地方大學二級學院學生管理工作模式研究

王加力

（山西大同大學煤炭工程學院，山西 大同 037003）

地方大學二級學院學生管理工作模式研究

王加力

（山西大同大學煤炭工程學院，山西 大同 037003）

學生管理工作在大學人才培養工作中占有重要的地位。學生管理工作模式一定要體現以學生為本，全面、科學、和諧發展的思想，要從傳統的、單一的、生硬的“剛性”管理模式，向現代的、和諧的、人性化的以“柔性疏導為主，剛性管理為輔”的管理模式轉變。在學生管理過程中，要科學處理“剛性”管理和“柔性”管理的關系；管理、教育、服務的關系；他律與自律的關系，從而實現管理模式的與時俱進與創新。

以學生為本；管理模式；柔性；剛性

人才培養是大學的根本任務。大學對社會的貢獻，并不在于能拉動幾個GDP的百分點，也不在于能生產多少篇SCI、EI的文章，最重要的還是能為社會培養出能夠推動社會進步的合格人才。一所有思想、有社會責任感、有作為的大學，必定會研究學生成長、成才的規律，必定會確立有效的培養學生、管理學生的理念、思路和方法。把這種理念、思路和方法切實貫穿于學生教育和管理的全過程，是培養合格人才不可缺少的。

一、當前在校學生現狀分析

以大同大學的一個二級學院——煤炭工程學院為例，它是典型的工科類院校，在校學生的基本情況如下：

（一）學生思想狀況 煤炭工程學院在校學生基本上都是90后大學生，他們接受過良好的教育，知識面廣，文化和思想認識水準較高，對事物的認知方式直觀、隨性，對媒體輿論關注度較高，看待問題的方式和觀念較為前衛，對新潮流新事物能迅速接受。但也有個別學生理想信念不夠明確，存在一定的盲目崇拜，比如崇拜娛樂明星、網絡紅人、創業名人、游戲高手，而對學者、名師、大家崇拜的比較少。

學生中思想積極上進，要求加入黨組織的占主流，但也存在部分學生缺乏遠大的理想，對學業不夠重視，甚至盲目追求眼前的利益。而且，由于來自農村的學生所占的比例較大，對獎、勤、助、貸類內容評比反應積極，利用課余時間打工者較多，參與勞動和公益性活動時表現踴躍，對煤炭、建筑、機械等行業的就業形勢關注度較高，特別是對高校校園招聘、面試等就業信息更為關注。

（二）學生的學習狀況 目前，煤炭工程學院學生學習的總體狀況良好，考取研究生的人數逐年增加。但也有部分煤炭主干專業的學生，學習狀況參差不齊。分析具體原因，是因為山西省煤炭資源整合，用人需求量較大，煤炭主干專業的就業率較高。近幾年，還呈現出一種“供不應求”的態勢。較高的就業率，一方面激發了學生對相關專業的關注，另一方面，它也導致部分學生輕視基礎類學科，例如教室里專業課座無虛席，基礎課卻時有空缺。也有極個別學生存在厭學叛逆等不良情緒，出現逃課、酗酒、沉迷網絡游戲、盲目交友等不良現象。

二、傳統學生管理工作模式分析

上述情況對傳統的學生管理模式提出了挑戰。傳統的學生管理模式，在理念上忽視了學生的差異性、層次性和主觀能動性，是在全方位的、嚴格的以制度管理為基礎的情況下，把教育和管理工作，以下發任務、責任承包的方式，進行流水線、模塊化的操作。

這種傳統的管理模式，雖然時效性強，偏軍事化，各項工作短時間內進展迅速，但也存在一定的問題，比如對學生的管教比較僵硬，管理方法上簡單，管制和壓制的特點比較突出，管理者與學生之間缺乏平等、尊重和交流，學生對管理者存在較強的“畏懼”心理，甚至對部分學生而言，管理者幾乎就是“權威”、“懲戒”的代言詞。

鑒于此，煤炭工程學院在管理模式上進行了轉變，徹底摒棄那種唯我獨尊的“家長式”、“訓導式”管理模式，尊重學生的參與權和話語權，健全利益訴情機制、疏通意見表達渠道、發揮學生的組織作用，加強思想教育工作，更加注重學生這一核心主體在管理中的參與作用，不斷尋求和摸索學生管理工作的新方法，并針對性地在學生管理方法中引入了“柔性疏導為主，剛性管理為輔”的管理思想，以求與時俱進，向和諧管理新模式的目標邁進。

