校長的“忙”“茫”“盲”

有一次與一位校長朋友聊天，談起校長職業發展，希望他寫點心得體會，或許可以有益于促進成長。誰知他大倒苦水，說校長事情太多，忙不過來，并把一周來的各項事務以及花費的時間羅列出來。可是，不看不知道，一看嚇一跳。他的時間安排遠遠超出白天工作時間的總和，也就是說他每周至少需要把工作帶回家做近20個小時。“幾乎每天都會加班兩個多小時才能忙完，所以根本沒時間寫作、總結。”

校長有這么忙嗎？我心存疑惑。但是從他的訴苦中知道了他確實很忙。其中忙得最多的是接待和會務，包括領導檢查、教學質量評估、德育專項檢查、教育現代化驗收等。以他最近一周的工作來說，接待教育局檢查組一天，接待開發區領導來訪半天，與學校法制副校長談治安半天，接待一位家長投訴一個多小時，協調外請一位興趣班輔導教師談教學用了一節課，安撫一位老教師的情緒半個多小時，開教師會傳達上級會議精神一個多小時，德育處組織參與全市德育小品比賽動員布置會，常務性的行政辦公會、教師例會、新生班工作調研會也要花掉兩天多。至于巡堂、聽課、參加教研會往往是見縫插針，沒有計劃性。一直忙到周五下午，晚上還要回去趕寫個國旗下講話稿，“已經推掉了幾周了，這次必須要親自講話一次，給學生鼓鼓勁。”

“我知道時間要擠，工作要推，但是很多時候你不出面不行。領導來了總要接待吧？上面開會點名要一把手去，不去不行，開會回來還要傳達。整天連軸轉，沒得閑的。”“我一有空就去聽課，可往往是聽一會兒就又有人來找。至于巡堂我是堅持的，只要不出校門，我爭取每天至少巡堂一次。”這位校長是一個勤快的人，他說得坦誠。由此，我想到了去年參加教育主管部門舉行的一次校長高級研修班，一位授課教師曾經作過一次問卷調查，內容是“校長的工作時間是如何分配的”。問卷收上來統計分析后發現：校長們普遍很忙，時間不夠用。調查顯示，校長忙什么呢？一忙接待，二忙開會，三忙公務交道，四忙人際協調，五忙事務管理，六忙大型活動。至于學校核心的工作，如課堂管理等，則被遠遠排到第八了。

確實，校長不忙教學而忙教學之外的文山會海、應酬交際、活動宣傳，在時下的不少學校不同程度地存在著。很難想象一位校長整天會里來會里去就是不進課堂，會對教育教學提出多好的決策；很難想象一位校長幾十天不進課堂，還能對教師進行教育思想的領導，會對教師的教學提出合理化的改進建議；很難想象一位校長長期脫離師生，不聽課不談心，卻能了解教師想什么，學生要什么。如此忙乎，校長由“忙”必然陷入“茫”然狀態。茫然之下，必然頭痛醫頭、腳痛醫腳，必然腳踩西瓜皮，走到哪就滑到哪。如此管理，豈不是糊涂管理？如果長期茫然，則會將學校帶入盲目自轉的狀態，學校猶如在黑暗中遠征，這樣豈不危險？

校長是一所學校的領頭羊，掌控著學校發展的方向。所謂“一將無能，累死三軍”，校長茫然不知所向，學校發展必然是盲目前行。學校長期處于一種沒有計劃沒有條理的狀態中，發生事故是必然的，常見媒體報道某某學校發生校車失控、學生踩踏、食物中毒、師生矛盾激化等事件也就有其存在的內在必然性。如今很多地方實行問責制，學校發生事故校長是第一責任人，這是抓到了關鍵。唯有通過這樣的責任追究的倒逼機制，才可能防范某些校長的茫然和盲目。

