次快速前進。

在這次聯想LEC會議上，聯想的高管們話語之間透露出對未來的信心。

聯想集團高級副總裁、成熟市場總裁米爾科·范杜伊吉說道：“我們上個季度的出貨量超過了1000萬臺，宏基是850萬臺，超越了戴爾100萬臺。我們與惠普之間的差距逐漸縮小，并且我們逐漸增長。所以，我認為在接下來的三年里，我們將非常有機會成為全球第一大PC廠商。”

聯想已經開始“坐二望一”，而且此刻全球PC老大惠普正面臨一系列眾所周知的動蕩。2011年8月底惠普慌不擇路地自曝要“拆分PC業務”時，傳聞聯想會成為收購方之一。雖然前不久惠普正式宣布，不會拆分PC業務，但競爭對手的慌亂無疑給了聯想更大的信心，如同在第二季度財報會議上楊元慶的自信：“競爭對手如果犯錯的話，（成為全球第一名的）時間會更短，而且對手一定會犯錯。”

不只是信心，聯想事實上也在各方面做著充分的準備，一定要做到全球PC市場第一名。聯想集團全球供應鏈高級副總裁杰瑞·史密斯在談到與惠普的競爭時，他說道：“聯想現在在制造戰略上逐漸提高我們自有工廠的比例，從外包的制造向自有工廠的制造轉移。我們還推出了創新委員會這樣的部門，推出一個季度之內就收到了850多條創新想法。這些都是推動我們業務持續改善的源泉。”

此外，在供應鏈環節上，聯想在成本、質量、現金流以及交付等方面，持續通過西格瑪推動卓越運作，并且繼續推動更好的客戶體驗，打造一個突破性的、全新的供應鏈交付方式。

事實上，在當下PC產業越來越成熟的時刻，PC行業的競爭已越發成為供應鏈的競爭，尤其是世界各地災難不斷，日本海嘯、泰國洪水都在影響PC領域的競爭。據杰瑞·史密斯表示，聯想已在供應環節“武裝到了牙齒”，因為楊元慶親自出面與供應廠商面談、互動。

對于PC領域全方位的競爭，聯想已準備充分。雖然PC行業利潤在下降，但PC是聯想發展的基礎，對亞洲制造企業而言，爭取做大PC產業規模仍有其現實意義。

在未來的產品戰略上，聯想人對移動互聯和數字家庭業務也頗具信心。聯想集團高級副總裁、產品集團總裁彼得·霍騰休斯說道：“聯想的樂Pad產品是基于Android的開放系統，這樣一個開放系統也給了我們一個機會，能夠有成千上萬種的應用開發。在智能手機市場，事實證明基于一種工業標準系統的智能手機，最終贏了蘋果自己系統的手機。我們認為，歷史是站在我們這一邊的，最終我們的Pad產品會贏過iPad。”

柳傳志的二度卸任宣告聯想的楊元慶時代已經到來，聯想能否成為全球第一大PC廠商，讓我們拭目以待。■