未來營銷只有三條路

文//皇甫寶榮

郎咸平教授曾寫過一本書《中國經濟到了最危險的邊緣》，書中的很多事實論據和觀點精辟到位，直擊目前中國經濟的軟肋。姑且不說這一觀點的正確與否，先來看看目前中國商業大環境，的確是到了很嚴峻的地步，尤其是制造業，更是舉步維艱。企業家想盡一切辦法打開市場、增加銷量。大量的培訓課、會議召開，N個不眠之夜在這幾年也成了他們的家常便飯，可問題始終沒有解決。營銷戰略的大方向搞不清楚，如同在商海里走迷宮，越走越迷茫。筆者認為中國未來的營銷只有三條路可走。

第一條路：創新

所有的一切營銷，其根本就是創新。創新放在任何時候都不會過時，這是時代的需要，更是市場的需求。從科技到產品，從產品到商業模式，再從商業模式到活動無疑都夾雜著創新的影子。創新絕對是營銷中大佬，中國為什么這么多企業起不來、走不出去，大都是因為都沒把老大哥放在眼里。一味的山寨、模仿、參考借鑒等，把自己的智慧淹沒在了平庸中。

創新的威力到底有多大呢，它能激發出消費者內心最深處的潛在需求，從而成功創造出需求。就像汽車、飛機的問世，幾千年前沒有人能夠想到它，如今卻成了不可或缺的運輸工具；蘋果的崛起，諾基亞的敗落不正是一個操作系統不斷創新，一個固守成規的結果么？拋開產品，商業模式上的創新同樣成就了一批企業，如家酒店、優傳進口葡萄酒、還有一大批旅游網站等等。如果拋開法律的話，其實傳銷何嘗不是一種很經典的商業模式呢。

創新有時可能只是來源于一個不經意的念想，它可能是在某一霎那的靈感。可是我們想說的是現代商業創新已經不是一個點子就能撐起一片天來的時代了。它更需要的是系統化，全面化。它需要我們必須掌握市場最前衛，最精準的信息；需要我們關注競爭對手的一舉一動，時時刻刻站在消費者角度，甚至需要我們看到整個行業在世界上的變更。

第二條路：差異化

如果我們自身的產品和商業模式很難有大的創新，尋找一條與眾不同的路又何嘗不是一種小創新。當人們都往東跑的時候，選擇往西跑可能會有意想不到的結果。就連魔術大師劉謙2000年一開始做魔術表演的時候，都把差異化運用到了極致，從衣著到表演場合，再到臺詞每一環節都在向別人透露與他人的不一樣。

在當今商業社會，很多行業內的競爭已經到了白刃戰的境地，很多商家不斷的給與自己的員工培訓，希望自己能夠比對手做的優秀，從產品到服務。可結果呢，對手也在做同樣一件事，兩邊拼的是你死我活，慘不忍睹，效果確是微乎其微。就像淘寶在網上購物，整個跟它一模一樣的能拼過它么，連有點差異的京東商城到現在盈利都還是個問題呢。人家賣白菜，你就賣蘿卜；人家賣產品，你就賣服務；人家賣服務，你就賣功能么。

第三條路：聚焦

聚焦營銷在很多人看來是很難接受的，這是貪的本性的體現。做方便面的會想做牛奶不是還能賺錢么，再做下飲料的生意豈不是更好。久而久之可能啥也做不好，也就導致我們做的每個行業都被專業所擊敗。我們個人的精力有限，一個人不可能做很多事情都能做好；除此之外品牌的營銷力被分化，消費者不知道你究竟是賣方便面的還是賣水的。家喻戶曉的王老吉賣起了八寶粥，消費者自己都分不清他是做什么的了，那么下次購買的時候可能就會選擇加多寶；一個做洗發液的霸王也來分一杯涼茶市場，即使把涼茶做好了，洗發液可能就是個問題了。

聚焦營銷令人欣賞的是聚美優品和好樂買，同樣是網商，他們沒有依靠依附淘寶更沒有模仿它。就是簡單的做好淘寶旗下一塊業務：化妝品和皮鞋，現在他們做的比很多淘寶賣家要大的多。

聚焦的力量究竟來自哪里，在人人皆商的時代，專業顯得更加重要。在行業老大的品牌資產和資本運營下，想做好一個品牌太難了。聚焦法則在某種程度的上削落了競爭對手的品牌影響，并能最好的進入消費者心智中。農貿集市都知道某一塊是賣菜，某一塊是賣衣服的，而我們商家呢，卻在同一個品牌下，到處撒種子。

中國經濟的不景氣已是有目共睹，西方的理論也基本上在中國滲透的差不多，誰能找到最適合自己的又能區別他人的營銷才是獲勝的王道。創新創造出一片藍海，差異化在紅海中劈出一片湖泊，聚焦把河流匯聚成江。未來的商業營銷注定離不開這三步。