客觀地說，隨著現代學校管理的精細化要求，凡事講求科學講求資料完整，學校的事務性工作增多了許多，教育主管部門為推動學校發展，經常以檢查代管理，于是各種量化要求、競賽式管理促進學校間競爭發展，自然亦是一種好的策略、方法。這些工作從科學管理的角度來說是必要的，但客觀地給學校和校長帶來不少事務性的工作。因此，校長首先要學會選擇，學會取舍，學會變通。如果一名校長不能學會選擇協調，覺得這事重要，那事更緊要，事事都想爭先做好，就會出現不分輕重緩急，滿把抓，滿把抓不住的情況。學校有人力財力但畢竟精力有限，分身乏術，針對各類主題教育、繁多的檢查評比名目，令出多門、隨意性大、缺乏協調等問題就難免無暇顧及，必要的取舍乃至應對融通都是一種生存智慧。對學校尤其是對學生老師發展有價值有意義的參加，意義不大的干脆舍棄，集中精力針對學校的優勢項目，認真做大做強，既發展學生，又打出學校品牌。不要不顧校情實際，盲目上項目，壓擔子，結果反倒吃力不討好。

其次，要學會分解。學校作為一級組織，一個小社會，本身人員眾多，又事關成千上萬的學生、家庭和諸多部門，校長們既有學校內部的事務管理，還有學校與社會之間融合與協調的事務。因此，校長忙是非常正常的，校長不忙才是不正常的。但如果一所學校只是校長一人忙，不僅累，也不符合管理科學要求，自然也不會有好效果。管理從某種角度說就是分解，作為校長要學會把各項工作分解給助手，分配給老師，讓大家分擔一起忙，眾人智慧勝一人，這樣的忙就能得到緩解，忙得更有質量，也更有意義，也能發揮助手和師生員工的積極性。那種過分看重權力或者太過自信的管理者是不能適應現在這個復雜多變的時代要求的。《三國演義》里有這樣一個經典的對比案例：三國時期有兩個特別智慧的管理者諸葛亮和司馬懿，諸葛亮事必躬親，親力親為，結果是鞠躬盡瘁死而后已，他去世后蜀國很快就垮了，只逞一己之能而不用心培養助手，事業是不會長久的，從這一點說諸葛亮不是一個真正優秀的管理者。相反，司馬懿卻非常注重對兒子對手下大將的培養，凡事都帶著他們一起去思考，遇到問題有時讓他們去獨自面對解決，結果他的兒子司馬師、司馬昭都是能文能武的帥才，大魏江山很快落入司馬家族之手，司馬懿之孫司馬炎逼迫魏元帝曹奐禪讓，即位為帝，國號晉。管理者是否善于培養人才某種程度上決定著學校事業能否長久。

第三，要忙而不“盲”，認清方向。作為一個人群匯集的特殊組織，每個人都是鮮活生動的個體，每個人都有思想都會行動。作為校長，管理指揮著成百上千的人，這需要校長的冷靜，需要加強計劃性。校長要能預測未來，要能謀劃未來，更要能整合資源，步步推進。從這一意義上說，校長是帥才而非將才，是一個團隊的決策者、領導者，而不是具體的執行者，需要有所為更需要有所不為。校長要能從紛繁蕪雜的工作中迅速找到重點、中心，并能把眾多繁雜的工作有計劃、有步驟地分解落實，這才是應該做的事。校長從繁重的具體事務中解脫出來，把工作重心用于抓學校管理大事，忙最關鍵最緊要的事，這樣就能實現氣定神閑，游刃有余，這樣即便忙也不會亂，因為掌舵人是清醒的，他在權衡掌握著全局。校長表面上看似無為，事實上正是無不為，這樣的校長才是真正的明智清醒的校長。這樣的學校發展才是有目標的航行。校長“忙”而不“茫”，學校也才有希望。校長“忙”而又“茫”，則會出現盲目行進，沖動之下十難成一，忙而變盲，那就是可悲了。