三、創新學生管理工作模式

（一）樹立“以學生為本”的理念 科學發展觀。要求樹立“以人為本”的核心觀念，應用到高校學生管理工作中，就要以學生為本，充分地尊重學生、信任學生、愛護學生，逐步地引導和培養其向文化知識過硬、思想認識先進、綜合素質健全的方向發展。

以學生為本，就是要充分發揮學生這一核心的主體地位，尊重學生的個性和能力，激發學生自主學習、自我成材的內在動力，培養其自身的進取、發展和管理能力；就是要為學生提供“自我教育、自我管理、自我服務”的優良平臺，讓學生接受鍛煉，獲得成長。

以學生為本，就是尊重學生，就是尊重學生的人格，尊重學生的基本權利和責任，尊重學生的自我選擇權利和個人意愿，尊重學生的參與權、話語權。

以學生為本，還要樹立以學生為先，以學生為重，學生為主的理念。這種理念體現在學生管理中，就是以“柔性”疏導為主，“剛性”管理為輔。它是一種強調人性和諧的管理模式。這種管理靠的是規范、引導、影響、感染、組織、疏導、激勵、感化、教育，而不是靠約束、強迫、支配、教訓、控制、命令，當然更不能指責、嘲笑、體罰，這樣就從根本上消除了學生和管理者之間的對立沖突狀態和抵觸情緒。

（二）建立一套行之有效的制度 煤炭工程學院在長期的辦學歷程中，逐步形成了一套行之有效的校、院、系、班四級學生管理制度。按照大同大學有關學生管理的規定，結合該校區的實際，具體又衍生出以下一些管理辦法：

1、院級層面：

（1）班級工作（也就是班主任工作）的量化考核制度。分院、系雙向考核，其中30%為院對班主任工作的考核，70%為系對班主任工作的考核，也是對班級工作的考核。所有的考核內容，由學院管理學生的職能部門，學生科、公寓科、院團委綜合評定完成。

（2）重大節假日升國旗和國旗下的講話制度。講話人群體由院領導、職能部門負責人、系領導、學生干部組成。

（3）“十佳”班集體、“紅旗”教室、“星級”宿舍的評比制度和學生管理科、公寓管理科、院團委共同組織開展的“魅力小屋”宿舍文化評比制度。

2、系級層面：

（1）黨員宿舍掛牌制度。一名黨員一面旗幟，一個黨員宿舍，一座先鋒堡壘，發揮學生黨員的先進性、模范性，為文明宿舍建設起帶頭作用。

（2）每周日晚，班主任的例會和班會點名制度。由各系書記負責召開會議，班主任下各班開班會、點名。

此外，在學生管理工作中，學院下移管理重心，充分發揮系、班的主觀能動性和積極性，例如評優工作、組織發展工作、“三金”（國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金）的評比等工作，全由系里面完成，院職能科室嚴格把關。

這種模式，靠的就是一種理念和一套行之有效的制度。它強調“以學生為本”的人性化管理理念；突出用制度規范管理的行為。

四、對學生管理工作的新思考

（一）處理好“剛性”管理和“柔性”管理的關系在學生管理過程中，一定要處理好剛性管理和柔性管理的關系。剛不及而柔過之，則易失威；柔不及而剛過之，則易失眾。剛柔失衡，兩者偏廢，都不會有好的實效。因為，剛具有很強的任務指向，突出管理制度、獎懲制度，凸顯紀律權威，原則堅定、決策果斷、作風迅速；而柔則具有很強的人際指向，具有人際環境融洽的氣氛，包含對情感的尊重，重視參與，策略上較為靈活，風格上比較民主，行為上較為謹慎，態度上比較謙和。因此，強調一種以“柔性疏導為主，剛性管理為輔”的學生管理模式，在具體的實踐過程中，努力追求柔而不弱，剛而不愎，把兩者有機結合，相輔相成，相得益彰，會收到較好的效果。

（二）處理好管理、教育、服務的關系 做好學生管理工作，要求管理者必須處理好管理、教育和服務的關系。

管理在學生工作中起著基礎和保障的作用，教育是做好學生管理工作的立足點和根本，而服務則是破解學生管理工作困境的切入點，是核心。管理、教育、服務三者的目的都是為社會主義建設培養合格人才。

