培育特色文化 助推示范型企業建設

文/黨 邊

唐山中潤煤化工有限公司是依托開灤資源優勢，由開灤能源化工股份公司控股、唐鋼集團、港興實業公司參股的股份制公司。公司占地2400畝，總投資35億元。目前，已經形成了年220萬噸焦炭、20萬噸甲醇產能和20萬噸粗苯加工能力，是焦化、干熄焦發電、煤氣制甲醇、粗苯精制、污水深度處理等多種工藝并存的大型循環經濟煤化工工業園區，成為了河北省煤化工行業的領軍企業。

傳承開灤集團文化底蘊，培育特色煤化工文化

開灤作為“洋務運動”興辦的企業，經過一百多年演化、嬗變，至今仍充滿生機，其生生不息的企業文化是這個企業恒久發展的寶貴動力源泉。長期的革命斗爭和生產實踐，鑄就了開灤人“特別能戰斗”的精神品格。民主革命時期，開灤工人階級爭人權、反壓迫，發動了震驚中外的“五礦同盟大罷工”；抗日戰爭時期，以節振國為代表的開灤礦工，以大無畏的民族氣節，譜寫了刀劈鬼子兵等壯麗詩篇；解放后，開灤礦工顧全大局、甘于奉獻，為國民經濟“出了力、立了功、救了急”。全國工業戰線“學大慶、趕開灤”，使開灤閃耀著共和國驕子的光環；開灤曾歷經唐山大地震、特大透水淹井等數次困厄和突變，承受過許多巨大壓力，但始終給人以戰勝困難的豪邁。

通過觸摸歷史我們感到：百年開灤所積淀下來的歷史文化資源彌足珍貴。現有的物質資源總會枯竭，唯有生生不息的文化使我們擁有不竭動力。當我們找到歷史品格與時代感悟的結合點時，我們就找到了企業新時期的價值取向，那就是：開放的胸懷，報國的責任，兼容的品質，創新的激情，爭先的氣魄和特別能戰斗的偉大精神。這些優秀文化基因，對于中潤公司來說，更是一筆寶貴的精神財富，必須責無旁貸地繼承和發揚。肩負傳承開灤百年基業的使命，要適應更為激烈的市場競爭，還需要我們在繼承中創新，在創新中崛起，用更加先進、更加符合公司實際的優秀文化引領企業發展的轉型之路。

公司的文化建設按照開灤集團文化“五統一”的要求，企業宗旨、企業精神、企業核心價值觀等主導文化傳承了集團公司的母文化，作為公司文化的核心和根源。在此基礎上，采取自下而上、自上而下、上下結合的方式，根據公司投產六年來的運營情況，圍繞公司發展戰略，結合已經摸索形成的管理理念和思路，經過全員醞釀討論，形成了以“精細規范，綠色循環，樹人立企”為核心的涵蓋管理理念、安全理念、執行理念、人才理念等九大理念的公司企業文化理念體系。為了使廣大員工能夠將公司文化理念的內容入腦入心，外化于形，使企業文化真正落地生根，成為全體員工共同認可的價值取向和行動指南，公司利用“學背企業文化理念、理念背后故事征集、崗位格言征集、溫馨提示語征集”等活動在全體員工中開展了公司企業文化理念學習灌輸活動，把學習宣貫公司理念活動作為推動公司發展戰略的重要環節來抓，采取多種形式，形成宣貫高潮，做到了理念人人理解，理念內涵人人掌握，理念內容人人熟記，使公司的文化理念成為了全員共有的價值觀和行動準則。

以標準化管理為載體，促進文化落地生根

中潤公司成立以來，始終高度重視標準化工作，將標準化管理作為企業文化建設的重要載體，按照“工作環境整潔化、物品擺放定置化、員工行為規范化、設備管理本安化、責任考核定量化”要求，完善工作機制，加大工作力度，采取標準化工作推進會、現場觀摩、典型推廣、對標升級等有效方式，細化完善公司管理標準、技術標準和操作標準，強化落實已經建立起的各項標準規范，切實提升了企業標準化管理水平。

