基于DW的銀行客戶識別系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)

摘 要：為了識別銀行客戶并對客戶提供差異化、個性化服務，依托工商銀行總行現(xiàn)有的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，在銀行個人客戶總資產(chǎn)識別方法的基礎上對工商銀行的客戶識別方法進行了改進。提出了新的客戶識別方法，設計了省分行數(shù)據(jù)集市“兩級、三層”的系統(tǒng)架構，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集市模型、ETL和前端展現(xiàn)，解決了以往不能對不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)進行抽取、轉(zhuǎn)換、裝載等操作，滿足了銀行業(yè)務部門的需要。

關鍵詞：數(shù)據(jù)倉庫； 銀行客戶識別系統(tǒng)； 數(shù)據(jù)集市模型； ETL