在管理中一定要滲透教育的功能。對大學生進行理想信念的教育、健全人格的教育、人文素質的教育、社會責任的教育、生命倫理的教育、心理健康的教育、法治理念的教育等等，通過教育學生來達到管理的目的。

在教育中一定要體現服務的功能。要從滿足學生基本物質生活的需要出發，來落實各項服務工作，比如學生食堂飯菜的質量好不好、水房的熱水開不開、公寓的供暖熱不熱、教室的燈管亮不亮等等；精神生活方面為學生組織開展豐富的校園文化活動、學術活動、實踐活動等等。通過物質和精神兩個方面的關懷，走進學生的心靈深處，使學生在被服務中體會到溫暖和幫助，這樣他們才能心悅誠服地接受教育、配合管理。

（三）處理好他律與自律的關系 做好學生管理工作，還要處理好他律和自律的關系。在管理過程中，既要努力發揮管理者的管理教育引導作用，又要充分調動被管理者的主動性和積極性，有效地引導他們自我教育、自我管理、自我服務，從而實現自我發展。這就是處理好他律和自律關系的準則。

近些年，煤炭工程學院學生管理部門依托院學生會、自律委員會、學生事務管理協助中心、大學生勤助中心、大學生社團聯合會等學生組織，也開展了形式多樣異彩紛呈的第二課堂活動，通過舉辦學生社團文化活動月、科技競賽月，開展大學生美術作品展、各類體育比賽、“一封家書”演講大賽、“白浪之星”英語演講大賽、“校園之星”才藝大賽、PPT創作大賽、校園達人秀大賽、大學生創業創意競賽、大學生辯論賽、采礦工程CAD技能大賽、機械制圖大賽、數學建模競賽等多項貼近大學生學習和生活的活動。以上活動的開展，不僅培養了學生們的科學精神、創新能力和動手能力，也充分發揮了同學們的特長，為同學們提供了展示才華的廣闊舞臺，產生了良好的效果，達到了將校園文化深深地融入到同學們學習和生活中的目的。

正確處理他律和自律的關系，不僅符合當代大學生成才需要與思想特點，也有利于學生個性化發展，有利于激發學生的學習動力，而且還有利于鞏固學校的管理成果，在大學生中具有廣泛的可接受性。

五、結語

實踐證明，以“柔性疏導為主，剛性管理為輔”的學生管理模式，比單一的“剛性”管理模式，更為科學、合理和人性化。在管理學生的過程中，一定要突出思想政治教育的功能，在教育的過程中一定要突出服務的功能，在教育和服務的過程中一定要貫徹“自我教育、自我管理、自我服務”的理念。唯有此，才能落實以學生為本，科學發展，和諧校園的管理目標。幫助與引導大學生把管理要求、道德觀念、行為規范等目標轉化為他們的自覺行動，從而實現以最小的管理行為取得最大的管理效果，最終實現“無為而治”的管理目標，這是高校學生管理工作追求的一種理想境界。

[1]葉曉勤.高校學生工作柔性管理淺議[J].中國高等教育,2011(7):58-59．

[2]楊 霄.構建高校學生工作新模式的原則與內涵[J].中國高等教育,2011(23):38-40．

[3]周其鳳.始終把學生擺在大學工作的核心位置[N].光明日報，2012-5-15(15)．

[4]田建國.樹立以學生為本核心理念[J].中國高等教育,2011(9):1－6．

[5]陳天年.推進高校學生工作精細化管理的理性分析[J].山西大同大學學報(社會科學版),2011(5):86-88．

A Study of the Management Pattern of Students＇Work in Colleges of Local Universities

WANG Jia－li
（School of Coal Engineering，Shanxi Datong University，Datong Shanxi，037003）

Student management plays an important role in fostering talents in universities．Student management has to embody the students－centered philosophy，and the ideas of comprehensive，scientific and harmonious development，and has to be shifted from the rigidity，which means traditional，monotonous，rigid，to flexibility，which means modern，harmonious，and humanistic．In the process，the relationship of rigidity and flexibility，the relationship among management，education，and service，and the relationship between discipline and self－discipline have to be carefully dealt with，so that the management pattern can go with the times．

student－centered；management pattern；flexibility；rigidity

G647

A

1674-0882（2012）05-0098-03

2012-05-28

王加力（1961－），男，遼寧撫順人，碩士，副教授，研究方向：思想政治教育。

〔責任編輯 郭劍卿〕