淺析高職商務(wù)英語教學(xué)評(píng)價(jià)構(gòu)建

摘要：高職院校現(xiàn)在采用的商務(wù)英語教學(xué)評(píng)價(jià)體系已經(jīng)很難適應(yīng)社會(huì)和用人單位對(duì)應(yīng)用型人才的需求。本文嘗試通過對(duì)現(xiàn)行商務(wù)英語教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行分析，找出存在問題，并據(jù)此提出豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容，增加評(píng)價(jià)主體、注重過程等相應(yīng)解決方法。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；教學(xué)評(píng)價(jià)；構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2012） 16-0125-01

一、教學(xué)評(píng)價(jià)體系對(duì)于高職教育的重要意義

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是指針對(duì)在課堂教學(xué)實(shí)施過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行的評(píng)價(jià)活動(dòng)，其評(píng)價(jià)范圍包括教師教與學(xué)生學(xué)兩方面。課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)、幫助教師專業(yè)發(fā)展和提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要途徑之一。對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)是對(duì)根據(jù)教學(xué)大綱預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)與教師實(shí)際完成教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)效果之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)度分析的重要一環(huán)。

但長(zhǎng)期以來，我國(guó)高職教育的教學(xué)評(píng)估簡(jiǎn)單沿襲了傳統(tǒng)高等教育的模式，一味注重學(xué)生對(duì)于課本知識(shí)的掌握熟練程度，單純以考試成績(jī)來論成敗，在很大程度上忽略了對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作技能和素質(zhì)養(yǎng)成的培養(yǎng)和考核評(píng)估。這種教學(xué)評(píng)價(jià)方式無法全面客觀地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、操作技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，容易造成“高分低能”現(xiàn)象，自然也就無法適應(yīng)社會(huì)和用人單位對(duì)應(yīng)用性人才的需求，致使高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提升停滯不前。

二、目前高職教育商務(wù)英語課程教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

高職高專商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是具有扎實(shí)的英語基本功、掌握國(guó)際商務(wù)基礎(chǔ)理論和知識(shí)、具備較高的人文素養(yǎng)、善于跨文化交流與溝通、能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語課程是該專業(yè)的一門核心基礎(chǔ)課程，但以往該課程的教學(xué)評(píng)價(jià)模式采用的是單一閉卷筆試，這種方式不能全面、真實(shí)地反映學(xué)生的綜合能力水平，存在以下主要弊端：

（一）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單一，方法簡(jiǎn)單，重內(nèi)容，輕實(shí)踐，缺乏整體性

一直以來，對(duì)于課堂教學(xué)、教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)效果均單純以學(xué)生的期末考試成績(jī)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，忽略貫穿整個(gè)教學(xué)過程的監(jiān)測(cè)與考核。在期末考核過程中，教師在出試卷時(shí)大多依賴課本或者教師用書等參考資料，注重考查識(shí)記層次的知識(shí)，而忽略了理解、應(yīng)用等層次的知識(shí)。這種評(píng)價(jià)方式不能準(zhǔn)確全面地反映教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，也不能很好地促進(jìn)教師改進(jìn)工作、學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高專業(yè)素質(zhì)和技能，缺乏整體綜合性。

（二）評(píng)價(jià)主體單一，缺乏師生互動(dòng)性，忽視學(xué)生自我評(píng)價(jià)和社會(huì)反饋

現(xiàn)行的高職高專商務(wù)英語課程評(píng)價(jià)體系采用的是校方單向評(píng)價(jià)，由任課教師執(zhí)行評(píng)價(jià)任務(wù)，學(xué)生純粹處于被動(dòng)考核。由于缺乏學(xué)生的參與互動(dòng)，缺少學(xué)生自我評(píng)價(jià)，缺少社會(huì)反饋等參考意見，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)幾乎完全取決于執(zhí)行評(píng)價(jià)任務(wù)教師，他們的個(gè)人理念、偏好決定了評(píng)價(jià)的理念、標(biāo)準(zhǔn)制定和執(zhí)行。這其中的弊端是顯而易見的：忽視學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，使學(xué)生不能及時(shí)了解自己的成績(jī)和不足，不利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性；沒有社會(huì)評(píng)價(jià)反饋的參與，就會(huì)導(dǎo)致人才培養(yǎng)方向與社會(huì)需求脫節(jié)。