一是發揮八大標準化管理體系引領作用，企業管理水平明顯提升。隨著標準化工作的深入開展，安全環保體系、產品質量管理體系、技術管理體系、設備管理體系、采購銷售管理體系、生活服務管理體系、文明環境管理體系、員工管理體系八大標準化管理體系進一步完善，初步取得了一些階段性成果。安全標準化達到國家三級水平，并積極向更高級別邁進，為推進本質安全型企業建設夯實了基礎，并成功舉辦了唐山市危化企業安全標準化現場會，在同行業中起到了良好的示范作用；產品質量管理體系不斷優化，確定了產品標準，正在探索品牌管理模式，公司《加氫苯》、《加氫甲苯》、《加氫二甲苯》三個產品企業標準順利通過市標準主管部門備案，進一步提升了公司品牌形象；技術管理體系進一步完善，參照國家相關標準，制訂了公司《技術標準體系》，將公司技術標準分為設計、產品、采購、工藝等14大類，每一大類都結合公司實際，確定了符合公司發展戰略的技術指標，為提升公司生產運行水平奠定了基礎；設備管理體系按照設備本安化管理要求，進一步細化了設備點檢定修制，完善了設備管理標準，同時加大了檢修成本控制力度；采購銷售管理體系以市場為導向，積極探索大物流供銷模式，規范物流服務，對來廠出廠產品運輸車輛設置標準皮重，維護了公司經濟利益；生活服務管理體系以提高生活后勤服務質量為目標，積極創建文明規范服務窗口，使員工滿意度達到85%以上，公司食堂被河北省評為綠色餐飲名店，宿舍被唐山市確定為創建文明城市現場考察點；文明環境管理體系突出和諧企業建設，深入開展員工文明行為準則教育活動，不斷增強員工凝聚力，營造了良好的人文環境，受到來公司參觀的各級領導的充分肯定；員工管理體系堅持以人為本的管理理念，優化人才培養機制，深入推進一崗多能工作，改進細化無紙化考試流程，建設了仿真培訓中心，為員工培訓工作的開展創造了更加完備的條件。為了提高工作落實的執行力和工作效率,公司還推行了工作任務通知單制度，取得了明顯的成效。

二是推進二是推進崗位作業指導書編制工作，員工操作行為進一步規范。公司相關部門多次召開專題會議，有序地組織開展作業指導書編制工作。通過制作所有崗位、工種的“影像化作業指導示范”，采取定崗位、定人員、定時間的方法，由車間主任把關，技術人員組織編寫實施，崗位員工參加現場拍攝。拍攝內容包括員工進入作業崗位應按標準穿戴勞動防護用品，按要求進行交接班、規范巡檢、操作流程及工藝指標調節。此外，還增加了可能出現停水、停電、停氣、煤氣泄漏等緊急情況下應采取的處置方法和正確的事故報告程序，以及同行業中由于未正確及時處理發生的典型事故案例，使標準化工作和員工“一崗多能”工作有效對接。

三是編制業務流程手冊，規范基礎工作臺帳。各職能部室根據各自業務范圍，按照程序化、模式化、規范化和科學合理的要求，對每個崗位、每一項業務制定了工作流程和工作標準，根據工作開展的需要，對本部室的業務職能、工作職責和工作標準進行修改完善。進一步規范了各職能部室的業務行為，明確了工作職能，理順并精簡了辦事程序，提高了工作效率，使公司管理工作取得了明顯進步。基礎工作臺帳是企業基礎管理工作的組成部分，對企業的管理具有重要的作用。按照現代化企業管理的要求，各單位對使用的基礎工作臺帳實施規范化管理，本著精簡、科學、準確、節儉的原則，將公司九個生產單位672個臺帳精簡壓縮到521個，進一步提高了工作效率，促進了各工作環節的順暢管理。

四是強化員工文明行為養成，企業形象進一步提升。公司始終堅持落實員工文明行為準則、實施定置化管理、推進準軍事化職業行為管理、推行6S行為規范管理等標準化分項文化，提高員工文明素養，培育員工文明行為習慣，不斷提升企業文明形象。五是員工幸福指數不斷提升，營造和諧企業、以人為本的文化氛圍。公司成立以來，為了給員工營造良好的工作和生活環境，連續投入多項資金用于基礎設施建設。為各基層單位配備了員工之家的健身器材和急救藥品，專門用于培訓的電腦、幻燈教學設備；為員工多功能活動廳配備更新了書籍，并將羽毛球球場的地面改為塑膠場地；食堂實行規范自助式管理，為員工提供了良好的就餐環境；為了方便員工上下班，開設了從居住地到廠區的專線班車；加強職業病的防治，按照要求定期組織員工的專項體檢等等，真正將解決員工的后顧之憂。

以特色文化為引領，探索完善煤化工發展模式

一是煤化工安全管理模式。在完善巡更巡檢系統的基礎上，以重大危險源管理為重點，積極籌備動態安全預警評價系統，通過“系統抓，抓系統”的方式，逐步理順安全工作流程，實現對人、機、物、環全方位、全過程、多層次的管理控制，使其達到安全和諧狀態，最終實現企業本質安全型。

二是循環發展模式。按照“減量化、再利用、資源化”的循環經濟理念，引入先進工藝技術，通過實施節能降耗、增效改造等技改項目，進一步優化生產系統，提高生產運行質量，實現風、水、電、汽等能源介質的綜合平衡利用。

三是非核心技術一體化外包模式。從公司生產、安全和設備檢修的需要出發，進一步健全完善非核心技術一體化外包管理制度，以設備點檢定修制為載體，使其更好地融入公司的生產管理。提高外委隊伍設備檢修維護水平，進而提高公司設備管理水平，進一步提升企業的核心競爭力。

四是綠色環保模式。以廢水、廢渣、廢氣綜合利用為重點，提高干熄焦、污水深度處理、中水回用等節能減排項目的運行效率，進一步提高各種能源介質的利用率，資源利用、消耗和污染物排放等指標趕超先進水平，生態環境質量持續提高，可再生能源利用比重顯著上升，達到同行業先進水平。

五是人才引進培養模式。企業之間的競爭歸根結底就是人才的競爭，實施“人才強企”戰略，通過建立系統的人才培養、選用、獎懲、晉升、淘汰和激勵機制，形成企業人才培養基地和儲備庫，為公司乃至開灤集團公司煤化工產業發展源源不斷輸送高素質人才。

六是品牌管理模式。通過創產品品牌來樹立企業品牌。在保證產品質量的基礎上，通過營造通暢的銷售環境，創建便捷的銷售程序，施行嚴謹的現場管理等措施，為客戶提供良好的售中和售后服務。依靠提升管理水平和質量控制能力，提高員工隊伍素質等手段，打造企業品牌，增強品牌價值對客戶的吸引力，進一步提高公司的社會影響力。

七是分廠制管理模式。在現有組織框架的基礎上，進行管理機制、組織機構等方面的調整，進一步界定職責權限，擴大公司內部實行分廠制管理的范圍，嘗試下放分廠在外委隊伍選擇和管理、設備及備品備件采購決定權等權利，在保證公司安全、生產、經營穩定的前提下，穩步推進分廠制管理過渡，最終實現科學、合理、高效、規范的分廠制運作。

八是供應鏈管理模式。供應鏈是在相互關聯的部門或業務伙伴之間所發生的物流、資金流、知識流、信息流和服務流，覆蓋從產品(或服務)設計、原材料采購、制造、包裝到交付給最終用戶的全過程的功能網鏈。供應鏈管理運作要以客戶為中心，以市場需求的拉動為原動力，對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執行、修正和不斷改進，提高整個供應鏈各環節的協同反應能力，通過物資共儲、發展第三方物流、強化信息共享，降低采購、庫存、運輸等環節的物流成本。

九是“一崗兩責、雙向交融”的黨建模式。按照公司精簡高效的原則，公司黨支部書記一律采用兼職化設置，車間主任、分廠廠長既是行政負責人，又是黨支部書記。在實際工作中，做到了把黨支部工作與生產經營同規劃、同布置、同檢查、同考核、同總結，把管人、管事、管思想有機地統一起來，把行政工作與黨務工作融為一體，統籌設計，有序推進。在融入生產經營、融入示范型企業建設中彰顯黨組織的價值。