（三）為評(píng)價(jià)而評(píng)價(jià)，沒有可持續(xù)的后續(xù)工作

目前的商務(wù)英語教學(xué)評(píng)價(jià)僅僅局限在評(píng)估本身。評(píng)價(jià)結(jié)束，成績(jī)錄入教務(wù)系統(tǒng)之后，評(píng)估結(jié)果往往被束之高閣，沒有進(jìn)一步的加以分析，更不用說有針對(duì)性的采取對(duì)策謀求進(jìn)一步的提高了。對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏后續(xù)利用，造成了雖有教學(xué)評(píng)價(jià)過程，但往往流于形式，發(fā)現(xiàn)的問題大多沒有得到后續(xù)研究和解決，教學(xué)評(píng)價(jià)多數(shù)流于形式，僅僅止于結(jié)果本身。

三、高職高專商務(wù)英語教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容及指標(biāo)

高職高專商務(wù)英語課程的教學(xué)評(píng)價(jià)不應(yīng)僅僅以學(xué)生最終一次卷面考試成績(jī)作為最終評(píng)價(jià)結(jié)果，而應(yīng)該是一個(gè)覆蓋教學(xué)各方面各環(huán)節(jié)、通過多次過程化考核來實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)的多元綜合評(píng)估機(jī)制。

（一）豐富評(píng)價(jià)內(nèi)容

首先要改變以往只注重課本內(nèi)容的考核模式，形成以評(píng)價(jià)學(xué)生知識(shí)水平和實(shí)踐技能并重的評(píng)價(jià)模式。既要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的掌握程度，更要有強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作和應(yīng)用知識(shí)解決問題的能力。商務(wù)英語課程的考核應(yīng)該在評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)書本知識(shí)掌握程度的同時(shí)，增加對(duì)學(xué)生運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力的評(píng)價(jià)。

（二）注重過程化考核

在過程化考核中，對(duì)于學(xué)生的成績(jī)考核應(yīng)該覆蓋學(xué)生的課堂活動(dòng)表現(xiàn)、課業(yè)評(píng)價(jià)和實(shí)踐能力增長(zhǎng)評(píng)價(jià)。課堂活動(dòng)表現(xiàn)包括小組討論（group discussion），小組報(bào)告（group report），課堂演示（class presentation）等。課業(yè)評(píng)價(jià)指學(xué)生對(duì)教師指定的課內(nèi)課外聽力、閱讀和寫作任務(wù)的完成度和質(zhì)量。實(shí)踐能力增長(zhǎng)評(píng)價(jià)應(yīng)涵蓋學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的評(píng)價(jià)。

（三）增加考核主體

改變以往由任課教師獨(dú)自完成對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)的機(jī)制。對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是多維的。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，應(yīng)該來自教師、同班同學(xué)、小組成員、實(shí)習(xí)企業(yè)單位等多方。這種多主體評(píng)價(jià)的機(jī)制，才能真實(shí)、公平、全面的反應(yīng)出學(xué)生的實(shí)際水平。學(xué)生對(duì)這種評(píng)價(jià)結(jié)果也會(huì)更容易接受，心服口服，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和參與學(xué)習(xí)的積極性。

（四）建立學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)手冊(cè)

在課程教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)施之前（即課程開始授課之初），為學(xué)生建立個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，將教學(xué)實(shí)施過程的作業(yè)、評(píng)價(jià)等收錄其中，以便于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行分析、反思、改進(jìn)，不斷提高自己的水平；也便于教師抽查，隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，并根

據(jù)實(shí)際情況對(duì)教學(xué)做相應(yīng)的調(diào)整。這樣，教師可以在教學(xué)過程中推行靈活的教學(xué)方法，實(shí)行一對(duì)一的個(gè)性化、人性化的教學(xué)模式，而且學(xué)生也在這一過程中培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力，提高了分析問題、解決問題的能力。

高職院校的商務(wù)英語教學(xué)評(píng)價(jià)有其不同于傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)的特殊之處，在考核學(xué)生對(duì)書本知識(shí)掌握程度的同時(shí)，更要考慮到高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才這一特殊性，因此要更加的注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和評(píng)價(jià)。唯有如此，才能適應(yīng)高職商務(wù)英語教學(xué)改革和發(fā)展的需要。

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[1]楊曉紅，焦明環(huán).構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)多元評(píng)估體系探析.英國(guó)NVQ與核心技能教育的啟示[J].北方經(jīng)貿(mào)，2008，4.

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[作者簡(jiǎn)介]呂勱（1972-），男，浙江海寧人，碩士，講師，研究方向：國(guó)際貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、商務(wù)英語。